空港送迎・トランスファー

イスタンブールからプラハへ移動してプラハ宿泊時に空港から市内ホテルまで利用しました。１ヶ月前に到着便と到着時間を記載してネットで予約したのに当日になっても待ち合わせ場所やドライバーの名前、電話番号の連絡がなく、こちらから米国の問い合わせ番号... 続きを読むに連絡を入れました。すると勝手に迎えにくる時間を１時間遅らせていることが判明、訂正を求めましたが返答ありませんでした。案の定、空港の到着ゲートを出ても誰もおらず、こちらから再度、連絡を入れる羽目になり１時間近く待機しました。貴社を何度か利用していますが、こんなひどいサービスは初めてです。失望しました。

配車アプリでの送迎にしようか迷いましたが、予め日本で予約することができ、何度もお世話になっているVELTRA さんでの予約で安心感がありました。

当日は、予定より早く着いたので少し待つことになりましたが、問題なくホテルまで行けました。
ドライバーの方は、とても親切で、車も快適でした。

朝、私たちが出るのが少し遅れたのですが、きちんとドアの前で待っててくださり、きちんとお迎えしていただきました。
チェスキークロムロフまで2時間、その後ウィーンまで3時間のドライブでしたが、とても安全に運転してくれ、きちんと送り届けてください... 続きを読むました。礼儀正しいドライバーでした。

送迎時間ぴったりにホテルの外にいますと連絡をいただき、余裕で空港に到着出来ました。道中は何も話しませんでしたが、英語が得意では無い私達にとっては気楽で良かったです。

空港到着後指定の場所に行ったらドライバーの方が着いてなく、WhatsAPPアプリで連絡を入れたところアクシデントがあり遅れると連絡がありました。15分くらい待って来られて、なんでも途中で警察が絡みトラブルが発生したみたいです。詳細をチェコ語... 続きを読む訛りの英語で話されていたのですが、私達の英語の読解力が低かった為、よく分からなかったです。でもホテル到着までの間ガンガン色々なトークをしていただき、多分1/5程度しか理解できなかったけど、車内はとても楽しかったです。