Nanaちゃん様。この度は弊社のツアーにご参加頂きましてありがとうございます。ロワール地方は電車網が発達していませんので、複数のお城巡りとなると車移動が必要になります。該当日はミニバンの利用だったので、通常よりも効率よく、それぞれのお城でも滞在時間をしっかりとれたかと思います。シャンボールの階段はなかなか辛いものがありますね。。。。
またガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。担当ガイドにお伝え致します。今後もマイバスフランスをよろしくお願いいたします。マイバス神野藤

タカ様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ツアーを楽しんでいただき大変嬉しく思います。
次回ご渡仏の際にはまたお声がけくださいますと幸いでございます。

Easy Cote d'Azur Tour

弊社のツアーにご満足いただけたようで、良かったです！
フランス旅行のいい思い出のお手伝いができて、嬉しく思います。
また機会があれば、次回も是非よろしくお願いいたします。

ラグビーの試合観戦や、パリ観光、充実した旅程の中でブルゴーニュまで遥々いらしてくださり本当に有難うございました！念願のブルゴーニュ訪問がご希望に沿ったものになって私もとても嬉しいです。心温まるコメント有難うございます！裕子ショケ

心温まるコメント有難うございます！盛沢山の一日の後、お帰りの列車で一息ついて、楽しみにされていたディナーも予定どおり満喫された事と拝察いたします。皆様にお会い出来てとても光栄でした。また是非いらしてください！

Bonjour,
We appreciate you taking the time to provide us with your feedback and for recommending our guide. Thank you for choosing A la Française! We look forward to the opportunity of welcoming you again in the near future for another unforgettable experience.
Team A la Française !

sue様　この度はマイバスフランスのロワール古城巡りツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。当日は夏休み中でどのお城も混雑していたようですが、弊社ツアーに大変ご満足いただけましたようで何よりでございます。また是非、次回の来仏の際もマイバスフランスのツアーをご検討頂ければ幸いでございます。重ねましてご利用誠にありがとうございました。マイバスフランス名取

この度はツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
また温かいコメントもとても嬉しいです。シャトーナフドパップでは珍しいワインを購入することができて良かったです。
また南仏に来られるときにはお声かけていただきますと幸いです。シャトーナフドパップの畑を思いながらワイン楽しんで飲んでください。

この度はツアーご参加いただきましてありがとうございます。フランスの田舎の村やお祭りの雰囲気を楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。お得なチケットの売り切れ情報は、より充に祭り主催社側と連絡を取るなど、改善させていただきます。次回、よりご満足いただけるツアーとするよう対処することをお約束いたします。

この度は、ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。今後は、逐次最新情報を確認し、ご案内するよう対応の改善を行うことをお約束いたします。また、当ツアーは、これまで10年以上、チケット等を含めず催行しておりましたが、この度、いただきましてご意見を参考に、次回は、チケットを含めるプランと含めないプランの2つをの設定を視野に、祭り主催社側と検討する所存です。ご期待に沿える対応に至らなかった旨、心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。

この度は、ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。祭り主催側に確認をしましたところ、お得なチケットは、前日土曜日15:00頃に売り切れてしまったものの、祭りは開催するため、特にインフォームしていなかった、とのことで、今後は、逐次最新情報を確認し、ご案内するよう対応の改善を行うことをお約束いたします。当ツアーは、これまで10年以上、チケット等を含めず催行しておりまいたが、、次回は、チケットを含めるプランと含めないプランの2つをの設定を視野に、祭り主催社側と検討する所存です。この度、ご満足いただける対応には至らなかった旨、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。

ボルドーでの１日お楽しみいただけたようで何よりです。ワインを召し上がる時ぜひぶどう畑の景色を思い出してください！この度はご参加ありがとうございました。アエヴァツアー

バケットリストの一つに挙がっていたブルゴーニュ観光に、現地ガイドとしてささやかながらお役に立てた事、とても嬉しく有難く思っております。お二人にお会いできて良かったです！遠いアメリカから遥々ブルゴーニュにいらしてくださり本当に有難うございました。

2度目のパリ様　この度はマイバスフランスのロワール古城巡りツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。ツアー全体を通して大変ご満足を頂けたようで、何よりでございます。コロナ前と比べご見学頂ける古城を3カ所から2か所に減らせて頂きましたが、その分ゆったりとご見学頂けるとのことでご好評を頂いております。またフランスにお越しの際に、マイバスフランスのツアーにてお会いできますことを心待ちにしております。この度はご利用誠にありがとうございました。　マイバスフランス名取

マダム様へ、
ご不満の件、誠に申し訳ございませんが、確かに私どもの車両は故障しており、翌日まで助けていただくことができませんでした。ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。しかしながら、ツアーは予定と同じ条件でガイドと一緒に行うことができました。また、ワインテイスティングと美食の夕食をお楽しみいただけたようで幸いです。
敬具
Clémence CHAMBON
ディレクター

この度はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。ツアーの内容も楽しんで頂けたとのこと大変嬉しいです。南仏のワインも堪能頂きま良かったです。また南仏にお越しの際は是非御連絡頂ければ幸いです。温かいコメントありがとうございました。