＞しほんぬ様　この度は弊社ツアーへのご予約とご参加、誠にありがとうございました。チェコの建築物や歴史などはガイドさんのお話を聞くと分かりやすくスッと入ってくる部分も多いかと存じます。こちらのコメントは担当のガイドにも転送させていただきまして、今後のサービスのモチベーションアップにさせていただきます。あたたかいコメントのご投稿ありがとうございました！！現地催行会社チェコ・トラベルランド

＞ふじ様　この度は弊社ツアーへのご予約とご参加、誠にありがとうございました。チェスキークルムロフの街の散策を楽しめたようで嬉しく思っております。こちらのコメントは担当のガイドにも転送させていただきまして、今後のサービスのモチベーションアップにさせていただきます。コメントのご投稿ありがとうございました！現地催行会社チェコ・トラベルランド

>momoji様　　この度は弊社ツアーへのご予約とご参加、誠にありがとうございました。雪の多いタイミングでのツアーでしたがチェスキークルムロフの雪景色はとても美しく魅力的ですね。当日は天気も味方してくれたようで楽しい体験になったこと、弊社としましても大変嬉しく思っております。またのご機会がございましたら、是非Veltra社のご利用と、弊社ツアーのご利用をお待ち致しております。この度はありがとうございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド

Nakopuさま、この度は弊社ツアーのご予約とご利用、誠にありがとうございました。当日は弊社でもびっくりのアクシデントでした！間違えたドライバーさんもその車を手配していたホテルスタッフもお客様のお名前も確認されずにサービスを開始したようです。オフシーズンなので余計にスタッフも気を抜いていたのでしょうか。。。とにもかくにも早い段階で無事に弊社の車両にスムーズなお乗り換えをしていただけて、本当によかったです。この度はお客様の個人情報でメールアドレスしかいただいていなかったのですが、メールでの連絡をすぐにご確認いただけたのも良かったです。弊社のドライバーと専用車サービスにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。担当ドライバーにもお客様の温かいメッセージを転送させていただき、また今後のお客様へのサービスのモチベーションアップとさせていただきます。これに懲りず（笑）、またのご機会がございましたら中欧ヨーロッパ、チェコへのご再訪をお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

>h.saka様、この度は弊社ツアーへのご予約とご参加、誠にありがとうございました。地元の方と乾杯されたりと、ホスポダ巡りを楽しんでいただけたようで弊社と致してまして大変嬉しく思っております。お写真もいただきましてありがとうございます。担当したガイドにもお客様のあたたかいコメントと写真を伝達させていただきます。またのご機会がございましたら、是非Veltra社のご利用と、弊社ツアーのご利用をお待ち致しております。この度はありがとうございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド

>ぐぅぅ様、この度は弊社ツアーへのご予約とご参加、誠にありがとうございました。充実したプラハでの半日をお過ごしいただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。是非またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をお待ち致しております。担当したガイドにもお客様のあたたかいコメントを伝達させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。現地催行会社チェコ・トラベルランド

>NAHOKOさま、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。心あたたまるコメントを頂戴しました、本当にありがとうございます。本当にラッキーな一日でしたね、チェスキークルムロフ城の城内ツアーは個人で貸切になることはめったになく、お堀にいる熊も活動的なことは珍しいですよ！すばらしい秋の一日の貴重なお時間を一緒に過ごさせていただけたこと、弊社としても大変光栄に思っております。またのご機会がございましたら、是非Veltra社のご利用と、弊社ツアーのご利用をお待ち致しております。この度はありがとうございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド

【VELTRAからのコメント】
ｙｙ様

この度は気貴重なお時間を割いて体験談の投稿誠にありがとうございます。
ご予約の段階でお問い合わせに際しご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
2023年8月より、ご予約に関して催行会社と弊社との連携を見直しいたしました。同じことが発生することのないよう、今後もより一層のサービス改善に努めてまいります。
この度はご指摘いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたらベルトラをご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート

＞ねこたま様、
この度は弊社ツアーのご予約とご利用、誠にありがとうございました。ツアーの内容や質をお客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。担当ガイドにもお客様のコメントを転送させていただきます。蒸しパン＝クネドリーキというチェコの郷土料理です。茹でてパンにするという面白い調理方法なんですが、まさに食感は蒸しパンですよね。たっぷりのクリームソースと柔らかい牛肉とのコンビネーションはチェコでしか食べられない味のハーモニーです。せっかくならチェコらしいお料理をということで、このツアーのランチにSvickova（スヴィチコヴァー）を取り入れております。今後小麦アレルギーだったり牛肉が苦手というお客様は別のお料理に振替させていただくことも可能です。ねこたま様、是非またチェコにてお待ち致しております。この度はありがとうございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド

＞＞KTY様　この度は弊社サービスのご予約とご利用、誠にありがとうございました。弊社のガイドサービスにご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。こちらのコメントは担当のガイドにも転送させていただきまして、今後のサービスのモチベーションアップにさせていただきます。あたたかいコメントのご投稿ありがとうございました！現地催行会社チェコ・トラベルランド

＞＞haru様　この度は弊社サービスのご予約とご利用、誠にありがとうございました。弊社のガイドサービスにご満足いただけまして大変嬉しく思っております。こちらのコメントは担当のガイド、ドライバーにも転送させていただきまして、今後のサービスのモチベーションアップにさせていただきます。あたたかいコメントのご投稿ありがとうございました！現地催行会社チェコ・トラベルランド

＞＞HIROHATA様、この度は弊社ツアーのご予約ありがとうございます。プラハのプライベート観光お楽しみいただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。こちらのコメントは担当のガイドにも転送させていただきまして、今後のサービスのモチベーションアップにさせていただきます。この度は暖かいコメントをありがとうございます。現地旅行会社チェコ・トラベルランド

＞あやの様、この度は弊社サービスのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社の専用車サービスにご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。日本からのお客様が海外旅行を楽しめるよう、一日も早く円安が改善することを祈っております。ドライバーですが、運転中は安全運転を心がけてもらっていますので、お客様から色々とご質問されない限りは静かなスタッフが多いですが、今後ご参加のお客様はご質問やご要望などありましたら、話しかけていただければ、できる限りの対応をさせていただきます。今後もご機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。現地催行会社チェコ・トラベルランド

＞＞びわこ様、この度は弊社サービスのご予約とご利用、誠にありがとうございました。弊社のガイドサービスにご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。こちらのコメントは担当のガイドにも転送させていただきまして、今後のサービスのモチベーションアップにさせていただきます。あたたかいコメントのご投稿ありがとうございました！現地催行会社チェコ・トラベルランド

＞＞ゆゆゆ様、この度は弊社のサービスをご利用いただきありがとうございます。プラハの歴史はガイドさんのお話を聞くと分かりやすい部分も多いかと存じます。お客様に弊社ガイドサービスを楽しんでいただけましたこと、弊社としても大変嬉しく思っております。嬉しいコメントをお寄せいただきまして、ありがとうございます。現地催行会社チェコ・トラベルランド

＞＞姉妹2人様　この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

>>サムパパ様、　この度は弊社ツアーのご予約ありがとうございます。プラハのプライベート観光お楽しみいただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をお待ち致しております。この度は暖かいコメントをありがとうございます。現地旅行会社チェコ・トラベルランド

>>きょう様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

＞YUMI様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただける内容で、弊社としても大変うれしく思います。専用車＆プライベート日本語ガイドはツアー内容をお客様からリクエストできるのも、いいところですよね。今後もみなさまのご要望を弊社のできる範囲内にて叶えていけるよう、ドライバー・ガイドとも、努めて参ります。あたたかいコメントをお送りいただきまして、ありがとうございます。担当したドライバーやガイドにもこのコメントを転送させていただき、今後のモチベーションアップにつなげて参ります。またのご機会ございましたら、ベルトラのご利用、弊社のご利用をお待ち致しております。現地催行会社チェコ・トラベルランド

＞Yukoさま、この度は弊社のサービスをご利用いただきありがとうございます。チェコやプラハの歴史や宗教、ガイドさんのお話を聞かないと、知らない（知れない）ことが多いですよね。特にプラハは何重にも歴史が積み重なった町ですので、お客様に弊社ガイドサービスを楽しんでいただけましたこと、弊社としても大変嬉しく思っております。嬉しいコメントをお寄せいただきまして、ありがとうございます。現地催行会社チェコ・トラベルランド

>Chie様、この度は弊社ツアーのご予約ありがとうございます。お一人旅のプラハ、チェコをお楽しみいただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をお待ち致しております。この度は暖かいコメントをありがとうございます。現地旅行会社チェコ・トラベルランド

＞熊じい様、この度は弊社ツアーへのご予約とご参加、誠にありがとうございました。ツアーの内容や弊社ガイドの案内にご満足いただけ、弊社としても大変嬉しく思っております。そうですね、プラハは石畳が続きますので、歩きやすい、日頃履きなれている靴がBESTです。貴重なコメントとあたたかいコメント、ありがとうございました。これを励みに弊社スタッフ一同、また次のお客様にもご満足いただけますよう、努めて参ります。またのご機会がございましたら、チェコでお待ちしております。現地旅行会社チェコ・トラベルランド