ヨーロッパ
ワイナリーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界遺産カッパドキア 1泊2日ツアー 王道観光＋ローズバレー＋ワイナリー 洞窟ホテル泊 気球付きプランあり＜貸切／日本語ガイド／国内航空券込／イスタンブール発＞
日本語ガイドの質が高い
投稿者: Tourist
今回担当した、ガイドのアリ氏が非常に有能な印象を受けた。プライベートツアー故の、訪問先や滞在時間の変更やアレンジにも臨機応変に対応。かといってこちらの要求を汲むばかりでなく、危険な場所やトラブルの生じる可能性のある場面では、注意喚起したり、上手く避けたりと、私達をコントロールしてくれていたように思う。代理店の用意したホテルも質が高く、部屋、付属レストランともに非常に満足。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/04/01 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
トスカーナ州 日帰り観光ツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ地方ワイナリー訪問 ＜英語ガイド／軽食＆試飲付き／フィレンツェ発＞
サンジミニャーノがお気に入り
投稿者: minikichi
４箇所をバスで回るツアーです。私達のときは６１人の大所帯でした。日本語ガイドさんは、頼まないと写真などは撮ってくれません。シエナに一番長く滞在します。ランチがついていますが、あまり美味しくないです。途中でランチを放棄している人もいました。サンジミニャーノは可愛い街で、お土産屋さんなどもあります。また、世界一になったジェラート屋さん「ドンドリ」もありますのでぜひ食べてみて下さい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/28 |
| 参加日: | 2019/03/26 |
地元ガイドがご案内！グルメツアー＋マドリード市内観光ツアー＜料理15品＆ワイン4種／フラメンコ鑑賞プランあり／混載or貸切／英語／マドリード＞
はやく予約すればよかった。
投稿者: Ｒｉｎのmama
個人旅行でスペインへ。初めてなので、初日にバル巡りツアーを入れようかどうか悩みました。
フライトスケジュールなどを加味したり、主人が値段が高いかなと申しますので予約せずに行きました。
不案内のマドリッドの夕食は、日本人には多すぎて閉口しました。
おかげでお腹を壊し体調を崩す羽目に。それで即刻VELTRAサイトを検索。日本で検索していたツアーはありませんでしたが、とりあえず申し込みました。
本当に予約できたか心配でしたが、前の晩頼み、次の日午後には確定のメールが届きました。
待ち合わせもスムーズに、アメリカからの二人組がフライト変更のためキャンセルだったので私たち夫婦のみのツアーに。英語の不得手な私たちに丁寧な説明（ハムの種類、飼育の仕方など）。お腹が本調子ではなかったので、食事の量など気を遣っていただきありがたかったです。
一件目ハム類とカバ、二件目赤ワインとアヒージョ、三件目オムレツ＆青唐辛子のオリーブオイル揚げ（ピミエントス・パドロン）とサングリアをいただきました。まるで市内観光のように地理や歴史的なことも交えての説明、いろいろなお店の紹介（お店に行ってショップカード頂く）など、とても楽しく過ごしました。最後にはアイスクリーム。胃の調子が悪い主人にさっぱりしたものを選んでくれるなどとても親切にしていただきました。
初めての土地にある程度長く滞在するなら、なるべく初日にお勧めします。色々情報をいただきましたが、次の日移動でしたので残念でした（ピンチョスのお店紹介してもらいましたが行けなかったので）。値段の価値はあったと思います。
英語の出来ない夫婦にガイドの方が話しかけ続けるのは大変だったと思いますが、楽しくバル巡りをさせていただきました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/26 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ1日ツアー トスカーナ州人気の3都市を巡る！シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
サンジミニャーノがよかった
投稿者: まんま
0歳の子連れ旅行だったため、移動が楽なツアーを探していました。
フィレンツェ発でピサにいけてるツアーということでこのツアーを選びました。
本当は日本語ガイドがよかったのですが、日程が合わずポルトガル語と英語の多言語ガイドの日に参加となりました。集合場所は分かりづらかったので、前日に下見にいって正解でした。
シエナ→ワイナリー→サンジミニャーノ→ピサの順でまわります。
シエナではガイドさんとのウォーキングツアーのあと自由行動になりますが、自由行動の時間は40分前後のためどこかの施設に入館する人にとっては物足りないかと思います。
ワイナリーではワインの試飲をしながら昼食をとったあと、ワインやオリーブオイル、チーズなどをショップで購入できます。4杯も試飲できてよかったです。昼食のメニューはベジタリアンメニューか、そうでないメニューかの二択です。パスタを選んだらはできません。
ベジタリアンメニューではなかったので、生ハムやサラミの前菜、チーズ、ミートソースパスタ、フルーツタルトがでてきましたが、どれも無難に美味しかったです。
食後、ワインを購入してる人は3割くらいだったように思います。セールストークされるわけでもなく、欲しい人が買っている感じでした！
ワイナリーからサンジミニャーノまでが50分くらい？わりと遠かったです。
サンジミニャーノでは全て自由行動で約1時間ですが、建物素敵だし、お店もたくさんあって時間足りないくらいでした。有名なジェラート屋さんでジェラートを買っている人が多かったです。
サンジミニャーノからピサまでの道のりも1時間以上と遠かったです。
ピサも1時間ほどの自由行動です。塔に登る時間はありませんが、十分だと思います。
ピサがおわって、1時間半ほどかけてフィレンツェに帰りましたが、移動時間は寝れるし、安心だし、ツアーで行ったよかったです。
強いて言うなら、日本語ガイドの日程を増やしてほしいなというところです。
ツアー中は時間を持て余すことなく良い感じでした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | （2019年11月25日までのご予約）多言語ガイドのみ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/03/24 |
| 参加日: | 2019/03/20 |
ブルゴーニュ地方 コート・ドール(黄金の丘陵) ドメーヌ見学＆ボーヌでの自由時間あり！＜試飲付／英語ガイド／ディジョン発着＞
ブルゴーニュがより好きになりました！
投稿者: エヌイーワン
半日ツアーに家族で参加しました。
リヨン駅発のTGVでディジョンへ。集合が13:20だったので、リヨン駅近くのアリーグルのマルシェで昼食をテイクアウト。
ディジョンの街は雰囲気が有り散策も楽しめました。
大型のワゴン車にツアー参加者8名で乗込み、道中ブルゴーニュの歴史や丁寧なワインの説明がありました。ワイン通のアメリカ人の参加者が、もっと聞きたい所を良いタイミングで質問してくれていたので解説がさらによくわかりました。
畑に立って土を触ったり、剪定の仕方を見たり、ここで作られたワインかと思うと味わいも変わります。
ボーヌの街でもワインを買ったり街並みも良い雰囲気です。
日曜日だったので閉まっている所も多く、平日だと更に楽しめると思います。
パリから日帰りで参加出来るツアーなのでおすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー／半日プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/24 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ1日ツアー トスカーナ州人気の3都市を巡る！シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
よかったです
投稿者: J.O.
女一人で日本語ガイドなしで参加しました。英語は聞き取れないこともあるけどコミュニケーションがとれるレベルです。
ガイド(添乗員)さんは待ち合わせのカフェから最後までずっと一緒で女性が一人、英語とスペイン語で説明していました。参加した方は50から60人ぐらいで、2階建バスで移動しました。日本人は私一人、アジア人女性の一人旅の人がほかに二人いらっしゃいました。家族旅行の参加者が多く、スペイン語圏の方が半分ぐらいでした。シエナでは現地ガイドの方が、ワイナリーでもそちらのスタッフの方が案内してくれました。ワイナリーでの食事はスパークリングワインや赤ワインなどテイスティングをしつつ、隣の席の方々とお話をしながら楽しくいただきました。サン・ジミニャーノとピサでは現地ガイドはつきませんでしたが、バスの中で説明がありました。それぞれの町で20分ぐらいですが自由時間があり、ゆっくりはできませんでしたが、どこかのお店に入るぐらいはできました。私は写真を撮りに行った後カフェでエスプレッソをいただいたりジェラート屋に入ったりしました。短時間に有名な街を楽しみたい人にはコストパフォーマンスもいいし最適な旅行だと思います。三都市ともとても景色がよかったです。できればピサの斜塔にのぼったりできる選択肢があったら最高でした。
Dear customer,
thank you very much for this feedback.
We appreciate you for taking this tour with us and for taking your time to let us know.
Best Regards
My Tour
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | （2019年11月25日までのご予約）多言語ガイドのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/23 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
ブルゴーニュ地方 コート・ドール(黄金の丘陵) ドメーヌ見学＆ボーヌでの自由時間あり！＜試飲付／英語ガイド／ディジョン発着＞
とても勉強になる楽しいツアーです
投稿者: ましかば
パリから日帰りでディジョンへいきました。集合が午後だったので少し観光しましたが、ディジョンの街はパリ市街の雰囲気ともまた違ってとても綺麗でおすすめです。
ツアーを共にした方は、私を含め6人の日本人と二人のアメリカ人とガイドさんでした。解説を理解したり話をしたりするためにはある程度の英語力が必要だと感じました。車にのってまずブドウ畑へ。ブルゴーニュの畑について解説していただきました。そこから町へ移動し、4,5種類のワインの試飲をさせていただきました。あまりワインには詳しくなくても十分に楽しむことができます！
ツアーでなければできないような体験ばかりでとても勉強になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー／半日プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/21 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
モンセラット＆マンレサ地区 1日観光ツアー 古城ワイナリーで楽しむオーガニックワイン ＜昼食＆試飲付き／英語ガイド／バルセロナ発＞
ガイドがフレンドリーでよかった
投稿者: あおい
モンセラットではあまり時間が取れないと言われていたのですが、黒いマリア像は遠いけど見えました。
ワイナリーではタパスを食べられ、ワインもおまけで4杯ほどいただけました。
ガイドがフレンドリーで、とても聞き取りやすい英語で満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（タパスランチ） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/20 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ1日ツアー トスカーナ州人気の3都市を巡る！シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
1日で3都市を観光できていいツアーです。
投稿者: nrkf
英語とスペイン語のガイドツアーでした。日本人は私達2人だけでしたが、英語で集合時間さえ聞き取れれば問題ありません。
多国籍の人達とのツアーですが、時間に遅れる人もなく、みなさんフレンドリーでいいツアーでした。
サンジミニャーノは知らなかったのですが、とてもいい所でした。自分たちでは行けない場所なので、このツアーで行けて満足です。
ランチは可もなく不可もなく。ワインは美味しかったです。
ワインは高かったので買いませんでしたが、みなさん結構注文していました。
シエナでは自由時間が少なく残念でした。
ツアー自体も楽しかったですが、他国の人達の観察もできて、日本では体験できない面白いツアーでした。
Dear Customer,
Thank you so much for sharing your experience with My Tour.
Our goal is 100% customer satisfaction and it sounds like we achieved that goal with you.
Looking forward to have you back again in the future.
Best Regards
My Tour
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイドのみ（2019年3月14日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/20 |
| 参加日: | 2019/03/10 |
ブルゴーニュ地方 コート・ドール(黄金の丘陵) ドメーヌ見学＆ボーヌでの自由時間あり！＜試飲付／英語ガイド／ディジョン発着＞
はじめてのブルゴーニュ
投稿者: ピノ大好き
朝パリからTGVに乗り約1時間40分程でディジョンに到着。赤い電話ボックスのある集合場所で、ガイドさんと合流。
参加者6名とドライバー兼ガイドさんの車でディジョンを出発し、コート・ドールへ。
当日は天候に恵まれ、コート・ドールのすばらしい景色、パッチワークのように区画分けされたブドウ畑やロマネコンティなどの有名畑を見学しました。
ガイドさんは、移動中の社内でブルゴーニュの歴史やワインについて、また畑についても細かく説明してくださいました。 時々、車から降りて
格付け畑の位置関係の説明などを聞きながら、実際に畑を見ることができるなんて大変貴重な経験だと実感しました。
午前中はジュヴレ・シャンベルタンにあるドメーヌでプルミエクリュやビンテージの違う数種類の赤ワインの試飲をし、味が全然違うことに驚きました。 それぞれのワインの畑の位置や立地についての説明を聞いてから試飲するという経験は初めてだったので、とても興味深かったです。
その後ボーヌで2.5時間程の自由時間があり、オスピス・ド・ボーヌの見学をしたり、ブルゴーニュ料理のランチやショッピングをしていたらあっという間に時間が過ぎてしまいました。
午後はコルトンにあるドメーヌでグランクリュ、プルミエクリュなどの赤・白ワインの試飲をしました。
こちらでもそれぞれのワインの畑の位置や立地についての説明を聞いてから試飲をしました。
赤ワインも美味しかったのですが、白ワインのグランクリュがとてもおいしく感激しました。
まだ寒い時期の為、ブドウの木はほとんど葉がない状態だったので、また行く機会があれば実がついている時期に行きたいなぁと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー／1日プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/18 |
| 参加日: | 2019/03/08 |
ブルゴーニュ地方 コート・ドール(黄金の丘陵) ドメーヌ見学＆ボーヌでの自由時間あり！＜試飲付／英語ガイド／ディジョン発着＞
ディジョンからボーヌまでを
投稿者: Vintage wine
半日ツアーに参加しました。
集合が午後だったので
少し早めに到着するTGVに乗ってディジョンの街を
散策。お買い物したり、お昼ご飯を食べたり。
そして、集合時間になると陽気なガイドさんが
ヘーイ！と車に乗ってやってきました！
全部で８人のツアーで、
同じグループの中には日本人の方も(^^)
片言の英語を話しながら、ガイドの方のお話に耳を傾けながら壮大なブドウ畑へ。2月なのでどうかな？と思っていたけれど、一面に広がるブドウ畑は圧巻です。試飲も、ひとつひとつ丁寧に説明してくださり
とても勉強になりました。
また、ワイン街道も車でないと行けないし、海外での車の運転も不安なのでツアーにして良かったと思いました！ボーヌでの自由時間もワインを購入したり、街のカフェでワインを楽しんだら、あっという間の半日ツアーでした！また行きたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー／半日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/18 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド＆モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ＜ワイン試飲付き／フィレンツェ発＞
トスカーナの美しい町をめぐります。
投稿者: いちご
美しい町や村が点在するトスカーナ地方ですが、バスや列車の便はあまり良くないですし、時間もかかります。このツアーでは３（４）箇所を専用バスで回るため、一日で様々な場所を訪れることができます。特に昼食とワインもついておりこのお値段はかなり良いです。一番時間のかかるシエナまでも1時間２０分ほどの移動とバスに乗っている時間も程よいです。一つ一つのスポットに充てられた時間も街歩きや買い物をするのには十分でした。
Dear Customer,
Thank you for informing us about your journey.
So glad to know it was a wonderful one and we wish to have you back to experience more tours with us.
Wishing to see you again!
Best Regards
My Tour
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | （2019年11月25日までのご予約）多言語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/16 |
| 参加日: | 2019/03/10 |
ブルゴーニュ地方 コート・ド・ニュイ地区 ドメーヌ＆シャトー・デュ・クロ・ド・ヴージョを訪問＜試飲付／英語ガイド／ディジョン発着＞
とてもよかったです！
投稿者: あっぷ
ワイナリーツアーは夏の方が多いので、少し不安もありましたが、行って正解でした。ガイドの方も色々詳しく教えて下さり、冗談を交えたトークで半日のツアーもあっという間でした。試飲したワインも好みに合うものが多かったので、素敵なお土産にもなりました。以前参加したことがあるワイナリーツアーでは、シャトー・デュ・クロ・ド・ヴージョは車で一瞬通りかかっただけだったので、実際中に入ることができてよかったです。当時のワイン製造を垣間見ることができます。帰りの車もブルゴーニュの景色を堪能できました。試飲もあるとなると自分での運転では無理ですし、なにより地域をよく理解しているガイドさんの説明を聞きながらのドライブは充実した時間となりました。ワイン好きな方へおすすめのツアーです。
Dear Lisa,
We are very glad to see you enjoyed the tour. Burgundy is indeed worth seing and there is a lot to discover, especially the wineyards. We will forward you very nice comments to Jeremie, your guide. He is very professional, passionate and funny and our clients do really appreciate him. We hope you will keep great memories.
Best regards.
Christelle
Tour Planner
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/14 |
| 参加日: | 2019/03/05 |
ボルドー格付けシャトー3軒訪問 ソーテルヌ・サンテミリオン・ポムロールワインツアー 9時間コース ＜試飲付き／日本語ドライバーガイド／ボルドー市内ホテル送迎可＞
充実したツアーでした
投稿者: KUMA
夏に利用しました。
太陽の光がまぶしい朝のボルドーからまずソーテルヌへ向かい、
試飲やシャトーのお庭見学などしました。
その後サンテミリオン散策。
各々昼食をとり、短い滞在ながらも楽しく過ごすことができました。
午後はサンテミリオンのシャトーをいくつか巡り、
試飲やカーブの見学など、とても充実した内容でした。
ガイドをしてくださった日本人の方はボルドー在住とのことで、
おすすめのワインショップを聞いたりしました。
分かりやすく、楽しいツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2016年10月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/13 |
| 参加日: | 2015/08/20 |
南仏プロヴァンス 観光ツアー リュベロン地方の小村＋アルル＋リル・シュル・ラ・ソルグ訪問 ＜終日／日本語ドライバー／アヴィニョン発＞
オススメします
投稿者: まゆけん
9時から8時間たっぷり楽しめました。
インスタ映えする絶景ポイントがたくさんあります。
水車の村では美味しいチョコレートをおみやげに買いました。
修道院ではラベンダーの香水と石鹸を買いました。
農家レストランは美味しくて大満足でした。
ワインシャトーでの試飲も良かったです。
ガイドさんも感じがよくて、運転上手でした。
効率的にアヴィニョン近郊の観光地を回れるのでおススメです。
この度はご利用いただきありがとうございました。農家レストランも含め、各ポイントお楽しみいただけたようで何よりです。きれいなお写真のご投稿もありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン（2023年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/11 |
| 参加日: | 2019/03/09 |
トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド＆モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ＜ワイン試飲付き／フィレンツェ発＞
コスパがいい
投稿者: ちゃん鱈
多言語ガイドで参加しました。英語でしたが、ガイドさんが集合時間や場所をわかりやすく教えてくれ、とても楽しめました。三箇所もまわれ、そんなに高くないのでコスパがいい。
Dear Customer,
thank you for your review.
Will be so nice to have you back!
Best Regards
My Tour
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | （2019年11月25日までのご予約）多言語ガイドプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/10 |
| 参加日: | 2019/03/08 |
ソムリエ市川さんと巡る！モンタルチーノ＆キャンティ・クラシコ ワイナリー観光ツアー ＜貸切／日本語ガイド／フィレンツェ発＞
ワイン好きには最高のツアーです
投稿者: Colli Senesi
同じトスカーナであっても、若干距離が離れているため一日では回りにくい
モンタルチーノとキャンティ・クラシコという異なった地域を効率よく回れます。
バスを用いた団体でめぐる同様のツアーは他にもいくつかありますが、
このツアーはワイナリー見学に特化しており、
またガイドの市川さんがワインの専門家であるため、
団体ツアーでは不可能であろう詳細なガイドをしていただけますし、
こちらの質問にも丁寧に答えていただけます。
トスカーナワイン好きの人には最高のツアーですが、
リクエストすればクライアントに合わせて柔軟に対応していただけるようで、
それほどワインに詳しくない人でも楽しめるようにアレンジしてもらえるようです。
また、さらにワインに詳しい人なら希望すれば訪問先などもある程度リクエストに応えてもらえるようなので、
申し込み時に問い合わせてみられると良いかもしれません。
この度は、私どものツアーをご利用下さり誠にありがとうございました。また、お忙しいところ体験談も記入していただき感謝致します。
ワイナリーツアーを楽しんでいただけたようで何よりです。天候も良かったので、モンタルチーノの景色も素晴らしかったですね。
今後ともトスカーナワインをどうぞよろしくお願い致します。ワインがご自宅に届くのが楽しみですね！
本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/06 |
| 参加日: | 2019/02/28 |
ボルドー メドック・ワイン街道4つのエリア巡り（マルゴー、サンジュリアン、ポヤック、サンテステフ）＜試飲付／日本語ガイド／ボルドー発着＞
ボルドーを飲む度に思い出したくなる素晴らしい感動を与えてくれるツアー
投稿者: Michi
ワイン好きにはたまらないツアー。ツアーの最中に不満を感じたことは一切なく、感動と発見の連続。自分の思い描いていたボルドーとは違う一面が次々と顔を出してくる感じ。ボルドーを今後飲む時には今回のツアーでの体験が必ず自分の拠り所になると思います。
ひとつ改善点があるとすればツアーが始まる前、つまり予約してからのVeltraからの指示や案内。
良かった点
・ガイド(大宅様)が気さくで会話が楽しかった
・ガイドのワイン知識量が底知れなかった
・ガイドは何を聞いても的確に答えてくれた
・ワイン生産者の情熱を肌で感じられた
・ワイン生産者の苦労の部分も見れた
・シャトー運営の変化していく様を見れた
・企業シャトーと家族シャトーの差が知れた
・オフシーズンで混雑していなかった
・安価なワイン屋に寄り道してくれた
・好きなワインに出会えた
不満を感じた点
・予約後の宿泊先情報が入力しづらかった
・待ち合わせ方法の事前案内が不十分と感じた
・見学するシャトーを予め知りたかった
Michi 様 この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。お楽しみいただけましたようで何よりです。シャトー、村々ともに静かな普段の様子がご覧いただけたことと思います。ご指摘いただきました点は今後改善に努めて参ります。ボルドーへのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アエヴァツアー
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1月～3月／ホテル送迎無料】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/04 |
| 参加日: | 2019/03/02 |
トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド＆モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ＜ワイン試飲付き／フィレンツェ発＞
充実の一日
投稿者: たかふ
S.M .ノヴェッラ駅近くのホテル泊でしたが
足が悪いのと、集合時間が8:30と早めだったので、朝はタクシーで集合場所へ。スタッフの方が「アキコがいるよ～」と。
ツアーはアキコさんのガイドではありませんでしたが、出発前の忙しいなか、気さくにフィレンツェの情報を教えて頂きました。
ツアーガイドのアナスタシアさんも、"英語が少し"の私達を面倒くさくなく気にかけてくれて、楽しい一日でした。
サン·ジャミニャーノでは、ジェラート世界一のお店で、とても美味しいので5種類食べました。11時開場と同時にポポロ宮の塔に上がりました。たいへん風が強かったですが、上った甲斐がありました。
ワイナリー試飲。ワインのほか、オリーブオイル、バルサミコ酢20年物、トリュフオイル、ビンサントなど、トスカーナを味わいました。
シエナでは、前半、地元のガイドさんの案内があり、残りの1時間ほどの間に、国立エノテーカに行こうと思っていたのですが、くたびれてしまったので残念でしたがやめました。
ツアー解散後は、歩いて帰れました。
スタッフ皆さん和やかです。
Dear Customer,
thank you for your kind feedback.
We appreciate you for choosing us and for leaving your impressions about your experience.
We feel good to know that you had a nice time with us and will be our pleasure to have you back again in the future.
Best Regards
My Tour
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | （2019年11月25日までのご予約）多言語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/25 |
| 参加日: | 2019/02/23 |
ロワール古城めぐり 1日で3か所訪問 クロ・リュセ＆アンボワーズ城＆シュノンソー城＋ワインセラー＜4～11月／終日／日本語オーディオガイド／トゥール発＞
当日、ツアー変更を余儀なくさせられた
投稿者: がっかり子
VELTRAから催行確定の案内が届いていたにもかかわらず、
当日のドライバーから
「このコースはあなた１人しか参加しない」
「ほかのメンバーはみな他のツアーに申し込んでいる」
「少し訪問先が変わるだけだが変えないか」
と。
当日は二方向に行く車とドライバーの準備さなされない状況で
その場でコース変更の打診がなされた。
（変更同意か当日キャンセル前提と思われる）
日本でいう企画旅行の旅程保証がなされていないもので、
１人で催行不能というなら事前に連絡／返金すべき。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 古城4か所めぐり（2023年3月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/24 |
| 参加日: | 2019/02/21 |
トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド＆モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ＜ワイン試飲付き／フィレンツェ発＞
お得感ありました
投稿者: shoko
英語のみのガイドで少し残念でしたが、ツアー自体はお得感ありました。
ランチもワインもしっかり頂けましたし、お天気にも恵まれて充実の1日でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | （2019年11月25日までのご予約）多言語ガイドプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/14 |
| 参加日: | 2019/02/12 |
トスカーナ州 キャンティとモンテプルチアーノのワイナリー訪問＆ピエンツァ ＜試飲付き＞
ツアープログラム以上の経験ができました
投稿者: Ntu
息子と2人で参加し、日本語ガイドを付けました。
限られた時間の中で最大限楽しめるよう工夫されていて、ワインやチーズだけでなく、モンタルチーノやピエンツァ、モンテプルチァーノ全ての町でゆとりある時間を過ごせました。
また、ガイドのGiulianoさんは陽気な方で、日本語ガイドのJunkoさんは丁寧に説明をしてくださり、帰りのバスでは世間話に花が咲きました。
単なるツアー以上の経験ができ、一生の思い出になりました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2020年3月まで（2019年11月26日までのご予約）】日本語アシスタント付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/11 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド＆モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ＜ワイン試飲付き／フィレンツェ発＞
最高でした！
投稿者: ぽんであやこ
お天気も良く、世界各国の方が参加していて楽しかったです！
００７のファンとしてはシエナの広場などが感動しました！
世界一に輝いたアイス屋さんはどれを食べても美味しかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド＋観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/02/06 |
| 参加日: | 2017/07/03 |
ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ1日ツアー トスカーナ州人気の3都市を巡る！シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
自分ではいけない所に行けました。
投稿者: 英語が少ししかわからない日本人
口コミとツアーの詳細な所に、日本語ガイドがいると書いてあって参加したのですが、中国語と英語、スペイン語とかで説明していただいても所々しかわからず、とても残念でした。英語で説明があった後、中国語で長く説明があり待遇の差が悲しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイドのみ（2019年3月14日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/02/05 |
| 参加日: | 2019/02/03 |
ブルゴーニュ地方 コート・ドール(黄金の丘陵) ドメーヌ見学＆ボーヌでの自由時間あり！＜試飲付／英語ガイド／ディジョン発着＞
ピックアップに現れない
投稿者: らぱん
出発前に 日本側担当者とのやりとり、人員を増やす連絡をして、現地エージェントからの了承を得てから、ディジョンへの列車の手配をしました。
しかし、現地エージェント担当は約束の場所に現れませんでした。
列車代金だけでなく、その日一日を台無しになり、荷物を預けたり、自力で観光したり、思いもよらない費用を使いました。
連絡を入れた、といいますが、待ち合わせ場所の maison divaの公設wifi につないでいたので、メールは常に受けられる状態でした。送ったと言われているショートメールを確認しましたが、何も入っていません。
担当は 待ち合わせ場所にきたと仰っていますが、私たちは80分間 来た車全て声をかけましたし、動画も撮っています。
調査して連絡をする、と言われたまま 5日たち帰国しましたが、どうなったのでしょうか？
補償問題だと思います。
【VELTRAからのコメント】
当日長い間お待ちいただいたにも関わらず、ツアーにご参加いただけずご迷惑をおかけしましたこと、
大変申し訳ございませんでした。催行会社に当日の状況を調査したところ、同じ場所でお客様をお待ちしていたようで、恐らく現地にて何かしらの行き違いがあったかと存じます。
１日のご予定がなくなり大変な思いをされたとお察しいたします。
メールにてご案内させていただきました通りツアー代金の全額をご返金させていただきました。今後お申込みいただいたお客様全員にご参加いただけますよう催行会社とともに改善に努めてまいります。
せっかくのご旅行で残念な思いをさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/02/04 |
| 参加日: | 2019/01/29 |
ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ1日ツアー トスカーナ州人気の3都市を巡る！シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
とても良かったです
投稿者: 旅行好き
混載バスですが日本語ガイドをお願いしました。
当日は、たまたま、日本人は、私一人で一対一でつきっきりでガイドしてくれました。
一番よかったのは、ピサの斜塔で、ツアーでは斜塔に登れないのですが、朝早いこともあり、チケットが取れるかもという事で、チケットを取って下さり斜塔の上まで登れた事です。
ワインの話しも、ワイン好きの私には、グッドでした。
3都市巡るのは、少し大変ですが、それぞれのトスカーナの街は、魅力があります。
お勧めですよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付きプラン＋シエナ観光ガイド付き（4～11月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/31 |
| 参加日: | 2018/08/11 |
ボルドー格付けシャトー2軒訪問 メドック地区＆サン・テミリオン地区ワインツアー 9時間コース ＜試飲付き／日本語ドライバーガイド／ボルドー市内ホテル送迎可＞
充実したボルドーワインを巡る１日
投稿者: ボルドーワインに魅かれて
ガイドさんのワインに関する知識が豊富で、どんなことに対してもロジカル、客観的にご教示いただけ、ボルドーでワインを学ぶ意義が高まり、とても満足しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/22 |
| 参加日: | 2019/01/12 |
ブルゴーニュ地方 コート・ドール(黄金の丘陵) ドメーヌ見学＆ボーヌでの自由時間あり！＜試飲付／英語ガイド／ディジョン発着＞
歴史と文化を感じながらのワインに感動！
投稿者: ひろみ
ワインが大好きな夫婦2人で参加しました！私たち以外には台湾人2人が参加されていて少人数で楽しくワインツアーを楽しむことができました。
驚いたのはガイドさんの知識の豊富さ！車の移動中もワインについてだけでなく、ブルゴーニュの地理、歴史、文化など広範囲にわたっていろんなお話をしてくださいました。
午前午後と二度試飲会がありました。地下のワイン貯蔵庫の中での試飲は雰囲気もとてもよかったです。どちらも、5種類のワインを試飲しました。個性的で美味しいワインばかりでしたが、高いものは1本200ユーロを超えるワインの試飲もあり、お得感満載でした！チョコやチーズ、パンなどワインに合うおつまみも準備されていました。
気に入ったものがあればその場で購入もできます。私たちは赤ワインを一本購入しました。台湾の方はたくさん購入されていました！笑
一面の葡萄畑、そして趣のあるワインづくりの村の景色は本当に美しく、素晴らしい思い出になりました。
ガイドさんの英語が大変流暢なため、全部聞き取れないところもありましたが、雰囲気だけでも十分楽しむことができました！
素敵な思い出をありがとうございました！
Bonjour from Burgundy and thank you for your nice comment. We are really happy to read you had a great time with Jérémie.
We hope you will keep great memories from your tour and wish you a nice day.
Warm regards,
Florentine - Authentica tours
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー／1日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/21 |
| 参加日: | 2019/01/16 |
地元ガイドがご案内！グルメツアー＋マドリード市内観光ツアー＜料理15品＆ワイン4種／フラメンコ鑑賞プランあり／混載or貸切／英語／マドリード＞
興味深々！
投稿者: びびりペンギン
年末年始に大手旅行会社のパック旅行でスペインに行きました。
バルに興味があったけど、知らない店に入るのはビビってしまいます。
マドリッドのフリータイムを無駄にしないために申し込みました。1月3日で
日本人のガイドツアーは満員だったので 思い切って英語ガイドにしました。
大正解です。地元出身者ならでは、ガイドブックに記載のないお店を紹介してもらい大興奮でした！！言葉もゆっくり話してくれるので 問題ありません。
ツアーは家族３人と、アメリカ人の４人でしたが、アメリカ人の参加者もフレンドリーで英語の会話も楽しめました。ライブドアブログ ビビりペンギンの冒険にもスペイン旅行編を書いていますので こちらも参考にしてください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/16 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ1日ツアー トスカーナ州人気の3都市を巡る！シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
13時間でトスカーナを満喫！
投稿者: foresta
以前からシエナとピサに行ってみたいと思っていたので、このツアーに参加しましたが、サンジミニャーノも美しい町で、新しい発見がいくつもあって、大変満足の行くツアーでした。
これもひとえに、きめ細かい日本人ガイドさんについて頂いたおかげです。
日本人は妻を含め３人だけでしたが、常に気を配ってくださり、ピサでは、スリが後からついてきていたので、注意を促してくれました。
また、サンジミニャーノでは、ジェラートコンテストのチャンピオンに輝いたお店を紹介して下さり、昼食では、キャンティワインを心行くまで堪能できる説明をして頂いて、お土産にワインをたくさん買ってしまいました。
最後に訪れたシエナでは、パリオ祭の前々日とあって、街は大盛況でしたが、豊富な知識でコントラーダの紹介をしてくださって、また今度、思う存分シエナの街を歩きたいと感じさせてくれるガイドをしてくださいました。
一つだけ残念だったのが、シエナ大聖堂の内部の見学が終了時間の18時に間に合わず、内部の見学ができなかったことです。
それでも、13時間で、トスカーナの見どころを集約したツアーは他にないと思いますし、何より、日本人ガイドさんが素晴らしくて、大変有意義なツアーとなりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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