(参加者のレビュー一覧) ページ 10) 観光ツアー | チェコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

チェコのキュートな雑貨店めぐり＜日本語アシスタント／プラハ発＞

お心使いに感謝

投稿者: 1th米

普通予約でしたが嬉しいことに人気のマルケータさんが来てくれました。参加者は私たち夫婦一組でしたのでプライベートツアーです。
ボタニカル製品店、ハリネズミの鉛筆屋さん、木製雑貨店、おもちゃと陶器店、ボタニカルペーパー店、アンティークショップ、市場など沢山のお店に連れて行ってくれました。日本には出店していないボタニカルの石鹸とハンドクリームをセットにしてもらったり、ボタニカルペーパーの古地図のカード、木製のオブジェ、くるみ割りなどたくさんのお土産を買うことができました。
とっても満足してカフェで一休み。その日は午前中ツアーの市内観光で、プラハ城からカレル橋経由で4㎞歩いた後での「雑貨店巡り」でしたので楽しかったけど少々バテ気味。引き続き「ホスボダ」の予約もしていたので（これもマルケータさん担当でした！）時間を短縮してホテルで一休みしたいと希望しました。「本当はトラムに乗ってあと三軒案内するつもりだったけど」とプランに含まれているトラム券を使って「ホスボダ」の待ち合わせ場所近くの駅からホテル近くの駅まで送ってくれて、地下鉄用のチケットも一緒に買ってくれました。おかげでホテルで一休みして体力回復。夜の「ホスボダ」プランも楽しめました。希望に答えてくれた臨機応変さに感謝です。

催行会社からの返信

>>1th米様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。当ツアーは混載ツアーですので他のお客様がいらっしゃる場合は難しいかもしれませんが、今回のように1組様だけの場合はできるだけニーズに応えさせて頂きます。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントと写真のご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

買ったもの
カラフルな市場
地下鉄に乗りました

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/21
参加日:	2019/10/10

【4/29・5/1・8/12・8/14限定】世界遺産プラハ旧市街　半日ウォーキングツアー＜日本語／午前／プラハ発＞by[みゅう]

初めてのプラハなら、初日に参加がお勧めです。

投稿者: まっすー

参加者は私たちだけでしたので、貸切ツアーでラッキーでした。ユーモア溢れるとても日本語が上手な現地ガイドさんのお話もよく聞けて、地下鉄やトラムの乗り方もわかったので、午後の自分たちだけでの観光にも参考になりました。プラハ城は朝一番の組だったので、全く並ばずに入れました。聖ヴィート教会のミュシャのステンドグラス美しかった！カレル橋は観光客でいっぱいでしたが、それでも空いているほうとのことでした。旧市街の散策もポイントをおさえて面白いお話を交えサクサクと廻り、あっという間の3時間半という感じでした。

催行会社からの返信

この度は本ツアーにコメント及び写真をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。大変良い評価を頂きまして光栄でございます。担当ガイドにもお客様のお言葉を伝え刺せていただきます。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン【2020年3月31日まで】
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/20
参加日:	2019/09/30

トラム体験つき！プラハ市内半日ウォーキングツアー＜4時間／日本語ガイド／プラハ発＞

充実の半日

投稿者: bobi

暑い中歩きツアーで疲れましたが、プラハ城など要所要所を日本人ガイドさんが案内してくださり大変良かったです。

催行会社からの返信

>>bobi様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。夏のヨーロッパは直射日光が強いので、徒歩観光では特に、帽子・飲み物等のご用意をはじめとした熱中症対策は必須ですね。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントと写真のご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

プラハ城

役に立った

評価:
プラン:	ガイドツアーのみ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/16
参加日:	2019/06/14

世界遺産クトナー・ホラ半日観光ツアー＜日本語／プラハ発＞

貴重な世界遺産の街です

投稿者: 国境マニア

京都に留学経験のある日本語が堪能なガイドの方でした。参加者は私共、2名でしたので、普通車で現地に向かいました。プラハ市内が混んでいましたが、市街に出ると順調で、おおむね１時間半で現地につきました。最初に骨教会、これは見事なもので、むしろ死者を大事に葬っている感覚がよくわかりました。つぎに、一時タバコ工場になり復元作業中の聖堂を見学して、車で移動し聖バルバラ大聖堂に移動、見学しました。世界文化遺産に値する立派な大聖堂で見所も多かったです。聖ヤコブ教会は大規模な修復作業中でした。そのほか、アイスクリーム食べたりチョコレート買ったり小さな小都市を楽しめました。プラハには午後2時に戻れ、時間を有効活用できるツアーでした。可能なら、現地で昼食（帰りもあるので11時頃かな）つきのオプションもあるといいかもしれません、

催行会社からの返信

>>国境マニア様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。また貴重なご意見誠にありがとうございます。オプションにつきましては検討させて頂きます。この度はコメントと写真（青空にバルボラ大聖堂が映えますね！）のご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

バルバラ大聖堂です

役に立った

評価:
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/10/15
参加日:	2019/10/14

トラム体験つき！プラハ市内半日ウォーキングツアー＜4時間／日本語ガイド／プラハ発＞

トラム体験つき！プラハ市内半日ウォーキングツアー

投稿者: nora

今回の旅行の中で一番良かったツアーでした。　ガイドさんの知識がとても広く、いろいろなお話をお聞きできて楽しかったです。プラハの街並みやカレル橋を歩いて回れたのもすごく良かったですし、何といってもプラハ城は訪れる価値のある所だと思いました。　もし初日にこのツアーに参加できていたら、ガイドさんから伺った旅行本には出ていないような面白い場所にも行けたかなと思い、都合でプラハ最終日の参加だったことが悔やまれます。
また、ぜひプラハを訪れたいと思いました。

催行会社からの返信

>>nora様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。おっしゃる通り、ガイドからプラハ城をはじめ街のいろいろな説明を聞きながら歩くと、その後のご自身のご観光も一層楽しいものになりますので、初日にご参加頂くのをお勧め致します。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

役に立った

評価:
プラン:	ガイドツアーのみ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/12
参加日:	2019/05/01

世界遺産チェスキークルムロフ 1日観光ツアー＜日本語／プラハ発＞

世界遺産チェスキークルムロフ1日観光ツアー

投稿者: nora

お天気があまりよくなかったので、行く前はとても心配でしたが、現地に着いた頃には何とか雨が止み、きれいな景色を堪能できました。また、日本語のとても上手なガイドさんが、そんな憂鬱な気分を忘れるくらい楽しく又中身の濃いガイドをしてくださり、それが良かったです。
思い出に残る良いツアーでした。

催行会社からの返信

>>nora様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。憂鬱な気分を忘れるほどの楽しく中身の濃いガイディングであったと伺うことができ、弊社と致しましても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心温まるコメントのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

役に立った

評価:
プラン:	2023年3月までのご参加
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/12
参加日:	2019/04/30

チェコのキュートな雑貨店めぐり＜日本語アシスタント／プラハ発＞

チェコのキュートな雑貨店めぐり

投稿者: nora

日本語の堪能なガイドさんがいろいろなお店に連れて行って下さいました。
参加者が私たちだけだったので、希望をたくさん聞いていただけてありがたかったです。ただ、あると思っていたお店がなかったり、連れて行っていただいた雑貨店は旅行本に出ているお店が多かったので、事前の調査を十分にしていただき、もう少し違う所に行けたらもっと良かったです。

催行会社からの返信

>>nora様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービス、またローカルな雑貨店のリサーチに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/12
参加日:	2019/04/29

プラハの居酒屋「ホスポダ」巡り＆夕暮れ鑑賞＜ビール・おつまみ付き／日本語／プラハ発＞

マルケータさん、かわいい！

投稿者: みゆみゆ

案内してくれたのはマルケータさん。
写真よりもかわいくて、とっても明るい方。
おいしいレストランやコスメショップなども親切に教えてくれました。
ガイドブックを持参して聞くとよいかと！
オススメ料理もおいしくて、ビールも最高。
案内してくれたお店の雰囲気もよかったです。
ご一緒した方々も楽しくて素敵なプラハの夜になりました。

催行会社からの返信

>>みゆみゆ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。美味しいビールを片手に楽しまれたプラハの夜、素敵な思い出になりますね！お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心温まるコメントのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

ガイドさんにオススメ料理を聞いてね！

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/08
参加日:	2019/09/09

トラム体験つき！プラハ市内半日ウォーキングツアー＜4時間／日本語ガイド／プラハ発＞

「プラハに着いて最初に参加するべき」は本当だった！

投稿者: SATOKAYO

プラハへの個人旅行で最初に参加したツアーです。前日にトラムのチケットを用意できず、ホテルから集合場所まで歩き倒したので、到着した時には既にクタクタでした。お待たせしてしまったツアーの参加者の方、ガイドさん、電話に対応して下さったスタッフの方、ご迷惑をお掛けしてしまってすみませんでした。
ツアーは、最初にトラムでプラハ城へ向かってからは全て歩きなので、歩きやすい靴は必須です。歩き疲れはあったものの、ガイドさんの説明を聞きながら楽しく周る事ができました。ガイドのUさんには、トラムのチケット購入や旅行中のアドバイスなど、色々相談に乗って頂きました。解散後、勧めて頂いたお店での初めてのチェコ料理、カレル橋の展望台など、沢山経験する事ができました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

>>SATOKAYO様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。無事ツアーに間に合われて、本当に良かったです！弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心温まるコメントとたくさんの素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

特別なミサのため、ツアー時入れず。

役に立った

評価:
プラン:	ガイドツアーのみ
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/10/03
参加日:	2019/09/28

世界遺産チェスキークルムロフ 1日観光ツアー＜昼食付／日本語ガイド付きプランあり／プラハ発＞by Mybus

どこを見ても素敵な街

投稿者: SATOKAYO

最終日に2名で参加しました。ガイドさんは最初のツアーでお世話になったUさんで、びっくりしました。前々日に夜行列車でクラクフへ行き、当日夜行列車で帰ってきてそのままの参加だったので、Uさんともう一度会えて本当に嬉しく、ほっとしました。Uさんはチェコの歴史や人物、オペラに詳しく、優しい声で丁寧に説明をして下さいました。予備知識も何もない私たちでしたが、大変興味深いお話で、チェコの知識を深める事ができました。ちゃんと復習します！
チェスキークロムロフの街は、周囲をモルダウで囲まれていて、可愛らしい家が並んでいて、まさにおとぎの国でした。快晴だったので、尚更綺麗でした。ドイツ語ツアーに混ざって城内のツアーに参加する事もでき、貴重な体験となりました。ホテルに着いた後、帰りのタクシーの手配も助けて頂きました。何から何まで、本当に感謝しています。無事に日本に着きました。ありがとうございました！

催行会社からの返信

SATOKAYO様

この度はマイバスにご参加いただき誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたようで、大変嬉しく存じます。
高評価と素敵なお写真を載せていただきありがとうございます。
快晴でとても綺麗ですね。
またのマイバスのご利用を心からお待ちしております。

マイバスプラハ　スタッフ一同

若い方のお城の熊。
写真スポット。

役に立った

評価:
プラン:	日本語ガイド付きプラン（2020年3月31日まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/10/03
参加日:	2019/10/01

【都市間送迎】プラハ市内 ⇒ ウィーン市内　世界遺産チェスキークルムロフ立ち寄り付き＜乗合／英語ドライバー＞

陽気な運転手さん

投稿者: Haru

女ひとり旅で利用しましたが、最初バスが来なくて心配でした（行きも帰りも10~15分位遅れて迎えに来ました）乗ってる人は韓国人の方が多かったです。行きの運転手さんは、「キャリーケースは帰りのバスに移動しとくから安心して」と言ってくれました^_^運転手さんはとても陽気で英語のできない私にも沢山話しかけてくれて途中でポテトまでくれました(*´-`)笑
ありがとうございました！

役に立った

評価:
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/09/26
参加日:	2019/09/24

Kutna Hora and Sedlec Ossuary Day Trip from Prague

平日の価値ある旅行 Worthwhile Trip During the Week

投稿者: Andrew & Hatsue

非常に興味深いツアーで、特に銀鉱山と鉱夫たちの苦境に関連するこの地域の魅力的（そしてしばしば残酷な）歴史を学びました。これほど多くの人間の遺体が一箇所に集められているのを見たのは初めてです！内部全体は、頭蓋骨がつながれて肋骨に取り付けられ、多くの他のものと共に華やかに装飾されていました。空間の中央にあるシャンデリアは完全に人間の骨で作られています。教会（建設に518年かかりました）とその周辺は素晴らしかったです、観光客の群れがいても。ガイドも素晴らしく、親しみやすく、知識が豊富で非常に助けになり、いくつかの言語に流暢でした。唯一の欠点は、ツアーが週末に予定されていたため、ほとんどの店が閉まっていたことです。全体として、非常におすすめです！

This was a very interesting tour where we learned some fascinating (& often brutal) history of the area, particularly in relation to the silver mines & the plights of the miners . . . Never before have we seen so many human remains collected in one place! The whole interior was elaborately adorned with with skulls strung together & attached to rib bones & many others. The chandelier in the enter of the space is completely made of human bones . . . The church (which took 518 years to build) & surrounding environs were incredible, even with the crowds of tourists . . . Ad, the guide was top-notch - personable, knowledgeable & very helpful, as well as fluent in several languages . . . The only downside was that the tour was schedule on a weekend and, therefore, almost all of the shops were closed . . . Overall, though, highly recommended!

Translated by OpenAI

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役に立った

評価:
プラン:	Without Hotel Pick-up
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/09/25
参加日:	2015/09/20

【都市間送迎】プラハ市内 ⇒ ウィーン市内　チェスキークルムロフ立ち寄り付き＜貸切／英語ドライバー＞

写真映えする可愛い街♩

投稿者: ayk

日本語のマップもあり、小さい街なので、道に迷うことはなく、楽に回れました。通常4時間の滞在ですが、私も母もサクサク見るタイプで、ウィーンにも早く着きたかったため、滞在時間を3時間に短くしてもらいましたが、それでも３０分余りました。
チェスキークルムロフは、インスタ映えする街で、特に女性の方は好きな雰囲気じゃないかなーと思います。

催行会社からの返信

>>ayk様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。チェスキークルムロフはどこを切り取っても絵になる街ですので、短めなご滞在時間でもお楽しみ頂けたかと思います。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2019/09/24
参加日:	2019/09/19

チェコのキュートな雑貨店めぐり＜日本語アシスタント／プラハ発＞

沢山の雑貨三昧(^^)

投稿者: 莉子ぴん

歩き回ってあちらこちら！楽しい雑貨を見て回れました。え〜！ってなとこにも連れて行って下さりありがたかったです。地元のスーパーにも行けたり、最後は美味しいチェコ料理の店も紹介してくださり感謝！また、街中も色々案内してくれたから次回いくときに
為になりました。

催行会社からの返信

>>莉子ぴん様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。ご自身ではなかなか見つけることのできないようなお店も含め、チェコの雑貨をご堪能頂けたかと思います。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心温まるコメントとたくさんの素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

こんな可愛いお店にも
たくさんらたくさん
プラハで流行りのお菓子
お菓子やぁ！さん
お肉、ハム！
美味しいビアーガーデンへ。安い
ママと！
可愛い洋服屋さんへ
ハムが美味しい
市内ほんまにきれい！

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2019/09/23
参加日:	2019/09/19

【プライベートツアー】プラハ市内＆プラハ城入場 1日観光ツアー＜昼食付／日本語／プラハ発＞

最高のプライベートツアー！盛りだくさん！

投稿者: 莉子ぴん

ほんとにこれに参加出来て良かったです。また、ガイドの高橋さん素晴らしいガイドさんでした！わかりやく細かく歴史など教えてくださいました。またプライベートだったので、ほんとに細かく尚且つ色々行けて感謝、初めてプラハにいくなら！是非。時間が限られている中だいたい街中を見て回れたのはとても良かったです。トラムのチケットなども教えてくださり親切でした。また、ランチもとってもとても美味しく良かったです。

催行会社からの返信

>>莉子ぴん様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。素晴らしいお天気に恵まれて、プラハの街とチェコ料理を存分にお楽しみ頂けたのではないかと思います。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心温まるコメントとたくさんの素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

プラハ城へ！
大聖堂内
お天気が、よすぎて！写真がどれも素晴らしい
昔のまま、残ってる
市内！
火薬棟
市民広場
ジョンレノンの壁
プラハは鉛筆✏️発祥の地
時計

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2019/09/23
参加日:	2019/09/18

ドイツドレスデン日帰り観光ツアー＋ツヴィンガー宮殿入場＜英語／プラハ発＞

配慮に欠けたツアー会社

投稿者: yum

1人参加でドレスデンツアーは催行されず、チェスキークルムロフのツアー参加となりました。
以下まとめましたが、いいツアー会社ではないと思います。

◆集合場所について
→キオスクは地下鉄B線のMustek駅出口の目の前すぐなのでわかりやすいです。しかし、キオスク内は不在で、参加者がお互いでGlay Lineのツアー参加者ですか？と声を掛け合い時間過ぎてドライバーの方が現れ点呼になりました。

◆費用について
→バウチャーに「1名参加の場合、電話の確認が必要。電話での確認をお勧めします。」とありました。
一方、備考その他の欄に「一名参加の場合現地で追加料金を支払えば催行可」とあったので、こちらとしては当日追加費用を支払えば催行してもらえる、という認識でいました。
そのため前日の連絡はしていなかったので当方にも非がありますが、もし前日電話で追加費用の交渉していれば催行してもらえたのなら、バウチャーの「電話確認をお勧めします」という曖昧な表記は変更した方がいいかと。
そもそも予約確認の連絡を会社側からせず、申込者側からしないといけない点も少々疑問に思えます。

→②チェスキークルムロフのツアー(ランチ付き)参加に変更の提案をされた時に、差額の追加費用があるのか確認しました。
追加費用は無いと言われたのでツアーの変更を承諾しました。
ですが、ツアー終了後、ベルトラのGlay Lineのチェスキークルムロフツアーの金額を見たところ、ドレスデンよりチェスキーのツアーの方が値段が安いようでした。

私が参加した9/18のチェスキーの値段はもう分からないのですが、わずかながら差額があったのではと思います。

ドレスデンツアー EUR 81.25〜
チェスキークルムロフツアー EUR 68.33〜
https://www.veltra.com/jp/europe/czech/a/14059

Glay Line側からはドレスデンのツアーをリファウンドして、チェスキーツアーの金額だけを支払うような提案はありませんでした。

以前別の国でしたが、ベルトラ経由でダイビングのツアーが天候事情でキャンセルになり安いシュノーケルツアーに変更になった経験があります。
その時は、きちんとキャンセルとリファインドの手配があり、現地でシュノーケル分だけの支払を行なってもらいました。

急な変更で頭が回らず、追求ができなかったのですが、ツアー会社として多少の額でも差額があったのであれば、きちんとその場でリファンドと再支払の手配を取って頂きたかったです。

ツアーの変更があった場合は金額の再確認してください。

◆ガイド・ドライバーの配慮不足
実際チェスキーに行って、ドレスデンに行ってはいないのですが、ガイド・ドライバーに当たり外れがありそうなため記載します。

まずガイドが、全体を集めて出発時間、場所を明確に伝えない。建物についてなども聞かないと教えてくれないスタンスでした。また全員が付いてきてるから確認をせず、観光客で溢れた歩くので、参加者13名中5人がはぐれてしまい、予定の帰り17時出発予定が1時間遅れました。
その遅れを取り戻そうとしていたのか分かりませんが、ドライバーの運転も荒く猛スピードで3時間ほどの工程を2時間半でプラハに戻ってきました。
多くの車を追い抜き、スピード違反で捕まるんじゃないかと思ったくらいです。

あらゆる方面で配慮不足が見られるように感じました。

何かトラブルがあったときに追求や対応が出来る自信のない方は別のツアー会社さんか個人手配を行うべきだと思います。

役に立った

評価:
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/09/23
参加日:	2019/09/19

【都市間送迎】プラハ市内 ⇒ ウィーン市内　世界遺産チェスキークルムロフ立ち寄り付き＜乗合／英語ドライバー＞

世界遺産チェスキークルムロフ&チェスケー・ブディェヨヴィツェ 1日観光ツアー＜昼食付／英語／プラハ発＞

世界一美しい街の評判通り

投稿者: ＩＺＵＣＨＡＮ

プラハだけでチェコから帰るのはもったいなく、申し込みましたが、チェスキークルムロフの美しい街並みは、旅の疲れを和ませてくれ、満足です。
集合場所のキヨスクに予定時刻を回っても、マイクロバスが来ず、心配していましたが、１０分ほどたって、ホテルでピックアップしてきた米国、豪州のご夫婦を乗せたバスが到着。スペインのご夫婦と私たち夫婦が乗り込み、出発しました。
マイクロバスは満席で、私たち夫婦は、ガイド兼ドライバーの男性の隣の最前列へ。英語が聞き取れるのか、通じるのか、少し心配でしたが、行き帰りの道中、ゆっくりした英語で、長野冬季五輪でのチェコ・アイスホッケーチームの金メダル獲得など、私たちをリラックスさせる話をしてくれました。
ビール醸造所が経営するレストランでの食事もおいしく、日本語ツアーと比べ、２分の１以下の値段の英語ツアーはお手頃と言えます。
ただ１つ、難を言えば、クルムロフ城内のガイドツアーのガイドの若い男性の英語が早口でほとんど、聞き取れないこと。米国人のご夫婦ですら、「早口すぎる」と雄言っていました。ガイド兼ドライバーの男性も「彼は知識を頭にいっぱい、持っているから……」と言っており、情報量を落としてもわかりやすい案内へ改善を望みます。

チェスキークルムロフの美しい街並み

役に立った

評価:
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/09/19
参加日:	2019/09/13

トラム体験つき！プラハ市内半日ウォーキングツアー＜4時間／日本語ガイド／プラハ発＞

見所が凝縮されていました

投稿者: ＩＺＵＣＨＡＮ

前日夕方、プラハに到着し、実質初日のツアー。私たち夫婦以外を含めて７人の参加者があったけれど、ベテランのガイドさんの手際いい案内で、だれ１人迷うことなく、スムーズにプラハのポイントポイントを回れました。
特にプラハ城、カレル橋は観光客でごった返していましたが、要所を押さえた説明で、プラハの歴史を身近に感じることができました。
予定の場所を４時間では回り切れず、３０分ほど超過になりましたが、最後まで熱心に案内してくださったガイドさん、ありがとうございました。

催行会社からの返信

>>ＩＺＵＣＨＡＮ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。終了時間につきましては、予定時間を超えてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心温まるコメントのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

観光客でにぎわうカレル橋

役に立った

評価:
プラン:	ガイドツアー＆マリオネット鑑賞チケット
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/09/19
参加日:	2019/09/12

【4/29・5/1・8/12・8/14限定】世界遺産プラハ旧市街　半日ウォーキングツアー＜日本語／午前／プラハ発＞by[みゅう]

期待していたのに・・・

投稿者: IBA

プラハ城、街歩きは、ガイドさん次第ですね。正直言ってとてもがっかりしました。前日のガイドさんがよかったばかりに、ギャップが大きかったです。
プラハ城自体は造りも面白く、興味を持てるのではないかと思うので、ガイドさんの質の向上を期待しています。

催行会社からの返信

ご投稿ありがとうございます。この度は、担当ガイドご満足いただけなかったということで、大変申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努力してまいります。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン【2020年3月31日まで】
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/09/15
参加日:	2019/08/21

【プレミアム・チェコ】世界遺産チェスキークルムロフ＆ターボル 1日観光ツアー＜郷土料理マス料理＆トルデルニーク付き／貸切／日本語／プラハ発＞

充実した１日のツアーでした！

投稿者: IBA

ターボルとチェスキークルムロフと２つの街に行きました。ツアー出発が８時と早かったので、ターボルの街に到着した時は、観光客もまばら、静かな雰囲気の中で街を見て歩くことができました。ガイドさんは現地に長く住んでいる日本人の方ですが、街のこと、歴史の事を詳しく案内してくださいました。
街歩きでは、細い路地裏の案内もして下さったので、その国の人たちの暮らしぶりを感じられるような気がしました。

催行会社からの返信

>>IBA様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。ターボルは美しく歴史ある街ですが、観光客はそれほど多くなく、街の素顔が垣間見れるおもしろさがありますね。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心温まるコメントのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/09/15
参加日:	2019/08/20

トラム体験つき！プラハ市内半日ウォーキングツアー＜4時間／日本語ガイド／プラハ発＞

プラハ城＆旧市街　半日観光

投稿者: fufu

20年以上チェコ在中のサワハラさんに案内してもらいました。私は母と一緒にクラクフからプラハまで寝台列車を利用し、到着日の寝台列車で戻る計画でした。ツアー参加者は、私たち以外にプラハ旅行中の親子連れの計4人でした。プラハ到着し、集合場所まで徒歩で行く予定が、Googleマップを利用しても方向がわかりませんでした。電車に乗るために近くの駅で券売機でカードで切符を購入予定でしたが、使用できず、タクシーで向かいました。ガイドブックにはカード利用可の券売機があると書いてありましたが、使用できませんでした。集合場所に到着後、サワハラさんに尋ねると「券売機に対応するカードは限定されていて、旅行者のカードは使用できない。中央駅で人がいる券売場かバス停近くのタバコ屋で購入したほうがいい」と言われました。集合前からトラブルがありましたが、サワハラさんよりトラムや電車の乗り方を教わり、集合場所からプラハ城までトラムで向かいました。プラハ城→カレル橋→時計台→旧市街と徒歩で案内してもらい、プラハ市内の旧市街は理解できました。その他、コースではないですが、コンサートチケットの購入や昼食のおすすめ場所など紹介してもらい、残りの半日を過ごしました。英語がほとんど話せず、土地勘がない私たちにとって、日本語による案内は大変助かりました。プラハ城に到着後は解散するまで歩くため、動きやすい格好と靴で参加されたほうがいいと思います。

催行会社からの返信

>> fufu様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足頂けましたこと、弊社としても大変嬉しく思っております。ガイドブックに載っている情報も少し古くなっていたり今回のように例外があったりと、予定通りにいかないこともございます。その点現地に精通しているガイドの情報は最も確かといえるかもしれません。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントと美しい写真のご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、是非チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

役に立った

評価:
プラン:	ガイドツアーのみ
参加形態:	家族
投稿日:	2019/09/11
参加日:	2019/08/31

墓地教会＆バルバラ大聖堂見学世界遺産クトナー・ホラ半日観光ツアー＜英語／プラハ発＞

コンパクトに魅力が詰まっていて良い

投稿者: つぐね

ガイドがヨボヨボのお婆さんで楽しかったポーランドの魅力がコンパクトに詰まっているのでコストパフォーマンスも良い

役に立った

評価:
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/09/06
参加日:	2019/09/03

【プライベートツアー】プラハ市内＆プラハ城入場 1日観光ツアー＜昼食付／日本語／プラハ発＞

日本語流ちょうなチェコ人の案内

投稿者: アイコロ

歴史知識も豊富で街を詳しく案内。京都留学経験あり、日本文化との比較でも説明有り。当方のレベルに合わせて案内をしてくれた。

催行会社からの返信

>>アイコロ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。ガイドの体験を通しての文化比較、大変興味深いですね。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心温まるコメントのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2019/09/01
参加日:	2019/08/11

トラム体験つき！プラハ市内半日ウォーキングツアー＜4時間／日本語ガイド／プラハ発＞

1人参加

投稿者: おがっち

1人参加でしたが、自分から聞きたいことを充分に聞けますし、自分のペースで自由時間を話し合って調整できるので、2人分の値段といっても割高感はありませんでした。プラハに来て最初に参加すべきツアーと思います。1人だったので早めに出発し王宮も1番のりで列に並ぶこともまったくなく時間を有意義に使えました。お勧めの食事場所やビール店、穴場の展望塔など、いろいろ教えて頂きました。

催行会社からの返信

>>おがっち様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。8月のハイシーズン中に王宮一番のりはすごいですね！この日は本当にラッキーで他の場所も比較的すいていたと聞いております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心温まるコメントのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

トラムの中から教えて頂いた穴場の展望棟にあとから行きました。

役に立った

評価:
プラン:	ガイドツアーのみ
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/09/01
参加日:	2019/08/28

世界遺産チェスキークルムロフ＆ホラショヴィツェ 1日観光ツアー＜ランチ付き／日本語／プラハ発＞by[みゅう]

集合場所の確認を。

投稿者: おがっち

1人参加が2名のツアーでしたので、贅沢な旅になりました。
移動距離はありますが、自由時間は充分時間があり満足でした。
このツアーでは、集合場所がプラハ郊外の地下鉄メトロC線のVysehrad駅のそばにあるコリンシアホテルの正面玄関で、公共交通機関を乗れるように乗り方を事前に調べておくことと、ドライバーはチェコ人で、日本人ガイドさんもやむを得ない理由で集合場所に遅れてくることもあるので、携帯電話を＋から始まる国際電話番号で事務所に電話をかけれるように（心の）準備をしておくべきと思います。

催行会社からの返信

この度は、本ツアー参加を頂きまして、誠にありがとうございます。ツアーを楽しんで頂けたようで大変光栄でございます。当日は、ガイドの遅れがありご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫びいたします。コメントに注意事項を記載いただきまして、ありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

結構身のついたお魚料理（マス）
前菜　トマトの中に入ってます。

役に立った

評価:
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/31
参加日:	2019/08/29

世界遺産チェスキークルムロフ 1日観光ツアー＜日本語／プラハ発＞

チェスキークルムロフ

投稿者: こうへいのはは

中世の町並が残る　本当に美しい街でした。
ガイドさんも　博識でわかりやすく　説明してくださって　歴史にも関心がもてました。お天気にも恵まれて　心にのこる旅行となりました。

催行会社からの返信

>>こうへいのはは様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。チェスキークルムロフは何度訪れてもその美しさに心打たれる街です。さらにお天気にも恵まれたとのこと、鮮やかな記念写真も残せたのではないでしょうか。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心温まるコメントのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

役に立った

評価:
プラン:	2023年3月までのご参加
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/08/31
参加日:	2019/08/27

トラム体験つき！プラハ市内半日ウォーキングツアー＜4時間／日本語ガイド／プラハ発＞

プラハ旅行

投稿者: Iko

初めてだったのでガイドさんがいてとても助かりました。プラハ城もスムーズに周る事が出来てとても良かったです。

催行会社からの返信

>>Iko様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。初めての街を回るとき、ガイドがいると安心しますよね。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心温まるコメントのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

役に立った

評価:
プラン:	ガイドツアー＆マリオネット鑑賞チケット
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/26
参加日:	2019/08/01

世界遺産チェスキークルムロフ＆ホラショヴィツェ 1日観光ツアー＜貸切／日本語／プラハ発＞

チェスキークルムロフよかったです

投稿者: ラグーン

チェスキークルムロフはとても中世の雰囲気が残った街です。
他のツアーに比べて一番長くチェスキークルムロフに滞在するので選びました。
ただ歩くだけなら1周30分程度の小さな町ですが、城内ツアーに参加したり、レストランで雰囲気を味わいながら食事をすると時間が足りなくなります。
今回街を案内してくれたガイドさんはチェコ人でしたが、日本の留学経験があり、建物様式の違いをとてもわかりやすく説明してくれました。城内ツアーは他の日本人ツアーと合流しましたが、そのままガイドさんが日本語で城内も案内しれくれましたので、ラッキーでした。
なお、食べながら街歩きできるような食べ物は売っていなかったので、食事に時間をかけたくない方は昼食を持参することをお勧めします。
チェスキークルムロフだけなら最高評価でいいのですが、最後に寄るホラショヴィツェは建築様式の特徴が世界遺産なので、そこがよくわからなかったことから一段階評価を落としました。そこもガイドさんが説明してくれれば理解度が異なったと思います。
最初に寄ったチェスケー・ブディェヨヴィツェは1時間くらい散策できるとよかったと思います。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン（2023年12月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/08/26
参加日:	2019/08/21

世界遺産チェスキークルムロフ&チェスケー・ブディェヨヴィツェ 1日観光ツアー＜昼食付／英語／プラハ発＞

ちょっと遠いです

投稿者: aira1960

片道３時間～２．５時間かかるので、現地では２時間程度の観光で、４５分はチェスキー・クロムロフ城の観光なのであまり街歩きはできません。レストランではメイン料理に飲み物が一杯つきます。マスのムニエルにしましたが、とてもおいしく頼んだライトビールもおいしかったです。現地で忙しいのはツァーの宿命かなとも思いました。ゆっくり街歩きしたい場合、自分で行った方がいいように思います。

役に立った

評価:
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/25
参加日:	2019/08/17

観光ツアー | チェコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

チェコ 観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

お心使いに感謝

初めてのプラハなら、初日に参加がお勧めです。

充実の半日

貴重な世界遺産の街です

トラム体験つき！プラハ市内半日ウォーキングツアー

世界遺産チェスキークルムロフ1日観光ツアー

チェコのキュートな雑貨店めぐり

マルケータさん、かわいい！

「プラハに着いて最初に参加するべき」は本当だった！

どこを見ても素敵な街

陽気な運転手さん

平日の価値ある旅行 Worthwhile Trip During the Week

写真映えする可愛い街♩

沢山の雑貨三昧(^^)

最高のプライベートツアー！盛りだくさん！

配慮に欠けたツアー会社

おすすめのトランスファー

世界一美しい街の評判通り

見所が凝縮されていました

期待していたのに・・・

充実した１日のツアーでした！

プラハ城＆旧市街 半日観光

コンパクトに魅力が詰まっていて良い

日本語流ちょうなチェコ人の案内

1人参加

集合場所の確認を。

チェスキークルムロフ

プラハ旅行

チェスキークルムロフよかったです

ちょっと遠いです

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