ドイツ
添乗員は日本人でしたが、なんだか慇懃無礼というか、クセのある話し方であまり好感を抱けず。連発するダジャレもつまらない。
移動時に後ろを気にせず、一人でどんどん進んでしまうのもマイナス。坂道に参った子どもが泣いてましたよ。
フュッセンではパレードが開かれており、道を通れず全員立ち往生。添乗員はしばらくぼーっと立ってるだけで何もせず。客に促されてようやく地元民に相談、しかし結局所在なく街中をうろうろするだけ。あげく「パレードで身動きできないので、この周りだけで楽しんでください。はい自由行動。」…呆れて何も言えませんでした。街の下調べを何もしてないのでしょうか?ちなみにパレードは自由行動に入った直後に終わりました。
とにかく添乗員が最低でした。全額返金してほしいくらいです。ついでレベルですがお昼ご飯もちょっと微妙。ノイシュバンシュタイン城、ヴィース教会そのものはまぁまぁでした。
英語ガイドでアジア系は私一人でした。
しかしガイドのダンさんが非常に気さくな方で色々と話をしてくれました。
鉄道もほぼ確定で座れるように動いてくれ終始安心してついていくことができました。
ただしある程度のリスニング力がないと集合時間や場所で困ることになります(私のことです)のでその辺りはご注意を!
個人では長時間並ばなければならないチケットも用意されていますし、各観光名所の見どころも教えてもらえて助かることだらけでした。
ランチで用意されていたお肉料理も美味しくて付け合せのマッシュポテトとサラダとで、お腹一杯いただきました。
トイレの場所も随時教えていただけて、有難かったです。
ガイドの池田さんも楽しいだけでなく、ツアー客15名?平等に話しかけて皆を気遣ってくれていました。
フュッセンは広くはありませんが街並みが綺麗でした。
少し雨も降って霧も出ていたので残念ながら見れないのかと思っていましたが、わりと綺麗にマリエン橋から見えました。
本当にいって良かったです。
フランクフルトからミュンヘンまではDBで移動し、戻りはこちらのバスツアーに参加しました。バス移動なので睡眠不足の解消はできるし、行きたかったニュルンベルクとローテンブルクの2つのクリスマスマーケットもそこそこ滞在時間もあり、計算尽くされた素晴らしいツアーだと思いました。
このツアーは時間配分に無理があるのかなと感じました。まず、ノイシュバンシュタイン城の入場前で1時間近くの時間を待たされ、また、リンダーホフ城到着時、そこでまた入場に45分待たされ、肝心の観光そのものは時間制限があるためゆっくり見れず、なんだかもったいない時間だなと感じました。添乗員さんは一生懸命でとても感じよい方でしたので、ちょっと残念なツアーでした。
うまき様、半年以上前に遡ってコメント投稿頂きありがとうございます。お待たせしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。予約時間や移動時間を考慮の上、極力お客様をお待たせしない行程を組んでおりますが、今後より一層無駄のないツアーとなりますよう努力してまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
出張の合間に参加しました。
出発の場所はたくさんのバスが並んでいるので、間違わないよう気をつけて下さい。
ツアーはヨーロッパのおじいちゃんおばあちゃん達しかおらず、
まったりした雰囲気でスタートしました。
座席がひろいので、疲れなくて良かったです。
ガイドさんはとても良い人で、英語もわかりやすかったですし、
コーヒーもこまめに勧めてくれました。
道中は英語でガイドです。お城では日本語の音声ガイドを借りて回ります。
ノイシュバンシュタイン城の駐車場で降ろされ、入場時刻の決まったチケットを渡されます。
駐車場からは、徒歩、馬車、バスで山の上まで行きますが、馬車は混んでるのでバスがオススメです。バスを降りたら、人波について行き、吊り橋で写真を撮り、また少し歩いて、入場時間に中に入り、見終わったらまたバスで駐車場におります。
かなり時間があるので、駐車場のまわりのカフェでお茶するのが良いかも。
個人でお城巡りは太平なので、効率よく回れて良かったです。
Thank you for your premium review! Joachim Department Manager
あいにくの天気でしたが、様々な国からの参加の方が多く、互いに片言の英語で話しをしながら散策した雨の古都は、神秘的でとても雰囲気があり、素晴らしい思い出となりました
天気も良くクルーズは快適でした。数カ国語のガイドアナウンスの中に日本語もあり少し
誇らしい気持ちにもなりました。
男性ガイドさんも程よい距離で接しながら案内をしてくださいました。
しかし下船してからバスに乗車した時間からすると、つぐみ横丁によるのかと思いきや
少しお店があるところで20分程立ち寄り、帰路へ。何でこんなに早く帰るのかと思いながら
バスはフランクフルトに向けて走行していたのが 、どこかわからない森を抜けフランクフルト
郊外のケン○○○○ホテルで2名の参加者を降ろしてから、フランクフルト市内に18時30分頃に
到着しました。
郊外に宿泊の参加者はホテルまで送ってもらえるのですか?
あの、何十分かのロスがなければれば確実につぐみ横丁に寄れたはずでした。
でも 、これが海外で参加のエクスカーションかもしれませんね。
一日がかりですが見所が多く充実のツアーでした。
日本人ガイドさんの説明がわかりやすく、随所で気を遣ってくれて非常にいいツアーになりました。
momi様、コメント記入及び星5つありがとうございます。当日の担当ガイドにお褒めのお言葉頂戴した旨伝えさせていただきます。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。
参加した日は、7月2日でしたがノインシュバンシュタイン城は雨で寒いほどでした。薄手のセーターなどは必携です。ノインシュタイバンシュタイン城での自由行動時の昼食場所は、4~5分坂を下りた所にあり、ガイドさんの説明不足で少しわかりにくかったです。
お城は2つとも館内は撮影不可で残念ですが、その分目に焼きつけました。
yassy様、コメントの投稿及び星4つありがとうございます。ご説明が十分でなく大変失礼致しました。担当ガイドには不足があった点を連絡の上、今一度ご案内方を見直すよう伝えさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
日本語ツアーに参加出来ず、これに参加しましたが、良かったです。
でも、英語が分からなければ、辛いかもしれません。
中国のお客様は、ノイシュバンシュタイン城の入場時間に遅れ、入れなかったみたいで、怒ってました。多国籍の混合バスでした。
Thank you for your review. Joachim Department Manager
天気も良く、昼食も期待以上でした。ワイン試飲後の購買の勧めもしつこくなく、快適なクルージングが出来ました。
ライン川沿いに次々に現れる古城は見ごたえがあります。
集合場所でバウチャーを見せたところ、なぜか同じツアーの別のバスに案内されてしまいました。
隣にシングルシートのバスが停まっていたので、隣のバスに乗りたいと言ったら移してもらえました。
ツアー自体はすばらしいものでした。
マリエン橋が混在しすぎて入られなかったことだけが残念です。
リンダーホーフ城の内装の美しさは見る価値があります。
bequemer Bus, freundlicher Führer, schöne Schlosses, PRIMA!
Dankeschön! We hope to see you back again soon. Joachim Department Manager
添乗員のかたわは池田さんという70歳ぐらいの女性のかたでした。細かいことはいくつかありましたが、それを有り余るくらい親切で、面倒見がよかったです。
ガイドさんは話が面白かったのと、慣れている感じだったので安心して観光できました。また欲張りな内容だったので、せかせかした感じになるかと思いましたがゆとりのある時間配分だったのでゆっくり見て回れました。
お昼ごはんは時間がないかと心配だったのでサンドイッチを持参しました。でもガイドさんがレストランや軽食を買う店を教えてくれたのでそんな心配はなかったです。でも、私の時はとても暑くてお昼までにヘトヘトになってしまいました。お菓子も持参していたので助かりました。ちょどとしたお菓子があるといいかもしれません。
りなちゃん様、コメントの記入及び星5つありがとうございます。ゆっくりお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。お菓子の持参についてアドバイスありがとうございます。ツアーの紹介ページにも一言添えてみたいと思います!次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。
席もゆったり、乗り心地も快適でした。
ガイドの方もわかりやすい英語で、明るく楽しいかたでした。
暑い日だったので、観光からバスに戻る度に冷たい飲み物を頂けてよかったです。
とてもお勧めします。
It´s good to hear, that you enjoyed the upgraded experience in our premium bus. Thank you! Joachim Department Manager
朝から夕方まで一日がかりのツアーでしたが、どこも見所満載で大満足な内容でした。特に添乗員の方が知識が豊富で素晴らしく、解説を聞きながらお城や教会を回って観れたのがとても良かったです。
ayaiihoshi様、コメント投稿及び星5つありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しまして幸いです。当日のガイドにお伝えさせて頂きます。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。
ノイシュバインシュタイン城に行きたくて参加しました。ミュンヘン滞在時間が少なかったので、1日で複数観光出来るこのツアー、参加して良かったです。まだ観光シーズンではないというのに二階建てバスはほぼ満席。集合場所は分かりやすく、色々なツアーバスが停まっていましたが迷う心配はありません。同じバスに日本人が20人位参加していた様で、リンダーホーフ城では日本語案内書を渡されて英語での説明になるはずのところ、日本人だけの臨時集団を作り、日本語の音声ガイドで観光出来ました。機転が利いたサービスに感動しました。
Thank you for sharing your impression. Joachim Department Manager
友達夫婦がドイツに遊びにきてくれた際にこのツアーを申し込みました。
英語に不安がありましたが、まったくトラブルなく観光ができたと喜んでくれました!
かなり弾丸の日帰りツアーですが、お城内もスムーズにまわれて満足していました。
次回、他の友達が来る際に、また利用しようと思います。
Thank you for your review! Joachim Department Manager
参加したのが日曜日だったので、道が大渋滞でした。ザルツブルグでの自由時間が少し短くなりましたが、湖でのクルーズはできました。 ガイドさんは女性で独特のアクセントがあり、私には聞き取りにくかったです。
Nice Photo! Thank you again for telling us about your experience. Joachim Department Manager
6月7日のツアーに参加しました。ローテンブルグで1泊するので離団する旨を当日の乗車するときに伝えました。女性のガイドさんだったのですが、本当に親切で、英語もとても聞き取りやすく、わかりやすくゆっくりと話してくださいます。また、その時は離団するのが一人だけでしたので、何かにつけて気を使って頂きました。もちろん、ほかのゲストにも親切です。翌日、帰ってきたミュンヘンでばったり彼女に駅前で会ったのですが、私の事を覚えていてくださって本当に嬉しかったです。ローテンブルクは素晴らしく可愛いところなので、ぜひまたこちらを利用していきたいと思います.
Thank you for this one moncan! Joachim Department Manager
個人では1日で3つの城とオーバーアマガウの散策まで行かれないので、とても効率的でした!ガイドさんも説明が分かりやすく面白い方で、てきぱきとされていたのでとても良かったです!高齢の母も移動が楽で良かったと言っていました!
やまちゃん様、コメントのご記入及び星5つありがとうございました。公共交通機関ですと、中々移動しづらい観光地ですのでオプショナルツアーの便利さを体験頂けて幸いです。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。
待ち合わせの場所も分かりやすく、多言語(つまり英語)ツアーに参加しましたが、バスの中のイヤホンでは日本語も選択できて助かりました。
バスを降りて歩いて向かう途中、当時のガラケーでしたがとてもきれいに写真が撮れました。
Thank you YO-CO! Joachim Department Manager
日曜日だったせいか、いろいろな国からのお客で大型観光バスが満席でしたが、ツアーガイド(英語のみ)の方は参加者を良く把握していて、手際良く引率してくれて安心でした。ハイデルベルクはフランクフルトからなら個人で列車を使っても安く行けて十分日帰り可能ですが、駅が旧市街から少し離れているので、初めての方はツアーの方が多少割高でも、効率的に回れて良いと思います。
ただ、いかんせん、余りに大人数だったのでちょっとツアー料金は割高に感じました。ちなみに翌日の月曜日、私たちはストラスブール・バーデンバーデン・黒い森のツアーにも参加しましたが、わずか私たち2人+インドとオマーンからの一人旅の合計4人。相変わらず人気のハイデルベルグのツアーも人数はぐっと減ってマイクロバス1杯くらいの人数でした。フランクフルトからハイデルベルグのツアーは人気のようなので、週末を外した方が、ゆったり楽しめるかも知れません。
60代の母との旅行だったので、体力的なことも考慮し、奮発してこのツアーを選択しました。
しかし、当日集合場所に行ってみると、案内されたのは2席×2列のツアーバス。ガイドに確認すると、「自社では独立シートバスは1台しかなく、今日は別のVIPのツアーに使われてしまっている」とのこと。代替バスも比較的ゆったりしたシートで参加人数約20名だったため、安い方のツアーバス(2階建てで70名程乗っているバスもありあました)よりは高級感がありましたが、ウェブサイトの写真を見て楽しみにしていたので正直がっかりしました。ただ、ガイドの方は親切で好印象でした。
私はノイシュバンシュタイン城は10年ぶり2回目だったのですが、城内は5分ごとに入場するグループがそれぞの言語のツアーガイドを片手に持って次々に進んでいくので、あまりゆっくり見ることが出来ませんでした。他の方も書いていらっしゃいますが、内装及び庭園の美しさという意味ではリンダーホーフ宮殿の方が感動できると思います。
Thank you for your feedback Taco. We are sorry that we did not meet you expectations regarding the seat layout of our VIP Bus. Joachim Department Manager
自由時間がほぼなく、せわしないツアーです。
個人ではなかなか行くことができないツアーに行くことができたので満足です。
注意点★
英語のツアーで、集合時間や注意事項などなに言ってるか正直分かりませんでした(わたしの英語力不足に尽きます)。
「ノイシュバンシュタイン城の帰りは絶対にバスに乗るな、歩くか馬車」とアナウンスあったそうです。同行者が聞いてくれていましたが、わたしは寝ていました(^^;;
決まった注意事項があるなら、予めバウチャー等に記載していてほしいです。
Thank you for your comments. Joachim Department Manager
憧れのノイシュバンシュタイン城、それにリンダーホフ城、ヴィース教会、オーバーアマガウ散策もできて大満足です。混雑していましたが、ガイドさんの手腕でスムーズに移動できました。リンダーホフ城の室内の豪華さは圧巻でした。オーバーアマガウも素敵な街で、もっと散策したかったです。思い出に残る楽しい旅行になりました。
チロル.ST様、コメントのご記入及び星5つありがとうございます。お楽しみ頂けたようで何よりでございます。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。
ノイシュバンシュタイン城を見たくて、5月の終り頃このツアーに参加しました。
写真スポットのマリエン橋は混んでいましたが、橋からノイシュバンシュタイン城の写真もばっちり撮れました。
リンダーホーフ城も良かったです。
ガイドさんは英語を非常にゆっくり話してくれて、集合時間など大事なことは繰り返し言ってくれたので助かりました。
バスの中でお城のチケットを購入できますし、時間を守ればスムーズに見学できるのでよかったです。参加者の中には、城内見学をしないということでお城のチケット購入してない人もいました。
もし個人で行こうと思ったら、慣れていない場所での移動やチケットの購入など大変だったと思いますし、一日で効率よく観光できたのでオススメです。
Thank you for telling us about your excursion! Joachim Department Manager
7月14日に参加しました。ガイドさん、ガイドさんの説明、バスの運転手さん、連れて行ってもらった場所、全てにおいて文句なしでした!また参加したいです。
7月14日さま。コメント記入及び星5つありがとうございます。最高のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。ガイド及び運転手にも伝えさせていただきます。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。