>>匿名希望様、弊社ツアーのご予約とご利用誠に有難うございます。弊社のサービスにご満足いただけまして、何よりでございます。担当ガイドにもお客様からのコメントを転送させていただきました。またの機会がありましたらご利用お待ち致しております。現地催行会社　チェコ・トラベルランド

>>rumi様、弊社ツアーのご予約とご利用誠に有難うございます。弊社の日本語ガイドサービスにご満足いただけましたようで弊社としても大変嬉しく思っております。担当ガイドにもお客様からのコメントを転送させていただきました。あたたかいコメントをお寄せいただき有難うございます。またのご機会がございましたら是非ご来訪下さい。現地催行会社チェコトラベルランド

>>ksmile様、弊社ツアーのご予約とご利用誠に有難うございました。プラハ観光中心部は徒歩でないと見られないところが多く、どうしても歩く距離が長くなってしまいますが、内容お楽しみいただけましたようで嬉しく思います。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただきました。あたたかいコメントをお寄せいただき有難うございました。現地催行会社チェコトラベルランド

>>ksmile様、弊社ツアーのご予約とご利用誠に有難うございます。お客様にツアー内容ご満足いただけましたようで弊社としても大変嬉しく思っております。担当ガイドにもお客様からのコメントを転送させていただきました。またのご機会がございましたらチェコへいらっしゃって下さい。お待ちしております。現地催行会社チェコトラベルランド

ご利用ありがとうございます。この度はご期待に沿えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、当日参加されますお客様の国籍状況により、複数の言語でご案内させていただく場合もあるとの報告でございました。
当日は英語、スペイン語の両言語でのご案内となり、ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
チェスキークルムロフの街並みはお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご帰国後のお忙しいところ、貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

>>小春のパパ様、弊社ツアーのご予約とご利用誠に有難うございます。プラハ初日にプラハの概要を弊社ツアーを通して把握いただけましたようで大変嬉しく思います。担当ガイドにもお客様のコメントを転送させていただきました。マリオネット劇場はアジア人を中心に人気が高いですが日によってはヨーロッパの観光客も多く見受けられます。弊社担当ガイドからは大体のあらすじのご案内も日本語で渡させていただいておりますので、事前に案内を既読いただくとさらに楽しんでいただけるかと思います。貴重なコメントを有難うございました。現地催行会社チェコトラベルランド

>>kiki様、弊社ツアーのご予約とご利用誠に有難うございました。お客様にご満足いただけ弊社としても大変嬉しく思っております。ご念願のマイセンへも足を運んでいただけよかったです。担当ガイドにもお客様のご感想を転送させていただきました。あたたかいコメントをお寄せいただき有難うございます。またのご機会がございましたら是非ご来訪下さい♪現地催行会社チェコトラベルランド

>>チェコ様、弊社ツアーのご予約とご利用誠に有難うございます。お客様にご満足いただけ、大変うれしく思っております。あたたかいコメントをお寄せいただき誠に有難うございます。現地催行会社チェコトラベルランド

>>nuko様、弊社ツアーのご予約とご参加、誠に有難うございました。弊社の日本語ガイドサービスにご満足いただけまして大変嬉しく思っております。担当ガイドにもお客様のコメントを転送させていただきました。当ツアーの公共交通機関一日券は２４時間有効のチケットです。9：00からツアーが始まりますので、ご参加日の翌日9：00まで２４時間ご利用いただけます。プラハは深夜１２時まで通常ダイヤで地下鉄・トラム・バスが利用でき、深夜もナイトトラムが利用できますので、ご必要な方はツアー終了後も十分にご使用いただけるかと思います。あたたかいコメントをありがとうございました。またのご機会がございましたらプラハでお待ち致しております。現地催行会社チェコトラベルランド

>>うすちん様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用、誠に有難うございます。弊社のドライバーサービスにご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。あたたかいコメントを頂戴し有難うございました。現地催行会社チェコトラベルランド

>>昔のプラハの在住者様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用、誠に有難うございます。弊社のドライバーサービスにご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。旅の思い出に春の花もご鑑賞いただけましたようでよかったです。地図については申し訳ございませんでした。通常弊社ではチェスキークルムロフの情報をまとめましたミニガイドをガイドのないサービスではドライバーより渡させていただいているのですが、当日ドライバーに持ち合わせがなく、お客様にお渡しできなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。日本からのガイドブックですと「地球の歩き方」は城のチケットの購入場所なども詳しく案内されておりますので、今後のお客様はご持参いただけますと幸いでございます。貴重なご意見を頂戴しまして、誠に有難うございました。現地催行会社チェコトラベルランド

>>鈴の助様、弊社ツアーのご予約とご利用、誠に有難うございました。５つ星コメントをお寄せいただき有難うございました。町は小さく、滞在時間は４時間ほどなので、丁度よかったというお客様の声もいただいておりますが、当日はお時間が少なかったようで申し訳ございませんでした。その日の古城内観光のスケジュールにもよるのですが、なるべくお客様に１時間ほどの昼食時間と１時間ほどのフリータイムをつくれるように努めております。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。現地催行会社チェコトラベルランド

>>鈴の助様、弊社ツアーのご予約とご利用、誠に有難うございました。プラハは丘が多く、徒歩観光でないと見られない場所が大変多くあります。プラハ城内やヴィシェフラド内も大変広く、車両は一切入れませんので、それだけでも徒歩が多くなってしまうのはどうしても変えられません。ただし当ツアーには公共交通機関一日券が含まれておりますので、なるべく使用できる区間はトラム・地下鉄を使用しております。昼食のお時間ですが、時間通りでツアーが進む場合は大体１３時前後が昼食時間と予定しております。貴重なご意見をお寄せいただきまして、有難うございました。現地催行会社チェコトラベルランド