イタリア
フリープランで観光しました。リアルト橋を通り、サン・マルコ寺院に向かいました。サン・マルコ寺院に入り観光後、高さ96.8mの鐘楼の上に登りました。ここから見るヴェネツィアの風景は格別でした。その後ゴンドラ乗り場に向かいゴンドラに30分乗ってゆったり時間を楽しんだ後、サン・マルコ広場でカフェ、お土産を買い、夕陽の綺麗な風景の中、駅に向かうという分刻みのスケジュールだったけどめちゃくちゃ良かった。
12月30日に家族4名(両親と小学生2)で、24時間パスを購入しました。
宿泊ホテルから近いヴァチカンの乗り場に運行開始の9時前に行ってみると、程なくバスが到着したので、運転手に話しかけてみたところ、片言の英語で「出発は9時30分だから、そこ(ドアの外)で待っていろ」と言われ、バス内で待たせてもらえないかと聞いても、自分はイタリア語しか話せないので英語は理解できないというような仕草で全く受け付けてもらえませんでした。
そこは他の観光バスの乗り場も兼ねていて、4社くらいが運行していましたが、他のバス会社は9時から運行していました。呼び込みの人も親切だったので、別の観光バスへ乗り換えたかったですが、チケットを購入してしまっていたため、30分外で待つ羽目になりました。
その後、改札係の人が来てバスには無事乗り込めたものの、乗り場を出発したのは9時40分過ぎでした。
出発してからも、乗り場に着く度に運転手はバスを降りて一服するし、改札係は知り合いらしき人と談笑しながら乗客を案内していたため、一つひとつの乗り場ですごく時間がかかった印象です。
また、一度バスを降りて観光スポットを回ってから再乗車しようとしたところ、10分間隔のはずが少なくとも20分は待たされた上、バスが来たと思えばどう見ても空いている席があるにもかかわらず、「このバスは満員だから次のバスを待て」と言われました。
私の印象では、このバス会社は世界各地で展開している大手でもあり、事前に予約している乗客がほとんどなので、新たな客を呼び込んだり、サービスを向上させようという気持ちが全く感じられませんでした。
私が乗り合わせたバスだけが良くなかったのかもしれませんが、もう二度と使いたくないと思うほど後味の悪いものでした。
とにかくカプリ島での段取りが悪く待機時間がかなりあったにもかかわらず、自由時間が全くなく、土産ものを見る時間すら皆無で、カプリ島にタッチして帰っただけのツアーでした。ガイドさんも段取り交渉がメインで、解説はほとんどなし。ランチも15時頃になり、狭いところに押し込められてエサ場にでもいるような気分になりました。カプリ島自体も西伊豆にでもいるような雰囲気でさして感動もなく、2回目はないな、と強く思った内容でした。
年末でしたが、どこもとても混んでいるときだったので、ガイドさんに連れて行ってもらい、ガイドをしてもらわなければ、自分たちでは絶対に回れないところだと思いました。待ち合わせ場所もすぐわかり、ガイドさんの説明は時折iPadで写真を見せながら、とても分かりやすい説明でよかったです。終了後、質問があったらどうぞ、と言ってくれ、私たちはクーポラへの行き方、他の方はおすすめレストランなどを聞いていたので、そのような点も良かったです。
ありがとうございました。
この度はみゅの午前ヴァチカン観光ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。ガイドへのコメントも誠にありがとうございます。
今後もみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。
12月29日、家族4名(両親と小学生2)で、このツアーに参加しました。
8時前に集合場所に向かう時点で、辺りにはヴァチカンに行くと思われる団体客が相当いました。聞くと、毎年年末は外国客だけではなく、イタリア国内からも多くの人たちがローマに押し寄せて、新年を迎えるとのことです。
このツアーも参加者が50名弱だったため、2組に分かれて行くことに。予約していたため入口は比較的スムーズに進めましたが、中に入った途端に人混みでギュウギュウでした。
先頭のガイドさんも見失いそうで、各所では見どころが見える位置まで移動するのも一苦労でした。
どの作品も素晴らしいものでしたが、何せ人が多過ぎて、ツアー終了後はグッタリでした。年末に参加予定の方は、どうぞ心して下さい。
この度は「みゅうツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もみゅうツアーをよろしくお願いいたします。
念願のポンペイ遺跡!!テレビでは度々、見ていましたが本当に訪れる事が出来、感動でした。
ガイドさんも焦る事無く、観光しているメンバーが集まるまで待っていて下さり、ポンペイの歴史、当時の文明、当時の暮らし、あの頃にはあり得ないほどの文明が進んでいた事、今日のポンペイの姿など、とても詳しく丁寧に説明して下さり、益々、ポンペイ遺跡の魅力をより一層感じました!!
とても興味深い一日になり感謝と感動でした!!
日本の年号と照らし合わせるとあり得ない程、文明が進んでおり、信じられない程の衝撃で、とても驚きました。まだ、発掘されてないところが沢山あると聞き、私達が訪れたところはポンペイ遺跡の一部なのですね、、益々、観光意欲が湧き、ポンペイ遺跡の事を知りたくなり、また何年後かに訪れて新しい発見等を見学したいなと思いました。
この度は「みゅうツアー」にご参加いただきましてありがとうございました。
お客様の臨場感あふれるご感想を頂いて、私たちも大変うれしく思っております。
また、美しい写真の数々をご共有いただきまして誠にありがとうございます。
快晴の下、ツアーを楽しんで頂けて良かったです。
また、是非何年後かにポンペイにお越しください。
今後ともみゅうツアーを宜しくお願い致します。
みゅうのガイドさんは期待以上でした。入場もスムーズでツアーに参加して大正解でした。 みゅうのガイドさんの責任ではないのですが、美術館が貸し出す台湾製音声ガイド受信機が故障しており、交換してもらいましたがツアー最後の方でまた聞こえなくなりました。他の参加者数人の受信機も同様の故障があり、受信機の故障割合はおおよそ10%といったところでしょうか?
美術館にはもう少し受信機に注意を払ってもらいたいものです。あとツアー終了後に広場から出てすぐのリストランテに入ったところ、普通の味の割には請求が高額だったのでネットで検索してみたら多くの人がぼったくりの店と評価している店でした。皆様ご注意下さい。
この度は「みゅうツアー」にご参加いただきましてありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
音声ガイドの不具合につきましては申し訳ございませんでした。ガイドにもさらに注意を払うよう周知いたしました。
今後ともみゅうツアーをよろしくお願いいたします。
ナポリに行ったら、是非アマルフィまで足を伸ばしてみてください。海外線を走り景色を満喫しながらアマルフィへ。途中、エメラルドの洞窟にも立ち寄れます。青の洞窟は見えない日も多いようですが、こちらは比較的いつでも見られるようです。
アマルフィでは、海外沿いのレストランでのんびりシーフードを堪能。
その後、アマルフィの散策へ。
のんびりとお散歩しながら、アマルフィの雰囲気を楽しめます。
とにかく、ガイドのトーニャさんがとてもフレンドリーで良い方で、より一層楽しめます。
ドライバーのサルヴァトーレさんも、とても良い方です。
結構お値段はしますが、なかなか個人では行けない場所なので、おすすめです!
大型バスでの移動ですが、とても乗り心地が良いバスで、とても快適でした。道中はガイドさんが色々とご説明下さり、楽しかったです。
午後集合で夜戻りだったので、スケジュールもとても良く、全体を通して大満足のツアーでした。
金曜日の夕方にローマに電車で到着して、直ぐにテルミニ駅近くのビジターセンターでチェックインをしておいたので、翌日の土曜日にバチカンのビジターセンターでバチカン美術館とシスティーナ礼拝堂の入場券と交換ができ、スムーズに入場ができました。バスも快適でした。ただバスの音声ガイドが故障しているところがあったのは御愛嬌として気にならなかった。
お陰様でローマの主な名所をコンプリート出来ました。
ガイドさんが手慣れていて、2時間半で効率よく8軒行きます。素敵なカフェからパニーニやサラミ、パスタ、最後にはジェラートとフィレンツェの有名どころに一通り行ってくれます。アメリカ人の新婚さんとオーストラリアの女性と計5名でしたが、本当に楽しく過ごせました。フィレンツェ一番のよい思い出です!
待ち合わせの場所まではタクシーで行きましたが、すぐに分かりました。
ガイドさんはとても親切で、一つ一つ詳しくお話ししてくださり分かりやすかったです。
遅れてきた人の対応で15分程待ってくれて、(結局いらっしゃらず寒い中待ったのですが)もし私が遅れていたら、、、と考えると寒かったですが、有り難いサービスだとも思いました。バチカン美術館のセキュリティを入ったところで遅れてきた人から電話がかかってきたのですが、丁重にお断りされたのにも安心できました。15分遅れのスタートでしたが、しっかり15分以上も詳しく案内してくださり良かったです。
この度は「みゅうツアー」にご参加いただきましてありがとうございます。
お客様には寒い中、15分ほどもお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
今後もみゅうツアーをよろしくお願いいたします。
今回、ヴァチカン国際音楽祭鑑賞に合わせて参加しました。ヴァチカン美術館入場時に手荷物検査場では多少の待ち時間がありますが全体的には効率良く鑑賞出来お勧めです。
インフォメーションセンターの受付で「この近くのほてるの滞在者のみに渡している」と言われ、バスの乗客は誰もディスカウントチケットをもらえませんでした。受付の人によると思いますが、とにかく感じの悪い女性で、ディスカウントチケットを渡す気持ちはゼロに等しい感じでした。
9:30乗車のチケットもwebに掲載してほしい。
友人卒業旅行の際に申し込みました。ローマにホテルをとりフィレンツェ、ピサもに行きたいということで予約しました。
列車はホームはたくさんあるものの表示の説明がチケットと一緒に添付されており迷うことなくフィレンツェにつきました。
昼食なしのフリープランで申し込んだので4時間ちょっと短いながらもフィレンツェを満喫できました。
ピサへはバスで向かいましたがガイドさんがフィレンツェの歴史やスリ対策、おいしい食べ物などたくさんの情報を教えていただきとても参考になりました!
ピサの斜塔は思ったより傾いていて登っているのに降りている不思議な感覚を覚えました。じぶんで行くのは難しいとおもっていたので申し込んでよかったです!ありがとうございました!
価格的に船代と考えればいいか〜と思っていましたが、時間配分の工夫のなさとツアーガイドのレベルの低さでストレスでした。
まず1つ目の島。皆さんも書いていますが、10分ほど製造工程(と言っても1人の方が2つの物を作る過程を見せられるだけ)を見た後は狭いお土産ショップに軟禁。しかも写真が撮れないので買わない限りは無駄な30分を過ごします。(時間になるまで船にもどれもしないのでぼーっと立つことに。)
2つ目のレースの島は、フォトジェニックな街並みにプラスしておみやげ屋さんも飲食店も複数ありますが均等に40分なので時間は全く足りません。
3つ目は本当に売店1つあるのみ。美術館のような物も閉まっていたのでただ何もないところを歩いておわり。挙句着いたのは日が沈んでからで街灯すらほぼない島は何も見えず本当になぜここに寄ったのか…
どう考えても見所の量が違うので時間配分のかけかたを工夫すべきです。
また、ガイドは船から降りもしません。
説明もほぼありません。
船に乗って移動している時に本当に簡単な島の説明がありますが
(これはガイドによるのかもしれませんが)私が参加した会は英語ガイドと書いていたにもかかわらず英語の訛りがひどく、
そもそもイタリア語とスペイン語とつなげて話すので何を言ってるか分かりにくくて相当注意が必要でした。(ちなみに私はグローバル企業で働いているので日頃から様々な国の出身者と英語で会話していますがこのガイドの話し方の癖は相当強い人でしたw)
自分で予約した手前、一緒に参加した主人が不満そうにしているご機嫌を伺うのがつらかったです。
よくベルトラさんのツアーを利用していますがこれは外れです。
参考までに。
日本人ガイドが親切で丁寧
ローマ以外の在住日本人ガイドは
どこも親切。やっぱり都会は気持ちも
すさんでるのかね?
今回のイタリア旅行のハイライトとして、こちらのツアーに参加しました。PadovaでのガイドのGiorgiaさんはヴェネチア大学の美術史を専攻されていた方でしたので、美術や歴史に関する知識がとても豊富で素晴らしかったです。こちらの質問に対しても正確に分かりやすく答えて下さいました。彼女のプロ意識に大変満足し感銘を受けました。英語のガイドさんで良かったと思います。
ひとりで参加しました。ローマからのバス移動は時間はかかりますが、ガイドさんがローマやナポリの情報を教えてくれて楽しく過ごせました。
ポンペイ遺跡では、各所で見どころや色々な面白い話が聞け、他ツアーでは行かない秘儀荘も見れて良かった。昼食も観光レストランでしたが、個人的には美味しかったし、同席の方とも楽しく話せて良かったです。ただ、冬の時期で日が落ちるのも早いからなのか、ナポリは散策するほど居られなかったのが残念でした。
でも、安心して観光できるので、フリー旅行者にとっては、とても有難いツアーでした。最高評価としなかったのは、天気が小雨で、ヴェスヴィオ山と地中海が綺麗には見れなかったので・・・それだけが残念でした。
今回ツアーを申し込んでいなかったらあの列に並ぶのかと考えると予約してよかったです。
ホテルまでのお迎えは20分位遅れていたので不安でしたがその後は問題なく進みました!
館内はイヤホンをつけガイドさんの話を聞きますがユーモアを交えながら解説していただけてためになりました!
午後からはフリーのプランだったのでサン・ピエトロ大聖堂観光後に離脱し目的の1つであるクーポラに登ることができました!
とても良いツアーでした。ありがとうございました!
ガイドも不親切で客を置き去りにする対応 時間がないのなら無駄にランチ時間をとるべきでない 犬の餌のようなハンバーグとマーガリンで作ったようなティラミスもどきを無駄な時間をかけて食べさせられて午後から具合を悪くしながらの観光は日本人を舐めすぎ 絶対別のツアーにすべき
ミラノの滞在時間が短い中で、選んだツアーでしたが、思っていた以上にとても良かったです。
引率の日本人の方もとても気さくで、機転が利いていて、スイスイとラッキーな運びでした。
また、いろいろな説明もとても詳しくて、短い時間にとても有意義な時間を過ごせました!
バスも快適で、荷物を置いて置けたのも良かったです!是非オススメしたいツアーです!
ローマから、日帰りでナポリ、ポンペイに行くツアーを申し込みました。
このツアーに申し込んだ理由は、青の洞窟に興味がなく、ポンペイを巡るツアーを探していたことと、体験投稿で1名無料になることでした。
当日の朝集合場所に行くと、ローマから出発者は私と妻の二人だけでした。
車も普通の乗用車で、大勢のバスより快適に行けました。
ナポリに着いて、新たにピックアップしたのも二人で、合計四名でのツアーでした。
人数が少ないことでじっくりポンペイ遺跡を巡ることができ、大変満足の行く内容です。
ナポリ観光は30分ほどで終わり、2時30分には現地を出発し、5時過ぎにはローマに帰ってきました。
もう少しナポリの街をじっくり見ることが出来れば完璧なツアーでした。
総合的には、モニターツアーということで、二人目無料になるので良かったかなという感想です。
この度は「みゅうツアー」にご参加いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき感謝しております。今後のツアーの参考にさせていただきます。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いいたします。
ホテルまでの送迎が付いているのはとても助かりました。
日本語ガイドさんの詳しい説明でより見学を楽しむ事が出来ました。
イタリア旅行が初めてだったので、1人では入り口も荷物検査もきっと戸惑っていたと思います。
ラファエロの間に行く時間があれば、更に良かったと思います。
初めてのローマでしたので、ホテルから回り難そうな名所を案内してもらいました。限られた時間のなかで盛り沢山の要望に応えていただき、その後もいくつか同じところへ再度行きましたが、わかりやすい道案内のおかげで土地勘もできました。おいしい店の紹介や買い物スポットも丁寧に教えていただき、4日間の滞在でしたが充実しました。ありがとうございます。
口コミに書いてある通り、クーポンはもらえませんでした。
もうないとの一言でかんじが悪かったです。
VELTRAもなにかアクションを起こすべきだと思います。
品物はとても安かったです!
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はクーポンがなかったとのこと大変失礼いたしました。催行会社に確認したところ、既にご参加いただいた時期には終了していたとのことでございます。早急に弊社ページは修正をいたしました。今後は催行会社との連携を強化し、再発防止に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
母と2人での初めての海外旅行でした。
イタリアは初めてだったのですが、ガイドの方に色々と教えて頂き大変勉強にもなりました。
母も大変喜んでおり、良い親孝行ができたかなと思っております。また機会がありましたら宜しくお願い致します^ ^
母と初めての海外旅行でした。
朝早かったですが、ゆっくり美術館を見学できました。また日本ガイドさんのとてもわかりやすい説明・案内に母も感動しておりました。
とても良い思い出になりました^ ^
今まで、ネットや本でしか見たことが無かったヴァチカン美術館、建物、彫刻、絵画、絨毯及び景色、本物は最高でした。
閑散期のため、ゆっくり楽しんで観ることができ、かつ、ガイドして頂いた方の説明が分かりやすく、質問にも的確に答えて頂いたので改めて理解が深まりました。
また、行きたいです。
p.s 当日、集合場所に遅れてしまい、関係者の皆様には大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。
ネットの申し込みでは10%割引券は貰えませんでしたが、ホテルの名前を聞かれ、スターホテルと答えたら、出してくれました。
予想はしていましたが、特に休憩場所は無いので、寒い季節はレストランを上手く使うしか無いようです。