購入してすぐに、バウチャーとは別にeチケットが送られて来ました。当日はプリントして持参。チケットに予約日が記載されていなかったので少し不安でしたが問題なく入れました。日程予約のみなので時間に縛られず、とても良かったです。
螺旋階段を一気に登り凱旋門の上へ出ると、放射状に延びる道が広がり、パリの街が一望できて素敵でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/26 |
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注意点は、
前もって分かるバスの停車駅の番号がずれていたことです。停車場所は変わらないのですが、番号が違っていたので混乱するかもしれません!
バスから降りる時には自分でボタンを押さなきゃ行けないバスもあり、戸惑いました。
雨が降っていると、交通が渋滞し利用者も増加するのでなかなかバスが来ないこともありました。
しかし観光スポットをたくさん回れて2階からの眺めは最高でした。♪
チケットのチェックはゆるゆるでした。オペラ座の近くやルーブルのバスストップは多くの人が乗ってくるのでそれより前の乗車がオススメです♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/25 |
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2階は天井が無いので写真が撮りやすく、景色も楽しめました。ただ、冬の時期はさすがに寒いので、コーヒー等を買って乗車することをおすすめします。
残念ながら、オーディオガイドは日本語に対応してませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/24 |
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[はい]
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観光地を回れたので、すごく良かった。ちょっとバスストップの位置がわからなかったけど、楽に観光出来たのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/31 |
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クリスマスの巴里の人気観光スポットを見晴らし抜群の二階席から楽ちんに座ったまま全て巡ってくれる快適バスでした。途中小雨が降りましたがバスによっては二階席前方部分に圧迫感の無い屋根がついており問題なく楽しめました。途中乗り降りも自由なのでお気に入りの場所で下車しお洒落な巴里の風景をバックに写真も取り放題です。昼に一周してルートを把握し光の溢れるシャンゼリゼを夢見て17時過ぎの最終バスに寒さ対策を万全にして再び見晴らしの良い二階席に乗り込みました。同乗の多国籍の観光客達もテンションMAX笑顔MAXでした。特にエッフェル塔のシャンパンフラッシュが1時間に1回5分間✨煌めきますのでお見逃しなく!息を呑む美しさですよ❤️
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/26 |
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昨日、途中にセーヌ川クルーズを挟んで、昼と夜の二週しました。
同じ景色でもまったく違ったパリを堪能。バスの2階から観る景色はどちらも、そしてどこもかしこも素晴らしかったです。
いったん降りて…と思っていたエッフェル塔のシャンパンフラッシュも、バスの中から見ることができましたし、次女が体調を崩していたので、歩き回らずに観光できたのがよかったです。
セーヌ川クルーズ前にはクリスマスマルシェでお腹を満たすこともできました。
注意事項は以下の3点です。
・夜は予想以上に冷えますので、万全の寒さ対策を。帽子は必須、手袋やカイロもあるとなお良いです。
・セーヌ川クルーズは乗るまでに大行列が。余裕を持った行程をお勧めします。
・夜のツアーは、結果、戻って来るのに3時間かかりました。その間に次女はウトウト。晩ごはんも食べ損ねてしまい、お部屋でインスタントうどんです(これはこれで美味しい)。
皆さまもどうぞ良い旅を。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/25 |
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エッフェル塔や凱旋門、修復中のノートルダム聖堂はよくよく考えると現地に降り立つ必要ないな、と思いこちらのバスを利用しました。一周2時間で割りと時間必要ですが、自力で回るよりは早く、またスリの心配もないのでスマホでの撮影やメッセージの遣り取りも存分に出来たりと色々と便利でした。
概ねパリの名所をカバーしているので、途中下車して10分以内に主要なランドマークにも辿り着けて良かったです。
マナー悪い乗客がゴミを置いて去るのだけはどうにかしてほしいですが、バス会社の責任でもないので仕方ないですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/23 |
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[はい]
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題の通りです。オペラ座のバス停で「正規ではないからチケットと交換できない、オフィスへ行け」と言われ、バスに乗れない。ベルトラでの購入は正規ではないのですか?即刻返金してください。どこのバス停からでも乗れると言うのは嘘ですね、即刻返金してください。しかも、2名で申し込み2人分支払ってもチケットは1枚、それはどこに書いてありますか?BIG BUSのサイトで買うべきでした、皆さんは気を付けて下さい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/23 |
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船に乗りセーヌ川を往来することで、ほとんどの見所を網羅している。休みながら回れるし良いものだと思います
しかし、送られて来るバウチャーだけでは乗れません。
バウチャーをチケットに変える必要がありますが、そのためのチケット売り場が全ての停留所にあるわけではなく、空いてる場所もランダムです。
我々はわかりにくい停留所にようやく着いたところ、そこには係員がおらず、一駅分歩くしかありませんでした。おまけに、その場所でバウチャーを提示したが、そのバウチャーをメールでここに送れ、と言われ、それを送ったものを係員が画面で見ながら、チケットをもらう、という意味不明な対応でした。メールの必要性はあったのか?そのやり取りでバスを一つ乗り過ごし20分待たされました。係員がわざと時間を稼いだのでは?と感じるほど、凄く嫌な感じの対応でした。
Wi-Fiのない方は乗れない可能性もあるし、大変面倒なので改善すべき。
そのあたりの不安要素があるので、他のツアーも検討した方が良いと思います
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/09/18 |
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ミュージアムパスで4ヶ所回りました。ルーブル美術館 オルセー美術館 オランジュリー美術館 サント・シャペル教会、2日間だったのですが、1ヶ所でそれぞれ広いので、1日2か所がせいいっぱいでした。3日パスならもう少しまわれたのにと思います。ミュージアム廻るのに、パリは地下鉄は分かりやすく、乗りやすかったです。美術館巡り楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/10 |
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[はい]
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何も利用しなかった
グーグルマップで大丈夫だった
バスの停車するところがまったくわからずにあちこち探した。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/16 |
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事前に日本にいる段階でミュージアムパスが欲しくこちらを予約。
事前にもらえることで安心感がありました。
また街あるき用アプリもとても詳しくてよかったです。ただ実際アプリ起動はかなり重めで、充電もくうため、現地では使わず…日本での予習用に利用しました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/04 |
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[はい]
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バスはスムーズに乗れて良かったですが、音声ガイドの日本語が使えなくて残念でした。また、2階席は混んでいて途中で座ることができました。
ミュージアムパスは快適に利用できました。
アプリはGoogleの方が使いやすく、結局使いませんでした。
この度は、アクティビティご利用頂きましてありがとうございます。乗降自由バスは、1階部分に音声ガイド用イヤホンが設置されております。2階席からは、パリの素晴らしい景色をお楽しみいただけたかと存じますが、残念ながら音声ガイドの設置がなされておりません。バスによって、屋根ありと屋根なしの2種類が走っております。アプリのご意見もありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/15 |
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[はい]
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パリ初日にルーヴル美術館、2日目にオランジュリー美術館、オルセー美術館へ行きました。
いずれも時間指定予約を日本で済ませていたため、
ほぼ並ばずに入ることができました。
パリ3日目に、突如サントシャペルへ行くことを思い立ったのですが
ミュージアム・パスが”最初の入場から48時間は利用できる”ので
パリ初日の午後にルーヴル美術館へ行った私たちは
3日目のサントシャペルへ午前中に向かい、
この恩恵を受けることができました。
サントシャペルは時間指定予約が満員で出来ず1時間ほど並ぶことにはなりましたが
入場料が無料になったのは大きかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/22 |
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[はい]
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2日券を事前に購入しました。
初日にルーヴル美術館、翌日にヴェルサイユ宮殿と凱旋門の上まで行きました。それぞれ時間指定の権利は購入せずに行ったため、どれくらい並ぶのかわからず不安でした。しかしミュージアムパスを保持しているだけで、すんなり入ることができました。ルーヴル美術館は並び場所が3箇所ありましたが、ミュージアムパス保持者の列は、開館30分前に到着して30分以内に入ることができました。凱旋門も入り口でパスを見せるとすぐに手荷物検査のところまで案内されました。
ヴェルサイユ宮殿は時間指定をしていない人とミュージアムパスが無い人は5時間半後に案内されるようでした。
本当に持っていてよかったパスです。またパリに行く際は利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/20 |
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[はい]
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コロナ禍明けの久しぶりのパリ旅行
Museum Passを事前に入手したくて、
こちらを利用させていただきました。
事前に入手した事により、ルーブル美術館の事前予約もできて、良かったでした。
1日目に、ルーブル美術館、オランジュリー美術館、ポンピドュセンター。
2日目に、オルセー美術館みました。
唯一残念だったのが、オランジュリー美術館の優先入場が、Museum Pass 提示だけでは不可になっており、事前に、オランジュリー美術館のWebsiteにてTime slot予約が必須に変更になっており、Mattise 展もあったせいか、寒空の中、2時間近く待たないと入場出来ませんでした。
Pop guideは、観光スポットの音声案内が流れて、分かりやすかったです
Google mapとpop guideで今回の旅行は大変助かりました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/13 |
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[はい]
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オペラガルニエのバス停に係の人がいてバウチャーとチケットを交換してくれました。
2階は満席だったので、とりあえず1階に座って、ルーブルで人が降りたので2階席に座れました。
時刻表はないですが、アプリでバスがどこにいるかわかるので良かったです。アプリ見てるとすぐ後ろにもバスが走ってました。そんなに待ち時間なさそうでした。
オーディオガイドもわかりやすいところに置いてあり、問題なく日本語で聞けました。
2階席は窓もないので開放感があり、あっという間に凱旋門まで行けてとても満足感ありました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/12 |
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[はい]
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現在フランス在住ですが、7月末に久しぶりに利用しました。
コロナウィルスへの対策としては乗船時に手を消毒することとマスク着用が必須になっていましたが、思いの外ヨーロッパ内からの観光客で賑わっていました。
また、営業時間が11:40〜18:00に短縮されており、便数も減らされている様子。一番暑い時間帯に冷房のないボートに乗車する事になるので日焼けや水分補給に気をつけた方が良さそうです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/07/29 |
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[はい]
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海外に行くといつもVELTRAで観光や移動など様々お願いしていますが
今回はパリではコロナの影響まさに出始めのため思うような行動ができませんでした。
又次回に期待します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/03/11 |
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[はい]
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セーヌ川クルーズと主要な観光地を回れるということで申し込みました。
利用した日は川の水位が上がりすぎたため、縮小されての営業でした。が、その張り紙がフランス語だったためによく理解できずに、有人の窓口にて教えてもらいました。窓口の方もフランス語でしたが、翻訳機を駆使して一生懸命説明してくれてとても親切でした。最初に利用を始めるとそこから24時間とのことで、最初に乗ったのが夕方でそれが最終便だったので、船に乗るときにチケットを受けとる人が今から乗っちゃっていいの?と心配してくれたりとフレンドリーなふれあいがたくさんありました。
実際の乗り心地は、特に混んでることもなく、のんびりとクルーズできます。この船を基点にしてセーヌ川周辺の観光地を巡る計画を立てたらとても便利で効率的だと思います。
メトロは怖いという印象があったので、しかも実際ほんとにスリに囲まれたりしたので(被害なしなので笑って話せます)、船は安心して乗れました。
この船を考えてる方はおすすめだと思いますよ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/20 |
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[はい]
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特別展もなく、施設の見学のみ、しかも水が張られているエントランスも何か工事中で、水もない状態。
並ぶこともなく、優先入場券と言われ、
10ユーロで入場できるところを22ユーロも支払わされ、詐欺にあった気分です。
今まで他に利用したものが素晴らしかっただけに、がっかりで、これに関しては時期が悪かった(2/27)のかもしれませんが全くオススメできません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/27 |
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[はい]
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オペラ座近くのホテルからでも、天気が良かったので、バスの乗りまで歩きました。
寒さ厳しい1月末でした。それでも二階の、見晴らしの良いところで、写メを撮るには絶好のロケーションでした。
日本語の説明のイヤホンもあり、ばっちり!
私は凱旋門で降り、写真を撮り、シャンゼリゼ通りを散歩!
とても便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/22 |
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[はい]
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船の乗り場には旗が立っており、それぞれ近くの観光地のマークが描かれています。それを目指して川沿いに歩いていくといいと思います。チケット売り場は乗り場のすぐ近くにあり、印刷したバウチャーと引換にチケットがもらえますが、そのチケットを発券した時間から24時間有効です。船は約30分おきくらいに来ますが、時刻表らしいものはありませんでした。チケットを購入する人を待ったり、橋の手前で行き違いの船を待ったりとなかなか時間が読めませんので、のんびり観光する方にはいいと思います。船から見る街並みだけでなく、気になったら船を下りて見に行けるのが良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/25 |
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[はい]
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いつも、メトロでの移動だったのでバスやボートの移動がパリの景色を満喫出来て良かったです!イヤホンも役に立ちました(^ ^)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/29 |
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[はい]
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私たちはオルセー前からノートルダム大聖堂前まで乗りましたが、とても快適な時間でした!チケッティングもスムーズです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/05 |
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[はい]
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事前に予約しておいてよかったです。
チケット売り場は長蛇の列でした。
割とスムーズに凱旋門の中へ入れました!
頂上までは階段だったのでかなりきつかったですが、絶景を見たら疲れはぶっ飛びました!
シャンゼリゼ通りやエッフェル塔が一望できます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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予約日当日、予約時間に指定の代理店に伺ったところ、シャッターが閉まっており、店内も無人で、バウチャーをチケットに替えられませんでした。
何回もマップで場所を確認したので、間違った代理店に行ってしまったわけではないです。
仕方ないので、一般の列に長時間並びましたが、結局、入場できず…。
何のための予約だったのか…。こんなことであれば、公式サイトから予約した方が良かったです。
また、このような場合の返金の有無も分かりませんし、非常に不愉快であり、困惑しています。
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
当日の集合場所が『パリシティビジョン社ルーブル営業所』へ変更となっており、事前に催行会社からも弊社宛に連絡が届いていましたが、社内での連携不備によりお客様へのお知らせが漏れておりましたことが判明しました。大変申し訳ございません。別途ご連絡をさせていただきましたように、本チケット代金につきましては全額返金をいたしました。
今後は同様の問題が起きないよう、弊社内での連携をより強め、社員一同、一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を社員一同 心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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運行本数が少ないかと心配しましたが、それほど気にならなかったです。地上から見るパリの街並みも楽しめてよかったです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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滞在先から乗り場までは歩くと結構な距離なのですが、幸いなことにオテルドヴィルまでのバスが動いていました。
乗り場のどこからでも印刷したバウチャーをチケットに交換することが出来ます。エッフェル塔、オルセー美術館、サンジェルマン方面、ノートルダム大聖堂近辺などに利用しました。大規模ストライキ中動いている移動手段が限られる中、大変便利でした。12月は日没が早く一時間以上に渡ってライトアップされたParisの街をセーヌ川から眺める時間は至福の時でした。二日間19EUROでたっぷり楽しませて頂き良かったです♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/07 |
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[はい]
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バスの2階から撮る写真は写りが良いです。
3日間のチケットはコスパも良く、また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/08 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ミュージアムパス/乗り降り自由バス/チケット | フランスの美術館・博物館の予約 VELTRA(ベルトラ)
もっと自由にパリ観光を楽しむなら、観光地を巡回する乗り降り自由バスやミュージアムパスやシティパスが便利です!
【ベルトラからのコメント】
ルルさん様
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿誠にありがとうございました。ご参加いただけなかったとのこと大変申し訳ございません。
今回催行会社に問合せをしたところ、担当ドライバーが認識を誤っておりベルトラバウチャーを使用不可のものだと回答してしまったということが発覚いたしました。
このようなことがあってはならないと弊社としても非常に遺憾に思っております。
催行会社にはこのような間違った案内が起こらないよう、強く申し立てをいたしました。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、このような体験となってしまい申し訳ございません。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート