【VELTRAからのコメント】
この度は、弊社のサービスにおいて多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を損ねる結果となり、またご説明や対応が至らなかった点につきましても、深く反省しております。今回の件につきましては、催行会社にも報告し、再発防止に向けた改善を強く求めております。今後このようなことがないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。

たびねこ様
この度は「日本語公認ガイドと行くベルサイユ宮殿半日ツアー」にご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの案内を通じて、市内観光や歴史を学んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ベルサイユ宮殿はその壮大さだけでなく、歴史の奥深さを知ることでさらに魅力が増しますよね。またフランスでの旅の機会がございましたら、ぜひ別のツアーにもご参加ください。たびねこ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。マイバス羽場

おくちゃん様
この度は「日本語公認ガイドと行くベルサイユ宮殿半日ツアー」にご参加いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
終日ルーブル美術館とベルサイユ宮殿のツアーにご参加下さったのですね。ツアーを通じて印象に残る体験をしていただけたようで何よりです。お写真からも伝わって参ります。次回もぜひ、フランスの歴史や文化に触れる旅のお手伝いができれば嬉しく思います。おくちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。マイバス羽場

アネモネ様
この度は「日本語公認ガイドと行くベルサイユ宮殿半日ツアー」にご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
スムーズな入場にご満足いただけたようで何よりです。限られた時間内で効率よく見学していただけるよう努めておりますが、貴重なご意見として今後のツアー運営の参考にさせていただきます。また、これからご参加を検討されている方へのアドバイスもありがとうございます。ベルサイユ宮殿の広大さを考えると、歩きやすい靴の選択はとても重要ですね！アネモネ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。マイバス羽場

H.K様
マイバスのベルサイユツアーに参加を頂きましてありがとうございました。
専用バスを使用しての移動、ガイドの説明により充実した訪問になったと伺えて、とても光栄です。
ご指摘をいただきました通り、お庭を散策するにはタイトなスケジュールとなっております。
気候のいい時期に、是非再訪いただければと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
マイバス　日浦

きむきむ様
この度は、マイバスフランスのベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき、また素敵なコメントを誠にありがとうございます。ガイドの高橋へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。高橋にもこのお言葉を共有させていただきます。
この日は不審物騒動により、ショップが閉店となった件につきましては、楽しみにされていたショッピングが叶わなかったこと、私どもも残念に思っております。ぜひ次回は、さらに充実した時間をお楽しみいただければと思います。スタッフ一同、きむきむ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。マイバスフランス羽場

ゆゆ、様
この度はマイバスフランスのベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。日本語ガイドによるご案内に安心感をお持ちいただけたとのこと、大変うれしく思います。また、集合場所のオフィスについてもご満足いただけたようで何よりです。ぜひまたの機会に、他のツアーにもご参加いただければ幸いです。ゆゆ様、とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。マイバスフランス羽場

AROHA様
この度は、マイバスフランスのベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしい体験談をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ヴェルサイユ宮殿の魅力を存分に感じていただけたこと、そしてガイドの高橋がそのお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思っております。これからも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひ弊社のツアーをご利用頂けますと幸いです。マイバスフランス羽場

Haru様
この度はマイバスフランスの日本語公認ガイドと行くベルサイユ宮殿＆ルーブル美術館ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしいご感想とお写真をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。ガイドによる解説がHaru様のご旅行をより充実したものにするお手伝いができたこと、心より光栄に存じます。また次回、パリでの旅のお手伝いができる日を楽しみにしております。マイバスフランス羽場

マサさん様
マイバスフランスのベルサイユツアーに参加頂きまして、ありがとうございました。
ツアーではガイドからの説明、豪華なベルサイユを満喫して頂けたようで嬉しく思います。
またのご参加をお待ちしております。

マイバス日浦

れいれいまろん様
マイバスフランスのベルサイユツアーに参加頂きまして、ありがとうございました。
最高のツアーだったととお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ガイドの説明、豪華なベルサイユ宮殿を満喫頂けたことが伝わって参ります。
またのご参加をお待ちしております。
マイバス日浦

あやこ様
マイバスフランスのベルサイユツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
ガイド付きのツアーは個人で行くのとは異なり、作品を前に色々なお話が聞けるので充実した訪問になりますよね。
楽しんで頂けた様子が伝わり、嬉しく思います。
またのご参加をお待ちしております。
マイバス日浦