tax様、
この度は素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドとの時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ノートルダム大聖堂や凱旋門、エッフェル塔などの名所巡りに加え、パリの歴史についてもご満足いただけたようで何よりです。
午後には地下鉄を活用してご自身で観光を楽しまれたとのこと、本当に嬉しく思っております。おっしゃる通り、パリ観光では地下鉄がとても便利です。
またパリにお越しの際は、ぜひお会いできることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

EXCEED FRANCE
中岡

はあちん様、

このたびはツアーにご参加いただき、またレビューをお寄せいただきありがとうございます。
初心者向けのツアーとして、安心してお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
公共交通機関についてのアドバイスもありがとうございます。初めて参加される方にとって参考になる内容です。
今回はお一人でのご参加となり、ゆっくりとツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ他のコースにもご参加ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

EXCEED FRANCE
中岡

Tsubasa.K様／Yukino.K様
この度は、心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのフランス旅行という大切なご旅行のお手伝いをさせていただけたこと、
そして「このツアーで予約して本当に良かった」と感じていただけたことを、
とても嬉しく、光栄に思っております。
特にルーブル美術館についてのお言葉は、
楽しんでいただけたことが何より嬉しく、大変励みになります。
また、「来年もフランスに来たい」と思っていただけたとのこと、
そして次回もご一緒したいと言っていただけたことに、心より感謝いたします。
またフランスにお越しの際には、ぜひお声がけください。
次回も素敵な思い出作りのお手伝いができましたら幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
中岡

いけだ様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、ありがとうございました！
名所巡りだけでなく、パリの街の歩き方や移動方法など、いけだ様の旅の質問へのお役にも立てたようで、何よりでした。
おまけにお天気も良い日だったようで、幸いでしたね。
とても嬉しいコメントと高評価をお送りくださり、大変嬉しく読ませていただきました。
ガイド・アシスタントにとっても、今後一層の励みとなります。
この度は、本当にありがとうございました！

EXCEED FRANCE 樋野

ちーくん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
現在、オペラ座正面が工事中でお待ち合わせ時にご心配おかけして申し訳ありませんでした。当ツアー担当アシスタントはお客様を見つけるために必ず周辺をお探ししますが、バウチャーをお持ち頂いたおかげで、見つけやすかったと思います。
こちらのツアーは、今までご参加された方もおっしゃってくださいますが、パリ初心者の方の初日にはぴったりのツアーです。
メトロの使い方が分かったことで今回のご旅行の楽しさが何倍にもなられたとのこと、またバルセロナでも役立ったこと（驚！）、大変嬉しくコメントを読ませて頂きました。

この度は高評価も頂き、今後より一層、ガイドやアシスタントの励みとなります。
当日担当致しました篠原にも、素晴らしい感想を頂き、心よりお礼申し上げます。

この度は本当に、素敵なコメントをお送り下さって、ありがとうございました！

EXCEED FRANCE 樋野

ねこきんぐ様、
この度は貴重なご意見を有難うございます。せっかく弊社のルーブル美術館ツアーにご参加いただいたにもかかわらず、お客様の期待に沿うことができず残念な思いをさせてしまいましたこと、まずは心よりお詫び申し上げます。
今回のツアーを担当したガイドは、これまで多くのお客様より高い評価をいただいており、弊社としても深い信頼を寄せているガイドでございます。
しかしながら、お客様によってツアーに求められるテンポや説明量は異なるものであり、その点でお客様のお気持ちに十分寄り添うことができなかったことは真摯に受け止めております。頂戴したご意見は、今後同様のことが起こらぬよう、ガイド本人にも共有し、よりわかりやすく、かつお客様のご希望に合わせたご案内ができるよう改善に努めてまいります。改めまして、この度は率直なご意見をお伝えいただきありがとうございました。今後とも、お客様にご満足いただけるツアーづくりのため、サービス向上に一層努めてまいります。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

マイバスフランス田中