おすすめ

投稿者: とくめい, 2017/05/24

オプションのチェックインの手伝いもお願いしました。
時間通りに来て頂き、空港までの道は渋滞もありましたが、無事到着できました。
チェックインも運転手の方に手際よくやって頂き、
とてもありがたかったです。
外国の空港では、チェックインの際、手間取ることが多いので、本当に助かりました。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/13
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早朝着便で

投稿者: ななし, 2017/05/23

早朝着の便で利用しました。
日本語ドライバーさんの方が安心するので、こちらにお願いしました。
運転手の方はおとなしげな方でした。
送迎中にパリについて色々教えてくださったというクチコミも見ていたので、期待していたのですが車内では特に会話もなくホテルに送って頂きました。
少し会話したかったなーなんて思いましたが、
安全に送迎して頂いたので充分です。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/10
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素晴らしいサービスでした。

投稿者: Eiko, 2017/05/06

ホテルから空港までの送迎にプラスしてチェックイン、免税手続きの案内と至れり尽くせりのサービスでした。年寄2人の旅行にはお金に代えられない何よりのサービスです。こんなサービスをヨーロッパの主要な空港全てに広げて欲しいです。

催行会社からのコメント

わたくしどもの仕事(サービス)の「たましい」とでも呼ぶべきものを、いつも、すっかりお分かりいただいていることに感服いたしますと同時に、それが、とりもなおさず、わたくしどもへの大きな励ましのお言葉であることに、心より感謝いたします。そして、この大切なお言葉を、更にさらに、より高い次元のサービスを目ざしつづける、果(は)てのない努力のよすが(縁)とさせていただきます。そうした意味もふくめ、Eiko様、そして、Eiko様のおかあさまとの、「新たな出会い」をParis My Wayチーム一同、心よりお待ちもうしあげております。

Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切な運転手さんに感謝!

投稿者: Eiko, 2017/05/01

母と2人旅でしたので、安心安全の日本人ドライバー付き専用車とホテルのチェックイン補助のサービスも加えて頼みました。空港からホテルまでの車中もパリのいろいろな情報を聞かせていただき、ホテル到着時もチェックインをスムーズにしていただきました。運転手さんに感謝感激です。また、利用思案す。

催行会社からのコメント

おこころがこもった暖かいコメントをありがとうございました。実は、お二人を担当いたしましたドライバーは、(日本人ドライバーに加え)日本語の「猛者(モサ)」ぞろいのわがParis My Way社内で大変努力を重ね、腕をみがいてきました。Eiko様の温かいお言葉は、当のドライバー・ガイド、ジャン-ミシェルの努力が、しか(確)と報いられる時が来たことのあかし(証)となりました。わがジャン-ミシェルのこの上ない喜びは、同時に、わたくしたちParis My Wayチームのすべての者の喜びでもあります。そのように、わたくしたちは連帯しております。そうでなくて、どうして、お客さまがたに最上のサービスがおこなえるだろうか!と、わたくしたちは心得ております。そうした意味で、Paris My Way一同、Eiko様に、言い尽くせぬ感謝の気持ち、そして、尊敬の念をいだいております。そのEiko様に、お母さまも御一緒に、ふたたび、このフランスの地でお目にかかれますことをわたくしたち、みな、夢みております。今後とも、よろしくお願いいたします。     

Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切な運転手さんに感謝!

投稿者: Eiko, 2017/05/01

母と2人旅でしたので、安心安全の日本人ドライバー付き専用車とホテルのチェックイン補助のサービスも加えて頼みました。空港からホテルまでの車中もパリのいろいろな情報を聞かせていただき、ホテル到着時もチェックインをスムーズにしていただきました。運転手さんに感謝感激です。また、利用思案す。

催行会社からのコメント

おこころがこもった暖かいコメントをありがとうございました。実は、お二人を担当いたしましたドライバーは、(日本人ドライバーに加え)日本語の「猛者(モサ)」ぞろいのわがParis My Way社内で大変努力を重ね、腕をみがいてきました。Eiko様の温かいお言葉は、当のドライバー・ガイド、ジャン-ミシェルの努力が、しか(確)と報いられる時が来たことのあかし(証)となりました。わがジャン-ミシェルのこの上ない喜びは、同時に、わたくしたちParis My Wayチームのすべての者の喜びでもあります。そのように、わたくしたちは連帯しております。そうでなくて、どうして、お客さまがたに最上のサービスがおこなえるだろうか!と、わたくしたちは心得ております。そうした意味で、Paris My Way一同、Eiko様に、言い尽くせぬ感謝の気持ち、そして、尊敬の念をいだいております。そのEiko様に、お母さまも御一緒に、ふたたび、このフランスの地でお目にかかれますことをわたくしたち、みな、夢みております。今後とも、よろしくお願いいたします。     

Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/26
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大満足

投稿者: tomymd, 2017/04/29

帰国日にホテルから空港まで利用しました。
旅行会社の送迎が結構高かったので、書き込みを見てこちらを利用させて頂きましたが、
ちゃんと来てくれるか少し不安でした。
でもロビーに降りていくと、きっちり待っていてくれて安心しました。
空港に到着後、免税の手続きまでやってくれてとても親切なドライバーさんでした。
お礼にチップを渡そうとしましたが、受け取られずまた来てくださいと言って去って行かれました。
気持ちよく旅行を終われて感謝です。
次回もぜひ利用したいです。

催行会社からのコメント

tomymd様、大変ありがたいお言葉をありがとうございます。その意味は、わたくしたちParis My Wayの信条である「確実・安心・快適」をtomymd様がつぶさに御体験くださり、それをそのまま表現してくださった、ということにほか(他)なりません。わたくしたちの喜びこれに過ぎるものありません。そして、わたくしたちのこの喜びは、お客さまの喜びそのものと二重写しになっています。お客さまが喜んでくださるからこそ、わたくしたちは喜ぶのです。お客さまの喜びがわたくしたちの喜び!この、すばらしい、わたくしたちにとっての本当の喜びをお与えくださったことに対し、tomymd様にParis My Way一同、こころより深く御礼もうしあげます。そして、tomymd様との新たなる出会いを皆で楽しみにお待ちいたしております。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/31
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親切な日本人ドライバーの方、安心できました

投稿者: 天使のしっぽ, 2017/04/27

帰りのみホテルから空港までサービスを利用しました。チェックインから免税の手伝いまでしていただき大変助かりました。なにより日本語が通じることに安堵を覚えました。本当にありがとうございました。

催行会社からのコメント

とてもありがたく、うれしいコメントをありがとうございました。わたくしども、Paris My Way一同は、お客さまがたの最大の御満足のための、最大の努力を、日々、おこなっております。だからこそ、その努力の反映としてのお客さまがたのお言葉が、わたくしどもにとって、なおのこと大切なものとなります。その意味で、天使のしっぽ様の、大変ありがたいお言葉は、わたくしどもにとって、無上の喜びです。一同に代わって、再び、こころより御礼もうしあげます。天使のしっぽ様にお目にかかることのできる、またの機会を一同たのしみにお待ちいたしております。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心してホテルにチェックイン ٩(ˊᗜˋ*)و

投稿者: nimonim, 2017/04/15

フランス語は勿論 英語も殆ど話せないので、チェックインサービスも含めて お願いしました。
ドライバーさんは、6年前にワーキングホリデーで一年間 日本に滞在した事があるフランス人の方でした。ホテルでは ディズニーランドのお得なチケットの購入も 手伝って下さいました。
私達の今回の旅行の最大の問題である(苦笑)現地での送迎車のリコンファームも(英語) 快く手伝って下さいました。同じVELTRAさんで手配したのですが、ドライバーさんの会社とは別会社とのことでした。金曜日の18時過ぎだったので 会社も終わっているのか 中々 電話が通じず時間がかかってしまいましたが、嫌な顔せずに 根気強くかけ続けて下さいました。
楽しく そして丁寧に気持ち良く対応して下さり、良い旅の始まりになりました。

催行会社からのコメント

わたくしども、Paris My Wayの信条であり価値観でさえある、「確実・安心・快適」を実に深く感じ取ってくださり、また、かくもお認めくださったことに対し、一同に代わり、nimonim様に心より御礼もうしあげます。「良い旅の始まりになりました」という最後のお言葉にいたっては、もう、何を言わんや、わたくしたちの望み、これに過ぐるものありません。Nimonimさまがたとの、またの出会いを一同楽しみにお待ちいたしております今後とも、よろしくお願いいたします。
                               
Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/17
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ドライバーさん最高

投稿者: ケンケン, 2017/04/14

このんな優しいドライバーさんがいるんですね
敢えてお名前は控えますが、パス◯ルさんと云うかたです、最高の最高です五つ星プラス五つ星かな、単なるドライバーさんとは違います、必ずまた頼みたいです、何でもこちらサイドに立ち動いてくださります、ありがとうございますパス◯ルさん、指名できたらお願いします

催行会社からのコメント

優しいのは、「プラス五つ星」なんて言ってくだすったケンケン様のほうじゃないでしょうか。「星」にしても、わたくしどものためだけにあるのではなく、お客さま有っての、わたくしたち、同じ時間と空間と、そして、経験とを共に生きた、うまく生きてくださった、お客さまと分かち合うべきものではないでしょうか。十の星を、パス○ルとケンケン様とが!もし、次回、いろいろな事情で、文字どおり「幸か不幸か」、ケンケン様の御指名に沿えなかった場合も、第二のパス○ル、第三のパス○ルがケンケン様をお待ちしていたとしても、お驚きにならないでください。それは、わたくしたち、Paris My Wayだからこそ、できること…… パス○ル,そして、第二、第三のパス○ルをはじめ、Paris My Way一同、ケンケン様のまたのお越しを首を長くしてお待ちいたしております。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/04/12
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料金が高い割には、、、、、。

投稿者: タカユミ, 2017/03/05

CDGに到着して宿泊先のホテル(ROME駅近く)まで送って頂いたのですが外務省からも通達があるサン・ドニ辺りの何件もの強奪事件を知っていたので一番右端を走らない様にお願いして安全に走行してもらったのは良かったのですが、、、、、
日本語ドライバーとは決して日本人の、という事ではなくて日本語が少しでも話せて話が通じるドライバー、という事だったのです。 私の思い違いだったのですが、もしも勘違い通り日本人であれば、もっと現地の治安や情報が聞けたのだろうと思い、勝手に想像してガッカリしました。
ホテルのチェックインまでお願いする別料金のオプションも付けていたのですが
駐車をするので先に行ってて下さいとの事で先に行ってホテルのコンシュルジュに『アンシャンテ』と挨拶して名前を伝えたらチェックイン、オーケーになってしまい
後から来たドライバーさんは市税がチェックアウトの時にいくら掛かるとかホテルで出す帰りの空港までの送迎車が幾らか(私達は帰りもベルトラで別手配済みなので必要無い)とか知ってる事と関係無い事の情報のみの通訳で、何だかこれじゃプラスオプションいらなかったな〜なんて、高い料金払った割には二重にガッカリしたのでした。私達の泊まったホテルはなんと、保証金なし!!この手続きが(何かあれば多分カードで支払うのですが)面倒な気がしたので日本語通訳できる人がいればスムーズにいくだろうと考えてオプション付けたのに、保証金無しだったのでオプションいらなかったです!!!海外で保証金無しのホテルなんて泊まった事無かったので当然、保証金はあると思ってました!事前によく
調べておくべきでした!!失敗は成功の母

催行会社からのコメント

コメントありがとうございました。結果として、タカユミ様の御期待に添えなかったことは大変遺憾です。ちなみに、担当いたしました者は、日頃、大変人気のある、お客様に「可愛がられている」ドライバーで、そういう意味では、二重に残念です。いずれにしろ、わたくしどもParis My Wayは、お客様とのつながり、対話、コミュニケーションを、とても大切にしております。そして、日本人スタッフでなくとも、皆、日本語にも堪能です。もし、またの機会がございましたら、ドライバーに是非、もっと話しかけ、質問にしても意にかなうまでなさってみてください。そのための、わたくしたちです。なお、事、治安に関わりましては、日本人ドライバーであっても当然、タカユミ様を担当いたしました者同様に、お客様に不必要に不安を与えすぎないようにということを配慮しております。よろしく御諒承ください。逆に、「隠す」というようなことは決してなく、お求めに応じ、できうる限り、正確、かつ、詳しい情報を提供させていただいております。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/02/23
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