リピート割のアクティビティ参加者レビュー一覧

ツアーガイドのスペイン人女性は、日本にも留学経験ありと、親日的だったせいか、日本語堪能なのはもちろんのこと、細やかな気遣いがあり、とても頼りになりました。
ストーンヘンジから、バース、さらにはリバプールと、初日の移動時間はかなり長かったものの、他はそれほどでもありませんでした。
むしろ、移動時間は体力温存時間となりますので、あって良かったかも。(メルセデスのミニバンでしたので快適でした)
湖水地方は、アンブルサイドやボーンネスなど散策時間が長くとられていたので、英国アパレルブランドJOULESをそれぞれの店舗で買い物したりと、楽しめました。
ウィンダミア湖では遊覧船にも乗りました。
冬でしたが、晴天とまではいかずとも、時々晴れ間も覗いた天気に恵まれて、寒さはそこそこといったところ。
ただ、歩くことが多いので、歩きやすい靴であることと、普段歩き慣れていることは重要だと感じました。

宿泊ホテル、食事もおいしく、部屋も広くよかったです。
3泊のうち、2泊はバスタブがあり（1泊はシャワーのみでしたが）、10月の寒さには、暖かく入浴できました。
ツアーで行った観光地すべて、満足しています。
ツアーコンダクターの方も、大変親切、丁寧でした。

以下1点。要望です。
初日の集合場所（ホテル）は、駅から少し遠かったです。
できれば、駅近辺にしていただけると助かります
（タクシーを使わなくてよいように）

日本語が話せるガイドさんがついているので、心強いです。できれば名所旧跡の説明をもう少し詳しく話してくださると、尚、良かったです。お天気にも恵まれました。グリンデルワルトからアイガーの遠望、ゴルナグラード鉄道乗車後のマッターホルン、ルツェルンのカベル橋、ベルン旧市街散策、ジュネーブ国連＆噴水、シャモニーからのモンブランは、雲の中でしたが、行けてよかったと思えるかわいい街ので、スイスを満喫するには、ぴったりのツアーです。それから、カイエの工場のチョコ食べ放題、楽しかったです。個人では、なかなか、いけない場所にもつれて行ってくれるツアーでもありますよ。

乗るはずだったフェーリーの予約ができていず、フィヨルド一箇所に寄れずに船中泊になってしまったことを除いては、有意義な旅行になりました。
日本語ガイドのパトリシアさんは、観光ポイントの説明はややたどたどしいものの、添乗員としては十分な日本語で話され、安心していられました。

北欧は美しくて素敵でした。3日目のフェリーに乗れないという不備はあったけれど（Europamondoの書類誤送による）4日目には元の旅程に戻ることができました。添乗員兼ガイドさんは、スペイン人でとても感じは良かったのですが、ちょっと日本語力が足りない気がしました。でも、イヤホンガイドの数が足りなくて、私たちは結局、日本語のイヤホンガイド無しで英語で内容を理解しました。（なぜ、日本語対応のツアーに申し込んで日本語で適切な情報を得られないのか、その不用意さに不満を覚えました。）更に悪かったことに、ヘルシンキ行きのバスではスペイン語と中国語が主体で、英語を必要とする旅行者が私たち3人だけだったので、他言語に比べて十分の一ほどの情報量で、このマイノリティーの扱いに腹が立ちました。せめて、英語主体のバスに乗せてほしかったです。それに、ヘルシンキの市内観光も旅程には無く、このツアー（ヘルシンキ付き）を買った甲斐が全くありませんでした。

3月のイタリア・スペインでランドクルーズに参加して良い印象だったの、ベルトラで北欧ツアーに参加。
アメリカ人、スペイン人、中国人との混乗ツアーで、色んな国の人と話すことができ、ランドクルーズならではのおもしさを体験できた。

雨が続きましたが、きれいな絶景を見ることができて、ハイキングも気持ち良かったです。
チーズフォンデュや美味しいスイーツを教えてもらってスイスの味も満喫できました。

この現地ツアーを選んだ理由は、アルプスの３大名峰を観たかったからです。マッターホルン、モンブラン、ユングフラウ（アイガー、メンヒ）はどれも素晴らしいものでした。それに加えて、各名峰の麓にある山岳リゾートの街歩きも楽しい時間でした。カフェに立ち寄りカプチーノで一服したり、時計屋さんでウィンドウショッピングしたり、アイスクリームで涼んだり。また、ベルン、ジュネーブの都市観光や小さな村々での城探索、庭園巡りがツアーに組み込まれているのも魅力的です。ツアーガイドさんはスペイン在住のベテランの日本人で、行く先々で名所の詳しい歴史や穴場スポットを教えてくれ、大変充実した旅となりました。

初めての北欧で移動が大変そうだったので友人と2人で参加しました。
ホテルからホテルへ荷物をバスに預けたまま観光しながらの移動はタイパ抜群でした。フリータイムもありポイントで行きたい場所ややりたいコトも出来ました。食事も朝食以外はついていないので、現地での美味しいレストランも楽しめました。何より頼もしい日本語ガイドとステキなツアーメンバーに恵まれて思っていた以上に楽しいたびになりました。

日本語検定1級取得、と言っていたが、参加者の気持ちを汲む、という基本的なことができていない。
朝、バスに乗ったら寒かった。
皆さんが、「寒いので、クーラーが効きすぎでは？」と言ったら、運転手に問い合わせた結果、エアコンをつけてないことが分かったので、「エアコンつけてません。」としか言わない。
問題は寒いことなので、だったら、「暖房を入れましょうか？」とか、参加者の気持ちに寄り添った対応が必要だと思うが、それができていない。
「エアコンつけてません。」を繰り返すのみ。
途中、ホテルとの連絡が取れず、事務所と連絡を取り合っていたが、なんと、スペイン語で、スペインの事務所と連絡している。
経過説明も不十分で、何を話していたのか分からず、納得のゆかないことが多かった。