ヨーロッパ
当日は雨と風が強い日でした。集合場所からバスに乗るまで少し歩くため、はぐれないように早足で付いていきました。天気は良くなかったもののバスの中は快適で、乗車中はガイドさんが英語でオランダやこれからいくツアーのことについて色々説明をしてくれました。現地に着いてからも説明をしながら導いてくれ、木靴作りやチーズ工房の見学、チーズの試食など、短い時間ながらオランダをギュっと詰め込んだ内容でとても充実した時間でした!私たちは英語が分からない部分も多くあったので、集合時間だけはガイドさんに個別で再度確認してその後の自由時間にのぞみました。時間が足りない中、急ぎ足で買い物や散策を終わらせ集合時間10分前ころ集合場所に行きましたが、ガイドさん以外まだ誰もいなかったため、貴重な残り時間ですぐそばのショップを見ようとしたら、ガイドさんに「もう大丈夫?」と声をかけられそのままついていくとバスには私たち以外全員揃っていました。スマホで数字を表示させてもらって確認したのに集合時間を間違えていたのかなぁと今でも気になっています。
このツアーは現地に滞在する時間が結構短いので、ショッピングや散策、食事などをゆっくりすることはなかなか難しいと思いますが、個人で見学に行くよりははるかに楽だと思います。お財布的にもお薦めのツアーです!
集合場所が分かりにくいため、早目に行くことをお薦めします。
食べて、飲んでガイドの方の説明を聞きながら街歩きもできて楽しくお店を回ることができました!ライトアップされたサグラダファミリアは圧巻でした!自分達だけで夜に出歩くのが不安だったのでとても良かったです。バルセロナは見どころがたくさんでぜひまた訪れて見たいです
11月でしたが服装は半袖に長袖の上着で充分でした
公認のガイドさんをお願いしてプライベート観光ツアーに参加しました。
予約段階で少し高いかな?と思いましたが、大満足でした。
こちらの要望に応える為、親切丁寧に出来る限りの努力をして下さり、効率よく
色々な所を見学することが出来ました。
何よりも公認のガイドさんなので、博識で色々と詳しく説明して頂きました。
お金には変えられない素晴らしい思い出が出来ました。
ありがとうございました。
ご丁寧なご感想をいただきありがとうございます。
公認ガイドは知識が豊富ですのでお選びいただいてよかったと思います。その結果素晴らしい思い出となった事ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
貴重なお言葉は当日担当したガイドへも申し伝えさせていただきました。
バルセロナについた日の夜にお願いしました。
思った以上にたっぷりと旧市街地を散策出来て、素敵なバルにも連れて行っていただけて大満足でした。夜のサグラダファミリアにも感動しました。
バスや地下鉄の乗り方も教えていただけて、次の日からの観光がスムーズにできました。
おすすめです。
担当が山科さんでは無い方でしたが、事前にメールで連絡を下さり安心して参加できました。
イギリスの文化や歴史についてもとてもわかりやすくお話しして下さりとても楽しかったです。パブなどでも料理の注文を助けて頂いたりとても貴重な経験ができました。
1日しか滞在時間がありませんでしたが、このツアーに当てほんとうに良かったです。
数日滞在する場合は、1日目にこのツアーがあると、その後の観光がより深まるんじゃないかなと思いました。
楽しいツアーとなったようでよかったです。五つ星のレビューありがとうございます。前日のお電話のご連絡は山城が、当日はジェンキンスSatokoが、対応させて頂きました。当日、日曜日は衛兵の行進が早くから始まり簡略化されている代わりに、ビッグベンなどをご覧にいただく柔軟なツアーへ修正させていただいたようですね。素敵な写真の投稿もありがとうございました。
ガイドの方がとても親しみやすく、細やかな気配りをしてくださり、おかげで充実したツアーを楽しむことができました。
10月のサンセバスチャンは雨が多いと伺っていましたが、幸運にも滞在中は天候にも恵まれ、美しい景色を存分に堪能できました。
また、サンセバスチャンの歴史や、この20年ほどでの変化についても詳しくお話しいただき、街の魅力をさらに深く感じることができました。
ぜひまた機会があれば、ベルトラを利用させていただきたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
短時間でとても効率よくサンセバスチャンの魅力を知ることができオススメです。
jdjm様
この度はサンセバスチャンウォーキングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。お天気にも恵まれ、より深くサンセバスチャンを効率よく満喫していただけるお手伝いができたこと、大変光栄に思います。このような体験談の投稿にも重ねてお礼申し上げます。沼山
コロニアグエルはガイドさん無しで楽しむのは難しそう。
道中の景色、聖歌隊の歌声、山頂からの眺めがバルセロナ近辺で見られる絶景。でした。
結構歩くので、歩きやすい格好がおすすめ
旧市街を歩きながら、ピンチョス〜立飲み〜タパスとはしご。
それぞれの値ごろ観やポーションのサイズも教えてもらえるので翌日以降の参考になりました。
結構歩くし最終ちゃんと腹に貯まるので、それぞれのお店では料理もお酒も少ないかな。。位で留めておくのが良いです。
色んなお店に連れて頂き、どのお店も美味しかったし、雰囲気もそれぞれにとっても良かったです。市内観光では説明も分かりやすく、写真を撮ったりお店で買い物したりしながらのバル巡りで楽しかったです。移動は地下鉄でドキドキでしたが、ガイドさんの案内で安心して乗れました。さらに夜のサグラダファミリアにはもう感動しました!!朝、昼とはまた違ってとても素晴らしかったです!
ガイドさんに撮ってもらった写真はバッチリですので、ぜひお願いしてみてください。
地下鉄やバスで移動するので、着いた日に参加して正解でした!
バル巡りもそうですが、個人的には1人では行きにくい夜の旧市街を散策できたのがとても嬉しかったです!
マドさんは日本語だけでなく日本文化歴史もご存じで、スペインの歴史と対照しながら説明してくれるので冗談も交えながらとても分かりやすかったです。値段が高いだけあるガイドだと思いました。時間が少なくてそれでもスペインのことがよく知りたい方には入り口としてとてもおすすめです。
都合が合えば引き続きプラド美術館の案内もしてもらうともっと良いと思います。
台所のママさ~ん
マドガイドの「マドリード市内観光」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!
嬉しい体験談をありがとうございます!マドリードの街を楽しんでいただけたようで本当に嬉しいです!
スペインの歴史や文化を、日本の歴史と結びつけながらお話しできるのは、私にとってもとても楽しい時間でした。
おっしゃる通り、マドリード観光のあとにプラド美術館をご案内すると、街と美術のつながりがより深く理解できておすすめです!
またお越しの際は、ぜひ続きを一緒に楽しみましょうね~!
よろしくお願いしま~す!
ペドロ・フェルナンデス 拝
バルではピンチョスやタパスなど街歩きしながら美味しいものを食べれて良かったです。昼とは違ってゴシック地区の夜の散策もとても素敵でした。また地下鉄で移動して夜のサグラダ・ファミリアを観賞しましたが、池に映る逆さサグラダ・ファミリアもとても美しかったです。ガイドさんも説明もしっかりして下さり分かりやすかったですし、地下鉄のお得なチケットを教えて下さり節約することができました。なかなか自分たちだけでは行けないお店や路地に行けておすすめです。
私は帰国する1日前に参加しましたが、前日の昼に同じところを観光してたので、このオプションで夜を見れてとても良かったので、ぜひ同じ場所でも昼と夜の両方を見るといいと思います。
アシスタント(佐々木サン)に大変お世話になりました。
6時間コースだったのでモンマルトルの丘・サクレクール寺院・凱旋門・エッフェル塔に行きたい。時間があればセーヌ川川岸に行きたい(セーヌ川クルーズは不要)と言う申込時には大雑把な希望でした。アシスタントに会った最初の時に他の希望やツアー終了後の観光は?と聞いて下さったので、時間があれば昼間のムーランルージュ(ショーは以前観たことがあるので)に行きたい。エッフェル塔は橋川からでなく、公園側から写真を取りたい。セーヌ川川岸はできればクルーズ発着点に行けたらうれしいと希望を言いました。
その結果 ムーランルージュからモンマルトルの裏側に回り、ブドウ畑やゴッホの住まいや映画の舞台になったカフェなどを見ながらモンマルトルの丘に到着。エッフェル塔に行く前少し寄り道をしてシテ島のノートルダム寺院を見学。昼食は中華料理が食べたいと言う無茶ブリにも対応。ノートルダム寺院の近くの中華料理店を案内。美味しかった。エッフェル塔は橋側だけでなく、目的の公園側に行き、写真も撮れました。凱旋門とシャンゼリゼ通りも散策できました。濃厚な6時間を過ごすことが出来ました。 アシスタントが言われた所だけの案内だけでなく、利用者の希望などを上手く聞き出して、道順を決める。途中で利用者が興味を示した事に関連した場所を提案して見学。 当初の希望の150%の満足でした。
自分が行きたい見たい所を事前に調べておく。アシスタントに希望は遠慮なく言う。時間が無くて行けなければその場所は諦める。 限られた時間を有効に利用してください。楽しんで下さい。
朝から少し雨がパラついていましたが一日を通して傘を差すこともなく行け、カタルーニャ鉄道に乗ることもできて楽しかったです。
教会の前に説明をしてもらいながら街も散策できたのも楽しかったです。内部はサグラダ・ファミリアに通じる部分もあり、とても興味深かったです。最後の説明の時に見たことのないサイズの松ぼっくりが出てきたのがおもしろかったです。
引き続きカタルーニャ鉄道、登山電車を乗り継いでモンセラットへ向かいました。着いて最初に天使の歌声の少年聖歌隊の歌を聞かせてもらってから黒いマリア像を触ることができました。
行きも帰りも全て予定通りの時間で進んだおかけで、解散してからすぐ近くのジョアン・ミロ公園と元闘牛場のショッピングセンターの屋上からの景色を楽しむことができました。
とっても楽しかったので行ってよかったです。
モンセラットはやや寒かったので季節によっては上着があるといいと思います。
コロニアグエル教会とモンセラットがセットになった日本人ガイドさん付きツアーです。電車を乗り継いで行くにはハードルが高いのでこのツアーを選びました。
まずはコロニアグエル教会へ。人が少なくゆったりとガウディ建築を楽しめました。
その後モンセラットへ移動、サンタ・マリア・モンセラート修道院付属大聖堂で少年聖歌隊の歌声を堪能後、黒いマリアさま像を参拝。展望台まで行き広大な景色を楽しんできました。
時間をうまく組み合わせてくださるので無駄なく回ることができました。不慣れな自分ではなかなかできないですし、素敵なガイドさんでしたしこのツアーを選んでよかったです。
お世話になりました!
子供がハリー・ポッター好きで観光も兼ねてお願いしました。
山城さんの詳しい解説とオックスフォードの街並みに圧倒されました。
私は30年前に来訪しましたが、当時とは違い観光客の多いこと!その中でも的確に案内して頂き、帰りの電車の中でも楽しく過ごせました。
駆け足でもなく、ダラダラでもなく、程よい(我々に合わせて頂いたと思います)観光でした。
ベルトラさんを介してメールのやり取りをしたのですが、時折連絡が取れないことがありました。業者さんを挟むとスルーされてしまうのはよくある話ですが。
何回か確認メールをしたほうが良いかもしれません。
五つ星レビューをいただきありがとうございます。楽しいツアーとなったようで嬉しいです。^_^
ベルトラのメール機能に時折障害が発生しているようで、メールが届かないことがあるようです。
メールの往復の会話に何度かご返信をいただいたようで、お手数をおかけしました。
家族でフランス旅行に来た際に利用しました。
凱旋門観光とクルーズを利用したく、このツアーであれば両方チケット入手ができるので、申し込みをしました。家族が高齢であるため、移動の負担を減らすために専用車を使った観光にしました^_^
特に魅力的なのは、ガイドさんの分のチケットを購入すれば凱旋門もクルーズも一緒に参加してもらうことが出来ることです。凱旋門屋上もクルーズも、どちらもパリの景色を眺めることができるので、どういった建物や地形になってるのかなど、解説してもらいながら見られるのは大きな魅力でした^_^
加えて、ガイドさんなら不測の事態にも対応してもらうことが出来、高齢の家族に配慮してもらうため、凱旋門でエレベーターを使わせてもらうよう交渉してもらえたのは大変助かりました^ ^通常通り階段を登るとなれば、高齢の家族だと厳しかったです。
注意点としては、凱旋門観光とクルーズ船で半日は潰れることです。クルーズ船は1時間の乗船であり、凱旋門も手荷物検査など含めて1時間はかかります。移動の時間などを考えると3.5時間は車移動でもピッタシくらいかなという感じです。4時間コースだとメトロ移動とかになるでしょうが、おそらく同じような時間になると思います。
ただ、クルーズと凱旋門のチケットを入手して利用する、という流れまでを全部やってもらえるのは魅力ですし、解説もしてもらえるならとても充実しています。クルーズや凱旋門以外でもプライベートツアーなので、別のところに行くことも出来ますが、折角なので上記の2つを中心にやってみると良いと思います^_^
クルーズか凱旋門、どちらかに行きたいならオススメです!
14:30~のツアーに参加しました。
バンク駅に集合(迷うことなく合流)し出発。自分たちだけだと入りずらい裏通りにあるJKローリングさんが通ったであろう場所や、コーヒーハウス発祥のお店などを見学。私たちの希望で、パブでビールをいただきました。
ロンドンシティの概要もレクチャーしていただきましたので、見学の疑問やシティにしかない可愛いポール(車止め)など文化的な部分も楽しめました。
ロンドン橋近くのバラ・マーケットにも撮影場所があり、せっかくなので遅いランチ代わり人気のパエリアとリゾットをいただきました。(美味しかった!!)
その後チューブでキングスクロス駅に移動。9と4/3ホームの実際の撮影場所まで入場でき、ハリーポッターショップでお土産を購入。駅の外観についても説明していただきツアー終了。
日本語ガイドの方は、予約の段階から連絡をくださり、こちらの質問にも真摯にお答えいただきました。久々の日本語でホッとしたのと内容がよくわかって楽しかったです。
バラ・マーケットは月曜日がお休み。ガイドの方から日程変更可能か連絡をいただき、水曜日にしました。マーケットで食事をするならば、お休みの日とマーケットが閉まる時間のチェックをお勧めします。
沢山のお写真と素敵なコメントをありがとうございます!沢山の好奇心と冒険心をお持ちでいらっしゃり、ハリーポッター聖地だけではなく歴史散策も楽しんで頂けたようで嬉しいです。バラマーケットでは名物のパエリアとマッシュルームリゾット、美味しかったですね!ただマーケットは閉店時間が迫ってしまい、急ぎ足でのご案内になってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。またいつか機会があればロンドンに新しい発見をしにいらして下さいね。この度は誠にありがとうございました。
色々な解説や雑談を交えながら丁寧にツアーしていただき、本当に楽しかったです!オックスフォードは思ったより広くて、自分たちだけではあんなに満足できるプランニングはできなかったなと思いました。オックスフォードの有名どころを沢山回っていただき、個人的にちょっと行きたいけど、時間がないかな…と思っていたところもちらりと回っていただいたりと、とても満足で素敵な旅になりました。ここでお礼を言えるかは分かりませんが、清水さんには手厚く感謝を申し上げたいです。またぜひお願いできたら嬉しいです。本当にありがとうございました!
バルには3軒行きますが、普通にピンチョスを選べるお店のみならず、なかなか注文しにくいお店も紹介してもらえます。写真はその1軒。飲み物はベルムート。お店のメニューにもなかなか出てこないのですが、今流行りとの事で飲んでみました。 3軒行きますから、いろいろなものを少しずつ食べたり、いろいろな飲み物に挑戦できます。 バル巡りの途中は旧市街の見どころをしっかり案内してもらえますし、在住者ならではの効率良い動き方で時間の無駄もありません。当日はイベントが有ったのでそちらにも連れて行っていただきました。とても良いツアーです。
まあまあ歩きます。
地下鉄の乗り方、スリの対策、街の歩き方などガイドしながら教えてくれました。
今思うと時差ぼけ?の影響からかびっくりするくらい食欲はなかったのですが、バルの雰囲気を十分に楽しめました。
人伝に旧市街の治安が悪いと聞き心配でしたが、全くそんなこともなく安心して過ごせました!(このツアー後の2日間21時くらいまで旧市街散策してました)
所々、写真とりましょうかと声をかけてくれたり、サグラダ・ファミリアでは写真スポットに案内してくれ、素敵な夜景がとれました。
オススメのバルやチュロスの情報も教えてくれてとても親切でした。
初日にオススメします。
地下鉄の乗り方や旧市街を歩くのが不安な方にはオススメです。
初めての方は、旧市街バル巡りは、ガイドさんに案内してもらいながらが楽しめると思います。迷いなく店を案内してくれますし、その店の名物料理もわかっていらっしゃるので。
サグラダファミリアの夜景も美しかったです。雨上がりで、池に映った逆さサグラダがきれいでした。
ガウディ建築と市場とカタルーニャ広場のデパート(みやげ物の購入)に行きました。ガイドの方とスペイン、バルセロナ事情を話しながらの街歩きは楽しい体験でした。行き先を迷ったり(どこに行こうか)、地下鉄に乗ったりするときのストレスもなく、楽しめました。
ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。お買い物や地下鉄の乗り方、その他バルセロナ観光をご希望されるお客様にはピッタリのツアーだったかと存じます。お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。またご機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。スペインでお待ちしております!
言語や治安面で不安があり、ガイドをお願いした。観光名所が各地に点在するパリ市内を効率よく案内いただき、とても心強かった。歴史や文化のほか、地区ごとの特色やパリでの暮らしについてなどさまざまな情報を教えていただき、1日だけの滞在だったがパリの雰囲気をしっかり味わうことができて満足だった。一人ではとても無理だったと思うので、ガイドをお願いして良かった。行きたい店や買いたい物にも柔軟に対応いただき、丁寧なサポートのおかげで充実した時間を過ごすことができた。ありがとうございました。
結構歩くため、動きやすい靴と服装、飲み物を用意して参加した方がいいと思います。
旧市街や路地裏など、観光客だけでは不安のあるところを通りつつ特にバルセロナの観光情報を教えて頂き、合間合間にタパスのあるお店を3件寄り食事を楽しみ、回りつつおすすめのバルや生ハムの知識なども教えて頂きました。滞在ホテルの食事でも生ハムは出ましたが正直今回案内頂いたバルの生ハムの方が段違いに美味しかったです。その他出されたタパスも非常に美味しかったです。
最後にサグラダファミリアのライトアップやカサバトリョも見ることができました。
参加組数や観光箇所によって集合時間、終了時間はやや前後するようです。私たちは18:15に滞在ホテルにお出迎えいただき、最後にホテルにお見送りいただいたのが22:30頃でした。
歩行距離はまずまずありますので、歩くのに向いた格好が良いと思います。
体力に余裕があるなら初日、難しくとも滞在序盤に行っておすすめ情報を聞き、食事の場を決める参考にするといいと思います!
列車でコロニア・グエルへ行き、カウディ作品の特徴について説明をしていただき、その後、また列車で独特な形の鋸山へ、鋸山の一つひとつのギザギザがサグラダファミリアの棟を思わせ、ここでインスピレーションを得たんだなぁ~と納得してしまいました。
黒いマリア像でお願いをして、自由行動で反対側のビューポイントまで歩いていきました。
結構大変でしたが行けてよかったです。
歩きやすい靴
今回初めてのパリ訪問で、土地勘もないまま強行スケジュールで、お願いしたにもかかわらず全て叶えてくださり、とても満足した観光でした。
今回お世話になったガイドさんは、とても美術に造詣が深い方で、限られた時間の中でたくさんの作品について、紹介、解説していただき、本当に楽しかったです。自分たちだけでまわっていたら、見過ごしてしまうような事などたくさんの事を教えていただき、特別な時間になりました。
次回また、パリに行く機会があれば今度は美術館に1日滞在して、同じ方とゆっくり回りたいなと思いました。
KIYU様
この度は、弊社ツアーをご利用頂き、、ありがとうございました。
また、とても楽しんでくださったご感想をコメントして頂き、とても嬉しく読ませて頂きました!
当日お客様を担当させて頂いたガイドの高木にとっても、今後の励みとなります。素敵な評価をお送り下さり、感謝いたします。
美術館巡りも、ガイドと一緒にまわると理解度が格段に深まると思います。
またパリにお越しになられることがあれば、ぜひお声がけくださいませ。
この度は本当に、ありがとうございました。
Exceed France 樋野
短時間で名所を一気に回ることができるのと、地下鉄の乗り方をおしえていただけることで、大変役に立ちました。
旅行初日に参加されることをお勧めいたします。地下鉄移動はほんとに便利です。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、素敵なコメントと評価をお送り頂き、心よりお礼申し上げます!
ご参加くださったパリハイライトは、お客様のおっしゃる通り、パリの名所を一通り回りながら土地勘を掴みつつ、担当スタッフへ旅行に必要な知識を質問できますので、旅行の初日にはぴったりな内容です。
ご旅行中の地下鉄移動のお役に立てたようで、嬉しくコメントを読ませて頂きました。
この度は、本当に、ご参加ありがとうございました!
Exceed France 樋野
今回はフランスのパリにて、ツアー1日自由時間の合間にベルトラにてプライベートツアー5時間コースを申込みました。初めてベルトラを利用しましたが、私を案内してくれたガイドさんが非常に良い方で、5時間があっという間に過ぎました。私が行きたいことややりたいことをとにかくかたっぱしから叶えてくれました。また、せっかく顔を選んだぬいぐるみを店員さんが別のぬいぐるみにすり替えようとしたのを阻止してくださったり、カフェで窓際に座りたいと言ったら店員さんに交渉してくださいました。私の気持ちを汲み取ってくださる、素敵なガイドさんに出会えてとても有意義で貴重な時間を過ごすことができました。またパリに行くときには、ぜひ同じ方にガイドをお願いしたいくらいとても良い方でした。このたびは、誠にありがとうございました!!
日本で事前に、ベルトラになるべく具体的なお願いや提案をした方が良いです。その方が現地でスムーズだと思います。また、予定が変わっても臨機応変に対応してくださるので安心して旅行を楽しめました。
ロンドン観光は素晴らしかったのですが、当然移動距離があり1日目の移動で疲れてしまい利用しました。
オープントップのバスは気持ち良く、高い所からの景色も素晴らしいものでした。
地下鉄やタクシーだけでは味わえない素晴らしい体験をしました。