シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Wayの参加体験談 | フランス(パリ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

参加者の評価

4.52 4.52 / 5

体験談数

248
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安心です!

投稿者: Kuma, 2020/04/05

他社の送迎サービスの中には、利用便が大幅に遅れると自動的にキャンセルになり、返金もされないものがありますが、利用した便が40分余り遅れて到着しましたが、便の到着時刻に合わせて迎えに来てくれるので安心です。ドライバーの方は日本語がとてもお上手で、ホテルに到着するまでの約1時間、いろいろ案内をしてくださったり、旅行ガイドには載っていない情報や、ホテルの近くのお勧めのレストランやカフェー、バン屋なども教えてくれました。チェックインも手伝ってもらえて、ホテルにいろいろな要望も伝えてくれました。
バスや電車での移動に比べると料金は高いですが、重いスーツケースを運ばなくてもよく、また待ち時間もなく、バスや電車の行き先や降りる駅を気にすることもなく、ホテルまで確実に送り届けてもらえ、ホテル到着までリラックスできることを考えると安いと思います。

催行会社からのコメント

クマ様は非常によく当社の「精神」を理解してくださいました。送迎サービスはもちろん、しかしその上に、その前にと言えようか、おもてなしの心:要するに、お疲れになって長時間飛行機に乗ってこられましたお客様に「安心感」を与えて、笑い顔で迎えて、親切に案内してあげて、期待されている以上の「サービス」を手配することが我々パリ・マイ・ウエー社の原則となっております。バスや電車なら絶対手に入らない情報(安心感の上に)、それからガイド・ブックより現状を知っている現地人若しくはパリジアンになった日本人ドライバーさんに案内してもらうのが一番カクジツな方法に違いありません!他の会社との差がつくのがクマ様ご自身が示してくださった点もあるのが事実です。ご信頼をいただいて心より御礼を申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/03/06
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親切なドライバーに感謝

投稿者: Merci , 2020/03/26

パリ市内のアパルトマンと空港の往復に利用しました。
4歳と2歳の子供連れで荷物も多かったのですが
日本語が上手で大変親切なフランス人ドライバーさんで安心しました。
子供達もリラックスして移動できました。
次回も利用させていただきます。

催行会社からのコメント

ありがとうございました。仰しゃる通り、「安心」、「リラックス」、「親切」、しかも「大変親切」で、数少ない単語で我々が目指しているサービスを語ってくださました。心より感謝致します。パリ・マイ・ウエー社は常に、より高い質のサービス、つまり品質の向上を目指して頑張って行きますので、次回、ご利用の際、また是非ご意見を聞かせていただければ大変助かります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2020/02/28
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快適でした。

投稿者: ぺんた, 2020/03/16

予定時間20分前にはホテルで待機されており、非常に安心できました。
空港についてからの案内も的確で、助かりました。次の機会のまた利用したいです。
 日本語が非常に流ちょうな方でした。

催行会社からのコメント

ありがとうございました。ぺんた様のコメントは少ない単語で「的確」に!状況を語りますので大変貴重に存じます。「快適」、「安心」、「助かります」を加えるとこれより私たちを喜ばせるコメントがないと、言うまでもないことであります。心より感謝いたします。また次の機会に是非ご利用くださいますように。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/03/12
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とても便利でした

投稿者: ぺんた, 2020/03/12

到着出口すぐの所で、ひらがな表記のボードも持って、待ってくれていたので、すぐ分かりました。運転手さんも対応よく、フレンドリーな方でした。ホテルに早く着く事ができ、美術館の夜間開館に間に合いました。機会があれば、また利用したいです。

催行会社からのコメント

「便利」、「フレンドリー」、「対応良く」という言葉を読むと我々はどんなに嬉しいかお分かりできると思いますが。まさに私共の専門である送迎(と観光案内)の基本というのはその上、「安全性、安心感、正確さ、快適さ」を加えさせていただくと当社が目指している「隙のない」サービスの行い方です。また是非次の機会にご利用ください。よろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/03/05
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楽しく過ごせました♫

投稿者: レモンケーキ, 2020/03/05

到着してからホテルまでと、帰りのホテルから空港までの送迎をこちらで予約しました。到着は予定より20分程早く待ち合わせ場所に着いたのですが、5分前になってもプレートを持ったドライバーの方が現れず心配になり空港の係の方に待ち合わせ地図を見せてこの場所で合っているか確認したところ親切に電話でタクシー会社に問い合わせてくださり、こちらに向かっていることを教えてくれました。その後、少し経ってドライバーさんが来て無事にホテルに向かうことができました。ドライバーさんはフランスの方で大学で日本語を学んだそうで、日本にも数回旅行に行ったことがあり、食べ物のこととか、ジブリ映画のことなどいろいろなお話しをしてくれました。到着日は通勤ラッシュで道路がとても混んでいて空港に来るのも大変だったと思います。ホテルに到着後、ドライバーさんは帰りも来るよ、と言ってお別れしたのですが、帰りの送迎も本当に同じドライバーさんが来てくださり、道中フランスはどうだった?何を食べた?など話しが盛り上がりとても楽しい思い出になりました。ありがとうございました。ケ・セラ・セラ♫

催行会社からのコメント

ありがとうございました。レモンケーキ様がご体験されましたように、便が早く到着する場合、つまりお客様が予定時間より早くお着きになる時、運転手がまだ見えてないことがたまにあるのですが、こう言った時、到着ロビーでお待ちになることが正解です。当社の方針としては、お客様のご信頼を受けて各サビースを使命のように考えておりまして、お客様を忘れて困らせることは有り得ないことです。そして、安全、安心、快適、楽しい、できるだけ(できる以上!)スムーズにお客様を目的地までご案内させていただくことを命がけにしてサービスを完成させていただいております。こう言った精神で前進してゆきたいと思いますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/03/01
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担当の方が良かった!

投稿者: まさみ, 2020/03/02

日本語が話せるドライバーにしなくても良かったかなと思っていたんですが、1時間程の道中を楽しく案内していただき最後空港までパリを満喫できました。オススメです!

催行会社からのコメント

マサミ様のコメントより私共を喜ばせる者はありませんと、言わせていただいてよろしいでしょうか?このように、「送迎」のみならず、「人間性」のついた送迎と言いましょうか、ともかくお客様が安心できて、安全な状況の中で目的地まで快適なご気分で居られるように私共は全力を尽くして仕事をさせていただいているのですが、目的を達した印象を本日みたいに受けると!更にサービスを向上させてゆくやる気が出ます。ご信頼いただいてありがとうございました。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/02/27
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よかったです

投稿者: OTJ, 2020/02/24

空港からホテルまで送ってもらいました。
空港から車まで荷物を持っていただき
本当に助かりました。ホテルでもチェックイン
のお世話もしていただき、感謝しております。

催行会社からのコメント

ありがとうございました。
OTJ様にご満足していただいて大変感謝いたします。サービスの向上を目指して今後とも頑張らせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/12/30
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日本語の上手なドライバーさん

投稿者: OTJ, 2020/02/24

日本で空手を習っていたという日本語の上手なドライバーさん
でした。帰り際でしたがフランスの生活について色々
教えてくれました。道が混んでいたので裏道から
行ってくれたので、意外と早く着きました。
免税の手続きもサポートしていただき
大変助かりました。
お願いしてよかったです。

催行会社からのコメント

ありがとうございました。素晴らしいコメントを心より感謝いたします。仰いましたご体験なさいました様に、送迎だけではなく、それプラス快適さ、安全性、正確さ、そして出来る限りに楽しさを加えたサービスを手配させていただく様に頑張っております。ちなみに空手ではなく合気道を習いました運転手でした。本人から見れば大きな違いがあるそうです。次回は送迎、その他是非市内観光、地方の観光をお試しください!今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/01/04
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空港からの安心送迎

投稿者: じゅに, 2020/02/22

空港到着したては時差もあり、たいてい疲れていますが、アライバルで待っていてくれて説明いらずにホテルに直行してくださり大変助かりました。しかも日本語堪能な旅のプロで、何を聞いても的確に答えてくださいました。運転も上手く通常1時間くらいかかる道のりが40分と
早かったです。時間も労力も節約になり良い旅のスタートになりました。ありがとうこざいました。また是非使いたいと思います。

催行会社からのコメント

ありがとうございました。御経験なさいましたように、労働と時間の節約、またその上、快適さ、安全性、そして楽しさを加えさせていただくと良い旅のスタートが保証されます。ご信頼いただきましてありがとうございました。次回のフランスの旅をご計画なさる時、是非市内観光若しくは地方の1日観光をお試しください:楽しさ、快適さ、発見の多い1日になるに違いありません!今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/02/20
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楽チン、安心! 夜、到着なら、安全です。

投稿者: イズミ, 2020/02/16

シャルルドゴール空港に夕方✈️、到着
ロアシーバスで、ホテルまで行くか迷いましたが、送迎車を頼んでおいて、本当に正解でした!

荷物をとり、税関を通り、表に出るまで30分以上かかりました。出てところで、札を掲げて、お迎えの優しそうな、日本語ばりばりの、優しい運転手さんが待っててくれました。
ホテルに着く頃は真っ暗だし、バスだとホテルまで迷って、きっとヘトヘトになる所でした。
パリのホテルでチェックインもしてくれてすごく助かりました。

催行会社からのコメント

ご利用になっていただいてありがとうございました。イズミ様が仰いましたように、「正解」でしたに違いありません。夜でも、早朝到着の時も、そして昼間も、ともかくおもてなしの精神を持ってお客様を無事に目的地までご案内させていただくのはなんといっても我々プロの仕事です。パリ発見ツアー、フランス地方発見ツアーも各種ございますので次回はぜひお試し下さいますように!今回の送迎と同じ満足度を期待していただく自信を持ってます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/01/21
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日本人ドライバーさんで安心でした

投稿者: ノンノ, 2020/02/11

日本人ドライバーさんでしたので安心でした。道路も渋滞が無くスムーズに空港まで着きました。またお願いしたいと思います。

催行会社からのコメント

ありがとうございました。ご満足していただくのが私どもの最大の目的です。仰いましたように:「スムーズに」、そして「安心」、その上には正確さと快適さが加わるとお客様に「お願いしてよかった」というコメントをいただくと信頼してくださいまして大変嬉しく存じて、そして感謝の気持ちを表す次第です。またご案内させていただくことを心より期待しております。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/08
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事前確認をしたのにもかかわらず

投稿者: ノンノ, 2020/02/10

渡航前にスーツケースの数を伝えてそれらが載せられる車種でお迎えをお願いし、「大丈夫です。載せられます。」というお返事を頂いていたのに、お迎えに来て下さった車はまさかの小型車でスーツケースが全て載せられない状況でした。まず、トランクに無理やり詰め込み、でもまだ載らないから助手席に積み上げてドアを閉めて何とか載せました。積み上げたスーツケースで助手席側の窓は塞がり、ドライバーの肩にスーツケースが接触していてとても危険でした。空港からホテルまで約一時間。信号で止まる度にスーツケースが滑り、大丈夫かと冷や冷やしました。事前確認したのにこんな事でとても残念でした。

催行会社からのコメント

ありがとうございました。ノンノ様のコメントを、サービスをさらに高い標準にしていくために貴重な参考にさせていただきます。
ご予約の時に頼まれましたスーツ・ケース4個の車を、実は支度しておりましたが、運転手(予定では帰りと同じ日本人のドライバーさんでした)が空港に着く前に、前のタイヤーがパンクとなりましたせいで、時間通りに着かない可能性があることを図ったうえで、勝手ながら確実にお迎えにいける違う運転手、したがって違う車を至急にノンノ様がご到着なさるターミナルまで行かせて、そして1時間後に着くフライトに予定のドライバーさんを付けさせていただきました訳です。事情に合わせて急な変更のある仕事で、車の種類及び大きさも各お客様のご希望に合わせてお付けする努力をしておりますがリスク、危険性をゼロにするのが当社の方針なので今回のようなことが起きることがあるのですがどうかお許し下さいますように。
おかげさまで最新型の日産自動車、全電動の「リーフ」形にお乗りいただきましたが快適さ及び安全性に於いては史上最高のものであると信じております。次回も是非ご利用してくださるように心より期待しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/02/01
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初めての空港送迎サービス

投稿者: ミカリン, 2020/02/01

先月、パリのストライキ真っ最中にミラノ、パリに個人旅行で行きました。シャルル・ド・ゴール空港からいつもはタクシーでホテルまで行くのですが、ストライキでタクシーがとても混むというので、初めて空港送迎を依頼しました。パリに着いたら、時間通りにお出迎えしてくれて、安心しました。親切なドライバーさんでとても良かったですよ。今回はとても助かりました。また、機会がありましたら、利用したいです。

催行会社からのコメント

貴重なコメントをありがとうございました。御経験なさいましたように、PMW社の送迎とその他のサービス(観光案内、地方案内など)の原則が「安全、安心、性格、快適」、そして、「楽しい」という条件までつけさせていただいておりますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/01/07
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快適でした

投稿者: けいだら, 2020/01/25

運転手の方は外国人でしたがとても日本語が上手でした。日本の文化が大好きとたくさん話しかけてくれて楽しい時間を過ごせました。パリのおすすめの場所も教えてくれて次回の参考にしたいと思いました。

催行会社からのコメント

ありがとうございました。ケイダラ様のコメントを拝読しまして大変嬉しく感じます。送迎とは, あるところから目的地までの移動のみではなく、それには安全性、快適さ、そして楽しさも加わることがなければ、お客様から頂きました使命を果たしたことにならないと私たちは思っております。仰いました通り、勧められた場所を次回のために計画して、また来る喜びを感じていただくと嬉しく存じます。次回も信頼して頂ければ何より幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/01/02
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時間を気にすることなく空港に着くことができました

投稿者: まあちゃん, 2020/01/19

パリがスト中だということで、帰国時にこちらを利用させていただきました。当初はバスでの移動も考えていたのですが、到着したときバスを利用したのですが混んでいて時間も思ったよりかかったので、こちらも利用して正解でした。日本人の方ではなかったですが、日本語が堪能で免税手続きの場所も押していただいて助かりました。

催行会社からのコメント

ご利用頂きましてありがとうございました。
ご経験なさいましたように、一般のバスと違ったサービスを手配させていただいておりますので、仰いまし通りご利用になるのが「正解」といえよう。ストの時はもちろん、またそれ以外の時も到着ロビーからホテルまで、そしてホテル・ロビーからご出発のターミナルの前か、オプションによっては中まで案内してもらうのは安全、安心、正確、簡単、楽。まとのご利用を心よりお待ちしております!
Paris My Way社。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/01/02
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タクシーよりも

投稿者: バタコ, 2020/01/18

大規模なストが続くパリ。
パリ到着の際、タクシーで市内に行く時に 酷い目に遭いました。
タクシー乗り場でさんざん 待って、ぼったくりです。ストで 観光客には
足がないと分かっているので、悪質な
ドライバーは あの手この手で過剰請求してきます。運も悪かったと思いますが、怖い思いをしたので、パリを離れる際は、安心して乗車出来るように このサービスを利用しました。

結果、タクシーより断然安い値段で
怖い思いをする事無く 空港まで
送っていただきました。
時間前にホテルまで来ていただき
ストの影響で 市内から空港まで渋滞で
1時間半くらいかかりましたが、快適でした。スト中 お願いする方は 渋滞が酷いので 時間に余裕を持ってお願いする事をおすすめします。

大変静かなドライバーさんでした。
日本人ではなく、日本語も話されませんでした。感じは良かったですよ。


催行会社からのコメント

バタ子様は本当に酷い経験をなさいました。パリの恥である悪質ドライバーは確かにいます。タクシーの運転手がみんな「悪い」とは言えませんが、その中には不徳な人がいることは事実です。というわけでプライベート・送迎をお申し込みするのが正解です。安全で、安心で、正確で、丁寧で、協力的で。会話をする気になりましたら喜んで(日本語で!)話してくれたと思いますが、今回のラミーさんは自分から会話を押し付ける性格ではないのでご了承ください。またバタ子様をご案内させていただく機会がくるまで。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/01/14
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とても親切にして頂きました。

投稿者: ponko, 2020/01/14

日本人の男性の方でしたので、とても安心できました。
催行前日、夜中に何かわからない虫に刺されてしまい、とても不安に思っていたところ、空港の医務室に連れて行って頂きました。特に心配ないと診断され、その後薬局で虫刺されの薬をご紹介頂く事ができました。
また、出発直前にターミナルが変更になっており、一人で空港まで行っていたら、どうすればよいか分からずパニックになっていたかもしれません。
一人旅で、フランス語が堪能でない私にとって、このような緊急事態にご対応して頂けた事は、とても心強く、お願いして本当に良かったと思いました。本当に有難うございまいした。

  • エッフェル塔からの眺め

催行会社からのコメント

ありがとうございました。非常に正確に事情を語ってくださるコメントを大事な参考にいたします。
ポンコ様がご経験なさいましたように、パリ・マイ・ウエイ社では送迎のみならず、様々な状態に合わせて行動しますのでポンコ様のように医務室や薬局、またターミナルの違いなどのことに関しては必ずご協力をいたしております。安全、安心、正確、快適、そして仰いましたように「親切さ」も加えたサービスを手配いたしますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/09/28
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お願いして良かったと思います。

投稿者: ponko, 2020/01/14

日本語が話せるフランス人の男性の方で、安心できました。
到着日の翌日、シャンゼリゼ通りで黄色いベスト運動のデモが予定されているので、近づかない方が良いなどのアドバイスをしてくださり、旅程変更などできたので、とても良かったです。

催行会社からのコメント

ありがとうございました。ポンコ様がご経験なさいましたように、「アシスタンス」と言いまして道路の上を走ってお客様を目的地まで連れて行くだけではなく、その時の事情に合わせて行動をします。また、ご滞在中に必要或いは便利と思える情報を加えて、安全、安心、正確で快適な環境の中でサービスを完成することも私どもパリ・マイ・ウエイ社の特徴と言えよう。またのご利用を心よりお待ちしております。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/09/20
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安心して利用できる

投稿者: 旅好きコアラ, 2020/01/13

ホテルから空港への送迎時に利用しました。
ドライバーの方もとても親切で、空港ついた後もいろいろと教えていただき大変助かりました。
到着までの間の会話も楽しく、いい思い出となりました。またパリに行く際はお願いしたいです。

催行会社からのコメント

大変貴重なコメントをありがとうございました。仰いましたように安全、安心の上に快適さと楽しさを含むサービスをお客様に手配するようにしております。ではまた良い思い出をパリへ作りに来てください!心よりお待ちしております。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/01/05
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空港までのあっという間

投稿者: えちお, 2020/01/11

日本語がお上手で道中、パリや日本の話で大変盛り上がりました!
パリのことを色々教えてくれるので、
空港からパリへの送迎もお願いすると、
パリでの旅行生活が少し楽になるかも知れません。

  • 空港からの交通手段は様々です。

催行会社からのコメント

ありがとうございました。えちお様が仰いましたように、フランスに到着してホテルまでという、時によってはかなり長い時間になる送迎を祭にして、パリでの生活や見た方が絶対良いところなど、情報を集めるチャンスにもなるので行きの時も是非ご利用ください。お帰りも安全、安心、正確な環境でお勧めいたしますが。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/01/04
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優しい運転手さんでした

投稿者: はにこ, 2020/01/10

1人旅でストライキもあるようだったので頼みました。頼んで本当に正解でした!飛行機が1時間近く遅れたのですが、待っていてくださって助かりました。日本語はそんなには堪能ではないフランス人さんでしたが、英語は話せて、楽しい会話をしながらパリまで送ってくださいました。

催行会社からのコメント

ご利用になってありがとうございました。当社のモットーは安全、安心、快適、楽(しい)、そして事情に合わせて時間通りにお客様を出迎えることです!また是非ご利用ください。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/01/08
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空港からパリ市内の送迎

投稿者: masaki, 2020/01/04

日本語ドライバーのパスカルさんに案内して頂きました
はじめてのパリ旅行で分からないこともたくさんある中でいろいろ日本語で聞けるのはとても価値があると思います

ホテルの人とのやり取りもして頂きとても助かりました

初めての方は特にオススメです

催行会社からのコメント

ご満足していただいて大変光栄に存じております。
「初めての方」にオススメしていただきましたが、実はヴェテランの方々も違った角度からパリを再発見することがよくあります!どうぞ、2度目のsくぃ、またその後にも是非ご利用くださいますように...
Paris My Way社。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/12/29
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シャルルドゴール空港〜パリ市内送迎

投稿者: おんちゃん, 2020/01/04

ストライキの為パリ市内の交通が全て動いて無いという事で利用しました。
空港出口で名前を書いた紙を持って待っていてくれ、日本語も上手で車内で色々とお話しをしていただきとても安心でき良かったです。

催行会社からのコメント

おんちゃん様のコメントを拝読しまして大変嬉しく思います。
ストライキ以外の時も安全、安心、正確で快適なサービスを手配致します!サービスの向上を目指して頑張りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/12/13
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満足です。

投稿者: はっと, 2020/01/04

12月初め父母が利用させていただきました。
スト真っ只中。初めての旅行で心配しておりましたが、時間通りホテルに来てくださり、丁寧な日本語で案内をして頂き、最後まで楽しみながら、時間に余裕をもって空港につくことができました。

催行会社からのコメント

大変微妙な状態で:初めてのご両親のパリ滞在と、ストライキの混乱の中でご信頼いただきまして大変嬉しく存じておりまして、心より感謝いたします。おっしゃいましたように正確さ、快適さ、そして安全性とその上に楽しさが当社の運転手・ガイドの条件となります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/12/09
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とても礼儀正しく、時間厳守で助かりました。

投稿者: マウイビルド, 2019/12/31

日本では当たり前ですが、時間通りに迎えに来ないドライバーが多い中、時間よりも早く到着されていて、待っていてくれました。
一つひとつのことに対してもとても礼儀正しく、乗っていて気持ちよかったです。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

素晴らしいコメントを心より感謝いたします。御経験なさいましたように、正確さ、あるいはそれ以上!:時間より早く来ることと、礼儀正しさ、いわゆるサービス精神を当社の基本の条件にしております。その上に快適さ、そして楽しさも感じていただくと大変嬉しく存じております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/11/22
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ドライバーさんのホスピタリティの高さに大満足

投稿者: マウイビルド, 2019/12/31

ローマからのフライトが遅れたにも関わらず、にこやかに出迎えてくれました。また日本での滞在経験のある方でしたので、日本の話などで盛り上がり、とても短く感じた移動時間でした。
いろいろと気にかけてくださり、本当によかったです。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

大変嬉しいコメントを心より感謝いたします。マウイビルド様は行きも帰りもご利用になってくださって、行きと帰りは別の運転手でしたの当社の「実力」を図ることになりましたでしょうか?...ご満足していただけたことより私共を喜ばせることはありません。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/11/19
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不安解消

投稿者: Cairinat, 2019/12/29

到着が夜の10時近くなるので空港から適正なタクシーに乗れるか、地下鉄に連絡できるか、不安だったのでお願いしました。だいぶ前に予約しましたが、おりからのメトロのストライキもあり、たいへんありがたかったです。ドライバーはパリの大学で日本語専攻した黒人の方でした。パリに熟知していて、ホテルもすぐに把握してスムーズに移動できました。短時間でしたが、パリ滞在中の防犯や観光案内もしてくださり、翌日からのステイへたいへんよいアドバイスになりました。もう少し、お値段が安ければさらによかったです。

催行会社からのコメント

素晴らしいコメントを心より感謝いたします! 御経験なさいましたように、当社のドライバーたちは「ドライバー」にみならず、状況が許す限り、そしてお客様のご希望に合わせて、パリに関する様々な事情や歴史及び注意事項、絶対見た方が良い所などの案内をしているので「ドライバー・ガイド」という風に言われているのです。
値段のことですが、燃料が値上がりするにも関わらず、できるだけ上げないようにしてますが、PMW社はあてになる、安心してお客様のことをお願いできる経験の豊かなドライバー・ガイドを雇って運転とガイドの仕事が簡単ではない現在は品質を下げないでさらにサービス向上するつもりで続けさせていただきたいので今後ともよろしくお願い申しあげます!
Paris My Way社。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/12/27
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気さくなドライバーさん

投稿者: よしだ, 2019/12/17

安心して送迎をお願いできました!

パリの方は、芸術家気質というか、気まぐれで気難しい方が多かったので不安でしたが、日本に留学をされていたようで日本語での会話は問題ありませんでした。

TAX Refoundの手続きも、EU国間を跨いだ手続きだったので、私だけでしたら不慣れだったでしょう。
アシアナ便利用だったのですが、仁川から地元空港への手続きがアシアナ側の問題で少々手間取っていたようでしたが、ドライバーさんが通訳をしてくれたので安心でした。
気さくな方で、インスタアカウントの交換もしました(笑)

スト中の交通機関の乱れが激しい中、とてもスムーズに空港まで移動できました。

またパリに旅行で伺う際は、是非お世話になりたいです。

催行会社からのコメント

大変優しいコメントをありがとうございました。よしだ様は「スムーズ」という言葉をご利用なさいましたが、私どもの使命はまさに、どんな状況の中でもお客様を「スムーズに」、そして安全に、快適に、できる限りに楽しく、目的地までご案内させていただくことだと信じてます。
また是非、気まぐれなパリにおいでになる際、Paris My Way社の送迎や観光サービスをご利用くださいますように!

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/12/14
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安心して

投稿者: t-mama171114, 2019/12/14

日本語が話せるフランス人の方がでした。到着ロビーで名前を持って来てくれたのですぐにわかりました。運転も穏やかで安心してホテルまで送っていただけました。

催行会社からのコメント

T-MAMA様が仰いましたように、「安心」、そして安全!が私どものサービスの基本の言葉です。正確さに柔軟な運転に、快適さとせっかくの「花の都」のパリですから、楽しさをも加えれば楽しいご滞在の条件が揃うのではありませんか?私たちはそれを目指してます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/12/03
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無難

投稿者: もこもこ, 2019/12/13

空港に迎えに来てくれて、さらっとホテルまで送ってくれました。
フランス人のドライバーですが、数ヶ月日本に住んでた事が有るそうで、日本語は上手で、色々私たちの質問に答えてくれました。ただ、あまりお喋りな方では無いみたいで、質問には答えてくれますが、それ以上のコメントは無く、ガイドの用な事はしてくれませんでした。

催行会社からのコメント

モコモコ様の大切なご意見を、サービスの向上を目指して参考にさせていただきたく思います。
ドライバーさんの第一の使命は安全な運転することと、なによりお客様を快適に、そして言うまでもなく無事に目的地までご案内することを私どもの仕事の原点にしております。状況がそれを許す限り、観光案内を足すこともありますが、交通の状態や当日のスケジュールのことも関わるのですが、完全にご満足いただけなかったことを心よりお詫びいたします。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/11/23
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