ヨーロッパ
ごんどらは最高に良かった船頭さんも楽しくて
ところどころ日本語で説明もしていただけました
ただ受付が分からなかって不安でした
名前でも書いて表示してほしかった
私はミスでバウチャーの印刷をホテルにわすれ
困ってました
そんな時だれに聞いたらいいかも分かりませんした
ボスと言う人に頼みこんで乗せてもらいましたが疲れました
トップシーズンでは なかった様で、口コミほどの混みは無かったのですが、それでもメインの部屋は通勤ラッシュ並みに満員でした。
初めてなら、ガイド付けるべきですね!
順路は他の人の波に付いていて行けば大丈夫かも知れませんが、美術品の数が半端無いので、その中から重要な物を探し、意味を理解して観賞するには 相当な事前勉強が必要と感じました。説明を受け、ローマやバチカンの歴史背景を含めての 美術品の価値の凄さと感じました!
待ち合わせ場所はわかりやすく、ガイドの方の説明も面白かったと思います。
また、システィーナ礼拝堂からサン・ピエトロ大聖堂に直接入場できるのは本当に助かりました。それがなければ大聖堂には寄らなくていいかと思うほど、通常入場は長蛇の列だったので、30分早く入場できたことよりもそちらがすごくありがたかったです。
ただ、その入場できる時間までの間、「他の箇所をまわっていても大丈夫。」のような言い方をされていたのですが、その言い方が少し誤解を招くかなぁと感じました(実際私達以外にも迷われている方がいらっしゃったので)というのも、確かにまわることは可能ですが、逆走することは出来ないので一度礼拝堂に入って他を見にいってしまうと、大聖堂に直結する扉(礼拝堂のすぐそば)まで、もう一度大混雑の美術館内を引き返さなければなりません。
混雑がすごいので、いったんシスティーナ礼拝堂の出口に行ってしまうと、そのまま美術館の出口まで一方通行なのか、戻って見られなかった美術品を鑑賞したい場合、どの順路を通ればいいのか等アナウンスがあれば尚良かったかなと思います。
もしくは館内案内図などを最初に配って頂けると今自分がどこに居るのか等わかりやすかったと思います。館内はとにかくすごい混雑ですし、逆走はもちろんできませんので、常に同行者とは離れずに見学することをおすすめします。
ヘルシンキの街中、とてもきれいで素敵な街でした。その中をトラムに乗ったり地下鉄に乗ったりし、北の街の歩き方を説明していただきました。
また、北国の人たちの夏にはじけることや、暗い冬をじっと過ごす生活の話しを聞いて、文化の違いを実感しました。
水路の混み具合にもよるのでしょうが、25分ほどで終了でした。 クルーも無愛想で、乗船客より行き交うゴンドラの仲間の会話に忙しそうでした。
参加したのがお盆だったので、ツアーに参加していてもかなり並びました。ガイドさんはイタリア語訛りの日本語だったので聞きづらかったですが、見たかったものはおおむね見れたので満足です。
ローマへの滞在は1日しかなかったことから、ヴァチカン美術館を効率よく回りたいと思い、ガイドを予約しました。
私たちの回は参加者10人ほどで、イタリア人と日本人のハーフの方にガイドしていただきました。イタリア育ちということでしたが、日本語が堪能な方でした。ツアー前にトイレに行く時間を設けていただいたのは助かりました。朝の回で、一般入場より30分前に入場できるとのことで、身動きがとれる程度には空いていました。(といっても人はいっぱいでしたが)
システィーナ礼拝堂はガイディング禁止ということで、ツアー初めに庭園のような場所でシスティーナ礼拝堂の解説を30分ほど聞いてから、いざ、美術館へと入っていきます。
今回のイタリア旅行では、ガイドをつけるのはこれが初めてでしたが、やっぱりガイドがつくと違うなと思いました。リアルタイムで分かりやすく作品を解説していただけるので、頭に入ってきやすく、音声ガイドに比べても、作品を何倍も楽しめると思います。
絵画にはあまり造詣が深くありませんでしたが、周辺知識も合わせ、解説いただけました。
館内はとにかく煌びやかで、豪華でした。
参加者にはイヤホンが配布され、ガイドの音声を聞くことができるのですが、音質はあまり良くなかったのが残念でした。
システィーナ礼拝堂見学後に解散で、その後美術館に残るか、サンピエトロ大聖堂に向かうかによって、礼拝堂からの出口が異なるので、事前にどうしたいかを決めておくことをお勧めします。
バチカン美術館は約25の美術館・博物館で構成されているとのことですが、下調べしておかないと、人が多すぎて、現地ではどこに何があるのかさっぱりわからない状態になってしまうと思いました。今回は時間がなかったのでツアーのみで十分でしたが、もし時間があれば、美術館に残ってツアーで回った以外の場所も見てみたいなと思いました♪
集合場所はサンマルコ広場近くでわかりやすいです。
ただ事前予約者専用のところなのか、中国人の団体ツアーの人数が多かったです。不安になりながらも、バウチャーを持って行列に並びました。先に並んでいても、先にツアー客が優先されたり...少し残念な思いをしました。
バウチャーを見せたら、何も説明しなくても貸切で乗れたのはよかったです。
ゴンドラの乗車は20分もなかったです。
これはたまたまですが、ゴンドラのお兄さんがかなり賑やかで、遠くて漕いでいる同じゴンドラ仲間と頭上で話をしてました。
せっかくのいい景色だったので、ゆっくり落ち着いて見たかったなぁと残念でした。
余計な交渉をする必要がなく、素敵な景色を見れたのはよかったですが、残念な点もあったので加点にはならなかったです。
とにかく混雑するヴァチカン美術館の中を、内容を理解しつつ、鑑賞時間もある程度取りながら、なんとか人の波をかき分けながら進み、午前中にシスティーナ礼拝堂までたどり着くことができました。
ツアーがなければ、大混雑の中でガイドブックを広げて美術品の位置や経路のことばかり心配して、鑑賞どころではなかっただろうことを考えれば大変価値のあるツアーだといえます。大変におすすめです。
30分前入場と言うので空いているかと思っていましたが、凄い人数の人が集まっていました。
ガイドさんがいたのでスムーズに入れましたが個人で行っていたら中の道順もわからず手間取ってしまったと思いました。
中の説明も丁寧にして下さり参加して本当に良かったと思っています。
余談ですが最後の集合に男性1名現れず混んでいたのではぐれてしまったのかなと思いました。
バチカンは日本人ガイドさん無しでは楽しめないというほど、日本人ガイドさんの必要性を感じました。
テキパキと仕事の出来る女性だなぁというのが第一印象でした。
でもユーモアも忘れず、最後まで本当にありがとうございました。
最後にクーポラに登るか登らないかで分かれるのですが、登った事が無い人は絶対に登った方が良いです!
1人10ユーロなら、あの景色は見ておいた方が賢明です。
これもガイドさんの説明が良くて決心し、本当に登って良かったです。
ありがとうございました。
当日は雨だったので、朝 ホテルまで迎えに来て頂き、車をホテルに直付けしてすぐに車に乗る事が出来たので、良かったです。ガイドのトーニャさんは日本語も お上手で親切だったので、安心して楽しむことが出来ました、地元の方なので、美しいアマルフィーの景色とともに地元の暮らしの実情も見せて頂き 勉強になりました。
ナポリの事もいろいろ教えて頂き、教えて頂いたレストランでとてもおいしい夕食を取ることも出来ました。
又 運転手のサルバトーレさんも安全運転で傘を貸してくれたり、お手拭きを出してくれたり とても気の付く方でした。
楽しい一日を過ごす事が出来 感謝しております。
ヴェネチアに行ったことがある人から、ゴンドラは乗っていた方がいい。と、聞いていたのである程度は期待していた。
が、そんな期待などはるかに超える、想像を超える景色を目の当たりにすることができる。
特に、夕刻がいい。夕陽が水面に光り、文字にできない、言葉にできない、写真に残さない美しさがある。ぜひ体感してほしい。
イヤホンで案内して下さるので人混みの中でも分かりやすく、歴史も深くガイドして下さったので、とても楽しめました!
今回は、夕暮れを狙って20時に予約しました。大正解でした。19時50分集合でしたので、それの少し前に乗り場についてバウチャーを見せたら、すぐに乗せてくれました。乗船時は明るかった景色も時間を追うごとに夕暮れ、夜景に変わり、とてもきれいな景色を楽しめました。また、船頭さんが、鼻歌を歌ってくれたり(とても上手で鼻歌というよりBGMになりました。)建物やベネチアの簡単な歴史の説明をたくさんしてくれたりして、ベネチア、イタリア最後の夜が、ロマンチックな最高の思い出になりました。ベネチアならではの体験ができたと思います。
本当はシスティーナ礼拝堂で最後の審判だけを見ていたかったけど、バチカン美術館も素晴らしかったです。時間どうり11時に終わり、その後コロッセオにすぐいきたかったけど、出るまでに15分はかかりました
日本人のガイドさんでした。
外の待ち列も中のセキュリティーチェックも凄い人でした。ガイドさんいわく、私達が行った日はとても空いている方との事でしたが、普段を知らない私からはそれでも人が多いと思いました。
像も絵も部屋の名前も見所も、美術に詳しくないので
何が凄いのか、何故有名なのか、どういう意味があるのか説明してもらえたおかげで
しっかり楽しむことが出来ました。
本当に広くて道も分かりにくく、部屋も時々隣にあったりして自分達で回るのは大変だと思います。
ガイドさんが"今ここに居て、コレを見るために今回はこの部屋に入ります"などと逐一説明をしてくれてました。解散したあともう一度自分達で回る事も考えて話をしてくれたのでとても助かりました。
道順で行くと有名な渦巻き階段が見られなかったのですが、私たちは渦巻き階段が見たかったので相談すると行き方も教えてくれました。
ガイドさんは解散するときに、この後、もう一度美術館を回りたい人、サン・ピエトロ大聖堂へ行きたい人などの何パターンか行き方も説明してくれました。
ガイドツアーにして本当に良かったですっ!
家族4人で参加しました。ガイドさんもドライバーさんもすごく親切ですし、ポジターノからアマルフィの景観も綺麗で満足しました。
貸切30分のコースを利用しました。
1回で満足しました。
毎回乗船するものではないかも。
ゴンドリエの方も、愛想も良くも悪くもなく、ただただ淡々とされてました。
コスパは良かったです‼️
トラムを利用しながら、よく歩きました。いろんな場所に行けたので良かったです。ただ、岩の教会に入らなかったのが残念でした。時間があれば、後から自力で行けば良いのですが、私は今回時間がなかったのでパスしました。ざっくり見て回るには良いかと思います。
ゴンドラ自体はとても楽しく、運転士さんも気さくでとても良かったです。それほど混まないのと融通が利くので、事前予約せず利用することをお勧めします。予約の場合高いですが、現地なら1人1500円程度です。
12:35分の集合時間に間に合うように、11:10頃に一度現地に行って、バチカンのオフィシャル担当者にここが集合場所かどうか確認しました。
12:20にその集合場所に行って少し待っていましたが、日本人ガイドらしき人は見当たらず、12:35分になってしまいました。再度そこにいた名札を付けたオフィシャル担当者に確認したら、チェックイン時間が12:35なので集合はその20分前だと説明されました。
みゅうさんの方はキャンセルできて返金もされるとのことで、別のツアーに申込みました。
その後、道を渡った所に日本人らしき集団がいたので、念のため行ってみたらその集団が「みゅう」さんのツアーでした。
二重の申し込みになってしまったことを、みゅうさんに伝えて、キャンセルのどちらかのキャンセルの依頼をしましたが、非常に横柄な態度で、社会人としての基本もできていなくて、こちらの要望をききませんでした。
結果的に、支払いは二重に全額払込したままで、戻ってきませんでした。
現地のイタリア人にだまされてしまったのは、こちらですが、相談に乗るとか、別のツアーのキャンセルの交渉をしてくれるとか、何か最善の解決策を提案していただくことはできなかったのでしょうか?
非常に事務的な応対にがっかりしました。
二度とみゅうさんのツアーを利用することはありません。
この度は貴重なご意見頂戴しありがとうございます。
お客様が最終的に弊社の対応にご満足いただけなかった点、大変残念でなりません。
対応に至らない点があり申し訳ございませんでした。
弊社みゅうツアーは13:45分出発のツアーとなります。
この日13:50分頃に弊社担当ガイドより、お客様がお見えになられないとの連絡が入りました。
その後14:00頃再びガイドより連絡が入り、お客様が見つかったとの報告を受けました。
ガイドがお客様とお会いできた際に、ガイド経由で弊社スタッフが電話にてお客様とお話しさせていただきました。
その際、お客様より他ツアーに申し込んだため、みゅうのツアーをキャンセルされたいと言われたのに対し、
みゅうツアーに参加されない場合は規定により当日キャンセル100%の取消料がかかる旨をお伝えさせていただきました。
最終的に、お客様は日本語のツアーが良いということでみゅうにご参加を頂いております。
コメント中にあるバチカンのオフィシャル担当者というのは、おそらくバチカン美術館近辺にいた勧誘業者だったのではと推測されます。
バチカンのオフィシャル担当者なら「チェックイン時間が12時35分なので集合はその20分前だ」
「みゅうの方はキャンセルできて返金もされる」などという不可解で的を得ない言い方はしないと思われます。
この日は同じみゅうにご参加頂いた他のお客様も多く、またお客様とのやりとりの時にはすでに時間が14時を過ぎでいたため、
本来のスケジュールよりかなりツアーが遅れておりました。その為、これ以上他のお客様をお待たせすることができないという判断となり、
弊社からもうどこにいるのか分からない、勧誘業者であろう方とキャンセル交渉のお手伝いをすることはお断りさせていただきました。
案内する人がとても親切でしっかりガイドをしてくれたり、こちらから写真を頼まなくてもガイドの方から写真のことを聞いてくれて私たちのツーショット写真を何度も撮ってくれたり、質問もわかりやすく答えてくれて大満足でした。時間も35分できっちり案内してくれました。夕暮れの時間を狙ってみたので最高に綺麗で、ハネムーンの最高の思い出になりました!案内する人によるのかもしれませんが私たちは大当たりで大満足でした!
女性のガイドさんが素晴らしい。美しくて滑らかな日本語、明るく丁寧な態度、とても気持ちよくヘルシンキの街を歩けました。
ツアーはとにかく歩きます。手元の歩数計では軽く10000歩を超えていました。さらに石畳の坂道や岩の上を、脚が長くてスピードの速いガイドさんと歩くので、普段歩き慣れない方は、事前に確認をしたほうがいいと思います。(配慮をしてもらえる可能性があります)
また、気温が15度から20度で涼しいのですが、晴れていると日差しが強いのでUVカットと、調整のできる上着はあった方がいいです。日本だと、高原にいるような感じでしょうか。
ヘルシンキは2回目ですが、ガイドさんに日本では調べられなかった質問をしながら散策できればいいな、と思って申し込みました。当日は私を含めて7人の参加で(口コミを読んで多くても4人ぐらいだろうと検討をつけていましたが)、残念に思っていましたが、ガイドさんが気さくに話しかけてくださってたくさんお話ができました。独り占めしないように気を使ったつもりでしたが、大丈夫だったかな・・・。
1人だと金額が高いので躊躇しましたが、申し込んでよかったです。英語もフィンランド語も話せない一人旅でしたが、このツアーで聞いたことを活かして、地下鉄に乗りまくったり、スーパーでお得にお土産を買ったり、長距離鉄道にも挑戦したりと、その後の旅行を楽しめました。
8月に行きました。指定場所に行きバウチャーを渡すだけでOK。イタリア語を話せなくても全く問題なし。誰でも簡単に乗れます。
ちなみにその場でお金を払って乗る場合は1人100ユーロです(前にいたアメリカ人がその値段を聞いて諦めて離れていきました)。値段的にもお得ですよ!
広いルーブルの中を限られた時間で、適切にみるべきものを選択していただき、説明をいただいたので良い経験をさせていただきました。
案内されるガイドの方も優しく、丁寧な方で良かったです。
とても良かったです、
ベネチアの雰囲気を感じとることができ、とても最高でした!
ゴンドラの案内の人は、なにも案内してくれなかったけど、乗ってるだけで楽しめます!
昼間に市内観光の団体ツアーでゴンドラに乗りましたが、夜の雰囲気を知りたく、日没後のツアー最終回を予約しました。基本、昼と一緒のコースで同じですが、真夏でありながら、水面を渡る夜風は涼しく、これは二重丸。夜の雰囲気を味わいたい方は日没時間を調べて予約下さい!
もともとは美術館へ行く予定ではなくて、ローマ市内観光をしてお昼過ぎには電車で別の都市へ行く予定でした。
でも、ここでしか見られない天井に描かれた絵をどうしても見たくなり、午前中のツアーに参加しました。
ガイドさんは、作品に関するたくさんの情報を教えて下さりました。
ガイドさんの案内があったお陰で、とてもスムーズに作品を見ることができました。
天井に描かれた絵は想像以上に大きく、沢山あり素晴らしいものでした。
思っていたより時間に余裕が出来たため、美術館ツアーの後、トレヴィの泉にも立ち寄ることができました。
とても良いツアーに参加できて良かったです。
ありがとうございました!
ツアーで大正解でした。まず、開館30分前に入れるだけで全然違います。夏休みだったのですごい人だと覚悟していたのですが、その日はラッキーでスムーズに入れて、予想よりは混雑していませんでした。時間がたてばたつほど混んできて、システィーナ礼拝堂に着いた頃は、聖堂は人だらけでした。水曜日に参加したのですが、水曜日は時々謁見がはいるためにあまり混まないと聞きました。その代わり、サンピエトロ大聖堂に通じるドアがクローズされているとガイドさんに聞いたのですが、なんと、10時半ごろにそのドアが開き、大聖堂までもスムーズに移動できました(その近道ルートでない場合は、いったん、バチカン博物館を出て、ぐるっと回って大聖堂に入ることになり、遠回りでかつ混雑するようです)。バチカン博物館は広く、どの作品がmust seeなのかなかなか自分では判断がつかないため、ガイドさんの導きと説明があって、本当に良かったです。説明があるかないかで作品鑑賞の目も変わってきます。人ごみでも、イヤホンをつけてガイドさんの声が聞こえるので安心です。
待ち合わせの地下鉄も、迷わずすぐにたどり着けます(改札出て左の階段を出たところです)。この日の参加者は9人でした。さすが日本人、出発時間の10分前には全員そろったので、早くスタートできました。システィーナ礼拝堂にはガイドさんは一緒に入らず、その手前で解散。最初に天井画の説明を受けていたので、ポイントを絞ってみることができました。10時半くらいには解散をしました。私たち(2名)は午後13時にはホテルに戻って、帰国便に乗らなければならないイタリア最終日だったので、ドキドキしましたが、11時ごろサンピエトロ大聖堂を見て、広場を見て、12時ごろ地下鉄に乗って間に合いました。地下鉄まで徒歩15分くらいです。サンピエトロ大聖堂のクーポラに上って景色を見たかったのですが、大行列で断念しました。博物館は見る価値大です。