投稿者: pastelwing767
このコースを、この時間で効率よく個人で回るのは困難だと思います。
また、カンヌやアンティーヴはガイドブックによく出てくるので行けたかもしれませんが、サンポールドヴァンスは、訪問地としての候補から外していたかもしれません。今回のツアーの中では、そのサンポールドヴァンスが一番好きでした。
アンティーヴのマルシェも素敵な買い物ができました。
英語のツアーでしたが、日本人でもわかりやすく話してくれるので、全く問題なく過ごせました。
南仏の観光地を効率よく回りたいなら是非オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/09 |
| 参加日: | 2019/07/07 |
投稿者: chanta
快適なワゴン車だったし、素晴らしい人柄のガイドさんでした。ポルトガル人と一緒でしたが、同じ内容の英語の説明をしてくれていました。英語もわかりやすいし、内容もパーフェクト。車に戻った時暑くないよう日影で駐車してくれていました。モナコもエズもカンヌもアンディーブもサン・ポール・ド・ヴァンスもそれぞれ個性的で最高の一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/09 |
| 参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: のり蔵
3人で予約を入れましたが、私たちだけでのツアーとなりました!
ドライバー兼ガイドの方は、とても親切でした。
ニースでの夕食のおすすめレストランを紹介してもらい、
携帯電話でその場で予約まで入れてもらい、助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/07 |
投稿者: ひぃちゃん
時折太陽が顔を見せる時もありましたが、天気があまりよくなくエズなどはうーん、、という感じでした。モナコ到着は夕方だったので天気はあまり気にならず、モンテカルロのライトアップはとても素敵でした。ガイドさんはフレンドリーでツアーは楽しく、フランスの方でしたが日本語が少し出来て驚きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/20 |
| 参加日: | 2019/01/19 |
投稿者: tama
英語ツアーに参加しました。
ガイドのMariaさんはサービス精神が旺盛で案内も丁寧に説明してくれました。
車でモナコやカンヌを一気に見て回ることが出来て、景色もとてもきれいで、参加して本当に良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/18 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: shimo
目一杯、ニース近郊をエンジョイできました。自分達では回れない景勝地を回って下さり、礼儀正しいガイドドライバーさんで大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: としちゃん
とても素晴らしいツアーでした。ガイドさんは丁寧に色々と説明してくれて、とても良い方でした。ともかくツアー客のことを第一に考えてくれていました。そして、素晴らしい絶景です!びっくりしました。一生のうちに見ておくべきです。街並みやお店や、それとモナコのG1グランプリコースを回るのも(G1の直前なのでコースが出来てきていました)面白かったです。ともかくおススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(混載)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/06 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: すっとこどっこい
他でも口コミされてるとおり、男性ガイドの方が低評価の要因です。
・ホテルでのピックアップ時に名乗らない
・運転中は常に小声
・周囲の状況に文句をつける、キレる(前の車がスピードを落として走っていると「早くしてよ」とか、マントンがレモン祭り開催期間だったため多くの人が参集していたのを「人すごいですよ、何が楽しいんですかね」とか、万事この調子)
・常に駐車場の混雑状況を気にする
・ガイドらしいガイドをほとんどしない
・「昔は良かったが今はダメ」というニュアンスのことをたびたび言う
・旅の行程を教えてくれない(「今はどこに向かってるのですか?」と尋ねたら「これから向かってる所です」と答えられました。)
・基本的に否定のニュアンスで話をする
私が夫婦でベルギーに住んでおり、ニースまでの移動にさほど苦労しなかったため、フリータイムの時に当該ガイドについて笑い話をする程度で済みましたが、日本から苦労してニースに来た人が貴重な旅行の一部を割いてこのガイドに当たったら、よほど嫌な思いをされるだろうなと思いました。
ただ、訪れた街そのものはいずれも素晴らしく、快晴という天候も相まって、良い思い出になったのは事実です。滞りなく日程を消化し、安全に目的地まで運んでいただいたことには大変感謝しています。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(混載)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/26 |
| 参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: ⛽️bigman24
8時35分にガイドさんが5分遅れをお詫びてこられました。丁寧な方でした。アンティーブでは朝のマルシェに案内してくれました。カンヌのレッドカーペット、エズ、サンポールドバンス、フラゴナール香水工場それぞれ30分くらい見学時間をとってくれました。最後はモンテカルロの華やかさを堪能させて頂きました。英語は得意ではありませんが、十分楽しめると思います。外国のカップルの方々と我々夫婦の4組でした。帰りは時間通りにニース駅まで送って頂きました。おススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/02 |
| 参加日: | 2019/01/26 |
投稿者: PALAU
先に行ったカンヌ観光と同じ日本人ガイドで最悪でした。
VELTRAの案内ではモナコで各自昼食と記されていましたが、その時間はありませんでした。
また、わざわざカンヌ方面の観光の日と入れ替えたのに、エズのメインの断崖頂上の庭園は急な坂や階段を上がって行ったのに休みでした。
日本人ガイド(山本)はガイドらしい説明がないのはもちろん、地下の駐車場に車を止めた時、どの階に車を止めたか訊ねるほどであきれました。
せっかくの景色を台無しにするガイドでした。
【VELTRAからのコメント】
PALAU様
この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いていただき体験談の投稿をしていただきましたことも、感謝申し上げます。
ご投稿いただきました体験談について、催行会社と弊社VELTRAにて確認をさせていただきました。当日はPALAU様のご希望に沿うご案内ができなかったとのこと、大変遺憾に思っております。また、訪問先の開館情報についても事前に調査をしておけたことであり、ご満足いただけなかったこと大変申しわけございません。
今回ご案内いたしましたガイドについては既に離職をしており、今後新たなお客さまを迎え入れる予定はございません。
今回いただきました体験談をもとに、催行会社とも今後のお客様のためにどのような改善ができるか連携しあい、よりよい顧客サービスのために努めてまいります。
またVELTRAをご利用いただける機会があることを願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
VELTRAカスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(混載)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: mzet
ツアー当日、宿泊先に迎えに来ていただき、初めからとてもやさしい笑顔で迎えてくださいました。
観光地の見どころの説明はもちろんとても良く、そのほかお勧めのお土産品や日本では到底調べられないような現地情報、そしてフランスでの生活など、いろいろとお話も楽しく、私にとっての長年のあこがれの地を想像の何倍も楽しくしていただきました。ニースから何れもバスで一人でも行ける場所ですが、ツアーに申し込んで本当に良かったです。
本当に楽しい思い出になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(混載)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: もちもち
友達と二人で参加しました。オフシーズンなのかラッキーな事に貸し切り状態。ガイドさんはザラさんでした。
ザラさん日本の事、また日本語も良くご存知で英語ガイドで申し込みましたが、時折日本語も交えながら終始楽しく全行程を終えました。
説明は基本英語ですが、わからなかったら教えてね、と私達の反応がイマイチな時には言い換えなどもしてくれました。
これだけの行程を1日で終わらせるのは難しいし、主要ポイントを効率よく回ってくれています。時間は少し急ぎぎみですが、私達的にはかなり急がないといけない訳でもなかったです。色々な説明も聞くことができたので大満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/29 |
| 参加日: | 2018/11/27 |
投稿者: ドラえもん
添乗員さんの親切で気配りのできたガイドに、感激しました。
初めてだとお伝えしたからかもしれませんが、細かく、見所ポイントの説明があり、どこへ行っても印象に残る1日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/18 |
| 参加日: | 2018/11/16 |
投稿者: toshi
夫婦で初めての南仏で、弾丸ツアーのニース3泊でしたが、カンヌやモナコも行きたく参加しました。
鷲ノ巣村のエズやサンポールでは最高の景色を堪能して、カンヌやモナコでは優雅な気分を味わえのんびりできました。
8人乗りワゴン車に5人でゆったり乗れ、小回りが利くので待ち合わせやルートにロスがなく、1日でコートダジュールを堪能できました。お陰でニースはじっくり楽しみ、電車でイタリアのサンレモにも行って来ました。
ガイドのテリーさんは知識もユーモアも豊富で楽しめました。とてもお勧めです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/12 |
| 参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: タミー
盛沢山過ぎて少し無理がある様におもいました、ツアーガイドのニコラスはとても良かったですがカンヌ滞在時間はたった20分という様な感じです、エズは期待に反して観光地化され過ぎて人が多過ぎてがっかりでした。モナコとサンポールドヴァンスは良かったです、フラゴナール香水工場は余計な感じで私達は全く興味がなくお買い物もしませんでした。アンテイーブは行かなかったですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/06 |
| 参加日: | 2018/10/04 |
投稿者: サブロウ
1人で参加しました。
ホテルまで迎えにきてくれて、一人では一日で回れない箇所を効率よく回ってくれました。
分かりやすい英語での説明であり、自由時間もありお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名様のご参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/04 |
| 参加日: | 2018/10/02 |
投稿者: sachipippi
一気に色々と見て回れ、例えばカンヌは滞在20分なのですが、本当に何もする事がない場所でそういう風に要所要所することがない場所は短く、いい場所は長くという感じに上手に時間配分してくださっています。
ガイドさんは細かく色んな事を説明してくださいました。
名前は忘れたのですがロシア人で超身長が高い25歳の方です。
年代まで全て覚えていて、歴史の授業を受けているようでした!
この長いツアーで1番大変なのはトイレの場所かと思います。
ご自分で探さず、ガイドさんにトイレはこの辺りにありますか と聞いてください。私はせっかくの自由時間にトイレを探して終わってしまった箇所があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: じゃがまる
・絶対にお得と言うだけあって、個人では行けないような所を、短時間で沢山回ってくれました。
・車はバンタイプの車に、米国人のカップルが1組と、米国人のおばさん3人と一緒のツアーで、日本人は私たちだけでした。大型バスではありません。
・ガイドさんも英語ですので、多少は英語が分からないと、面白みが出ないかもしれません。
・ガイドさんはとても気を遣ってくれて、あまり英語が上手でない私たちにも丁寧に説明してくれて助かりました。
・昼食は付いてませんが、途中で1時間程度の時間を取ってくれました。私たちは、その間昼食は取らず、ピカソ美術館に行ってきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/23 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: 利用者
楽しみにしていたツアーでしたがとにかく本当に最悪でした。今までの海外旅行でこんな残念な体験したことありません。
①スケジュール
サイトではモナコ、エズ、マントンでそれぞれ約1時間の観光と書かれていますが、全く守られません。またそれについての説明も何もありませんでした。
(モナコは約20分、エズは約1時間30分、マントンは約50分でした。)
モナコが混雑していたので早く出たかっただけのような気がします。
②運転等
車内での愚痴がかなり多かったです。車が多い、観光客が多い、なんでこんなに駐車場が混んでいるんだ等。観光地では当然ではないですか?更にそれを私たちに言われてもどうしようもありません。気分が悪くなるだけです。普段の道路状況は存じ上げませんが、個人的にはそんなに道路が混んでいるようには感じませんでした。
ドライビングについては、あちらの交通事情はよくわからないので判断しづらいですが、あまり丁寧とは言い難いものでした。
③ガイディング
正直ガイドらしいことはほぼしていただいておらず、車内でさえ何を言っているか全く聞き取れない小さい声でぼそぼそとした説明でした。そもそもガイド自体がかなり少なく、モナコGPのコース説明だけそれなりの説明量で他はほとんど何もガイドされていません。声が小さい、口が悪い、意味の分からない質問をされる、鼻で笑いながら話す等、信じられないガイドです。以下に例を挙げます。
・普通、ツアー始まりにざっと今日の行程を説明されると思うんですが、それがなかったので確認すると「ちゃんと(サイト)読んでます?」
・サイトには昼食は各自でとあったのでどのタイミングになるか聞いてみると「このツアーはそんな時間ないです。」
・立ち寄るお土産屋さんは決まっているらしく、試食も自分のお気に入りだけを勧める。色々食べてみたかったのにそれが美味しいとしか言わない。結局食べ比べ出来なかったので何も買わずに出ると「え、買わないの?笑」
・通りがかったチョコレート店に入ってみたいと言うと「早く決めて早く買って。時間がない。」
・賑わっている露店通りを楽しそうだと話していると「なんであんなに人がいるんですかね。何も楽しくないのに。」
・その他、「中国人はバカが多いから嫌だ」、ガイドマップ的なものの前にいた外国人観光客の人に向かって「おばさんどけよ」、海沿いで釣りをしている人を見て「こんなとこ何も釣れないのに」等々。
言葉で書き記すのがとても難しいのですが、人をばかにしたような笑い方が本当に嫌でした。質問されたことに私たちが答えても笑われるという理解し難い態度ですし、聞かれていると思うと不快で、車内での同行者との会話も出来ませんでした。
また、このガイドの方に清潔感がなかったことも書いておきます。多かれ少なかれどんな人でも体臭はあるものなのですが、正直きつかったです。同行者も同意見でした。身だしなみはどんな職業でも必要だと思いますが、最低限のことが出来ていない印象です。
とにかくとにかく本当に最悪でした。ガイドされていないので返金を求めたいくらいです。
たまたま当たったドライバー兼ガイドの方が悪かったのかもしれませんが、だからといって私たちの貴重な1日があんな思い出になったことは許せません。
南フランス自体はとても素敵でぜひ再訪したいと思っていますが、この方がいる限り何があっても絶対にEasy Cote d'Azur Tour(主催)は利用しません。
もしこれからこのツアーを検討される方がいらっしゃるなら本当に慎重にお考えいただけたらと思います。
今まで何度もオプショナルツアーは利用していますが、こんな目にあったことはありません。それくらい最悪です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(混載)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/23 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: サムライ
一か所での滞在時間が少し短かった。
ドライバーは、運転だけで、現地でのガイドはほとんどなかった。
フランス語と英語がごちゃまぜで、わかりにくかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/01 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: France2018
マリアさんというガイドさんが運転もされて、順番はフラゴナール、エズ、モナコ、アンティーブ、カンヌ、最後にサンポールドヴァンスでした。中国人の小学生くらいの女の子とそのお母さんが最初から一緒で、途中からインド人の姉弟さんが合流というメンバーでした。モナコ散策中に昼食をとる時間がありました。非常に効率よく回ることができ、マリアさんの解説も詳しく、大変充実した楽しいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/11 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: Yuu
クルーズ 旅行でカンヌに8時に到着したため、10時からのツアーで15時までに時間を変更して対応して頂きました。
調整時の連絡から当日の連絡までスムーズに丁寧に御対応頂きました。
ガイドさんも長年フランスに在住している日本人で、案内して頂いたマントン、モナコ、エズは素晴らしく綺麗な街並みで、おススメの店やその土地の歴史、文化など詳しく教えて頂きました。
旅行中の他のツアーは英語であったため、やはり理解が不十分になる場面も多かったですが、このツアーではお話が上手な日本人に案内して頂くことができ、非常に満足できる内容でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(混載)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/09 |
| 参加日: | 2018/08/03 |
投稿者: KOKO
真っ青な空、紺碧の海、そしてセレブ達が集う砂浜。たった1日で、コート・ダ・ジュールのおもな見どころを巡るこのツアーは、日程の限られた旅には最適でした。ドライバーのお兄さんも、とても丁寧、且気さくに対応してくださり、英語での説明もわかりやすかったです。同乗者は、ブラジルからのご家族3人と、ニューヨークからのご夫婦と、私を含めて6人のメンバーでした。同乗のメンバーが、皆とても親しくなれるのも、少人数版のツアーの良いところです。旅が終わってからも、いつまでも心に余韻の残る思い出深い1日となりました。皆さんにも、ぜひ、おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/26 |
| 参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: Yuki
当日は、娘と二人で個人旅行をしていて、空港のバスターミナルに10時半頃到着しました。通常のこちらのツアーですと、出発時間に間に合わないので、事前に問い合わせたところ、バスターミナル到着に合わせてお迎えも可能との回答を頂き大変ありがたかったです。
以前の口コミを拝見したところ、時間がタイトなスケジュールツアーだった為、1時間延長をお願いして、マントンのランチと、香水工場の中でショッピングも楽しみました。
マントン、モナコ、エズは言うまでもなく素晴らしく、本当におススメのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(混載)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: asamin78
女性1人で参加しました。
ガイドの方はフランス語、イタリア語、英語が話せる感じの良い50代くらいのフランス人女性でしたが、終始明るく話をしながら案内して楽しませてくださいました。
私の他に、イタリア人の新婚カップルが1組、フィンランドとカナダのご夫妻がそれぞれ1組ずつ参加していましたので、1人でも楽しく旅ができました。
自力で回ったらけっこう時間がかかる観光地を、1日の間に効率よく回ってくださり、
それぞれの観光地のチョイスや滞在時間もちょうどよく、満足感がありました。
費用もこれで90ユーロなので、申し分ない
ツアーだと思いました。
是非また参加させていただきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名様のご参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/21 |
| 参加日: | 2018/07/17 |
投稿者: ちびトラ
最悪のツアーだった。ベルトラのHPから評価が高かったので、わざわざ一日ツアーにしてマントンに行ったが、マントンの町自体魅力ないし、全く遠くまで行く必要ない。ニースで十分。ベルトラの口コミ、信用できない。さらにこの日のガイドが最悪!HPのスケジュールを無視したスケジュールで、予定していたこともできなかった。見学時間も削られた。また、自分の車や駐車のことばかり気にして、私たちに言われてもちっとも楽しくない。プロなら自分で考えることでしょう。さらに他のツアーのガイドさんや車のことまで聞かれたり、プライバシーや個人情報といった認識が薄いのかと感じた。(こんなガイドは初めて)ベルトラの他のツアーはよかったので、催行会社やガイドによってずいぶん違うと大変残念だった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(混載)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/16 |
| 参加日: | 2018/07/09 |
投稿者: ゆんちゃんのママ
義理の両親と7歳の娘との参加でしたが、娘は香水工場がお気に入りで(英語話せるので工場のガイドの方のクイズや説明がとっても面白かったよう)高齢の両親たちにはコンドまでの送迎とあまり歩かなくてもポイントを押さえて効率よく案内頂けた点でとっても満足のようでした。ガイドの方もとっても感じがよく、一生懸命色々な情報提供をしてくださいました。限られた滞在の貴重な時間を使って参加して本当によかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/10 |
| 参加日: | 2018/07/08 |
投稿者: 旅行好き
大満足のツアーでした。一日で効率よく、カンヌやモナコ、そしてなによりエズやサン・ポール・ド・ヴァンス、アンティーブまで観光できて充実の一日を過ごすことができました。何よりドライバーさんの英語は聞き取りやすく、とても親切で、他の米国やオーストラリアからの観光客7人と一緒に、とても楽しく観光することができました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名様のご参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/01 |
| 参加日: | 2018/06/26 |
投稿者: ミキミキ
初めてニースに旅しました。
エズ、モナコ、カンヌなどすぐ足を伸ばせる名所がありますが、バスや電車で行くには土地勘がなければ難しく…、でもこのツアーなら一気にハイライトを周ってもらえます。
このツアーで位置や交通の手段、自分がもっと時間をかけて訪れたい場所を確認してはいかがでしょうか?ガイドさんも親切ですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名様のご参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/19 |
| 参加日: | 2018/06/17 |
投稿者: YUKI
ノリの良いドライバーさんと、アメリカからの2人の4人で過ごしました。
これ以上ないくらい、ぎっしりと充実したプランです。
楽しかった~!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名様のご参加 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/14 |
| 参加日: | 2018/06/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
卒業旅行特集/フォトジェニックな体験・ツアー | ニースの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
卒業旅行におすすめのフォトジェニックな体験やツアーを集めました。
【VELTRAからのコメント】
すっとこどっこい様
この度はVELTRAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いていただき体験談の投稿をしていただきましたことも、感謝申し上げます。
ご投稿いただきました体験談について、催行会社と弊社VELTRAにて確認をさせていただきました。
当日はすっとこどっこい様を不快な気分にさせてしまう言動があったとのこと、大変申し訳ございません。
今回ご案内いたしましたガイドについては既に離職をしておりますため、今後新たなお客さまを迎え入れる予定はございませんが、今後のガイドにはこのようなことのないように、強く注意をしていく旨、催行会社からも報告を受けております。
催行会社ともいただいた内容をもとに今後のお客様に対してもどのような改善ができるかを連携し、よりよい顧客サービスのために努めてまいります。
またVELTRAをご利用いただける機会があることを願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。