ヨーロッパ
9月21日に参加しました。
その日フランスは文化遺産の日らしく修道院の入場料が無料でした。私達は修道院の費用も込みのプランに申し込んでいたのでどうなるかツアーの方に聞くと返金はしないとのことでした。2人で40ユーロ日本円で約7200円とられました。
かかってもない費用を返金しない意味が分かりません。
ツアーの注意事項にも書いていると言われましたが、見てみると9月21日について何も記載がありませんでした。
ぼったくりです。
帰りのバスでも忘れ物をすると捜索費用がかかるなどお金のことばかり言われました。
忘れ物がないか座席のネットの中をみるといつのか分からないハンバーガーの袋やゴミが沢山入っていました。気持ち悪かったです。
このツアーはお勧めしません。
修道院の中も自分達だけで回るので何も分からずただ見て回るだけです。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご記載いただきました内容について、催行会社にも確認を行いました。
修道院入場料の件につきましては、催行会社からの事前案内が弊社で反映できておらず、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。現在は当該情報をページに追記しております。
バス車内の清掃状況に関するご指摘につきましては、催行会社を通じ、バス会社へ改善の申し入れを行ってまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後も催行会社と連携し、サービス向上に努めてまいります。
VELTRA カスタマーサービスチーム
1日で風車、木靴工場、ミニクルーズと盛りだくさんでした。日本人は私達だけでしたが言葉がわからなくても楽しめました。ランチは自由でしたが、キベリングもハーリングも食べることができ、美味しくて大満足でした。オススメです。
お盆休みに行ったのでツアー自体も人数が多かったです。
バスも綺麗でしたしガイドさんの説明もわかりやすかったです。
最後トイレに行ってしまうと売店を見る時間がなくなってしまいました。
庭園は建物の中からチラッと見る程度しかできませんでした。
時間がある方でしたら最後ツアーから離脱して庭園をまわるのもいいかもしれません。駅まで30分くらい歩くことになると思いますが。
ホテルから空港まで利用しました。地下鉄のストがあり、渋滞していてドライバーの方は心配なようでしたが、飛行機出発までの時間は多めでしたので、間に合いました。
空港からホテルまで無事に送っていぢきました。飛行機が早めに着いたからかドライバーの方が居らず、少し不安でしたが10分ほどしていらしたので、良かったです。
入場は携帯のQRコードを見せるだけです。劇場はこじんまりしていてどこでもよく見えると思います。舞台が近いので迫力がありました。
早めに申し込んだほうがいい席になるかも
自分で調べて行くこともできたと思いますが、手間暇、見どころ、移動の要領を考えると参加する価値はあります!
ガイドさんがとても丁寧に説明して下さり、解りやすくロンドンの街並みをゆっくり体験でき楽しかったです。
半日のツアーでしたが、見どころが多く、ガイドさんの説明もわかりやすくて良かったです。古都を満喫できました。
結構歩きます。バス移動で交通渋滞にかかると、時間が押すので終了後の予定は余裕を持って。
この度はマイバススペインのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
半日という限られた時間の中でも、古都の魅力を存分に感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ガイドの説明がわかりやすかったとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ウイーン空港から迎えの車で指定のホテル到着、すぐに部屋に入れて大助かり。搭乗員さんはスペインの人だったが親身になってゲストの皆さんに接していただきました、ボスニアヘルツェゴビナは物価が他の国と比べて安いのでチョコレートなどのお菓子などお土産物はボスニアヘルツェゴビナ内で買ったほうがいいです、全体として効率的に多くの名所をまわれるツアーです。
悪い点は2日目のホテルの夕食はビュッフェだったのだかメイン2品、付け合わせ3品とカットケース数種類しかなく、補充がなく最後の方の人は少ししか食べられなかったようです、3日目のホテルはアルコール提供無しでした。
英語圏、スペイン語圏の人と一緒なのですがどちらかの言うと日本人より、英語圏やスペイン語圏の人優先のツアーのように感じました。
英語がわかれば色々な歴史や名所の話が聞けます
「次はこちらに移動するから、ここに来て」などのアドバイスにより王冠や議会部屋を最前列正面で見ることができました。また、オーディオガイドの説明にない補足も受けられたり、先に説明を受け他の人が近づく前に、その対象物を撮影することもでき大満足。カタリーナさん、クスヌム(ありがとう)
王冠と王冠がある部屋は撮影禁止なので絵葉書を買うか、壁にある説明写真を撮影しておくと良いです
大変お世話になっております。弊社のツアーをお楽しみいただき、本当に嬉しいです。どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
タリン発ヘルシンキ行きで昨年に続き2度目の利用をしました。前回の経験で、酒飲みであれば、8階のラウンジまで上がり、ビールを飲みながらソファー席に座り海を眺めるのがよいと知っていたので、乗船するなりすぐに8階に上がりました。席は早い者勝ちなので、乗船前はゲートに並んでおくのがいいと思います。
フラメンコ・ショーは以前アンダルシア地方で見たものと少し違っていて、好みが合わなかった。
期待していなかった軽食が量、質とも良かった。
会場の入り口が、それらしくない。
時間にならないと開場しない。
入り口に並んだ順に案内されるので早めに行った方が良い。
世界の歴史を学ぶ中で知ったこともあって、また、最近の世界情勢もあって、どうしてもここだけは訪れたいと思い、予約しました。
アウシュビッツ収容所とビルケナウ収容所の2か所を回ります。収容施設の過酷な環境、収容者の大量の遺品、広大な敷地に建つ収容所に延びていく線路など、写真で見たことはあっても、実際に現場を訪れると、非常に心に響くものがありました。
是非、クラクフを訪れる機会がある方には訪れてほしいです。いやむしろ、ここを訪れるためにポーランドに来てほしい、と思うくらいです。
昼食時間は設定されておらず、現地到着から入場までの20分程度の間の休憩時間で何か食べることになりますので、パンと飲み物などあるとよいかと思います。
バルセロナ滞在の最終日、こちらのツアーに参加しそのまま空港へ送っていただこうと思い予約したのですが、大正解でした。
朝、ホテルのロビーまでお迎えに来て下さり、スーツケースも全て乗せて車でモンセラットへ。
登山電車の始発駅で降ろしていただき、ガイドさんが切符を買ってくださっている間に朝食に頂いたサンドイッチを食べるのですが、これが大変に美味しくて感動でした。
登山電車は我々だけで乗車し、ガイドさんは車で登山電車の山頂駅まで移動します。始発なので込み合うこともなく着席して綺麗な景色を堪能しながらつかの間の鉄道の旅を楽しみました。
山頂駅でガイドさんと合流し、大聖堂へ。まだ人もまばらで、全く並ぶことなく入場し、ゆったりと壮麗で美しい内部を見学し、黒いマリア様もじっくり拝むことができました。
黒いマリア様以外にも興味深い見どころを解説いただき、とてもよかったです。
私たちが退場する頃には入口に長蛇の列ができており、このツアーのスケジュールの完璧さを思い知りました。
その後に向かうコロニア・グエル教会も素晴らしかったです。
まずは駐車場に車を止めた後に、グエル氏の工場で働く従業員のために作られた集落を少し散策するのですが、とてもかわいい街で気に入りました。
コロニア・グエル教会は外観こそ地味めですが、中に入ると何とも言えない親しみと居心地の良さを感じ、とても素敵でした。
最後は空港まで送っていただき、最後まで充実した旅を楽しめました。
*私のミスで出鼻からガイドさんにご迷惑をおかけしてしまいましたが、万事問題なくご対処いただき本当に感謝しております。ありがとうございました!!
帰国便が合えば、最終日の参加がとっても良かったのでおすすめです。最終日がとても有意義なものになると思います。
電車の乗り方 レストランでの注文方法など知れてよかった 実際に食事の種類もすることができた。現地に住んでいる方の案内がよかった。
説明のガイドさんもとても詳しく説明して下さいました。
集合場所も(CHANELの前)わかりやすくてよかったです!
ありがとうございました。
憧れのポンペイに行けて
とても良かったです!
ですがポンペイ内を少ししか回らないので
これは次回は個人的に行くしかないと思いました。
とてもスムーズでした!日本人だけなので写真もお互い撮れたりもしました!館内解散でそのまま見ることができて良かったです
はぐれない程度に他の作品観て回ると写真たくさん撮れます!
集合場所はヴィクトリア駅から少し離れていますが、マップ通りの場所にあるので分かりやすかったです。どのバス停か少し迷いましたが、ラッピングバスが停まっていたのですぐに分かりました。
バスから受付の方が降りて来てバウチャーのQRコードを見せ、入場用チケットと集合時間のリストバンドをもらいました。
入ってすぐの階段前にイヤホンがたくさん置いてあったので1ついただき、バスの中で映画を見るのに使用しました。使い捨てのものでしたが、帰りの際には無かったので行きのものを再利用しました。
映画はオーディオコメンタリー付き?の賢者の石が英語版で流れていたので雰囲気と記憶を頼りに楽しみました。
何回か途中でバス停に止まり、追加のツアー客の方が乗車しました。
11:00入場予定の回でしたが、10:40頃に到着してそのままチケットを使ってスムーズに入場できました。
ハロウィン期間だったので食堂にジャックオランタンがたくさんあったり、闇の陣営のイベントがあったりととても充実していました。
スタジオ内にいられる時間が短めだったので全て回り切れるか不安でしたが、音声ガイドを聞いて写真を撮り、お土産を見る時間もあったので時間の余裕はたくさんありました。ただ、音声ガイドはすべてのコンテンツを聞くことはできなかったので写真を撮る時間がたくさん欲しい方やお土産をたくさん買いたい方、私のように1人で参加される方は音声ガイドは必要ないかもしれません。
英語が分からない方はあったほうが絶対に楽しめます。
帰りのバスは行きのバスで止まった場所と同じ場所に止まるので場所を覚えておく必要があります。
集合時間にバス停にたくさん人がいらっしゃったので乗れるか不安でしたが、どうやら他の集合時間の方もいたらしくリストバンドの色毎に整列させられ、無事時間通りに乗車できました。
帰りも何ヶ所かバス停に止まったのですが、バウチャーを確認する様子が見られなかったので(少なくともヴィクトリア駅で降りる際は確認されませんでした)途中駅でも降りたい場所であれば降りられるかもしれません。
ヴィクトリア駅が広くて集合場所も少し離れていたので、慣れていない方は少し早めに到着するように予定したほうがいいと思います。
自分達で行こうと思いましたがツアーに参加しました。さすがサグラダファミリア、観光客であふれかえっていました。ガイドさんのおかげでサグラダファミリアを良く知ることが出来ました。帰りの地下鉄へのアクセスも
わかりやすいです。
私達は鐘塔付きにしました。下りは階段ですがかなり段数があり狭いです。足に自信のない方は大変かも、です。
集合場所が地図と少し違うかな?
地図を見ると交差点にみえるのですが、
病院前(門辺り)でした。
この度はマイバススペインのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
鐘塔付きプランをご選択いただき、階段での下りが少々大変だったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
また、地下鉄へのアクセスが分かりやすかったとのお言葉もありがとうございます。観光後もスムーズに移動いただけたようで安心いたしました。
サグラダ・ファミリアは事前予約が必須の人気スポットですので、ツアーでのご参加は安心して楽しんでいただける方法のひとつです。
今後も、皆さまの大切な旅のひとときをより豊かにするお手伝いができるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ほとんどのツアーが現地集合なので朝が早いとバタバタ。このツアーは市内からベルサイユまで観光バス貸切で送迎はとてもありがたかったです。ベルサイユ内は自由散策なので効率よく回れました。
ご案内いただいた ザビエルさんは とっても素敵な方でした。
日本語で色んなお話を聞かせていただき 感謝の気持ちでいっぱいです。
サグラダ・ファミリアは素晴らしいです。
感動で心が震えました。
エレベーターでのプランにして本当によかったです。
長い階段の下りを降りますので
服装や靴に気をつけてください。
この度はマイバススペイのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドのへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。ガイドとも共有させていただきます。
下り階段は狭く段数も多いため、服装や靴へのご配慮に関するアドバイスも、今後ご参加されるお客様にとって大変参考になる貴重な情報です。
これからも、お客様一人ひとりの「特別な旅」のお手伝いができるよう、心を込めてツアーを企画・運営してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アクセスが不便だか素晴らしい観光地を1日で巡れてよかった。
ガイトさんの説明やドイツの話もちょうどよかった。
・バスは大型でゆったりとしていて快適
・午前中は山なのもあって寒いので羽織りがあると便利
・ノイシュバインの往路はバスか徒歩か選べる、復路は徒歩かタイミング良ければ馬車乗れる
・見る時間は十分ある
9月21日午前に参加しました。
日本人女性のガイドさんでお名前を忘れてしまってすみません。ありがとうございました。
ほんとに素晴らしいガイドさんでしたー、おかげで楽しく詳しく見学が出来ました。
ガイドさんある無しでは、価値が全然違うと思います
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
日本人ガイドにつきまして「素晴らしいガイドさん」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
おかげさまで楽しく、また詳しくご見学いただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
ガイドにもお客様のお声を伝えさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
英語がわからない、しかし日本語ガイドは日時が合わないと悩みましたが、コメントにありました通りで、参加してほんと良かったです
当初の予定はフランスのストライキで変更となりましたが、、、豪華絢爛な宮殿内部や広大な庭園の美しさに感動しました。
当日チケット列は長く、混雑時は入場まで相当な待ち時間が発生するので、優先入場特典があるとストレスが大きく軽減されると思います。
6月の参加から時間が経ってしまいましたが・・・。当日は、午前中の参加者が途中離団、午後の参加者も途中離団で最後には私とガイドさんだけ、という贅沢なツアーになってしまいました。なので、イギリスの諸々について自由にお話できて楽しめました。
パブでの注文の仕方を教えていただいたり、バッキンガム宮殿の衛兵交代のパレード、ホースガーズにも行けて私が行きたいところが網羅されていた感じです。ロンドン滞在の早いうちに参加し、気になったところへは後日改めて行ってみる、のに最適なツアーです。
また、迷って予約していなかった翌日のコッツウォルズツアーにもガイドさんのおかげで予約ができました。
みなこっち様
この度はツアーにご参加いただき、そして嬉しいご感想ありがとうございます!
衛兵交代やホースガーズ、パブでの注文のしかたなど、行きたい場所や知りたかったことをしっかり体験していただけたようで安心しました。
コッツウォルズツアーにもご参加いただけたとのことで、そちらも楽しんでいただけていたら嬉しいです。またロンドンに来られる際は、ぜひご利用ください。
去年同じツアーがとても良かったので、今回も申込しました。
ツアーのスタート場所から去年とは違ったので、ガイドさんによって異なるのですね。
今回はサクラダファミリア前の公園からの写真撮影も出来て良かったのですが
入場セキュリティで30分位の待ち時間があり、日当たりがいい場所での待ち時間で体調悪くなりました。そして、入場してからも中へ入る前の彫刻や詳細の説明等ありましたが、日差しが強く立ち眩みしてきました。
去年はツアー時間スムーズで何の待ち時間もなかったのですが、観光客が増えてきてるからなのでしょうか?今回はツアー時間のロスが少し感じられました。
現地ガイドさんでしか知りえれない情報を教えてもらえます。よりサクラダファミリアを楽しめるツアーです。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
待ち時間や日差しの影響でご不便をおかけしました。
一方で、ガイドの説明やサグラダ・ファミリア前の写真撮影スポットなど、お楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく思っております。
観光客の増加により、ツアー時間に多少の変動が生じる場合がございますが、今後もできる限り快適にご参加いただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ