イタリア
フィレンツェSMN駅の駅裏のバス乗り場まで徒歩で10分、バスでピサまで約1.5時間、バスを降りてからドゥオーモ広場まで徒歩10分、斜塔上り下りを含めて現地滞在2.5時間、フィレンツェ解散が午後2時過ぎでした。斜塔にのぼりました。階段は約250段、思っていたよりきつくありませんでした。ピサでドゥオーモ広場以外の観光もできたら良かったと思います。
いくつか回ったですが、でもそんなに期待ほどじゃなかったと思います
ただの漁村です、夏休みだからすごい人でした
ランチ付きのコースにしましたが食事が最低でした
ミケランジェロ広場・ポンテ・ヴェッキオ・ウィフィッツィ美術館(見学)・
モナスティカ・ドゥオモ(外観)・散策しながら駅に向かうという旅程でした。
当日、ミケランジェロ広場に行きたい旨を伝えたところ、テキパキとプランを
変更していただき、中身の濃い時間が過ごせました。
途中、エリザベス女王?御用達のお菓子屋さんに立ち寄っていただき、昼食は日本食(お寿司屋さん)に連れて行っていただきました。
帰りもローマで予定があったので、早い時間の電車の手配もしてくださり、とても助かりました。
ウィフィッツィ美術館はベルトラさんでチケットを購入していたのでスムーズには入れてよかったです。(但しガイドさんの分も買っていたのですが、必要なかったので一枚無駄になったのは残念です)
ガイドさんも専門知識をお持ちの方で、いろいろ説明していただきとてもよかったです。
コロッセオ(入場)・フォロロマーノ(眺望)・大聖堂(名前を忘れましたがだまし絵があるところです)・パンテオン・トレビの泉・スペイン広場に行きました
当ツアーはコロッセオの入場もできるので、待たずに入れたのもよかったです。
電車やバスも利用希望したのでプランに組込んでいただきました。
短い時間で自分たちで回ろうとしてもきっと半分も行けなかったと思います。
すべての場所で詳しく説明していただけたのもよかったです
少しご年配の方でしたが、とてもお元気でバイタリティのあるガイドさんでした。ありがとうございました
行きたかったチンクエテッレに手軽に行けて良かったです。それぞれの町の滞在時間が短いのですべて満足とはいきませんが、日本語の(日本人の)ガイドの説明もあって安心でした。ガイドの方が常に同行して説明してくれる訳ではありませんが、その分自由に観光できるのでそれはそれでよいと思います。崖に築いた町なので狭いですが坂道は多いです。どの町も雰囲気が似ているので記憶がごちゃ混ぜになってますが。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by our staff and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
バスの中ではポンペイ遺跡がどうしてできたのかというお話、現地ではその場にある遺跡が当時どのような使われ方をしたのか一つ一つ丁寧に教えて頂けたので、当時の様子を想像しながらみて回ることができました。とてもわかりやすいご説明でした。
またナポリの海はとても綺麗でそちらもいけてよかったです。
ガイドさんにローマのことをたくさん聞いてしまいましたが、こちらも親切に教えて頂けたので次の日から安心してまわることができました。ありがとうございました。
フィレンツェに滞在しながらベニスにも行きたいという夫の希望で、こちらのツアーに参加しました。自分でフィレンツェの駅で電車に乗ってベネチアまで行き、実際にガイドさんに会うのは13:30からの2時間くらいでした。
たまたま私ども二人だけだったので、プライベートでガイドをしてもらったようになりました。サンマルコ広場の説明、サンマルコ寺院とドゥカーレ宮殿は入場しての説明を受けましたが、入場も待たずに入れましたし、ガイドさんの説明がとても詳しくわかりやすかったので、楽しく見学できました。ゴンドラに乗るところまでがガイドさんと一緒なのですが、本当に充実したベネチア観光になりました。フィレンツェから日帰りでベネチア観光するなら本当にお勧めします。
朝7時ホテルピックアップのはずが15分過ぎても迎えがなく電話してもらったが迎えが来たのは7時半過ぎてからだった。全員そろってバスが動き出したのは8時15分くらい。日本語ガイドらしい男性が乗り込んだ様子だったがガイドからのコース説明もあいさつもなしだった。日本人は10名程度だった。他に英語ガイド、スペイン語ガイドがいたように思う。
ヴァチカン美術館到着は8時半過ぎ。そこから入場まで1時間以上は並んだ。ピックアップがもう少し早ければと思った。入場後混雑ぶりはすごかった。
午後も2時集合でスタートは⒕時40分くらい最後は17:30のはずが19時近くになってしまって、待ち合わせの友人と会えなかった。ガイドはコロッセオの後バスを降りてしまい何かトラブルとなりバスが動かなくなったときは状況がわからなかった。
せめて行程のパンフレットと地図くらいあってもよいのではと思った。
これはイタリアだからというには少し残念な対応だった。
見学した場所はよかった。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お迎えにつきましては、弊社ページにも記載の通り巡回バスによるサービスになりますので、当日朝の交通事情やホテルの廻り方などによってお迎えに遅れが生じる場合もございますが、結果としてヴァチカン美術館では早朝入場の特典をご利用いただけなかったとのことで、大変心苦しく存じます。また、午後のツアー行程につきましても、遅れが生じお客様をはじめご友人の方にもご不便をおかけいたしました。
今回の件につきましては催行会社に申し伝え、今後のサービス向上を強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
アマルフィ海岸は道が狭くて団体ツアーのバスは入れないところが多い。また、個人でバスを乗り継ぐこともできるがバス停は人がいっぱいで時間も読めない。
プライベートツアーなら日本語ガイド付きでゆっくり回れるので、じっくりアマルフィ海岸を楽しめます。
ローマからナポリへのバスは快適でした。途中の休憩所でお土産が買えて、リモンチェッロやオリーブのハンドクリームが安く買えました。ナポリからカプリ島への船は結構混みました。1階の後ろの方の席が乗り降りには便利です。
肝心の青の洞窟は波が高く、モーターボートで洞窟の入り口までしか行けませんでした。
個人でカプリ島への船と、そこから青の洞窟までの船を頼むは大変そうなので、オプショナルツアーで正解だと思います。
ムラーノ島ではベネチアングラス、ブラーノ島ではレースのお店に連れていってもらい、良い買い物をしました。多少高くても地元の名産を買いたければ良いツアーだと思います。ベネチア本島のレストランや道も教えてもらえました。
ホテルからのバス観光。長時間の移動で疲れ、風がが強かったためか、結局洞窟内には入れずその周りをまわってるという状態で船酔いしてしまいました。
洞窟に入るのが運任せならわざわざ無理してローマからのツアーではなくナポリに宿泊してからのツアーを組んだ方が良いと思いました。
自分で手配しようと思いましたが面倒なのでこちらでお願いしました。
チケットを印刷してけばローマ、ベネチア間の移動は問題なく利用できました。
ただの手配代行になります。
ゴンドラ乗り場へは水上バス?を自力で利用する必要があります。
マイバスのバウチャーを印刷し忘れましたが現地で画面を見せたらゴンドラに乗ることができました。
安く済ませたいのであれば自力で手配をオススメしますが時間がない日程がない旅行だったので日帰りでベネチアに行けてよかったです。
お天気に恵まれたトスカーナ地方は、絵本のような景色でした。
モンタルチーノ、モンテプルチアーノ、ピエンツァはバスの乗り継ぎと
本数が少なくて、個人ではとても時間がかかるところなので、ツアーで行けて
よかったです。ワイナリーではクラッカー、パンとサラミのおつまみ付きで
何種類かのワインも楽しめました。
おススメのツアーです。
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My Tour
10パーセントのクーポンは、もらえませんでした。後で分かったのは買い物をすると、免税の払い戻しがあるということだったのでしょう。
集合場所がオフィスのみの表示でしたが、セントラル駅からも乗れるらしい。すごく近くに泊まっていたので残念。
アウトレットに関しては、バーゲンシーズンを外れていたせいか、品ぞろえ、お値打ち感、が無く行ったかいがありませんでした。結構広い範囲で、もう少し滞在時間が欲しかったです、帰りに免税のてつずきができて、その場で現金が帰ってきたのは嬉しかったけれども、まあまあ時間がかかりました。
スタッフの対応は、普通に良かったですが、イタリアでは普通なのかバスの発車も時間どうりアナウンスも無く、他のお客さんがバタバタしているのに、動き出したのには、文化の違いを感じました。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
クーポンをお受け取りいただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
弊社ページの記載がわかりづらかったため、至急ページの修正をいたしました。せっかくお申込みいただきましたのに大変遺憾に存じます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
・ガイドさんが奨めてくれるタイミングで軽く腹ごなしを(昼食は場合によってはかなり遅くなるかも)
・酔い止めと日焼け防止対策は必須!サングラスもお忘れなく
・濡れてもすぐに乾く靴と服装で 荷物はコンパクトに
・昼食を摂るレストランの日本語飲み物メニューに値段が書いていないですね
・ローマに帰って来るのは21時過ぎですが、まだレストランは開いているので大丈夫
今回ご案内頂いたのは体験談で良くお見受けするトーニャさんではなく、マリア・ローザさんという女性ガイドさん。フェリーのチケットオフィスの担当者から、モーターボートや青の洞窟の船頭さん、島内のバスやリフト、フニコラーレの係員、レストランや土産物屋の店員、果ては他のガイドさんまで、幅広い人脈をフル活用して頂き、全てが無駄なくスムーズに進み、殆ど待ち時間らしい待ち時間や過度のチップ等も必要とせず、青の洞窟はもとよりソラーロ山、アウグストゥス公園を観光し、おすすめスポットでは写真も撮ってもらいました。流暢な日本語での説明はもちろん、都度、食事や観光の意向や時間配分も聞いて下さり、レストランでは美味しいピザやラビオリを思いの外リーズナブルに頂け、リモンチェッロを試飲し、カプリウォッチも購入。また予想以上に早くナポリに帰着できたため、ローマへの電車を前倒ししたいと無理を言ったところ、申し訳ないことに港から駅まで付き合って下さり、チケット購入のサポートまでして頂きました。やはり現地のことを良く知っている方が一番と感心するとともに、このツアーに申込んで本当に良かったと感謝しています。ありがとうございました。
とっっっても充実でした。担当ガイドのトニヤさんが本当に良い人で、日本語も英語もイタリア語も堪能で、とても楽しくカプリ島を回ることができました。天候の関係で青の洞窟には入れませんでしたが、丁寧なガイドや記念の写真をたくさん撮ってくれたり、カプリ島のオススメのレストランなども教えてくれたりしました。私たちのグループの1人が船の上で気分が悪くなった時に、酔い止めのガムをくださったり、ずっと側で付き添ってくださったり、とても優しく、頼れる存在でした。
オルヴィエートとチヴィタに行きたくて参加しました。
ボマルツォ怪物公園はツアーにあったのでついで、という気持ちでしたが、天気が良かったおかげで気持ちのいい森林浴ができました。
チヴィタではあと30分時間があれば、と思いましたが、早足ながら街も一周できたし楽しめました。
オルヴィエートでは昼食なしプランにしましたが、オススメされたレストランに行きました。味はとても美味しかったですが、やはり時間がかかってしまい散策の時間が少なくなってしまいました。チヴィタよりも大きな街で見所やお土産やさんも多いので、もう少しゆっくりしたかったと思いました。
けれど、効率的に行きたいところを回れたので良かったです。
ピサの斜塔は他の建物と一緒に見ると思ったより傾いていて、建物に入った瞬間よろけてしまうような感覚が面白かったです。
また往復のバスで、ガイドさんがフィレンツェの歴史やオススメのレストランや食事など様々なことを教えてくれて、とても楽しかったです。
ムラーノ島では下船後すぐにガラス工房での見事な作品作りを見学。感動したのもつかの間、隣の部屋へ移動するとガラス細工の土産物屋へと案内され、ガイドさんがいなくなってしまったので、その場にいないといけないと思い長時間、土産物を眺めて待っていました。同船の方が「外に行っていいのよね?!」と聞いてきたので初めて外出してもよかったことに気づきました。島観光の貴重な時間をロスしてしまいました。
そのようなことがありましたが、島めぐりは色とりどりの家々がひしめきあって絵葉書のような景色が広がっており、おすすめです。
ポンペイ遺跡がとても良かったです。火山灰の下に埋まっていたため、保存状態がとても良く、ローマ市内の遺跡よりも満足度は高かったです。
バスはカプリ島のツアーの人と一緒でしたが、このツアーは参加者2名だけでした。なお、ナポリはあまり回る時間もなく、おまけといった感じです。
ツアーのガイドさんは日本語が上手なトーニャさん。(日本に仕事で滞在していたのだそう)。
この日のツアーは私とパートナーの1組だけ。贅沢なプライベートツアーでした。
6月上旬で青の洞窟はかなり混雑していましたが
トーニャさんが上手に交渉してくれて、まったく待たずに入れました!本当に真っ青で美しい洞窟でした。個人の旅行客は後回しにされるので、かなり待たされると思います。絶対、ガイドさんがいた方がいいです。
洞窟で待たなかったので、バスに乗りソラーロ山にもすんなりと行けたし、山の頂上でも絶景の中ゆっくりお茶ができました。山から降りてきた後、リフト乗り場の横のレストランでランチをして
街の散策開始!ランチも美味しかったし、カプリ島の価格から考えれば高くないレストランを選んでくれて助かりました。
散策中もたくさんアドバイスや説明をしてもらったし、写真も撮ってもらって、プライベートツアーなので見たいお店に全部入って、通訳してもらって買い物を楽しみました。
あっという間に時間が過ぎてしまって、もうフェリーの時間かーと思うくらい楽しかったです。値段は高いけど、自分で回ると洞窟に入れる確率も下がるし、バスもどれに乗るのか分からないし、きっと無駄に時間を取られてカプリ島を全部見ることはできなかったと思う。トーニャさんは絶対おすすめです。
ナポリの美味しいコーヒーのお店だけでなく、次に行くアマルフィの美味しいレストランやおすすめのケーキがあるカフェ、お土産なども丁寧に教えてくれました。イタリアは個人のアジア人客に冷たい人もいるので、トーニャの紹介で、とレストランで伝えるとサービスも良かったです。
帰りの船でもたくさんイタリアの経済や生活についてお話ししてくれました。
トーニャさんはとても親切な方なので、ツアーのお客さんじゃない日本人にまで丁寧に質問に答えていました。
(それをいいことに日本人の夫婦が料金も払わないで、後をずっとくっついて来て迷惑でした)
とにかく大満足の1日でした!
値段が少し高いので自力で行こうかと思いましたが、結果こちらのツアーにして大正解‼︎
あの山道を運転するのは難しいですし、公共機関ではこのコースを巡るのは何日もかかります。
見所を抑えた盛りだくさんな一日を過ごせました、写真をガイドさんに沢山撮ってもらえるのもツアーのいい所ですね。
そして何より、ガイドのトニァさんの案内や情報にハズレがなくて、ツアー中もツアー後のナポリ散策まで楽しめました♡
食事代は別ですが、本当に美味しいものが食べれた今回のが良かったです。別会社の食事代込みのツアーの食事がひどかったので尚更…(笑)
個人的に私の体調が万全でなくて、最後疲れてガイドさんやドライバーさんにろくにお礼が言えなかったのが悔やまれます。それもありますが、単純にもう一回行きたいねと夫婦で思える素晴らしいツアーです:)
ナポリに宿泊しようか迷いましたが、日帰りで参加できるツアーありとても良かったです。参加者はもう一組の日本人ご夫妻と私たちの4名でした。ナポリまでは青の洞窟ツアーの参加者と一緒でした。ポンペイ遺跡はとても広く、かなり暑かったです。ガイドさんの説明を聞き、広場やパン屋、浴場など2000年前の人々の暮らしぶりが甦るようです。短い時間でしたが、ナポリの街を歩き、名物のスフォリテッラという焼き菓子を食べました。パリパリしてとても美味しかったです。カメオ工場へも寄ってもらいました。素敵なカメオガ沢山あり、お土産用と自分用に良い買い物ができました。
待ち合わせ場所には広いスペースがあり、かつトイレは清潔であったので好印象でした。当日は晴天に恵まれ、「死に行く街」と「壮麗なドーモのある街」の両方の魅力を存分に楽しむことができました。個人ではアクセスが不便な所なので、ツアーに参加して大正解でした。2つの街のビューポイントにも案内してもらい、エトルリア人に思いを馳せるのことできたツアーでした。大変有難とうございました。
日本人担当のガイドさんはとても親切で説明もわかりやすくてよかったです。他国の方ともバスが一緒だったので、他国の集合が遅れると待ち時間が発生するということが数回あり、そこがマイナスだった点です。でも、そういうツアーなのでしょうがないですねー!6月、暑いのでサングラス、帽子、ミネラルウオーターは必須です。ヴァチカン美術館は個人で行くのは無理だと感じました。
現地在住の日本人ガイドさんに大変お世話になりました。
ピサの斜塔に向かう途中でバスが故障し、バスを交換するというハプニングが起こりました。30分遅れ位で再出発した所で、今度は大渋滞に巻き込まれ思うようにバスが進みませんでした。ピサの斜塔を見学しサンタ・マリア・ノヴェッラ駅には着いたのは予定時刻を1時間以上過ぎていました。ガイドさんはバスの中で、参加者にツアー終了後の予定を確認し、移動やレストランの予約等の対応をしてくれました。この日、私達はツアーの後ホテルに預けた荷物を取りにいったんホテルに戻り、ローマへ列車で移動する予定でした。タクシードライバーに英語が通じなかったらどうしようと不安になりましたが、ガイドさんはタクシー乗り場まで一緒に来てくれ、ドライバーにイタリア語でホテルで荷物を積んでまた、駅まで戻ってくれるよう頼んでくれました。おかげで、予定通り予約した列車でローマへ向かうことができました。
ありがとうございました。大変助かりました。
斜めの床が苦手な私は一人だけピサの斜塔入場なしのプランに参加しました。ピサの斜塔を支える写真の撮り方を教えてもらい、たくさんトライしました。他の参加者が入場している間にドゥオーモや大聖堂の中を見学しました。
ガイドさんはとても親切な方で、歴史にも詳しく、楽しい時間を過ごすことができました。途中、寄り道にも付き合っていただいたり、絶対に自分達だと入らないようなランチのお店で注文していただき、本当に感謝です。予約の際は、電車で自分達で行った方が安上がりだし高いオプショナルツアーかな…とも思いましたが、ヴェローナはガイドブックに詳しい地図もなく予約して大正解でした。ヴェローナに行かれる方、みなさんにおすすめしたいです。
御投稿ありがとうございます。行けるようで行きにくいヴェローナもこのツアーならお勧めできる、そんな気持ちで作ったツアーです。ご満足頂けてとても嬉しく思っております。
ありがとうございます。