投稿者: H.T
ドイツならば一度ノイシュバンシュタイン城に行かなきゃ!と思い参加しました。当時は
あいにくの雨でしたが、並ばずに入場できました。高齢の母親と一緒に参加したのですが、
城に行くまで坂道があるのと城の中は300段以上の階段があるので(ガイドさんに配慮していただき)母は入場しませんでした。ですが、本人は外からの景色を見て楽しんで満足していました。 ヴィース教会は天井の絵が圧巻でした。一日で主要な所を沢山見学できて大変満足できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/10/20 |
| 参加日: | 2013/10/04 |
投稿者: まこさん
フリーでミュンヘンに行きました。ノイシュバンシュタイン城にはどうしても行きたかったのですが,行きにくく,予約も取りづらいということで,どうしようかと思っていました。このような便利な1日ツアーがあることを知り合いから聞き,早速申し込みました。ヴィース教会,かわいいフュッセンの街にも案内していただき,自由時間もたっぷりあり,大変満足しました。ガイドさんの説明も大変わかりやすく,ほかの観光スポットの情報などの質問にも答えていただき,旅がより楽しくなりました。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/20 |
| 参加日: | 2013/09/27 |
投稿者: ちゅす
これはとてもよかったです!日本語ガイドの方だったので安心してめぐることができました。
お城はとても素晴らしく、メインイベントだったんでこのツアーにして正解でした。迷っている方にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/19 |
| 参加日: | 2013/09/10 |
投稿者: ちゅす
バスの時間は長かったですが、ローテンブルクは可愛らしい街でした。今度は泊まってみたいです。
ローテンブルクでの滞在時間も十分ありますのでおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/19 |
| 参加日: | 2013/09/11 |
投稿者: さきぃ
バスでハールブルク城へまず先に行き、そのあと、ローテンブルクに行きました。ローテンブルクはホントに可愛い街で時間が足りないほどでした。ハールブルク城も田舎にあるのでなかなか個人では行きにくいとは思うので貴重な時間を過ごせましたが、もっとローテンブルクに早く行きたかったです。
どこを撮っても絵になります。展望台から見るローテンブルクの街並みは最高です。
テディベアも可愛いし、シュネーバレンも美味しいです。クリスマスグッズの店もありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/10/19 |
| 参加日: | 2013/10/13 |
投稿者: Karina
個人で旅行していたので、アクセスが不便なリンダーホーフ城に行けたことが良かったです。ツアーには食事などが含まれていないので、自分たちで好きなお店を選んで入れるところも良かったです。肝心のノイシュバンシュタイン城は霧でほとんど見えず残念でしたが、各所で時間をゆったり目にとって下さり、ツアーながらもゆっくり観光することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月~10月】夏季プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/10/19 |
| 参加日: | 2013/09/29 |
投稿者: ほどほど
ミュンヘンから公共交通機関では行きにくいので、ツアーにしました。
ヴィース教会に行けるのも魅力です。
ガイドさんは、日本人(と思われます)で、案内は日本語ですので、
バスの乗り降りの時間、集合場所の案内など、
とても安心できました。
バスの中では、ミュンヘンやバイエルン州、お城の話などが聞け、
歴史や慣習そのほか、いろいろなことが学べて、
期待以上でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/19 |
投稿者: momo
最初にリンダーホーフ城、その次にオーバーアマガウ、最後にノイシュバンシュタイン城と1日満足できる旅でした。見所が素晴らしかったのはもちろんですが、その間に通る緑いっぱいのドイツの風景や丁寧に暮らしているのがわかる家並など、思いがけなく綺麗なものがたくさん見ることができたのが一番良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月~10月】夏季プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/10/18 |
| 参加日: | 2013/10/14 |
投稿者: momo
ローテンブルグがこれほどかわいい街とは思いもしなかったので、驚きました。娘も私も一日で帰るのがもったいないねと話しました。ガイドのアナさんがとてもフレンドリーで笑顔がすばらしく、バスの中でいろんな話をしてくれたのも楽しかったです。
またいつか行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/10/18 |
| 参加日: | 2013/10/16 |
投稿者: tomtom
ガイドの方が大変親切で、英語が出来なくても全く安心できます。
バスの中にトイレがあるので、トイレ休憩の心配要らず(笑)
ノイシュバンシュタイン城の時間は3時間と記載されてますが実際、城内は城が提供しているツアーに参加でツアー開始までに待ち時間があり(無い方もいたかもしれませんが)その待ち時間で昼食を取ったり時間潰しが必要でした。見学時間は場内ツアーを含め1時間半ぐらいしかなく(ツアー時間は30分程)、マリエン橋までは息を切らせて観に行く感じでした。ここではもっとゆっくりしたかったなというイメージがあり、オーバーアマガウを無くして、その時間をここに回して欲しいと思いました。
ノイシュバンシュタイン城もリンダーホーフ城も城内は完全ツアーでの見学になり
かなりの人数が小さい部屋を見学なので、正直あんまり部屋を良く見学することはできませんでした。ただこれはグレイラインの問題ではありませんが、、。
人にお勧めできる安心ツアーだと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月~10月】夏季プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/10/16 |
| 参加日: | 2013/10/11 |
投稿者: london
美しい景観は期待を裏切らなかったです。
9月下旬に参加しましたが、とても寒くてダウンを来てよかったくらいの気温でした。
途中のフュッセンもとてもかわいい街でロマンチック街道の雰囲気を十分楽しめました。
ヴィース教会のトイレは有料なので、小銭があると便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/10/16 |
| 参加日: | 2013/09/21 |
投稿者: laposte
70代の母と2人で参加しました。
参加人数がとても多くて驚きましたが、効率良く観光ができてよかったと思います。
ただ、バスを降りるとガイドさんの声がほとんど聞こえなくて困りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/10/14 |
| 参加日: | 2013/09/20 |
投稿者: ひとりたび
参加時は残念ながら曇りでしたが
館内見学、バス内でのオーディオは日本語対応でしたので
英語がわからない方も参加しやすいです。
バスは2階の左側をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月~10月】夏季プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/14 |
| 参加日: | 2013/06/22 |
投稿者: Koichi
ノイシュバンシュタイン城に行きたいなら、十分なツアーだと思います。ただ、他の街に寄らずに城だけに行きたい場合は、電車でもなんとか行けるかも。
英語のツアーを申し込みましたが、日本人だと伝えると日本語オーディオガイドのあるバスに載せてくれました。リンダーホーフ城では、日本語の放送が室内に流れるため、とてもわかりやすかったです。
途中、オーバーアマガウに立ち寄ります。かわいらしいショップがいくつかありますが、その中でも添付写真のパン屋さんがおすすめ!
プレッツェルにクリームチーズを挟んだもの、チーズを載せてカリッと焼いたサンドウィッチなど、どれも1〜2ユーロと格安でおいしく、ランチにぴったりでした。
ノイシュバンシュタイン城では入場予約等は全て済ませてくれるので、楽でした。お土産屋さんやふもとのカフェで、ヴァイスビアを楽しむなど、のんびりと過ごせました。
総じて、城にいきたくて1日時間の取れる人は、このツアーで十分だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月~10月】夏季プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/10/13 |
| 参加日: | 2013/07/23 |
投稿者: ナカジ
母と参加しました。参加者は私達だけとのことで、革張りベンツで連れて行ってくれました。かなりの高速スピードで走ったため、母は怖がっていましたが、安全運転なので心配ありません。
ノイシュバンシュタイン城は想像とおりに美しく、内部は予想以上に煌びやかで、大変満足しました。見学チケットは皆さん並んで購入していましたが、私達はベンツの中で待機し、運転手さんがチケットを取ってきてくれたので楽でした。
ローデンブルグに到着したときは、すでにどこも閉店、閉館していて、外しか見学できませんでした。そもそも日程に入れるのに無理があると思います。どこかの見学料がツアーに含まれていたようですが、見学できないのに含むのはどうかと…。
運転手さんはとても良い方でした。ついていたランチは大きなピクルスが入ったパサパサのサンドイッチで、美味しくないので残しました。
いくつか残念、納得いかない点はありましたが、フランクフルトからノイシュバンシュタイン城を1日で見学できたので、総じて満足です。
ノイシュバンシュタイン城を是非見たい方にはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/10/10 |
| 参加日: | 2013/10/06 |
投稿者: 海外旅行初心者
リフトが絶景で楽しめました。
ライン川下りも船上で流れるアナウンスも日本語があり満足です。
ですが、
ワインの試飲は時間も長く興味のない自分にとっては苦痛でした。
さらに店内に入ったタイミングで知り合いと離れ離れになり他の観光客(もちろん外国人)と1人で合席になり生き地獄でした(自分の情けない英語力もありますが)。
ワイン試飲と自由行動を分けてもらえればよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/10/09 |
| 参加日: | 2013/10/07 |
投稿者: 海外旅行初心者
雨上がりで霧がすごかったですが、霧の中のノイシュバンシュタイン城も乙なものでした。
ローテンブルクではあまり時間がなく残念でした。
ガイドさんが大変よかったです。気さくでユニークな方で、
トイレや休憩、ちょっとしたスポットなど簡単な英語で教えてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/10/09 |
| 参加日: | 2013/10/05 |
投稿者: 初めてのヨーロッパ旅行者
投稿していたBIRUさんと同じガイドさんではないでしょうか。起こったハプニングに対する対処、そして様々な場面での気遣いが素晴らしいのです。
その日の参加者は3人(2組)だけでしたが突然の運行バス会社の変更でツアーのスタートが30分遅れたのです。おかげでいつものバスより豪華になったそうです。確かに天井は高く床は木目調、そして革張りシートでした。ツアーはまずヴィース教会を後にまわし入場時間の決まっているノイシュバンシュタイン城を先に訪問することになりました。ガイドさんはそこでもさっとチケットを手に入れ、ミニバスの運転手さんに目配せしたと思ったら到着後15分で城の撮影ポイントのマリエン橋に私たちを案内していました。もちろんいろんなポイントで写真も撮ってくれました。橋の手前は混むので人混みを掻き分け先に進みなさい、城の中のショップは小さいほうの店でオリジナルの白鳥スタンプを押してくれる、トイレはどこが無料かなどその指示は全て的確でした。おかげでノイシュバンシュタイン城の素晴らしい外観、内部のツアーをゆっくり堪能することができました。その後ヴィース教会を見学したのですが、ガイドさんのこれらドイツの史跡に関する深い知識に驚かされました。世界史の苦手な私でもこのツアーの終わりにはルートヴィヒ2世について多少語れるようになっていました。
ツアーは結局1時間遅れてローテンブルクに到着したのですが、最後まで気配りされる方で暗くなって分かりにくいだろうと、2組をホテル近くまで案内してくれたのです。本当に恐れ入りました。もちろんバス下車前にローテンブルクの観光スポット、歴史、お土産、レストラン情報の講義も受けました。
少しガイドさんの裏ワザについても紹介しましたのでお名前は言えませんが、次回家族全員で来たときもこのツアーに参加しミュンヘンのTガイドさんに当たればいいなと思っています。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/07 |
| 参加日: | 2013/10/05 |
投稿者: スマイル
霧がすごくて橋からの素敵なノイシュバンシュタイン城は見れませんでしたが、霧がかったお城も幻想的で素敵でした。
また、行きたいとは思いますが、今回のツアーで予定されていたローテンブルクには行きませんでした。
何の説明もなく、カットされたことにさすがに不満なので星2つです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/10/06 |
| 参加日: | 2013/09/29 |
投稿者: shinseihingayasui
道中のガイドさんの語りが好きです。お城は思った以上に美しかったです。中に人工鍾乳洞があったのもビックリです。途中から土砂降りになってしまったのが残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/10/06 |
| 参加日: | 2013/09/10 |
投稿者: 高久 隆
奥さんと二人でミュンヘンから参加しました。
天気に恵まれ、9月のドイツはこんなにも爽やかで心地良いのかという中、ツアーバスに乗り
ノイシュバシュタイン城を目指して、バスは出発しました。
日本語のガイドもイヤホンで聞けて何の不自由も無く、一日を過ごせました。
最終目当てのノイシュバシュタイン城には午後2時頃に入城出来て、城内を日本語ガイダンスを聞きながらゆっくりと巡る事が出来ました。
また、機会がありました、Alan1.netさんを利用させて頂きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月~10月】夏季プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/10/05 |
| 参加日: | 2013/09/11 |
投稿者: としお
妻と2人で参加しました。オーバーアマガウも土産物も充実で楽しかったです。バスでのガイドは、英語のガイドの後、日本語ガイドのテープ再生でしたが、いまいちです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月~10月】夏季プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/10/05 |
| 参加日: | 2013/09/13 |
投稿者: さっちゃん
ドイツ最終日にひとりで参加しました。
ノイシュヴァンシュタイン城へはツアーで参加した方が行きやすいと思います。今回のツアーは友達同士や夫婦等のカップルが大半でしたがひとりでも気後れすることなく参加か出来ました。
他にも格安で英語ツアーがありましたが、ツアーの道中、至るところでお城の説明はもちろんドイツのバイエルン州の歴史やオススメ情報など元気なガイドさんの話がとても楽しくて退屈することなく良かったです。
また、9月初旬というベストな時期に来訪したので混み合うことなくお天気も良く最高でした。
また、世界遺産のヴィース教会とフッセン散策付きでこの値段は格安だと思います。
ガッチリツアーで無くある程度の自由時間もあり、各々で楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/04 |
| 参加日: | 2013/09/06 |
投稿者: YOKO
めちゃくちゃ疲れました!笑
普段運動とかしないので、行きの坂道がキツイ…。
皆様の口コミを参考にして中央駅でお昼ご飯を買って、バスに乗り込みました。
バス停に到着してからお昼ご飯を食べながらゆっくり歩いてお城まで登り、(30分~40分)マリエン橋まで歩き(15分)、写真撮ってまた戻ると、内部見学の時間までほとんど時間がなかったです。
さらに見学が終わると急ぎ足で戻らないと本当にギリギリです。
実際15分くらい遅れて来た方々が数名いらっしゃいました。
集合時間から30分くらいは待っていましたが、最終的に3名くらい来なかったので置いて行きました。
皆様もお気を付け下さい。
バスの中では英語での説明ですが、15ヶ国くらいいろんな国の方々がいらっしゃったので分かりやすく説明してくれます。
お城はとてもキレイでかわいかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月~10月】夏季プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/10/02 |
| 参加日: | 2013/09/26 |
投稿者: BIRU
随分前の体験談(2012年8月中旬)になりますが、こちらのツアー本当に最高でした!
まず、ガイドさんの質が本当に高い!!!
旅行が好きでツアーも色々参加してきましたが、こちらのツアーは今まで見た中でダントツに素晴らしいものでした。
バスもとても立派なバスでシートピッチも広く快適でトイレもついており、長距離移動も全然苦ではなかったです。
ガイドさんも本当によく勉強されており、観光名所の説明はもちろん、ドイツの歴史などにも触れており、大変勉強になるツアーでした。またガイドだけでなく、人柄も素晴らしく、最高の思い出となりました。
お名前を失念してしまいましたが、本当に本当に素晴らしいガイドさん、素晴らしい内容、大変満足のいくツアーでした。
ありがとうございました^^
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/10/02 |
投稿者: yonezawa
今回初めてのドイツ旅行でしたので、こちらのツアーを利用して大変良かったと思います。ガイド担当者は日本の方でした。ガイドは大変分かりやすく、見どころなどを丁寧に説明していただけたので、ローテンブルクでの散策は大変有意義でした。個人で列車などを乗り継いで旅先を訪れるのも楽しみではありますが、慣れない土地で、また子連れでの移動はなかなか大変なので、バスで移動できるのは有難かったです。また日帰りというところも良かったと思います。
バスは快適でした。ドイツでは普通なのかもしれませんが、シートはゆったりしており、リクライニングも良かったです。約3時間の長距離移動でもそれほど疲れなかったように思います。運転手さんもロマンチック街道での工事区間等を事前に状況把握して、う回路を運転していただけたので、渋滞等にはまることなく、観光に時間を掛けることがでました。欲を言えばもう1時間くらい長くローテンブルクに滞在できるとよかったです。
バス移動中に文化や歴史的背景など予備知識も説明していただけたので、その後の旅も楽しむことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2人目50%OFF!モニターキャンペーン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/10/02 |
| 参加日: | 2013/09/26 |
投稿者: ミュンヘン在住気取り
ミュンヘンに2泊しかできないスケジュールだったので1泊をノイシュバンシュタイン城ツアーにしました。朝、人気ツアーのようで大型バスがほぼ満席でした。ドイツ人、日本人、スペイン人と様々な国の人が一緒で、ガイドさんはドイツ人の女性でしたが、日本語のガイドイヤホンをわたされ、車中のガイドも十分でした。
途中、リンダーホフ城や、日本でいえば川越のような古い町並みのオーバーアマガウの町もよかった。それぞれ、バスの駐車場から観光地までは5分以上かかるのでその戻る時間をわすれてバスに戻ると、全員着席していてあわてました。集合時間はあくまでもバスに着席すべき時間ですので皆さんもご注意を!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月~10月】夏季プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/09/30 |
| 参加日: | 2013/09/04 |
投稿者: ゆりち
母親と二人で参加しました。
朝もゆっくり8時過ぎの集合なので、朝ごはんもしっかり食べてから集合場所に向かいました。
車内では日本語の音声ガイドをイヤホンで聞く事ができ、ミュンヘンの事や近くの町の事など様々なガイドで移動中も楽しく過ごす事ができました。
また、添乗員の方の英語も大変聞き取りやすく、日常会話程度の英語ができるのなら、添乗員さんの英語のガイドと日本語ガイドで二度楽しめると思います。
添乗員さんの英語のガイドと日本語の音声ガイドは少し内容が違います、私が参加したのは丁度オクトーバーフェストの時期だったので、フェストのプチ情報などを英語で紹介されてました。
さて、肝心のツアーの方ですが、自由行動の時間が十分に設けられています。
リンダーホーフ城では、10時10分ぐらいに着いたのですが、お城の中のガイドツアーは10時40分からでした。つまり30分ほど自由に散策する事が出来ます。リンダーホーフ城の外観の写真を撮ったりと、中を見るまでにも十分楽しむ事が出来ました。
オーバーアマガウは10年に1度宗教劇をやる村なので、宗教劇のポストカードなどもあります。こちらも40分ほど滞在しましたが、町全体とは言えませんが中心部はかなりウロウロできました。
13時過ぎにホーエンシュバンガウに到着し、チケットを頂いたのですがノイシュヴァンシュタイン城の入城観光は15時30分から。私たちは事前にお昼ご飯を購入し持参したので2時間ちょっと自由に散策する事が出来ました。ホーエンシュバンガウ城の内部見学は含まれてはいませんが、この自由時間に近くまで行く事ができました。
ノイシュヴァンシュタイン城の中のツアーも日本語の音声ガイドが貸出されたので、しっかりと楽しむ事が出来ました。とても綺麗なお城なので、是非是非実際に見て頂きたいです。
12時間と時間だけみるととても長いツアーに感じますが、あっという間に過ぎた一日でとても充実していて満足のいくツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月~10月】夏季プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/09/29 |
| 参加日: | 2013/09/22 |
投稿者: Alejo
Salzburg was beautiful and the comments from the guide was very helpful. The tour by the district lake was amazing and we didn't have idea of this part of the tour.
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2013/09/23 |
投稿者: Takashi K
英語のツアーで両親お一緒にいきました。ガイドが始まる前に日本語のオーディオガイドを借りようとしたら、これは英語のツアーだからだめだといわれました。別料金を払うからと申し出たが却下。私は英語ができるのでよかったですが、日本語のしかわからない両親には申し訳ないことをした。最初から日本語ツアーにしとけばよかった。皆さん、英語ツーアーでガイドだけ自分で日本語のオーディオガイド借りようとしてもできませんから!ご注意を
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月~10月】夏季プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/09/22 |
| 参加日: | 2013/08/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ドイツ人気観光スポット | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
それぞれの地方都市に個性があり、歴史的建造物や観光名所が数多く存在するドイツ。 世界最大級のビールの祭典オクトーバーフェストで有名なミュンヘン、人口350万人を抱える首都ベルリン、中世の面影を残す旧市街地のレーマー広場が人気のフランクフルト、旧市街に見られるバロック様式の街並みが美しいドレスデン 、クリスマスマーケットが有名なニュルンベルクなどなど…。見所満載で世界中から旅行者が訪れる観光国家ドイツでは、ツアーへの参加が断然おすすめ。必見観光スポットを効率よく巡りましょう。
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご期待に添えるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、繁忙期により当日は同時刻に160名を超える外国籍のお客様がオーディオガイドを利用されており、
大変な混雑のために日本語オーディオガイドをご用意する時間を確保できなかったとの報告でございました。
通常はすべてのお客様へ日本語オーディオガイドをご用意しておりますが、この度は不手際がございましたことを深くお詫び申し上げます。
ご参加されます時期に関わらず、すべてのお客様へご満足いただけるサービスを提供できるよう、催行会社とともにサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Alan1.net