投稿者: じゅん
熟練ぽいガイドさんで、テキパキと案内してくださり大変詳しい説明で良かったです。
ただ、ニュルンベルク観光後バスに向かう途中はぐれてしまったグループがいて、ガイドさんが探しに行ってる間 気温0℃の寒さの中立ちっぱなしで長時間待たされ凍えてしまい、ローテンブルクでの観光時間も30分ほど少なくなってしまったのは大変残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フランクフルト発着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/07 |
| 参加日: | 2017/12/02 |
投稿者: もちもち
いいところ
ノイシュバンシュタイン城そのものも美しかったでしたが、そこに向かうまでの道中が非常に美しかったです。
アウグスブルクのクリスマスマーケットではクリスキントの歌声もきけました!
あんまりなところ
ツアーの担当者さんがちょっと説明がわかりづらかったです。
お昼を食べる時間もなく、みんな急いで買い食いしていました。
ドイツの自然を感じたい方にはいいと思います!
アウグスブルクのクリスマスマーケットは日曜でほとんどお店があいておらずでした・・
クリスマスマーケットに行かれる方はそこも考慮するといいかもしれません!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アウクスブルクのクリスマスマーケット プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/07 |
| 参加日: | 2017/12/03 |
投稿者: もちもち
いつもツアーに参加していて、場所や言葉の面など大丈夫かなと思いましたが
ミュンヘン空港はそこまで規模も大きくなく、場所も分かりやすかったです。
一応インフォメーションで場所も聞きましたがすぐ案内してくれました。
運転手も親切な対応でした。
帰りもミュンヘン中央駅のわかりやすいところなので安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/07 |
| 参加日: | 2017/12/01 |
投稿者: M’s
ヴィース教会はのどかな牧草地にあり、外観も白くシンプルな造りでこれが世界遺産?という感じだったが、内部は色鮮やかで繊細な装飾が一面に広がり本当に美しかった。ノイシュバンシュタイン城に登るルートは徒歩か馬車かシャトルバスがあるが、この日は最高4℃程だったのでバスで移動。閑散期はバスが来ないこともありその時は徒歩になるとガイドに言われたが15分ぐらい待って来てくれたので歩かず済んだ。場内は開始時間厳守のイヤホンガイドツアーで人数も多く混雑しておりじっくり見学という感じではなかった。麓にあるアルプ湖は透明度が高く静かで綺麗だった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/06 |
| 参加日: | 2017/11/10 |
投稿者: M’s
日本人参加者は他に1組のみ。ツアーガイドは分かりやすい英語で何の問題もなかった。11月上旬の参加で、ヴォルフガング観光やクリスマスマーケット観光はなかったが、その分市内観光の時間が長くゆっくり散策できました。ホーエンザルツブルク城塞のケーブルカーが休止日で中に入れなかったのが残念。ホテルザッハーのザッハトルテを堪能。激甘でしたけど。。。オリジナルティーは最高!
Thank you M´s. Joachim, Department Manager
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬季(11・12・1月) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/06 |
| 参加日: | 2017/11/09 |
投稿者: smoky
ノイシュヴァンシュタイン城ツアーに申し込んだら無料でついてきたので利用。
空港からバスで迷うことなく中央駅までいけるのでとても便利でした。
バウチャーを印刷せず、バスの中で名前などドイツ語の記入用紙に書く必要がでてしまいちょっと大変でしたので、印刷していくことをお勧めします。
Thank you for telling us about your experience! Joachim, Department Manager
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】対象商品事前購入で片道チケットが無料! |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/05 |
| 参加日: | 2017/11/12 |
投稿者: えと〜
ニュールンベルグ、ローデンベルクともに特徴があって、また、土曜日で沢山の人出で賑わっていて雰囲気も最高でした!
2時間以上の自由時間もあっという間に過ぎて行きました、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フランクフルト発着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/04 |
| 参加日: | 2017/12/02 |
投稿者: Toshi
ツアーですので、昼食やワインテーストなどがあります。その時、日本人の若い女の子二人と知り合いになり写真を撮らせてもらえました。また、食事時にロシアから来た女性、アメリカのロサンゼルスから来た女性、オーストラリアから来た美しい女性と知り合いになりました。 一人で参加した中国の方とも昼食時に話がはずみました。 こちらも出張の合間で上司と一緒でしたので、それ以上の進展はなかったのが残念です。 実は、ライン川クルーズは駐在員が電車を乗り継いでKDクルーズラインを使って連れて行ってくれたものが、ローレライや猫城とか沢山みれたのですが、今回のものは短かったのが残念です。 でも各国の人と知り合いになれたのは、アメリカに10年以上駐在して英語がペラペラだったかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/04 |
| 参加日: | 2017/12/02 |
投稿者: みきっぺ
添乗員さんの説明がうまく、色々教えてもらって、更に本当に景色も綺麗で、飾りや売店が可愛くとても楽しかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フランクフルト発着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/04 |
| 参加日: | 2017/12/02 |
投稿者: ハナコ
コンサート自体はとても雰囲気があって楽しめましたが、何しろ場所がわかりづらくて本当に苦労しました。宮殿中庭でクリスマーケット開催中だったため受付がいつもと違ったようで余計に分かりずらかったのかもしれません。行かれる方は時間に余裕を持って行く事をお薦めします。因みに中庭と受付入口は全く別の場所でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/04 |
| 参加日: | 2017/11/30 |
投稿者: ねずねず
ツアーはドイツ語と英語での説明で終始行われて、説明も丁寧で分かりやすいです。今回29名参加で日本人は私と妻の2名でした。体験談によく書かれてる、日本語イヤホンガイドは説明もイヤホン自体がありません。VELTRAも事実を把握し真摯な対応をするべきだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬季(11・12・1月) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/03 |
| 参加日: | 2017/11/30 |
投稿者: dorii@
滞在最終日に利用させていただきました。
夜発の便だったため、都合よく半日ほどのツアーはないか探していたところ、このツアーに出会いました。
ガイドさんの英語が私には理解できませんでしたが、都度参加者から大笑いが沸いていたので、ジョークが非常に上手なガイドさんだったのではないかと思います。(自分の英語力の低さを呪いました・・・(笑))
お城を見た後、街の中へ降りて自由時間をいただけたので、クリスマスマーケットにも行くことができました。
機会があれば、また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/03 |
| 参加日: | 2017/12/02 |
投稿者: てんこ
なかなか一人で行きにくい場所には現地ツアーを利用しています。
今回は一人参加の人も多く、楽しく参加できました。
冬場はマリエン橋まで行かれない可能性大との記載。
ガイドさんから12日ぶりに橋に行けるのでラッキーですとアナウンス。
美しい眺めでした。橋の手前は混みあっているので、思い切って奥まで進むと空いてます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/03 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: いもけん
会場入り口が判りづらく、裏の教会入り口の方へ行ってしまった。
コンサート自体は馴染みのある選曲が多く、よく楽しむことができた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/02 |
| 参加日: | 2017/11/30 |
投稿者: きみこ
バス自体は貸切で良かったのですが、集合場所がイマイチ難しく空港内のインフォメーションまで戻って現地の人に聞きにいきました。バスの出発も到着した瞬間で急かされました。笑
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】対象商品事前購入で片道チケットが無料! |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/01 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: Jen
バーナビーは素晴らしいツアーガイドでした。彼と一緒に過ごした日と、サード・ライヒ・ツアーはとても楽しかったです。私たちは間違いなく彼との別のツアーに参加したいです!!
Barnaby was an amazing tour guide. We had a great day with him and the Third Reicht Tour. We would definitely go on another tour with him!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Half-Day Tour (Until March 31, 2020 Only) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/01 |
| 参加日: | 2017/11/29 |
投稿者: はなまる満点
ガイドの松田さんが、待ち時間の間にドイツの街のことまで教えてくれたので、ツアー後の旅行もより楽しむことができました。
クリスマスマーケットのシーズンだったので、それぞれの街の有名なお菓子や風習特色を教えていただけたので、有名な食べ物を食べれたりお土産もその地域のものを沢山買えました。
また、ツアー中も、列車の乗り換え検索方法や、旅行で不安なことを丁寧に教えていただけたので、本当に助かりました。
行き先の歴史や見どころを分かりやすく説明していただけたので、自身で行くよりも5倍増しで満喫することができたので本当に旅には欠かせないツアーで良かったです。
またヨーロッパ観光をするときは、ツアーを申し込みたいと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バートテルツのクリスマスマーケット プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/01 |
| 参加日: | 2017/11/28 |
投稿者: Kana
コンサートだけ参加しました。入り口など確かに分かりにくく、事前に場所を確認しておかないと不安かもしれないです。
全員がツアーなのかは良く分かりませんが、最終的には満席になり詰めあって座る感じでした。
礼拝堂の響きや雰囲気は良かったのですが、ヴァイオリンの方の腕前が・・少し残念でした。ソロを減らした方がまとまりが良いと思います。
レジデンス敷地内でクリスマスマーケットもやっていますので、その辺りの散策ついでにのぞいてみる分には楽しいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/27 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: Kana
個人旅行で色々と旅をしていますが、その中でもツアーを利用した方が間違いなく目的を達成出来るタイプの場所の一つに入ると思いました。
チケットが予約した時間ピッタリに入らないと無効になってしまったり、お城の見た目とは違って入場は完全にIT管理されています。
一方で城までの道のりは雪の状態でシャトルバスの運行が不安定と、時間管理が非常に難しいです。
朝から様々な場所に電話で状況を確認して段取りを完璧にしておいて下さったガイドの松田さん、車内での説明も落ち着いた声で分かりやすく本当に何の心配もない良い一日を過ごさせて頂きました!
60代の母と行きましたが、バスも新しく要所要所でトイレの時間もほど良く取って下さり安心感がありました。
英語でのツアーでも良いかなと最初は考えていましたが、細かい配慮等やはり日本人のガイドさんのいらっしゃるツアーは素晴らしいです。
バートテルツのクリスマスマーケットも、暖かな雰囲気の村で私は今回の旅で一番幸せな気持ちでグリューワインを飲みました。
松田さん、沢山のアドバイスや楽しいお話をどうもありがとうございました!これから行かれる方々もどうぞ幸せな時間を過ごせますように。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バートテルツのクリスマスマーケット プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/27 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
投稿者: ma13
二往復利用しました。
出発時間も正確だし、ミュンヘン中央駅では乗り場も分かりやすくて便利でした。
運転手さんも気さくで親切でした。
また利用したいです。
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: ニッタ
長距離で車のスピードがすごいことは事前に聞いていましたが、ローテンブルクとノイシュバンシュタイン城に行けてとても満足でした!ドライバー兼ガイドのトーマスもとてもいい人でした。一つ残念というかアドバイスは昼食が車の中で簡単なサンドイッチとミネラルウオーターなので、おやつなど持参した方がいいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: りりー
ドイツが初めての友達と一緒に参加しました!往復送迎をつけていたのですが、行きは予定ピックアップ時刻の20分後くらいに男の人がやって来て、まさかの徒歩でオフィスまで送ってくれました。帰りはきちんと車だったのですが追加料金をかけているのに徒歩で案内するなら先に言って欲しかったです。
ツアー自体はローテンブルクも短いながら自由時間があり、長い車の旅途中でトイレ休憩もありもちろんノイシュバンシュタイン城は綺麗だったしで最高でした!駆け足のツアーではありましたが目玉のところはきちんと見られたので満足です。
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。現地催行会社に確認しましたところ、お客様のご宿泊されたホテルが現地催行会社オフィスへ徒歩圏内だったことから徒歩でお迎えにあがったとのことでございます。
今回の件は現地催行会社へ報告し、ご予約確定時にホテルの場所を都度確認し事前にご案内するよう申し伝えます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/26 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: Kenny
口コミを見て初めてツアーというものに参加しました。当日、何組か来ていましたが日本人だけのグループとなり、同じワゴン車で出発。英語のツアーだったので最初から割り切っていましたが、日本人だけなので助かりました(笑)。口コミ通り、とても明るく楽しませてくれるガイドさんで長時間の移動にもかかわらず楽しく過ごせました。ローテンブルクでもう少しゆっくり過ごせたらよかったですが、時間のスケジュールがあるから仕方がないですけど・・。
ノイシュヴァンシュタイン城は比較的スムーズに見学できました。集合場所や時間などの説明の時はわざわざ自分用にドイツ語で説明してくれました。運転だけでも8時間以上、本当に大変そうなのに明るく最後まで親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】対象商品事前購入でフランクフルトカードが無料! |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2016/12/27 |
投稿者: 世界を回るアラフィフ
添乗員さんの声が小さく
ほとんど聞こえなかったことが
残念でした。イヤホンか何かがあればいいのですが
こちらを向いて話してくれると良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: サアトシ
ミュンヘン中央駅に集合に、その後バスに乗り、ガイドさんからの詳しいガイドもあり、安心して楽しむ事が出来ました!
ヴィース巡礼教会、ノイシュバンシュタイン城、レストランでの昼食、フッセンでの散策、ガイドさんからの詳しい説明もあり、何の不満や不安を抱く事もありませんでした!
ホント、有意義で思い出に残るツアーであり旅行となり感謝しております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/03 |
投稿者: サアトシ
ミュンヘン空港ターミナル1から外に出て、バス乗り場は直ぐにあるのですが、行先きや来るバスがちょいとわかりにくいなぁ~って。
けれど、やって来るバスの表面上に「Munich station」と表示してあったので、コレだ!と思い慌てて乗りました。
宿泊するホテルがミュンヘン中央駅から直ぐって事もあり大変便利でした。
往復を予約したのですが次回またミュンヘン行く事があれば、また利用すると思います。
We hope to see back soon! Joachim, Department Manager
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/01 |
投稿者: サアトシ
ミュンヘンに夜に着き、翌日に参加したのですが、ガイドさんからの分かりやすい説明もあり大変有意義に楽しめました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: あわてんぼうのハナ
15分おきに出発する便利なバスでした。ドライバーさんに、プリントアウトしたバウチャーを渡すだけで、トラブルもなく、スムーズに発券していただけました。ミュンヘン市街から空港まで、1時間程度で到着します。観光で疲れた後も楽に移動できるし、チェックインカウンターの目の前に停車するので便利です。ありがとうございました。
Thank you for telling us about your experience. Joachim, Department Manager
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】対象商品事前購入で片道チケットが無料! |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/25 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: SKICOR
渋滞に巻き込まれましたが、運転手さんと
無線のやりとりがうまくできていたようで
飛行機に間に合うことができました!
相当急いていただいたので運転が途中荒れましたが
そこはしかたありませんが(笑)
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】対象商品事前購入で片道チケットが無料! |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/24 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: しおり
1人での参加でしたが、同じツアーの参加者の皆さんがとても優しくて楽しかったです。物知りなガイドさんで、ツアーはもちろん、それ以外のドイツのこともたくさん教えていた勉強になりました^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/19 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
次に体験される方へのアドバイス
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家族旅行・ファミリー向けツアー | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
Thank you for telling us about your journey. Joachim, Department Manager