ベルリン
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ザクセンハウゼン強制収容所 メモリアルウォーキング＜終日／英語ガイド＞
日本人も一度は訪れるべき
投稿者: micchan
ガイドのMariaが感情を込めてよく説明してくれた。
戦争中に収容所で何が行われたかはそれなりに知識があったが、戦後があったことを初めて知った。
タブーな部分もあると思うし、視聴率も稼げないかもしれないが、この時代の世界の出来事を日本でもっと報道してほしいと思った。
たいへん有意義なツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | EAST（'AM to PM' Bar バー＆レストラン）集合（2020年3月14日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/27 |
| 参加日: | 2018/06/10 |
ベルリンの定番と隠れスポットを巡る☆インサイダー・ウォーキング＜午前・午後／英語ガイド＞
ベルリン☆インサイダー・ウォーキング ブライアンさん、ありがとうございました！
投稿者: momo
参加してからすでに約2年が経とうとしています。英語のツアーでしたが、私以外の参加者は、皆、英語圏の人々ばかりでブライアンさんのエネルギッシュな説明に笑ったり、喜んだりしていましたが、正直、私は、説明の半分以上、理解できていなかったかもしれません。ツアーコンダクターのブライアンさんは、3.11の東北の大震災の後、しばらく福島にいて仕事をしていたとのことで、私が日本から参加したことをたいへん喜んでくださいました。ブライアンさん、今でもお元気でしょうか？日本を愛していると言ってくださいましたね。奥さんは日本人と言っていた？ように記憶しています。初めて行ったベルリンの街並みを見ながら楽しく歩くことができ、旅の良い思い出となっています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | WEST（ベルリン動物園前）集合（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/18 |
| 参加日: | 2016/08/24 |
ベルリンの定番と隠れスポットを巡る☆インサイダー・ウォーキング＜午前・午後／英語ガイド＞
ベルリンの定番と隠れスポットを巡る。
投稿者: KEN68
ベルリンの主な見所を回るツアーで、大体の様子は良く判りました。残念だったのはベルガモン博物館を見れなかった事。それから終点はブランデンブルグ門でしたが、一寸足を延ばせばSONYセンターやベルリンフィルなども見学出来ます。しかし、半日で徒歩での観光は結構強行軍で、暑さも加わりかなり疲れました。各地点では詳細な説明が有りましたが、私の英語力では半分位しか聞き取れず残念でした。もっと英語力を付けねばと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | WEST（ベルリン動物園前）集合（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/05/29 |
| 参加日: | 2018/05/26 |
乗り降り自由！ベルリン市内観光 オープントップバスチケット＜日本語オーディオガイド＞
乗り降り自由！ベルリン観光バスチケット
投稿者: 森野 熊
ベルリン市内観光するには必須です。
主要な観光ポイントを10～15分間隔で走っているので超便利です。
もし買うなら観光船も一緒な方がいいかも。
とにかく街中観光できます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イエローライン＋パープルライン（3日券） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/09 |
| 参加日: | 2018/04/06 |
乗り降り自由！ベルリン市内観光 オープントップバスチケット＜日本語オーディオガイド＞
効率良く市内を巡るには最適でした！
投稿者: ベア！ 札幌市在住
ベルリンは初めての訪問でした。
市内を効率良く巡るには最適のバスでした。
イエローラインとパープルラインのダブル
チケットを購入しました。
バスのドライバーにバウチャーを渡すと
３日間のチケットとイアホンを渡され
早速２階にあがりました。
驚いたのは日本語を含め１９ケ国語の
マルチランゲージの観光案内でした。
日本語は女性の声でゆっくり明解に
録音されておりとても分かり易かったです。
これはお勧めです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イエローライン＋パープルライン（3日券） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/09 |
| 参加日: | 2018/03/17 |
【プライベートツアー】「ベルリンガイドブック」著者 中村真人さんと行く！ベルリンの歴史と生活巡り＜日曜以外の毎日／午前＞ by [みゅう]
ありがとうこざいました！
投稿者: Molly
ピークのシーズンではなかったので、私ひとりの参加でとてもラッキーでした！ひとりで回っていたら知らずに通り過ぎていただろう場所がいっぱいありました。参加して本当に良かったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載ツアー（2020年3月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/30 |
| 参加日: | 2018/03/27 |
【プライベートツアー】ベルリン市内半日観光 世界遺産「博物館島」＜車＋ガイド貸切／日本語／ベルリン発＞by [みゅう]
ベルリン半日ツアー12月25日
投稿者: ロージー
ガイドさんの江川さん？がとても知識が豊富で、詳しく色々と教えてくださり、大変すばらしかったです。よく勉強されていることがよく分かりました。
人柄も素晴らしく、機会があれば、またお願いしたいですし、他の方にもお勧めしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/27 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
【プライベートツアー】ベルリン市内半日観光 世界遺産「博物館島」＜車＋ガイド貸切／日本語／ベルリン発＞by [みゅう]
とても良かった❗️
投稿者: aaakiko
女性ガイドの中野さん、とても親切でこちらの希望に応えて下さいました。
時間過ぎても、人気のチョコレート屋さんへ連れてって下さったり、地下鉄の切符の買い方を教えて下さり感謝です。ベルリンが私達家族にとって貴重な思い出の地となりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/12 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
【プライベートツアー】ベルリン市内半日観光 世界遺産「博物館島」＜車＋ガイド貸切／日本語／ベルリン発＞by [みゅう]
初のプライベートツアー
投稿者: にーん
ガイドさんがとても丁寧に説明してくれて、半日でも十分満足できました。少し時間に余裕ができてプラン外の場所にも案内してくれました。参加してよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/11 |
| 参加日: | 2017/10/18 |
乗り降り自由！ベルリン市内観光 オープントップバスチケット＆遊覧クルーズ＜4～10月／日本語オーディオガイド＞
乗り場探し
投稿者: ヒラちゃん
バスと船の乗り場の詳細図がないので、探すのに一苦労する。バスルートもインターネットで事前に調べたものより短かったが、それでも充分な距離を走っていた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イエローライン（1日券）＋遊覧クルーズ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/08 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
ドイツ第三帝国とヒトラー最期の日々を辿る ベルリンウォーキング＜午前／英語ガイド＞
散歩程度
投稿者: ねねね
集合場所は動物園駅のマクドナルド付近、やや早めに集合場所に向かったほうがいいと思います。その場で点呼を取り歩いてツアーが開始されます。
英語のツアーですが楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2020年3月29日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/03 |
| 参加日: | 2017/01/04 |
ベルリンの定番と隠れスポットを巡る☆インサイダー・ウォーキング＜午前・午後／英語ガイド＞
散歩
投稿者: ねねね
集合場所は動物園駅のマクドナルド付近、やや早めに集合場所に向かったほうがいいと思います。その場で点呼を取り歩いてツアーが開始されます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | WEST（ベルリン動物園前）集合（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/03 |
| 参加日: | 2017/01/02 |
ベルリン満喫！半日ハイライトウォーキングツアー＜午前発／日本語ガイド＞ by H.I.S.
生憎の雨でしたが〜〜
投稿者: エア君
主人は初めて、私は2回目のベルリン訪問です。
ベルリン中央駅での待ち合わせから、主に徒歩(一部地下鉄)で、観光地巡り。
途中で激しい雨模様となりましたが、ショッピングモールでコーヒー休憩(そこでも楽しいベルリン豆知識などお話し)して頂くなど、ガイドさんの臨機応変な対応でとても快適なツアーとなりました。
ベルリンは、歴史の街、そして、その歴史をアートとして現在の街に融合していることが大変よくわかりました。
ベルリンの壁の歴史。壁がどこに存在していたのかそして、第二次世界大戦時、ナチスドイツ下で犠牲になったユダヤ人の方々のモニュメントが道路に刻まれている事なども教えてもらいました。
これらは、自分達だけで歩いていては気付かない事だと思います。大変楽しい半日でした。
ツアー中は、結構歩きます。歩きやすい靴、手荷物は少ない方がいいと思います。
また、ツアーに地下鉄一日券が付いたようでしたが、私達が気づかなかったのか、ホテル最寄駅から、集合場所のベルリン中央駅に向かう際に購入してしまい乗車券がダブってしまいました。私達は翌日の観光で使用しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/25 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
ベルリン満喫！半日ハイライトウォーキングツアー＜午前発／日本語ガイド＞ by H.I.S.
歩かなければ、わからない！
投稿者: kok
同行してくださったガイドさんが大変博識で、安心して参加できました。少人数で、しかもバスではなく歩いてベルリンの街を感じることは、後日の散策にも大いに役立ちました。
おまけの場所で案内されたところは、歴史の重みを感じるところでした。かなり歩きましたが、
街を把握できたのと、オススメのレストランなどが聞けて大変満足しました。ガイドさんに深く感謝します。ありがとうございました！
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
弊社オリジナル ウォーキングツアー をお楽しみ頂けたとのこと、ガイドも弊社スタッフも大変嬉しく存じます。
ガイドブックでも多く取り上げられるベルリンですが、実際に街を歩くからこそ、在住ガイドからの歴史や普段の生活を聞くからこそ知ることができる「ベルリン」があります。
kok様から頂きましたコメントを励みに、ガイドも弊社スタッフもより良いサービスを皆様にご提供できるよう、精進して参ります。
是非またのご旅行の際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
今後共弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
HISフランクフルト支店 宮崎
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/13 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
【プライベートツアー】ベルリン市内半日観光 世界遺産「博物館島」＜車＋ガイド貸切／日本語／ベルリン発＞by [みゅう]
見所をたくさん
投稿者: SACHIMO
ベルリン最終日に利用しました。
たくさんの見所を効率良く回っていただき、楽しかったです。博物館島で解散というのも、その後の観光にとても便利でした。
ありがとうございました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/13 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
乗り降り自由！ベルリン市内観光 オープントップバスチケット＆遊覧クルーズ＜4～10月／日本語オーディオガイド＞
時間がない中で
投稿者: hiroto
ベルリンの観光時間が半日しかなかったため，短時間でベルリンの名所を回ることができるこのツアーを申し込みました。観光バスは，同じようなバスがあり最初は迷いましたが，他社のスタッフに尋ねたら停車場所を教えてくれました。遊覧クルーズは，ゆったりと観光できてとてもよかったです。時間がない方にはおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イエローライン（1日券）＋遊覧クルーズ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/09 |
| 参加日: | 2017/05/06 |
乗り降り自由！ベルリン市内観光 オープントップバスチケット＆遊覧クルーズ＜4～10月／日本語オーディオガイド＞
最高でした。
投稿者: Minhi
素敵な街並みを堪能する事が出来ました。
日本語での解説が、とても良かったです。
また、別の都市でも利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イエローライン（2日券）＋遊覧クルーズ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/02 |
| 参加日: | 2017/07/31 |
ドイツ第三帝国とヒトラー最期の日々を辿る ベルリンウォーキング＜午前／英語ガイド＞
ベルリンの歴史を体感できます
投稿者: ベルリン大好き
９時５０分にＺＯＯ駅で集合。それから電車で国会議事堂前に移動。ソ連兵士の慰霊碑やユダヤ人犠牲者モニュメントを見学し、昼食。昼食は約４０分、周囲のレストランで各自食べます。午後はヒトラーの地下壕跡、財務省（ゲーリングの航空省）、テロのトポロジーを見学して解散しました。ベルリンの中心部を歩くツアーで、歴史に関心のある方にお勧めです。
私が参加したグループは３０名程度、人数が多くて、ガイドの説明があまり聞こえませんでした。できれば２つのグループに分けてほしかったです。また、英語力が相当必要です。かなり早口の説明です。でも、ツアーに参加すると、良いこともたくさんあって、ツアーに参加していた、ユダヤ系アメリカ人の男性と友達になりました。ホロコーストに関する歴史など、いろいろな話を聞けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2020年3月29日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/26 |
| 参加日: | 2017/06/23 |
【プライベートツアー】ベルリン市内半日観光 世界遺産「博物館島」＜車＋ガイド貸切／日本語／ベルリン発＞by [みゅう]
勉強になった
投稿者: bluetiger
紙の上の知識としてしか知らなかったことが、目の前に形をもって現われる。ベルリンの壁をはじめとするナチ時代の歴史をじっくり見る機会は少ないので、とても良かった。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/23 |
| 参加日: | 2017/06/12 |
乗り降り自由！ベルリン市内観光 オープントップバスチケット＜日本語オーディオガイド＞
思った以上に便利でした
投稿者: 匿名さん
ベルリン到着してから決めました。
初めての観光にはイメージするのに大変便利でした。
１周２時間半ほど掛かりましたが、楽しめましたよ。
何回も乗れますし、有名なデパート前にも停留所がありました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イエローライン（1日券） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/15 |
| 参加日: | 2017/05/31 |
【プライベートツアー】ベルリン市内半日観光 世界遺産「博物館島」＜車＋ガイド貸切／日本語／ベルリン発＞by [みゅう]
歴史を感じる
投稿者: Nori
ガイドさんが歴史に詳しく大変興味深いお話でした。
また、要望に対する機転も素晴らしく大変満足な半日観光でした！
ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/15 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
【プライベートツアー】ベルリン市内半日観光 世界遺産「博物館島」＜車＋ガイド貸切／日本語／ベルリン発＞by [みゅう]
80代の両親の良い思い出になりました。
投稿者: chico
知識の引き出しの多いガイドさん、清潔な車、感じの良い運転手さん
全てに満足でした。
80代の両親を連れての初めてのベルリンでしたので、車で見どころを網羅するツアーはピッタリでした。両親は大満足です。
他の方が体験談で書かれていたように駆け足の名所めぐりなので、５０代の私だけでしたら、もっとガイドさんのお話を深く聞けるようなウォーキングツアーの方が満足度は高かったと思いますが、今回はこのツアーで正解だったと思っています。
ツアーを終えてから気が付いたのですが、ガイドさんはベルリンのガイド本も執筆されている有名な方でした。少し会話をすると次から次へとエピソードが出てきて、ガイドさん付きツアーの良さを実感しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/13 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
ザクセンハウゼン強制収容所 メモリアルウォーキング＜終日／英語ガイド＞
ガイドさんの話も含め内容の濃いツアーでした。
投稿者: イエローパンサー☆
ガイドさんはアメリカの方で、若干喋りが早めの方でしたが、その分たくさんお話してくださいました。どなたかもコメントしていますが、アウシュビッツのように建物自体はあまり残っていないので『そこに在った』というスペースをイメージしながらツアーはすすめられていきます。ドイツにおけるユダヤ人の歴史はそれはそれはイロイロありますので、そこに興味を持っておられる方は合わせてベルリン市内にあるユダヤ博物館やSynagogueにも足を運んでみることをお勧めいたします。ちなみに細かい所まで見たい方はガイドさんに行ってそこで個人解散することも可能です。注意：また日本語のオーディオガイドや出版物など用意がないので英語の聞き取りにあまり自信のない方は個人的にお勧めいたしません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | EAST（'AM to PM' Bar バー＆レストラン）集合（2020年3月14日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/01 |
| 参加日: | 2017/04/28 |
乗り降り自由！ベルリン市内観光 オープントップバスチケット＜日本語オーディオガイド＞
ベルリン観光Ⅰ日目に利用
投稿者: 鹿の庭
ベルリン観光Ⅰ日目に利用。ホテルがカント通りに面していたので朝９時頃徒歩で東に向かい、チケット交換所のあるカイザー・ウィルヘルム教会方面を目指す。カント通りを途中で右に曲がりクーダム通りを歩く。そうするとイエローのバスチケット販売車が何台か止まっていたのでバウチャーを見せたところ、教会の方まで行け（と言われた気がした）ということなのでさらに東に向かうと、案内通り教会の向かいのバス停留所の近くにチケット交換車が止まっており、そこでバウチャーをレシートのようなようなチケットと交換、一緒に地図とイヤホンを渡された。すぐにバスが来て、２階のほうが見物しやすいということだったので２階に座る。イヤホンを日本語案内の番号に合わすと日本語の案内が聞こえてきた。とりあえず一周してみたら確か２時間弱だった。ベルリンの主な観光地をぐるっと回ってくれるし、日本語の解説も聞けるので便利だと思った。夜にベルリンフィルハーモニーに行く予定だったのでその位置も分かってよかった。出発地点に戻ってきたところで一旦下車しトイレ休憩。２回目はポツダムプラッツで下車しブランデンブルグ門方面を観光、さらにベルリン大聖堂まで足を伸ばす。その付近から３回目の乗車、時間的に途中で下ろされるかもと心配したが、５時までは運行してくれるということで、ホテルに一番近い停留所で下車しホテルに戻った。要は使い方次第で、うまく使えば便利でお得。一周回っただけで、ベルリン観光したような気分にもなれるし、１日利用した後、それを参考に別の方法で回るのもいいと思う。ベルリンでの滞在期間に合わせて上手に使えばいい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イエローライン（1日券） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2017/03/20 |
360度を見渡すベルリンテレビ塔！優先入場チケット予約
よく調べてから
投稿者: GHI
特に調べずにこちらでearly birdを申し込みましたが、他にもいろいろオプションあったようです。朝一の入場だったようで、早めに到着すると、時間まで待たなければならず、寒かったです。予約した人が優先で入場できるのですが、シーズンオフは並んだ人も程なく入場できたようです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/01 |
| 参加日: | 2017/02/27 |
360度を見渡すベルリンテレビ塔！優先入場チケット予約
込み合う前に見学可能
投稿者: アマゾン太郎
早朝の予約券とはいえ、同じ時間にかなり多くの人が並んでいました。
テレビ塔に入るためには空港的な荷物チェックがあるので、軽装で行った方が楽です。
眺望はさすがによく、ベルリン観光の仕上げとしては悪くありません。
一時間もするとすぐに人で一杯になりますので、その前に景色は充分に味わっておくべきです。
レストランは、予約がなくとも入れる場合があります。落ち着いて観覧したい場合は、レストランの窓際席を予約していくのが良いでしょう。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/22 |
| 参加日: | 2016/09/26 |
ベルリンの定番と隠れスポットを巡る☆インサイダー・ウォーキング＜午前・午後／英語ガイド＞
英語の聞き取り能力が必要
投稿者: ミュンヘン単身赴任のオッサン
ある程度の英語能力では、ただ一緒に観光ポイントを回るだけになります。
それでも、自力で回るよりは効率良いので、参加の価値はあると思います。
説明を理解しようと思うとしんどいから、各ポイントでの解説はガイドブックやネットで見ながらついていきました。ただ、ユダヤ人モニュメントの前に行ったアパート群？はいったい何だったのかいまだにわかりません。ガイドブックには書かれていなかったので…
解説以外の会話は問題無でした。もともとイギリス在住の英語のネイティブスピーカーの方でした。日本人にはネイティブでない人の方が分かりやすいと思いますが、ガイドは選べないです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | WEST（ベルリン動物園前）集合（2020年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/20 |
| 参加日: | 2016/09/18 |
バロックの真珠 ドレスデン日帰りツアー＜4～12月／日、水、金曜日／英語ガイド＞
スケジュールと違いすぎる。
投稿者: アマゾン太郎
まず、出発の時間が30分も遅れました。これは、同社主催の他のツアーではあり得なかったことです。
また、バスの所要時間も記載よりは大分遅いです。渋滞したわけでもなかったので、多分そういうものなのでしょう。しかし、私がこのツアーを選択した理由の一つに、通常のバスで個人的に行くよりも大分短時間でドレスデンにつけそうだったからです。実際にかかった時間は、乗合バスと全く同じ程度です。
ガイドの方は知識は持っているかもしれないけれども、態度は感心できるものではありませんでした。
数人の質問に対して嫌そうに「あ？」と口に出してから返答していましたが、仮に英語がわかりにくかったとしてもそういう態度は見ていて非常に不快でした。
到着時間がずれ込むものだから、自由時間は当然減ります。他の人のレヴューで自由時間が多いと書いてありましたが、バスの時間が記載どおりでなければ新市街に行くには足りなすぎます。
言いたいこととしては、まず時間のさばを読まないでちゃんと書いて欲しいということ、出発時間は守って欲しいということ、あと、ガイドのマナーはなんとかしてくれ、ということです。
否定的なことばかり書きましたが、勿論、良かった点もあります。それは、バスの中でドレスデンの歴史について丁寧に説明してくださったこと、効率的に観光名所を巡れることです。
これは明らかにメリットで、行きは説明のおかげ退屈しなかったですし、観光も一つ一つ背景がわかって実のあるものになりました。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご迷惑をおかけし旅の印象が悪くなってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
催行会社へ確認したところ、当日車両修理を行っており、更に交通渋滞が重なってツアー出発時間が遅れてしまったとのことでした。
不測の事態ではございましたが、お客様への説明やトラブルがわかった時点で、本社・お客様へご連絡するよう指導いたしました。
また、ガイドの態度に関しましても合わせて催行会社へ意見を申しております。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/18 |
| 参加日: | 2016/09/04 |
ドイツ第三帝国とヒトラー最期の日々を辿る ベルリンウォーキング＜午前／英語ガイド＞
戦間期から第二次大戦の歴史をたどるのに最適
投稿者: アマゾン太郎
ベルリンというとどうしても冷戦という観点が強くなりがちですが、このツアーでは、第三帝国の歴史をたどることによって大戦期のドイツの様子がよくわかるようになります。
ガイドの方の説明も熱心で、通常のガイドブックには絶対のっていないような細かい情報まで話してくださいました。
電車に乗るのはZoologischer GartenからBerlin Hbfまでであとは徒歩。
ペースはゆっくりなので、さほど疲れは感じません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2020年3月29日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/18 |
| 参加日: | 2016/09/02 |
【プライベートツアー】ベルリン市内半日観光 世界遺産「博物館島」＜車＋ガイド貸切／日本語／ベルリン発＞by [みゅう]
ベルリンを堪能できました。
投稿者: Nangu
大変、親切で気配りのできる頼もしいガイドさんで、感謝しております。最初にホテルの部屋の不具合を訪ねて下さり、水道や電気スタンドの不具合をフロントの方に伝えてくださいました。また、ベルリン観光の要所や歴史の博識さに、関心しました。おかげで、ベルリンをより深く楽しめ、また、勉強になりました。日本も、ベルリンに見習うべきことが多いですね。解散場所の博物館島で、ペルガモンや新美術館に行った後の、ホテルまでのバスの利用方法を教えて下さり（宿泊ホテルはバス停の前）、これは、その後のベルリン観光に大いに役立ちました。また、勧めてくださった、運河のクルージングは、翌日に体験しましたが、これも大変良かったです。大変、お勧めのツアーです。
Nangu 様
弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
ご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。
その日担当の日本語ガイドさんにもお客様のお言葉、お伝えさせていただきます。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/05 |
| 参加日: | 2016/09/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | ベルリンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載！ 事前予約はこちらから！
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
弊社オリジナル ウォーキングツアー をお楽しみ頂けたとのこと、ガイドも弊社スタッフも大変嬉しく存じます。
歩いていると気付かずに通り過ぎてしまいそうな歴史的・文化的にも重要なスポットが、ベルリンには多く点在します。
限られたご滞在の中で是非みなさまに効率よく、また充実したご滞在を･･･というガイドと支店スタッフの想いから本ツアーが造成されました。
エア君様から頂きましたコメントを励みに、ガイドも弊社スタッフもより良いサービスを皆様にご提供できるよう、精進して参ります。
是非またのご旅行の際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
(ドイツをご旅行の際には、是非ベルリンにもまたお立寄りくださいませ！)
今後共弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
HISフランクフルト支店 宮崎