弊社のツアーに御参加いただき、誠にありがとうございます。楽しんでいただいたことは何よりで御座います。一名旅行者は予算的に大変かも知れませんが、日本語ガイドと専用車のタリフが決まっており、お客様2名様か1名様乗られても、一緒です。お客様1名様乗られるので、ガイドの給料を半額にすることが出来ません。車代とガイド料は2名様乗った場合は2名で分けて、1名様ご参加の場合は1名様に支払っていただく形になります。船のチケットは勿論2名分ではなくて、1枚だけを請求させていただいておりますので、1名様の追加料金は2名分のツアー代より実際安いですが、当日まで他のご参加者がいらっしゃらなければ、ガイド料と専用車の車代は1名様で御負担いただけることになります。御了承よろしくお願い申し上げます。

この度は当ツアーにご参加いただき、またご多忙の中大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
人数変更はマイページからお客様ご自身での変更が可能でございます。
1名追加をご新規予約として申し込みしてしまったとご連絡をいただきましたが、その際追加料金のご返金と併せてマイページからの人数変更方法をご案内すべきであったことと存じます。ご混乱をお招きし大変申し訳ございません。
今後はお問い合わせの際マイページでの人数変更方法をご案内させていただきます。
ツアー自体はお楽しみいただけたとのことで弊社としましても大変嬉しく存じます。
またの機会にfuep様の旅のお手伝いができます日を楽しみにしております。

VELTRAカスタマーサービス

御参加いただき、誠にありがとうございました。楽しんでいただいたことは嬉しく存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は体験談のご投稿まことにありがとうございました。ハンガリーワインをお楽しみ頂けました様でご同慶の至りです。ハンガリーは各地に素晴らしいワインが御座います。またのご訪問を心よりお待ちしております。

大変お世話になっております。弊社のツアーに御参加いただき、本当にありがとう御座いました。３名目様はお子様でいらっしゃいましても、シートが必要であり、ベビーカーのためにもトランクのスペースが必要ですので、２名様だけで参加される場合の通常の乗用車より、ひとまる大きめの７人乗りのミニワンを用意しました。車のサイズの違いで弊社としても追加料金が発生されますので、お子様の料金を頂いておりますが、20％値引きをさせて頂きました。御了承宜しくお願い申し上げます。

ナイトクルーズに御参加いただき、誠にありがとう御座います。船は１５０人乗りで、海ではなくて、リバークルーズボートの中で大きい方で御座います。王宮の丘か川沿いのところからも確かに夜景の一部が見えておりますが、５キロぐらいの長さで、ドナウ川の両側にライトアップされたすべての建物や橋はこの船にお乗りいただかないと見れません。あんまり楽しんでいただけなくて非常に残念として思っておりますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

御参加いただき、本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト