ドイツ
ガイドさんの説明の分かりやすさと気配りのおかげで、とてもいい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました!
ガイドさんの案内によるツアーと街中の自由散策がバランス良く配置されたツアーで、ゆったりと楽しむことができました。ガイドさんも陽気で面白い方で、ツアーを盛り上げてくれていました。
なお、ハイデルベルク観光ツアーとハイデルベルク+ライン川クルーズのハイデルベルク部分は、同じバスでの旅でした。最初はその点がわからず、どのバスに乗れば良いのか少し迷いました。
ミュンヘンからフランクフルトまで移動するついでに、充実した観光をすることができました。訪問時間がゆったり目に設定されていたこともそうですが、特に素晴らしいガイドさんによる恩恵が大きかったと思います。
途中のローデンブルクでバスを乗り換え、それに伴いガイドさんも別の方になったのですが、どちらのガイドさんも素晴らしいと感じました。歴史的な背景も含む豊富な知識に基づいて興味深い説明をしてくださるとともに質問にも丁寧に答えてくださり、またトイレの位置や使い方などの観光に欠かせない情報も、きめ細かく伝えていただきました。
家族(夫婦+中学生1人)で利用しました。概ね満足ですし、知識のない状態で全て自力で手配するのと比較するとだいぶ楽です。中学生(15才)は、ツアーは大人料金でしたが、18才以下のため城内の見学は2ユーロでした。
ツアーの内容は、常識的な時間に出発(8:30am)・帰着(6:30pm)して、かつリンダーホーフとノイシュバンシュタインの2城を1日で見て回れます。リンダーホーフ城での滞在時間は場内の見学+30分(トータル1時間)と短めです。ノイシュバンシュタイン城に向かう途中のオーバーアマガウ村の見学が40分でした。この村の見学も素敵でしたが、個人的にはこの分をリンダーホーフの見学に充てて欲しかったです。
ノイシュバンシュタイン城での滞在時間は、昼食と城内見学を含めて3時間半ありました。昼食を持参して城周辺の見学時間を確保した方がいいという情報を聞いていたので、我々はバスに乗る前にミュンヘン駅でサンドイッチを買って持参し、オーバーアマガウで昼食をとりました。ノイシュバンシュタインの城内見学は、バスを降りるときに受け取るチケットに記載された時間に、場内へのゲートを入らないといけません。家族全員健脚だったので、バスを降りて約40分ひたすら坂を上り、まずマリエン橋まで行きました。噂どおり橋の上は大渋滞で、橋に入るまでに10-15分ほど並んで待ちました。それでも、マリエン橋から戻って指定された城内見学の時間まで40分ほど余裕がありました。
指定の時間にお城の入り口に行くと、バスのガイドさんも来ていて参加者が入る時間を間違えないように補助してくれました。我々が受け取ったチケットの音声はスペイン語と記載されていましたが、城の入り口で受け取る音声案内は日本語で借りられました。
ガイドさんはとてもフレンドリーで英語もわかりやすく、帰りのバスの時間指定も時計の文字盤を使って示してくれました。乗客のプロファイル(子供の有無など)も覚えていてくれました。朝の集合場所は指定時間の前から待っている人がいて、時間どおりに行くと出遅れる感じです。
オーバーアマガウでの休憩(「お土産」タイム)については意見が分かれるところかもしれません。実際、各お城のショップでは、ガイドさんが言うように、オーバーアマガウよりお土産が高価でした。
当初はレンタカーを借りて自力で日帰りツアーを計画していた我々としては、お城の入場予約の手配や、交通手段の確保など、現地に案内な立場では難しいところをお任せできて、参加した家族もハッピーでしたので、総体的には良かったと思います。ありがとうございました。
Thank you for your detailed review! Joachim Department Manager
多少忙しい日程でしたが、見所満載でよかったと思います。また、添乗員さんがとても親切で説明もわかりやすく、居心地のよい旅行が出来ました。知人よりVELTRAさんを紹介していただいたのですが本当によかったです。ありがとうございました。
sachiko様、体験談の投稿及び星5つありがとうございます。楽しい旅行になったようで嬉しく思います。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。
フュッセン州のたくさんの観光スポットを1日で周ることができました。バタバタすることもなく、各箇所で十分な時間観光できて、ツアーで正解だったなぁと思いました。
まつきち様、体験談の投稿及び星4つありがとうございます。ご満足頂けたようでうれしく思います。素敵な写真ばかりですね。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。
親切なガイドさん、明るいドライバーさん、ありがとうございました。
ドライバーさんはご兄弟のお兄さんだとか、ドイツの車のスピードの話だとか、観光案内に付随した楽しいお話しも伺え、また現地では有効に回れるように情報を的確にいただいて、楽しい1日でした。実はローテンブルクはおよそ40年ぶりで三回目だったのですが、城壁の内側は昔と変わりなく維持しようという努力が感じられました。お店は懐かしいお店がそのままでしたが、新しいお店が劇的に増えていて驚きました。昔はもう少し素朴でしたが、これだけの観光地に関わらず維持の努力が感じられ、タイムスリップできました。ありがとうございました。
地元の英語ガイドさんに案内していただきました。時期によると思いますが、私が参加した9月は15~20人程度の比較的大きなグループで観光バスで現地へ向かいました。
ハイデルベルク城のガイドツアーがかなり詳細だったので、自由時間がもう少し長めだったらなおよかったです。ドイツ料理のレストランが広場にあり、かわいらしいお土産物屋さん(ビールジョッキの置物とりんごチップスを大量購入しました)やアンティークショップが並ぶ通りもあり、ちょっと駆け足で楽しみました。
古い大学都市の街並みを見渡す絶景ポイントにも案内してくださり、そこから見たオレンジ色の街は忘れられません。個人ではここまで効率的に周れないので、フランクフルトでの滞在時間が長い方にはおすすめです。
最初はツアーを利用せずに自分単独でこのお城へ行こうと思っていました。しかし、チケットを並ばずに取れるという点と教会にも行ける点からこのツアーを選ばせていただきました。
元々、ノイシュバンシュタイン城しか目当てではなかったのですが、個人的にはリンダーホーフ城の方が気に入りました。これもツアーに参加して寄ることができたおかげです。楽しかったです。ありがとうございました。
大根おろし様、体験談の投稿及び星4つありがとうございます。リンダーホフ城はまだあまり知られていませんが、行ってみると豪華さに驚きますよね。楽しんでいただけたようで嬉しく思います。写真に写っている雲、なんだかうねうねしていて珍しいですね。お城の色とマッチしていてとってもかわいいです。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。
4名から催行の弾丸ツアーです。
参加メンバーは私たち夫婦のほか、ドイツ留学中の日本の女子大生、香港から来ていた女性お二人の計5名です。
ガイドはピーターさん。かなりの高齢者?だと思いますがビシット背広をきめた渋い紳士ですが、日本語は通じません。
私たち夫婦はカタコト英語レベルでガイドのピーターさんとの会話は中々厳しいものがありましたが、日本人のが女子大生とカタコトの日本語ができる香港からの女性お二人のおかげでなんとか楽しく参加できました。
ですが、不安要素が1点
弾丸ツアーゆえの片道400km以上、平均時速150Kmでの長時間運転となりますが、休憩を1度も取らないのはちょっと不安になりました。(特に帰り)
ピーターさんはかなりのご高齢と思われますが、2時間以上経過したので「休憩してください」とお声掛けたら、「普段働いていないから大丈夫まだまだ運転できるよ」と言われました。
結果的に休憩はしていただけましたが、命を預けてるという意味合いで計画的に休憩していただけたら少しでも安心できるかと思います。
フランクフルトからノイシュバンシュタイン城へ日帰りで訪問できる数少ないツアーなのでしょうがないかもしれませんが、かなり高額です。費用対効果としては微妙かもしれません。
もちろん、各訪問地での観光は満足でしたが、、、
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。体力的にも問題のないドライバーを手配したと思いますが、高齢のドライバーをご心配なさるお気持ちお察しいたします。労働基準法の範囲内で、ドライバーも休憩や業務にあたっておりますのでご安心ください。
ドライバーだけでなく、お客様も車での長距離移動は疲れてしまうかと思いますので、途中休憩を挟むよう催行会社へ要望してまいります。
また、VELTRAでは信頼のおける現地催行会社を慎重に選定し、お手配・ご案内をしております。現地価格を調査し、適正価格にてアクティビティを事前予約、ご提供できるよう努めておりますが、この度はご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
たった6名の少人数のツアーでした。ガイドさんが楽しくジョークを交えながらガイドして下さったのでとても楽しいツアーとなりました。
スケジュール通りに順調にめぐることが出来て、満足出来ました。
~良かった点~
・昼食を持参すると良いというアドバイスが事前にあり、
持参していたので散策や買い物の時間に余裕が持てました。
・ガイドは英語ですが、日本語の音声ガイドがバス車内と城内とあって
充実していたので、歴史なども含めて楽しむことが出来ました。
・ガイドの方が親切で質問のしやすい雰囲気で安心感が持てました。
・ノイシュバンシュタイン城は写真で見た通りの素晴らしいお城で、
ツアーでは城内の様子をガイド付きでたっぷり見ることが出来るので
非常に満足感がありました。
~気になった点~
・集合場所のミュンヘン中央駅前 KARSTADT前バス乗り場が
ミュンヘン中央駅からは少し離れていて、少しわかりづらかったです。
・大人数のツアーで3台ほどのバスが出ていましたが、
国によって事前にグループ分けがあったようなので、グループごとに集合時間などを
ずらして貰えると集合時の混雑なども解消でき、よりスムーズに出発出来たような
気がします。
今回は母と二人で参加しました。ノイシュバンシュタイン城のみでなく
リンダーホーフ城も噴水のある庭が魅力的で、母も大満足だったようです。
モニターツアーでかなりお得に参加することが出来ました。
またの機会に利用したいと思います。ありがとうございます。
It´s good to hear that you had an enjoyable day with us. Thank you for your review. Joachim Department Manager
ノンシュバインシュタイン城やヴィース教会は自力では行くのが難しく、今回ツアーに参加して、日本語で詳しくガイドしていただいたり、盛り沢山のツアー内容で、とっても最高でとっても安いと思いました!これからこちらの方面を考えている方に本当にお勧めです!
H.Mさま、体験談の投稿及び星5つありがとうございます。とっても最高、本当にお勧め、とのお言葉は催行会社として嬉しい限りです。マリエン橋からの写真、とてもキレイですね!!次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。
人に合わせて観光するのは苦手で、普段ツアーには参加しませんが、ノイシュバンシュタイン城に個人で行くには難易度が高いと思いこちらの参加しました。
ツアーの感想としては、良いプログラムでした。ゆっくり写真撮影も出来ましたし、トイレ休憩もあり老若男女が楽しめると思います。ぜひおススメします。
ひとつ残念だったのは、フュッセン散策で90分とあったのに60分しか観光できなかったことです。
※以下は個人的な意見です。ご気分を害されるようでしたら、見たくない方は見ないほうがいいと思います※
昼食後フュッセンへ移動の際、バス内で点呼がありましたが参加者人数が足りませんでした。(何名かは伏せておきます)
大型バスで人ごみを走り、みんなで車中から探し、有志の方がバスを降り探し、いよいよ見つからない…となった時にガイドさんが「これで見つからなかったら警察に」とおっしゃいました。改めて本当に大変なことになったと感じました。
結果は見つかりました。本当に本当によかったです。バスでも拍手がおきました。
もちろん何かあればガイドさんやVELTRAさんの責任になると思います。
(今回の件で言えば、ガイドさんはもう少しこまめに人数確認をすべきだったと思います)
でも、ツアー参加者は、ガイドさんに協力することが大切と感じました。
集合時間に遅れてきているのに、飲み物食べ物を平気で買いに行く人…
小さい子供でもきちんと自分で歩いて大人についていっているのに、はぐれてしまう人…
厳しいようですが協力できない方、周りが見えない方は、やはりツアーに参加すべきではありません。
結果、他の純粋に楽しみたい人の時間を奪ってしまいます。そう思いました。
写真では何回も見ていたが実物がやはり感動が違う。王家の財力を食いつぶしてまでして作ったこの城の価値は当時はわからなかったと思う。
ザンクトギルテンの景観は素晴らしい。湖はエメラルドグリーン、湖畔の家は、花が綺麗に飾ってあり高級避暑地のイメージがとても良い。湖岸の町も綺麗に整備されていて観光客の目を楽しませる。
Thank you for this review! Joachim, Department Manager
ローテンブルクに行きたかったのでこのツアーに参加しました。バスで約3時間はしんどいですが、ローテンブルクに着いたらしんどさを忘れました!写真を撮りまくりましたが、1番のオススメは市庁舎の上から撮った写真です。ツアーが日帰りなのでしょうがないのですが、自由時間2時間では足りませんでした。というのも昼食をレストランで食べたら、食事が出てくるのも会計にきてくれるのも時間がかかり、ここでかなりの時間をロスしてしまいました。ゆっくり観光したいなら、さっと食べれる昼食の店をお勧めします。シュタイフでは私は子供連れだったので楽しめましたが、男性や年配の方はどうでしょう??
ガイドのスズキさんが、道中のバスでドイツのお話を色々教えてくださいます。日本人のガイドさんなので、気軽に質問出来ます。
行きたかったノイシュバンシュタイン城に行けて、ツアーだったので並ばず入れて良かった。昼食も美味しく、ヴィース教会の天井画の写真も撮れて、大満足でした。
ガイドのスズキさんも信頼のできる方です。バスの中で歴史や文化の話をたくさん紹介してくれて興味深かったです。
英語はまったくできないのですが、無事に参加できました。大事なとろこはゆっくり話してくれます。集合時間はおもちゃの時計で示してくれるので、わかりやすかったです。(ノイシュバンシュタイン城の帰りのバスの出発時間のみ口頭でした。もしかしたらバスのフロントに時計があったかもしれません。)リンダーホーフ城とノイシュバンシュタイン城はチケットに入場時間が書いてあるので、時間までにお城の入口までにたどりいていないといけません。リンダーホーフ城はトイレに寄ったら、時間ギリギリでした。
ノイシュバンシュタイン城も入場時間まで約2時間ありましたが、バスは行列ができていて15分くらい並び、マリエン橋も15分くらい並んだので早めにお城に向かったほうがよいと思います。ちなみに徒歩で山道を登るのはおすすめできません。ずっと上りが続きます。帰りは徒歩で大丈夫です。城内をみて戻り時間を考えるとバスの出発時間は結構ぎりぎりです。お城を出たらすみやかに坂道を下ったほうがいいと思います。昼食は持っていくか、お城の入口付近(入口から徒歩5分)に軽食があったので、そちらで購入されてもいいいかもしれません。ちなみにそこのお店は日本語でメニューが書いてありました。お店のとなりに無料のトイレもあります。ちなみにお城のトイレは①城の入口(改札外)②見学コース終了後すぐ③城の出口にありました。あいにくの小雨で8月というのに13度くらいでした。ホッカイロを持って行って正解でした!荷物にならないので、念のため持っていかれると安心です。3か所も回れて、お得でした。どの場所も山中の交通の便が悪いところなので、バスツアーがおすすめです。案内通りバス内にはトイレもあり、安心しました。イヤホンガイドはポイントの場所になると音声が流れるようで、それ以外は無音です。最初壊れているのかとおもいました(笑)音楽でも流れているとわかりやすいのですが。ガイドさんも常に笑顔で、とてもよいバスツアーでした!ありがとうございました!
Important tips! Thank you for your detailed review and the photos. Joachim, Department Mananger
1日でノイシュバンシュタイン城、リンダーホフ城、世界遺産ヴィース教会などが見られるツアーです。
ガイドさんの説明も良く、個人では1日で行けない場所を効率良く観光できました。
ただお城への入場時間で観光地見学の順番が入れ替わります。そのため参加日は、オーバーアマガウの観光が一番初めになり、木彫り人形などを見たかったのですが、お店の開く時間より前の観光となったため、壁のだまし絵の写真を撮り、トイレ休憩をするだけとなってしまい残念でした。
ヴィース教会は内部の写真撮影も可能でとても良かったです。
お城2つも大変綺麗でとても良かったです。
ただしお城は内部の写真は撮れません。
ノイシュバンシュタイン城については、事前に日本のガイドブックでどんなお部屋があるか大体の概略を頭に入れておくとより印象深い見学になると思います。
geranium様、体験談の投稿及び星4つありがとうございます。お城の予約時間の関係でオーバーアマガウで十分にお楽しみ頂けなかったこと、私たちも大変残念に思います。また、事前に日本のガイドブックで確認した方がより印象深くなる!とのアドバイスありがとうございます。弊社ホームページ等でもご案内したいと思います。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。
限られた時間で都市間移動しながらロマンチック街道の人気都市も観光できるため良かったです。心配したスーツケースの移動も問題なし。
ローテンブルク、ヴュルツブルクでの観光時間はやや短いと感じましたが、ガイドさんの道中、観光地での説明も良くお薦めできると思います。
ただし終着地点はミュンヘン、フランクフルトとも大都市であり、アウトバーンは事故が多発するため、道路混雑によって思わぬ時間がかかることがあるようです(夜中到着になった日もあったとか)。
参加日も事故渋滞が発生しましたが、グーグルマップで事故・渋滞情報を見てガイド、運転手さんにお教えし渋滞道路に突っ込むリスクを何とか回避できました。
初のドイツ観光には最初に参加してガイドさんの案内を聞くとかなり役立ちます。ノイシュバンシュタイン、リンダーホーフ城はツアーで参加が楽だしあまり待つことがなくてストレスも少ないと思います。
ガイドさんの情報は事前勉強不足な方にはぴったりだし、現地情報も教えてくれるのでとても良かったです‼
らららん様、体験談の投稿及び星5つありがとうございます!ガイドへのお褒めのお言葉、伝えさせていただきます。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。
今年で二回目のノイシュバンシュタイン城でした!景色もよくとても観光しやすかったです。フュッセンの散策ものんびりしてて良かったです!
フランクフルトからだと弾丸ツアーですが、ノイシュバンシュタイン城、ローテンブルク共に景色が綺麗で行って良かったです。
参考までに当日のタイムスケジュールを記載します。
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08:15 ETSオフィス集合
08:30 出発
10:40 ローテンブルク到着/簡易ガイド
10:55 自由時間
10:45 集合&出発(質素なサンドイッチが1つと水1本貰えます)
14:10 ノイシュバンシュタイン城到着
バス移動&マリエン橋から撮影
15:40 ノイシュバンシュタイン城入場
17:30 集合&出発(帰りは特に夕食をとる時間はなく、各自解散後に食べに行きました)
21:50 フランクフルト着解散
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往復のアウトバーンは160km/hで走行します。
移動時間に余裕が無いため、今回は自由時間をしっかり取れましたが、行きに渋滞などに巻き込まれてしまうと自由時間が減っていくのかなと思います。
いずれにせよフランクフルトから1日でノイシュヴァンシュタイン城に行きたい場合は、他に良い選択肢が無いのでお勧めのツアーです。
ガイドのおばちゃんがすごく良い方で楽しくツアーは参加できました!お城は本当に感動的でした!!次回は家族で参加したいと思います!
旅行の計画当初は自力での観光を考えていたのですが、ツアーに入って大正解でした。
ガイドの方の説明も大変わかりやすく、気をつけておくべきことなどを事前にしっかり教えていただけたので安心して楽しい時間を過ごすことができました。
また、Mullerをはじめとするお買い物情報もいただいて、無事にお土産を買って帰ることもできました。
3つの観光地を巡る充実のツアー内容でしたので、ミュンヘンに行かれる際にはおすすめです。
日本人女性ガイドが優しく丁寧に案内してくれました。天気によっては霧のため外観が見えにくいとかあるそうですが、バスで上がるか歩いて上がるか等々れないガイドさんが的確に判断してくれます。とにかく海外の有名観光地はチケット買うにも、入場するにも大変。現地で予約して確実に入れるツアー参加は必須です。
ガイドさんが丁寧で詳しく、とても良かったです。
バスはとても混んでましたが、世界的に人気の観光地なので仕方ないかな。天気も雨の予報でしたが、ほとんど降らず楽しめました。
mitanmomさま、体験談の投稿及び星4つありがとうございます。お盆の一週間は異常な混雑具合だったと聞きました。その中でもお楽しみ頂けたとのことで嬉しく思います。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。
8月中旬あいにくの雨・気温13℃とかなり寒かったですが、集合場所もわかりやすく、値段もお手頃、添乗員さんの英語も聞き取りやすいツアーです。
おそらく多国籍用バスに乗車、英語・スペイン語・中国語・日本語など、バスの乗車席に付属しているイヤホンジャックにイヤホンを接続しチャンネルno,7に合わせれば日本語ガイドが流れる仕組み。ただなぜか壊れている席もあるらしいですが、満足です。
Thank you for your review! Joachim Department Mananger
夫と2人で参加しました。ライン川沿いの古城のほとんどがユースホステルやホテルになっていて、ところどころにカラフルなパラソルがあったりと、折角の情緒がぶち壊れた印象がありました。後は、バス移動で、かなり長時間トイレ休憩もないので、トイレが近い方はしんどいかもしれません。ただ、ガイドさんの話は興味深いし、ツアーの最後には質問タイムも設けてくださりドイツ人の気質であるとかも気さくに話してくれます。フランクフルトでオススメのレストランも聞けましたし、実際に行行って美味しかったです。私達はチョットだけ旅慣れているせいか、団体行動がとても苦痛でした。なので次はないかな。