投稿者: linekyoto
主人が高齢なので思いきってプライベートのツァーにしました。シエナもサン・ジミャーノも共にたっぷりと自由時間をとっていただけて助かりました。ドライバーの方が日本語の可愛らしいイラストマップを用意してくださってガイドブックなど必要ありませんでした。
また、来年も違う場所へのプライベートツァーをお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/27 |
| 参加日: | 2017/10/25 |
投稿者: Jan
ひとり旅で利用しました。ガイドは現地のマリオさん。スーパーマリオなみの立派なおヒゲがチャームポイント。とにかく明るく良く話し、サービス満点、気遣い満点。マリオさん曰く「僕はあなた達にマドリッドを楽しんでもらいたいんだ!!」。メンバーは僕(日本)を含めてカナダ、ヨーロッパから計5人。最初にマドリッドの歴史と街を説明してもらい、バル巡りスタート。マリオさん、せっかくだから本当に美味しい地元のお店を紹介したいんですって。たしかにこんな所自分ひとりじゃ来れないよなぁってバルばかり。洞窟みたいなとこもありましたよ。満員で入れなかったバルも、しっかり名刺をもらって後日10%サービスつけてもらいました。マリオさんマドリッドを愛してます。「日本人は日本人だけのツアーに参加するよね。」って言われました。もっと日本人にも参加してもらいたいみたいです。最初のお品はマッシュルーム。マリオさんがキノコって。つかみはO.K.です。その後バルをはしごしながら、ガスパチョ、シュリンプ、生ハム、サラミとハムの盛り合わせ、チーズ、グリーンペッパー、トルティーリャ、パンにオリーブ、最後はチョコラテリアでチュロスとチョコラテ。僕はアルコールアレルギーでお酒1滴も飲めません。でもNo problem! その土地で偶然出会った仲間と、美味しい食事をお腹いっぱい食べて、楽しい会話で盛り上がり、同じ時を過ごす。これ以上の贅沢はありません。英語ができない?No problem! なんとかなります。美味しい!楽しい!は万国共通。あとはスーパーマリオさんがいますから。皆も「君の飲み物が一番高価だったなぁ」って笑ってくれました。オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/26 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: Starry sky
10月中旬の晴天の一日、黄金色の葡萄畑か広がるアルザスワイン街道をドライブしました。
朝、ストラスブールの集合場所にミニバンを運転して現れたのは明るくてかっこいい女性ガイドのプリンさん。仏語と英語とちょっとだけ日本語。この日の参加者は私達日本人夫婦と米国からの若いカップルと豪州からのワインに詳しい年配婦人。
家族経営のオーガニックワイナリーから、美しい街並みのリクヴィル町一番のワイナリーまで、
個性的で素晴らしいワイナリーを4か所、じっくり見学。もちろん試飲も信じられないくらいたくさんしました。お昼の自由昼食は、日本ツアーではあまり行かない小さくて可愛い村で欧州観光客に混じってカフェでランチ&ワイン
畑からグラスまでのワインの一生を思いきり堪能した幸せな一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/26 |
| 参加日: | 2017/10/14 |
投稿者: ひろっち
お城なんてどこも同じだし、飽きてしまうだろうと思って、人気の高い、シャンボール城とシュノンソー城の2つだけを効率的に見て回れるこのツアーに参加しました。パリから朝ゆっくり目のTGVに乗ってトゥールまで行き、2つのお城を見て、再びTGVで19時過ぎにはパリに戻る効率的な移動もできるからです。
シャンボール城を見て圧倒され、シュノンソー城の美しさに魅せられたこともさることながら、都会のパリとは全く違ったロワール地方のなんとも言えないのどかな自然のやさしさに完全にノックアウトされてしまいました。せわしく日帰りにしてしまったことを後悔しました。次にフランスに行く時は、ロワール地方に数日滞在して、のんびり見て回りながら、地元のレストランなどにも行ってみようと心に決めました。
そう思わせてくれたのには、ブラジル生まれ、イタリア育ちの日系ハーフのセシリアさんというとても親切で温かいガイドさんであったこと抜きには語れません。
参加してほんとよかった。コスパも最高でお得なツアーです。みなさんも是非。おすすめですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(4月3日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/25 |
| 参加日: | 2017/07/22 |
投稿者: きゅうり
当日の男性ガイドスタッフは大変親切で運転もとても安全出来るものでした。ワインの知識もアルザスの小さな街の知識も豊富でツアーは大満足でした。当日は他の参加者がいらっしゃらなかったので期せずしてプライベートツアーになり融通を利かせて下さって、さらにありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/25 |
| 参加日: | 2017/10/20 |
投稿者: Kazuko
4カップル8人のツアーで、日本人は私たちだけ。フランス人の女性ガイドがすべて英語で説明してくれました。体験談の内容がほとんどといっていいほど、よいものばかりでしたので、本当かな?と思いつつ参加しましたが、期待を裏切らない内容でした。コルマール、エギスハイム、リクヴィルの3つの街を案内してくれました。どれも行きたかった街なのでとても満足でした。どの街もきれいで、もっとのんびり過ごしたかったなと思うくらい素敵な場所でした。ワインテイスティングも1か所あり、ワインを楽しむこともでき、ほんとうによいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/23 |
| 参加日: | 2017/10/10 |
投稿者: Emiko
お天気にも恵まれ予想以上のツアーでした。広大に広がる葡萄畑で素敵な写真スポットではガイドさんが車を止めてくれました。私は葡萄畑が大好きなのでこのサービスは嬉しかったです。
また、試飲は2軒伺いましたが十分な種類をさせていただき、あまり詳しくない私にも飲み比べが楽しめるように提供していただいていたと思います。
待ち合わせ場所も分かりやすく迷うことはありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/22 |
| 参加日: | 2017/10/10 |
投稿者: きむら
シエナ、サン・ジミニャーノ、モンテリッジョーニ、キャンティクラシコのワイナリーでの食事付きで約12時間の旅です。どちらも個人で行くにはなかなか難しく効率良く巡ることができました。当日は約100名の参加で、日本人は私たち2名だけでしたが、とてもチャーミングなベテランガイドのakikoさんに丁寧に案内していただきました。サン・ジミニャーノでは世界一に選ばれたこともあるジェラートでアイスを食べ、シエナでは大聖堂を見学し、塔に登りカンポ広場とマンジャの塔を眺めることができました。また、食事の時に試飲したキャンティクラシコは最高です。シエナ、サン・ジミニャーノの壁画はあまり有名ではありませんが、色彩豊かで美術に興味のある方にはお勧めです。1日たっぷり楽しめました。
kind customer, thank you for your contribution, it is very important for us to have an opinion on our work that every day we strive to carry on to the best, to make you experience wonderful days in Italy.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/22 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: Don
約60人、中国、英語、スペイン、ロシア、ドイツ、日本語の通訳が入る多国籍な団体ツアーでした。日本からは私たちだけでしたので日本人ガイドさんを独占でした。小回りがきいたので、ピサでは斜塔に登ることができました。集合時間に間に合うように30分以内で登って降りてくるやくそくでしたが、大丈夫でした。サンミジャーノ、シエナは中世にタイムスリップしたような本当にステキな街並みでした。トスカーナワインのテイスティングはほんのすこしです。2杯目の試飲を昼食に持ち込むことも可能なので、おつまみのと一緒に味わいたい方はその方が良いと思います。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き(2017年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/20 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: YukiMino
私たちは二人で参加し、ほかに男性一人の参加で合計3名のツアーでした。
女性のガイドさんは、フレンドリーで、親切で、ワイナリーについてのいろいろな説明を手際よく伝えてくれました。
3名の希望に応じて、スケジュールも柔軟に運用してくれて、見学はもとより、ワインの購入の手伝いなど、本当に細やかに手伝ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1月~3月/ホテル送迎無料】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/18 |
| 参加日: | 2017/10/15 |
投稿者: tks
ソーテルヌに行くツアーがなかなかないので、唯一見つけたこのツアーに参加しました。
試飲させて頂いた2本の貴腐ワインは、香り、コク共素晴らしく、貴腐ワインは甘い!のイメージを見事に覆してくれました。
本物の貴腐ワインを味わいたい方にお勧め致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/16 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: mik
モンセラットは、大聖堂の中の「黒いマリア像」が有名(ハイライト)なのですが、ランチ後に観に行こうとすると長蛇の列で、バスの集合時間を考えて見るのは諦めました。もうちょっとモンセラットでの滞在時間をとってもらうか、ランチを別の場所で食べるようなプランになっていないと、黒いマリア像を見るのはなかなか難しいかと思います。「黒いマリア像」をどうしても観たい方は、モンセラットだけ行くツアーの方がモンセラットの滞在時間が十分に取れて、確実かと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: M12
1人で参加しましたが、日本語も話せるガイドさんで丁寧に説明いただき、楽しく見学できました!ありがとうございました(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 古城4か所めぐり(2023年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: かあいた
多国籍、大人数のバスツアーです。
各都市は言うまでも無く素晴らしく、ツアーも時間配分や段取りがバッチリでした。日本人通訳の方も一つ一つ説明して下さり有りがたかったです。
各都市は坂が多いです。
集合時間のSMN駅はザワザワしていますのでバウチャーかスマホ画面キャプチャーを見せた方が良いかと思います。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/13 |
| 参加日: | 2017/10/10 |
投稿者: ポルコロッソ
9月末に参加しました。
参加者は私達を含めて8人で日本人は私たちだけでした。
運転手兼ガイドの方は運転中これから行く目的地やクロアチアの歴史・経済・文化、等々いろいろなテーマをずっと説明し続けてくれました。
(私たちが英語が不得意のためあまり理解できませんでしたが。)
当日はドブロブニク周辺が天気が悪くなる予報でしたので、まずドブロブニク近くの海が見渡せるビューポイントに寄ってくれました。
その後ストンに移動し1時間程度の自由時間がありました。塩田の博物館はまだ閉まっていましたが特産の塩は入口の所で購入できました。
城壁には上りませんでしたが町から見上げると期待していた以上の迫力でした。
コルチュラ島には昼前に到着しここで長めの自由行動となりました。
海岸沿いにレストランが並んでいて、そのうちの一軒で昼食をとりました。眺めが最高で味もよく、他の観光地よりもお手頃な価格でした。
とても天気が良かったので水着とタオルをもっていけば良かったです。
コルチュラ島はそこまで期待していなかったのですが、とても美しく、のんびりと落ち着いた街でとても気に入りました。
次回クロアチアを訪れる際はドブロブニク泊ではなくコルチュラ島に数日宿泊したいです。
最後のワイナリーも素敵でしたが、ワイナリーに寄るよりコルチュラ島の滞在時間を多くしたほうが良いと思いました。
(ワイナリーに行くならワイナリー専門のツアーのほうが楽しめそうです。)
また、ドブロクニクへの帰路では途中でとても細い田舎を通っていたのでどうしたのだろう?と思っていましたが、夕焼けが見える山の上に連れて行ってくれました。
ツアーの内容も満足ですし、ガイドさんは明るく陽気で楽しませようという情熱が強い方でした。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/12 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
投稿者: あまゆい
やはり1日のツアーなので丸一日潰してしまって行くかどうかだと思います。
ワイナリーの試飲もそんなに多くなく、また、お昼の時間もほぼない&ツアーで提携してる店に連れて行かれて勝手に食べて、という感じでした。(しかも味はあんまり・・・)
それであればモンタルチーノでしっかり時間を取ってもらって現地でワインを飲みながらランチしたりしたかったです。
景色はきれいですし、一気に色々行けるのが好きな人はいいかもしれません。
Dear customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are happy that you enjoyed the tour.
we are sorry that the tasting was not how you want it
However, we appreciate your suggestions in order to improve our service for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド【2018年3月14日までの催行】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/12 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: Motonori M
個人で行くのは難しそうだったので参加しました。多言語混成ツアーでしたが、約30人の参加者のうち3割近くが日本人でした。
最初はモンテプルチャーノに行きました。最初にミーティングポイントの場所と時間を告げられてから、ガイドに連れられてテイスティング会場へ。何人かはテイスティングに来ない人もいました。自由時間が1時間弱で、テイスティングだけで40分も掛かってしまったので、モンテプルチャーノの町歩きをしたい人は、最初のテイスティングは不参加でも良いと思います。テイスティングは説明の時間が殆どで試飲の時間は所要時間の半分も無かったと思います。試飲自体は充実した内容で、4種類のワインと、それに合うツマミで楽しめました。
次にベルナッツァへ。ランチ無しツアーを申し込んでいた我々夫婦はここでランチにしましたが、ランチ営業を終了している店が多く3軒目でようやく入れました。愛想の良いオヤジと美味しい郷土料理とワインで大満足でした。残り時間を写真撮影したりして過ごしました。
次にブルネッロで有名なモンタルチーノへ。1時間の自由時間でメインストリートを散策してから、目当てのエノテカでブルネッロの有料試飲をしました。料金は割高に感じましたが、元々高いワインなので2種類のブルネッロの飲み比べを楽しみました。エノテカの雰囲気は、とても良かったです。
最後に名物爺さんのテイスティングに行きました。ワイン造りへの情熱と爺さんのお茶目さに参加者は大ウケでした。しかも、さすがに造り手の試飲だけのことはあって、ワインが大盤振舞いで提供されました。試飲するワインの量も多くチーズ・サラミ・パンもたくさん出てきました。このツアーが人気があるのも納得しました。
各訪問予定地の自由時間に何をするのかを、予めピックアップしておくと楽しいツアーになると思います。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
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My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド【2018年3月14日までの催行】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/10 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
投稿者: Kimu
シエナに行きたいのでこのツアーにしました。時間も充分あり良かったです。
ワイナリーでの試飲は物足りなかったですが、どれで申し込んでもきっとツアーではこの場所なのでしょう…。
日本人ガイドさんも付いてわかりやすかったです。
ホテルへのピックアップがあり朝は楽でしたが、帰りは皆と同じ解散場所でした。
1日楽しめました。
Dear customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are happy that you enjoyed the tour.
We are sorry that the lunch and pick up wasn't on your expectations.
However, we appreciate your suggestions in order to improve our service for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: tomo2
モエももちろん良かったですが、家族経営のセラーが本当に良かったです。
ランチもとても美味しく、シャンパンも格別でした。
家族経営といっても様々なグッズを販売していて、魅力的でした。
シャンパンとセラーの名前入りの可愛いバッグを購入しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: たなっち
カナダ人女性、アメリカ人女性、ニュージーランド人男性と私たち日本人女性2人の合計5人
ワイナリーに到着するまでの車中、小一時間ずーっと喋るアメリカ人、それに応えるカナダ人。
それに巻き込まれながらも、次第に喋り出すニュージーランド人男性。英語脳をフル回転させながら会話に参加しようと努力をする私たち。笑えます。
そして、ワイナリー3カ所、美味しいワインと楽しい会話。ランチのカキは海から取ってきていただきました。ムール貝も美味しかったです。
帰りは、ワインも飲んでいることだし、車中ウトウトするかと思いきや、よく喋る異国の方々。
私たちもワインの勢いもあり、拙い英語を駆使して楽しみました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/04 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: NHA
個人では、行きにくい地域へのツアーで、大変楽しく、満足できました。
多国籍の中、日本語ガイドさんが、楽しく解説して下さり、飲めないワインも、その気に試飲でき、トスカーナを、満喫できました。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
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My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/01 |
| 参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: TK&MK
おかげさまで大変充実した観光ができました。
ピサでは斜塔に登る時間がなく残念でしたが、サン・ジミャーノでは塔に登れました。時間が短いのでダッシュで上るのは大変でした。シエナでは大聖堂を堪能しました。
朝、ホテルではなく駅で待ち合わせで、そのときの案内がちょっと不明瞭で不安でしたが、なんとか無事に合流でき、その後は僕ら夫婦二人のためだけに、日本語案内の斉藤さんと、もうひとり研修生のユキコさんの二人もついて、いろいろサポートいただき、大変恐縮でした。
シエナはもう少し団体行動を短くして自由時間を長くしてもらえばと思います。
でも大変有意義な1日でした。ありがとうございました。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Also we appreciate your suggestions in order to improve our services for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き(2017年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/01 |
| 参加日: | 2017/09/26 |
投稿者: ワイン大好き
満足度の高いツアーでした
ガイドの人はフレンドリーで地元の人とのつながりが強い感じがしました
午前中はコートドニュイ
セラーに行き早速ワインのテイスティング
白2種赤3種リキュール(カシス含)2種+チーズつき
シャブリ、プレミアクリュ3、グランクリュ1
ワインの種類は参加者の好みを聞いてセレクトしているようでした
ランチのコートドボーヌに向かう道はワイン畑を通ってくれて、ロマネコンティ
の畑の前ではフォトストップしてくれました
シャトーデュクロドヴージョの前は車窓から見れます
乗り物酔いしやすい人は酔い止め飲んだほうが良いと思います
コートドボーヌではシティマップをくれました
日曜は閉まっているお店が多いので要注意です
レストランは概ね開いてました
午後はCorton-Charlemagneにあるシャトー内のセラーで6種類テイスティング
白3種赤3種(Aloxe corton, Montrachet含)
グランクリュ2種を含み、全体的にレベルの高いワインでした。
午前、午後ともにその場でワインを購入することも可能で、10,50-100€程度のワインをテイスティングさせてもらってたことがわかりました。
製造工程等の見学はないので、テイスティングしたい人向けです
お手洗いはどちらのセラーでも行けます
Bonjour Fumiko,
Thank you for taking the time to write your nice review. I'm really happy you enjoyed your tour and hope you will keep on drinking Burgundy wines in Belgium!!
Best regards,
Jeremie - Burgundy wine consultant
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
投稿者: ミッフィー
1人参加の方がいらっしゃらなくてちょっと心配でしたが、ガイドさんが気づかって下さり、他の方達も良い方でした。
ヴェズレーに行きたくて参加しまして、ワインはあまり飲めないのですが、美味しいお料理と共にテイスティングしていると、ワインが美味しいと思いました!
シャブリソースがとても美味しく、シャブリのお店で購入しました!
とにかく、とても楽しい一日でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン* |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/08/29 |
投稿者: 匿名希望
ゼネストの予定日で心配していましたが、終日、自動車の移動で楽チンでした。自分で諸々手配する方が勉強になるし、好きなのですが、色々調べた結果、自力でボルドーからシャトーを巡るのはハードルが高いと判断し、こちらを申し込んでよかったです。効率良く周れました。ガイドの方もとてもいい方でした。ワインの作り方に少し詳しくなったような。サンテミリオンでは各自昼食でしたが、観光シーズンで街が混雑しており、2時間の自由時間は食事だけで終わってしまいました(そして、これは自分が悪いのですが、入ったカフェがハズレだったので残念・・・)。街歩きを楽しみたい方は、歩きながらたべられるものを調達することをオススメします。サンテミリオンで案内してくださったお店のマカロンとカヌレがすごく美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: mitzi
小さな美しい村々を訪れ、自由時間もたっぷりありますが、ワインレベルが低く、購入額は高額で、残念なテイスティングでした。75名中3名しか用意された注文用紙に書き込まず購入せず皆もほとんどテイスティングを残していたのが印象的でした。なんと言ってもバス同行したアメリカ人団体6名くらいがバス後方を陣取り帰りの2時間弱ずっと大声&Ipado音源でアカペラで歌い続け、バス会社の都合で1時間も出発が遅れる中のぐったり帰路が余計にぐったりでした。楽しいを通りこして非常識にもかかわらず、注意もなし。最初の1,2曲で終わるのかと他国の誰もが思った最悪の事態でした。ガイドさんの案内や配慮は良かっただけに、最後の最後でがっかりでした。
Dear Customer,
We regret to receive this review from you.
We are sorry that you didn't have the tour you expected and we regret that you did not do the tasting you want
Thanks to your reports, we will make our best to improve our services for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド【2018年3月14日までの催行】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/26 |
投稿者: サクトシ
天気に恵まれ、3都市とも自由時間があり十分楽しめました。ランチも予想以上にボリュームがあり、デザート付きでよかったです。日本人は4名でした。日本語サポートさんも丁寧な説明で、満足です。
残念な点は、人数が多いこと。それによって、集合時間の遅れなどでシエナ時間が少なくなりました。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
It is a very preferred tour that is why it was crowded on that day.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き(2017年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/29 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: あちゃ
大変楽しみにしていたのですが、だいぶ今一つ、でした。
日本語ガイドさんが早口でばばっと喋られて聞き取れない…かと思うと、シーンとまったく無言になりこちらからあれこれ質問しないと情報が引き出せない、そして、引き出せた情報といえばググったりガイドブックに載っている中でもすごく基本的な情報、ということで、ガイドを雇った、というより、ドライバーを雇った、という感覚でした。
また、車内も空調が効かないなどメンテがイマイチで、ドライバーとしてもプロとはとても言えないような…。ワインにもあまりお詳しくなさそうで、経験や知識に基づいて本当にオススメのワインを紹介される、というよりは、とりあえず有名どころのDomaineに行く、付き合いのある酒屋さんに行く、という感じでした。その点もガイドというよりはドライバーを確保したい、海外で運転したくない、と言ったニーズにはまる企画と思います。ガイドを期待するとかなりの確率で失望する可能性があります。
ツアーのご参加ありがとうございました。
車内はお客様の様子を見ながらツアー進めるようにしておりますが説明不足に感じられたこと申し訳ありませんでした。
シャトーナフドパップでの試飲は有名な所ではありませんが何年も行かせていただいている所をご案内しております。
今後はまたスタッフと話し合いながら良いツアーになるように努めてまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2019年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/28 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
投稿者: ayu
全体的にバランスの良い、満足度の高いツアーでした。
参加者は15名前後(イタリア、スペインなど様々)で、他のレビューにも書いてありますがガイドの英語が少々早いです。しかし、フリータイム後の集合時間は紙に書いて案内してくれたので安心でした。
基本的にガイドの方が、始めに町の観光スポットを説明、その後フリータイムの流れなので行く先が分からなくて困る事もなく過ごせました。
コルチュラ島は海辺のカフェが綺麗だったのでオススメです!またコルチュラ島では地図を配布されました。
ワイナリーは『MATUSKO』で、白・赤・赤・デザートワイン・グラッッパの5種類でした。特に賞を獲った赤ワインが美味しかったです。試飲したワインも買えます。また何種類かミニボトルもあるので、お土産にピッタリです。
最低限の英語力さえあれば、とてもお得なツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: ginblo
ミラノから送迎してくれたドライバーの方は英語がしゃべれないようで、1日どういう流れなのか分からず若干不安なスタートでした。アルバに着いてから別のガイドさんと交代し、白トリュフ祭り会場の入場まで付き添ってもらい、後は集合時間まで基本的には自由行動。白トリュフ祭り会場内には簡単なスタンディングの飲食スペースがあり、白トリュフのパスタを堪能しましたが、基本のメニューは卵焼きの白トリュフがけのようで、特別にお願いしなければいけませんでした。午後は、他に2組の夫婦と合流し、マルケージ・ディ・バローロでワインの試飲。バローロ・リゼルヴァまで試飲できて満足でした。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ドライバーの案内が不十分であり、ご不安なお気持ちになられたことと存じます。
現地催行会社に確認しましたところ、現地ドライバーの英語力は片言の場合があるとのことでした。しかしながら事前に弊社ページで案内できておらず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後は現地催行会社との連携をいっそう密に行い、このような情報についてわかりやすいページ情報の記載に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2016/10/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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Bonjour Emiko! Thanks for your message. I'm glad I was able to give you some helpful insight and hope to welcome you back to Burgundy someday!
All the best.
Jeremie - Burgundy wine consultant