この度はＢＯＨＥＭＩＡ　ＪＰ　ＴＲＡＶＥＬをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のツアーはプライベート観光、友人、親戚を訪ねるような、ほっとするようなアットホームなツアーを心がけております。
ですので横浜中華街の住民様のようなコメントをいただけますのは本当に嬉しいです。
これからもお客さまにご満足いただけるよう頑張っていきます。
このたびは嬉しいツアー体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

＞＞ＭＥくん様、弊社ツアーのご予約とご利用誠に有難うございました！サービス内容、ガイド内容にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。弊社ツアーを通して有意義なお時間をお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。あたたかいコメントをお寄せいただきまして、有難うございます。現地催行会社　チェコ・トラベルランド

>>ebi様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠に有難うございました。プライベートツアーで、ご家族だけでお楽しみいただけましたようで、嬉しく思っております。当日は大変暑い中の観光でしたので、ご参加の皆様もお疲れだったことと思います。猛暑の中でのご参加有難うございました。またご機会がございましたらチェコへいらっしゃって下さい。お待ち申しあげております。あたたかいコメントをお寄せいただき、有難うございました。現地催行会社　チェコ・トラベルランド

ご予約＆ご参加誠に有難うございました。
走行スピードに関して・・・
チェコは市街地以外では制限速度は９０ｋｍ、高速道路では１３０ｋｍ、特に高速道路と一般道の境目にゲートなどがが全くないために
スピードに敏感なお客様は驚かれることがありますが、こちらも事前に説明する、高速道路に入るときはドライバーからの説明などと次回から対応していきたいと思います。
しかしながら、お客様が怖い思いをされたということですので、この件はドライバーには厳重注意させていただきました。
これからも、安全運転を心がけて行くように指導していきます。
こちらのツアーは今年より販売させていただいている新しいツアーですが、ご好評頂いているツアーのひとつになりつつあります。ガイドが同行しないぶん、移動中はドライバーのみですのでドライバーのサービス向上への指導など、くまさん様のご意見を元に、サービスの向上に努力していきますのでよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。

＞＞まちこ様、ご予約とご利用誠に有難うございました。ツアー内容にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。ご機会があれば、また是非チェコへいらっしゃって下さい。お待ち致しております。あたたかいコメント有難うございます。現地催行会社　チェコ・トラベルランド

>>九州男様、ご予約＆ご利用誠に有難うございました。弊社のサービス内容にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。あたたかいご親切なコメントを頂戴致しまして有難うございます。またのチェコへのご来訪をお待ちしております。現地催行会社　チェコ・トラベルランド

>>タロウ様、ご予約とご利用誠に有難うございました。快適な旅をお過ごしいただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。チェスキークルムロフ城内の見学ツアーはそれぞれの言語によってランダムに催行されています。1時間に最低4本ほどはありますが、絶対に入りたい！という方は事前にオンライン予約しておくのも一つの手です。

チェスキークルムロフ城公式ウェブサイト/オンライン予約
http://www.zamek-ceskykrumlov.eu/en/　（右欄にオンライン予約）
予約にはクレジットカードが必要です、また英語のガイダンスのみです。
（お客様でのご予約に関しては、VELTRA及び現地催行会社は一切の責任を負いません。）
ただしその日すべてのツアーが掲載されているのわけではありませんので、あくまでも現地で選んでいただいた方が時間枠は沢山あります。

レストランについてですが、クレジットカードの使える所は増えていますが、現金のみという場所も多々ありますね。
チェスキークルムロフにはＡＴＭも両替所も一応あります。
現地通貨を少しは持っていると、現地では便利かと思います。

ご親切なコメントを頂戴しまして、有難うございます。
現地催行会社　チェコ・トラベルランド

>>タロウ様、ご予約とご利用誠に有難うございました。日本語ツアーにつきましてはご満足いただけましたようで、何よりでございます。マリオネットについてですが、モーツァルトのオペラ「ドン・ジョバンニ」を元に人形劇にしたものですし、日本語での上演でもないことから見られる方の価値感によって好き/嫌いがはっきり分かれるかもしれません。ただ、チェコは人形劇の文化が長く続いている国でして、その伝統・文化を簡単に垣間見られる場所としては、人形もしっかりした作りですし、演じる方もプロの方なので、最適といえるかもしれませんね。

貴重なご意見とコメントを有難うございます。
現地催行会社　チェコ・トラベルランド

>>S.U様、ご予約とご利用、貴重なご意見を誠に有難うございます。

まずお城（プラハ城）の入場料についてですが、以下のお申し込みサイトをご覧頂くと入場料250コルナは別途と明記させていただいております。
http://www.veltra.com/jp/europe/czech/a/103186

プラハ城内徒歩観光
プラハ城内聖ヴィート大聖堂 - 聖ヴィート大聖堂（入場/日曜を除く）
- 旧王宮
- 聖イジー教会
- 黄金の小道（入場/入場料別途250コルナ）

さらに、ツアー要項の案内欄のプラハ城入城料金は別途である旨、ただちに記載させていただきます。
担当ガイドよりその旨ご案内がなかったようでしたら、申し訳ございませんでした。

また入場料金を含んでツアー料金の設定をするご提案なのですが、弊社としても当初はその方向で考えておりました。
ただし、プラハ城内の観光箇所（聖ヴィート大聖堂/旧王宮/イジー教会/黄金の小道）は急なミサや国事行事で閉鎖されることも多く、
先に入場料金をお支払いいただいても、実際には当日入場が確約できません。
その都度、料金をご返金することはできませんので、現行のような入場料は別途現地でお支払いいただく形としています。
現在まで沢山のお客様にご利用いただいておりますが、その点についての問題が発生したことが過去ありませんでしたので、
今後も入場料金は含まない形で催行させていただきますので、何卒ご理解の程お願い致します。

なお、プラハ城の入場料金Ｂコース250コルナですが、現金（チェココルナ/ユーロ）でもクレジットカードでもお支払いいただけます。
現地通貨でなくてもお支払いいただける旨も合わせてご留意下さい。

何卒、ご理解とご了承の程お願い致します。
またのご利用をお待ち致しております。
現地催行会社　チェコ・トラベルランド

＞＞かずひさ様、ご予約とご利用誠に有難うございました。ご親切なコメントをいただけましたこと大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様に同じようなご意見をいただけますよう努めて参ります。有難うございました。現地催行会社　チェコ・トラベルランド

>>Aus Hannover様、ご予約とご利用誠に有難うございました。プラハは徒歩観光ですと、ご自分の足でしっかり町の構造が分ります。かつて中世の都として栄えた町が数々の戦や戦争で大きな被害を受けることなく、守られてきた理由がこの町の構造と地形に関係しています。是非皆様の足でプラハを歩み、ご探索いただけると、より深くプラハをご堪能いただけるかと思います。あたたかい親切なコメントを頂戴しまして、有難うございます。またお待ちしております。現地催行会社　チェコ・トラベルランド

>>>ＭＭＭ様、ご予約とご利用を頂きまして、誠に有難うございました。弊社のサービスにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。またお客様のニーズに合ったサービスをご提供できましたこと、弊社としても嬉しく思っております。より快適で安心な、さらにお客様のご希望に少しでも近づいたサービスをご提供していけますよう、弊社スタッフ一同今後も努めて参ります。あたたかいご親切なコメントを頂戴しまして、誠に有難うございました。またのチェコへのご来訪を心よりお待ちしております。現地催行会社　チェコ・トラベルランド

>>MMM様、ご予約とご利用いただいて、誠に有難うございました。プラハでのお時間をご満喫いただけましたようで、何よりでございます。またの機会に是非チェコへいらっしゃって下さい。お待ちしております。あたたかいコメントをいただきまして、有難うございました。現地催行会社　チェコ・トラベルランド

>>Tokoton様、ご予約とご利用誠に有難うございます。またすばらしいコメントを頂戴しまして、有難うございます。チェコの田舎の風景も素朴で素敵ですね。ガイドブックに載っていない町から町への移動の車窓風景も美しい大自然でこのコースの醍醐味の一つです。またご機会がありましたら、チェコへいらっしゃって下さい。お待ちしております。現地催行会社　チェコ・トラベルランド

K.Tanaka様
このたびはプラハ旅をご利用いただき、誠にありがとうございます
お忙しいなか、早々に暖かいお言葉を頂き嬉しい限りです。息子さんとお二人で初めてのプラハ、楽しんでいただけたようで何よりです。
私もＴＡＮＡＫＡ様からのいろいろな露情報、チェコとはまた違う国民性、お話してとても興味深かったです。
また次回機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
最後にお気遣いもいただき本当にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。