投稿者: ヒロちゃん
ピサは2回目ですが3つの建物が本当に美しいです。カンポ広場もとても美しく感動ばかりのいちにちでひた。添乗員のフェデリコさんとリカルドさん、運転手のマルコさん、3人共とても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/06 |
| 参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: NANA
市内循環バスチケットをもらえませんでした。
ガイドさんはパンフレットに挟んで渡したと言うが絶対に挟んでいなかった。
パンフレットのみ渡されバスチケットを見てもいない。
配布する時にチケットを確認して手渡すか、パンフレットなんかに挟まず、ホチキスやクリップで止めて渡すべきだと思う。
いくらもらっていないと訴えても知らんふり。
長年現地に住んでいるという日本人ガイドさんはもう日本人の優しい心を忘れてしまったんだと思う。
ヴァチカン美術館のガイド的には良かっただけに、残念でならない。
これからの人にはチケットを見せて手渡してあげてください。結局もらえず、タクシーを使い観光をしました。
グリーンのバスが走っているのを見るたびに嫌な気持ちになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/11/04 |
| 参加日: | 2024/10/25 |
投稿者: xx
まず、参加人数の多さで2階建てバスが1台満席の自由席ため座席は争奪戦。
バスの中で観光説明をしていたが、早口なイタリアなまりの英語でさっぱり聞き取れない。
現地で自由行動。70〜80人の団体が時間どうり集合するわけもなく。最後の目的地のピサの斜塔の頃には、日没寸前で滞在時間が予定の半分という段取りの悪さ。
観光地は素晴らしかったがせっかくの旅行ががっかりでした。口コミを見て参加しましたが。運次第かもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2024年11月15日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/04 |
| 参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: kumapon
初めてのヴァチカン訪問で利用しました。現地在住期間の長いベテランガイドさんによる日本語での説明でした。美術館の当日券を求める人の列があまりにも長く、それだけでもこのサービスを利用する価値はありますが、入場前にガイドさんがシスティーナ礼拝堂の壁画やその制作、修復の経緯について詳しく説明してくれるので、作品への理解度が深まります。見学中も質問に丁寧に答えていただき、満足度の高いツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/04 |
| 参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: aya
ポンペイのガイドさんの英語がわからなかったけど楽しめました!
夢だったポジターノ✨
一生に一度は絶対行くべき場所です!!
ポジターノで蚊に刺されまくったので虫除けあるといいかも
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/04 |
| 参加日: | 2024/10/09 |
投稿者: アローン
今回のツアーではつうじょ入場することのできないテラスに入場できたこと、大聖堂には別ルートで優先的に入場できたので、ツアーを申し込んだメリットを享受できました。ツアーの開始は大聖堂から少し離れた場所になるので事前に確認しておく必要があります。ガイドの方はとても親切に対応してくれました。ツアーでは別ルートで大聖堂に入って、テラスに入場しクーポラに登るのみでしたが、ツアーの際に配られるチケットで残りの施設に入場できます。チケットは3日間有効ですので、残りの施設をゆっくりまわることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12:00開始ツアー(2024年12月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/04 |
| 参加日: | 2024/09/03 |
投稿者: アンジェリ
半日ツアーだと物足りないかな・・・と思いましたが、個人でいくには時間もかかるしハードルが高かったので、こちらのツアーに参加しました。
でも ガイドの方がバスの中から いろいろなお話をしていただき
とても退屈することのない車中でした。
現地でも建物などの由来をきちんと説明され、博識になった気分....
タワーも噂通りかたむいており!! 頂上まで登るのは すこし大変だったけれど・・頂上からの眺めは最高!でした。
適度に写真撮影時間もあったし 参加してよかったです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月末まで】午後・斜塔入場付き(混載) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/04 |
| 参加日: | 2024/10/16 |
投稿者: aya
私はとにかく効率的に観光地を回りたくて、アンケートで事前に行きたいところをたくさんピックアップしていました。日本語を話せる女性のイタリア人ガイドさんがホテルまで迎えにきてくれて、途中土砂降りになり服も靴も濡れましたが、しっかり時間配分も考えてくれて、予定通り行きたいところ全部回れました☺️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/03 |
| 参加日: | 2024/10/08 |
投稿者: 旅を楽しむ人
ダビデ像前に待ち合わせて、すぐに美術館へ
トイレに案内して頂いてから、第一の廊下へと進みます
グロテスク様式の天井画、はじめてその様式を知りました
遠近法について、その時代との流れ
絵画について最近解明した情報を iPadを使いながらの説明 などなど…
美術についての専門的な知識をお持ちのチヅさんならではのガイドに、
より深くウフィツィ美術館を体験できました
オーバーツーリズムで どの部屋も混雑していたので、
ガイドの導きで迷わず効率的に鑑賞することが出来ると思います
ありがとう ございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/03 |
| 参加日: | 2024/10/08 |
投稿者: りん
ガイドをしてくれたアンジェリナさんが、とっても分かりやすく説明して下さって、とても勉強になりました!ここに来るまでにヨーロッパを旅しながら、いろいろな美術館等を行きましたが、ガイドさんの説明があると全く違うなと思いました!公式サイトでチケットが取れずツアーに参加しましたが、参加して良かったです!1人で参加しましたが、楽しい時間を過ごすことが出来ました!アンジェリナさんにまた会いにローマに行きまーす♩
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン<午前> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/01 |
| 参加日: | 2024/10/31 |
投稿者: もも
このツアーに参加をしたくてローマから日帰りでナポリに行きました!
ガイドのトニアさんはとにかく日本語が上手で優しく、色々なことを教えてくれました^^
運転手さんもベテランで車移動も安心でした!
その日はあいにくのお天気で霧が凄い日でしたが、それはそれで忘れられない思い出となりました。笑
青の洞窟も想像以上に綺麗でしたし、ポジターノとアマルフィの街並み、そして食事も素晴らしかったです。
街を歩いているだけで優雅で幸せな気持ちになれる場所でした。とても素敵なところで素晴らしかったです!!
行ってよかったと本当に思います^^
また必ず行きたいと夫と話していますし、晴れた日の景色もいつか見に行きたいです!
お土産を買うところも沢山あって、イタリア旅行のお土産はここで買えば良かったと思いました。(私たちは旅行の最後のほうでこのツアーに参加したので、少しづつ友人や会社の人に渡すお土産を買ってしまっていました)
それでも良かったので追加で購入しましたが、これから行かれる方は、オススメのお土産屋さんにトニアさんが連れて行ってくれるので、こちらのツアー中に買うことをオススメします☆
また、帰りはトニアさんがオススメしてくれたナポリ駅近くのレストランで食事をしてからローマに帰りましたが、安くて美味しいピザとワインを堪能できて大満足でした!
価格で悩む方もいると思いますが、行く価値があります!一生の思い出になります☆ミ
いつの日かまた行けることを楽しみにしたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 動画出演で大人1名様無料キャンペーン/通常プラン(5/27-6/1)アマルフィにて昼食プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/01 |
| 参加日: | 2024/05/31 |
投稿者: はっち
3時間でとても効率良く見て回ることができ、ガイドの方の説明もとてもわかりやすく感じの良い人でした。
システィーナ礼拝堂ではゆっくり見る時間も設けてありました。
とにかく混雑しているので、サンピエトロ寺院まで連れて行ってくれるだけでも価値があります。
自分はテルミニから丁度通勤時間帯の満員の地下鉄に乗ってしまいました、
タクシーをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン<午前> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/01 |
| 参加日: | 2024/10/08 |
投稿者: ringo
美術館を堪能できました!ガイド無しでは素通りして、もったいないことになっていたと思います。参加してよかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン<午前> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/31 |
| 参加日: | 2024/10/30 |
投稿者: なりえ
チヴィタもオルヴィエートもどちらも素敵でした…!
あいにくの雨でも沢山の写真も撮影でき、車内も快適に過ごせました。
ごはんもとても美味しくボリューミーでおすすめです!
夜ご飯いらなくなるぐらいの量がありますが満足感が強いです。一緒に飲んだハウスワインも美味しく気に入ったため、近くのお店で似たワインをアシスタントの方が手配してくださり、すぐ購入でき、時間を有意義に使いながら街並み散策を堪能できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】郷土料理3コースランチ付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/30 |
| 参加日: | 2024/10/22 |
投稿者: Nancy
ガイドさんから地下鉄のチケットの買い方、乗り方、スリから身を守る方法など丁寧に説明して頂きイタリア観光の初日を無事にスタート出来ました(最後まで犯罪にはあいませんでした)
コロッセオの歴史、建築の説明に夢中になり、フォロ・ロマーノではかつての様子を想像したり。自分達でも行けるけど理解するのは難しいので、歴史を詳しく学べるガイドツアーに参加して感動はひとしおでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/29 |
| 参加日: | 2024/09/29 |
投稿者: Nancy
午前のツアーの予約が満員だったので午後のツアーに参加。待ち合わせ場所は駅近くでわかりやすかったです。ヴァチカン博物館、システィーナ礼拝堂、サン・ピエトロ大聖堂を効率良くガイドさんの説明を聴きながら回れると思って参加しました(通常気がつくと一つの美術館に何時間も滞在してしまいがちなので)。人数がある程度いるとどうしてもはぐれてしまいがちで、いつもガイドさんのいる部屋を探すのが大変でした。そしてこの回は、ヴァチカンの翌日の催事により、急遽だったのかもしれませんが、残念な事にサン・ピエトロ大聖堂には入る事が叶わずとても残念でした。翌日は移動日で再訪することも出来ず、朝TVでローマ教皇の説話の中継を見ていました。なので、このツアーは午前の方がベターだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン<午後> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/29 |
| 参加日: | 2024/10/01 |
投稿者: Shun
十人ほどでのグループでのバチカン美術館のツアーでした。
ガイドしてくださる方は日本人の方で、説明もわかりやすく丁寧にガイドしてくださりました。バチカン美術館自体がとても大きいので、要所要所でのガイドとなります。有名な作品は解説していただけるのでありがたいですが、すこしコアなもので自分で特に見たい美術品がある方は作品を飛ばされてしまうかもしれません。そうした場合も、もう一周することができるそうなので安心です。
隣にあるサンピエトロ大聖堂にも、ツアーが終わった後にそのまま並ばずにそのまま入れるのでそこの部分もおすすめです!
付属してあるバスチケットも、使いやすくてとてもよかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/29 |
| 参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: たま
迷ったけど、申し込んでよかったです。
イタリアはどこに行っても観光地は長蛇の列、特にバチカンは2時間半も並ぶとか!優先入場というだけでなく、見所も案内&解説してもらえるので、非常に楽しく充実した時間を過ごせました。英語ガイドは安くなりますが、日本語ガイドさんは日本目線でお話ししてくださるのでお勧めです。お値段払う価値のあるツアーでした。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン<午後> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/29 |
| 参加日: | 2024/10/03 |
投稿者: えみばぁ
ガイドさんはお話しが上手な明るい方でした。
最後の晩餐を個人で取れなかったのでツアーに申し込みましたが、詳しい説明を聞くことができて良かったです。知らなかったら何気なく見ているかもしかしたら見過ごしていたかもしれないことを、ツアーに参加したおかげで深く知ることができました。
特に最後の晩餐は、場面の状況や歴史的背景、あの絵に描かれている人物のその後等までもを教えていただいてから鑑賞したので、知識無く見るのと深みが全く違ったと思います。
ツアーに参加して良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/27 |
| 参加日: | 2024/10/26 |
投稿者: たけおね
個人では入場券購入&入場に二度長蛇の列
優先入場でも300m位約10分並びました
バチカン市国はコミコミでしたがガイドさんの仕切りが上手で楽しく観光できました
半日はあっという間で、1日あって
もよかったかも
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン<午後> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/27 |
| 参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: hiiさん
自分で計画して行くにはなかなか難しい場所3ヵ所ヘ日帰りで行けて、とても充実した観光内容で良かったです。ガイドの方もとても親切で丁寧に説明してくださり、安心して1日楽しめました。
イタリア中央部の憧れの場所に行けてとても満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】郷土料理3コースランチ付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/05 |
投稿者: さんすけ
時間は30分程度のプランです。途中雨が降り、傘をさす場面もあった乗船でした。夕日を狙って18時に予約しましたが、10月でもこの時間は、まだ陽が高く、夕日狙いの方は、19時くらいでも良いかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カナル・グランデ ゴンドラ遊覧プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/25 |
| 参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: さんすけ
日本語ガイドが取れず、英語ガイドで申し込んでおりましたが、現地で、急遽、日本語ガイドに変更頂きました。1日乗車券だけでなく、それ以外にも、二階建て巡回バスの無料チケット等も付いてお得でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/25 |
| 参加日: | 2024/10/22 |
投稿者: お好みBOY
ツアーガイドの樋口さんのお陰で大変貴重なツアーを経験することができました。今まで何気なく見ていた絵画や彫刻が当時の歴史や争いなども踏まえて教えていただき大変奥深いツアーにレベルが上がることができました。
見る価値のある参加して損などない体験でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/25 |
| 参加日: | 2024/10/21 |
投稿者: たけちゃん
ドライバーのアントニオさんの運転はジェントルで安全でとても快適でした。
ガイドのミキコさんも完璧でした。
楽しいお話が沢山出来て、本当に素敵な旅になりました。
ありがとうございます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドつき |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/22 |
投稿者: かものはし
見どころを短時間で案内してくれて良かったです。
ガイドのかたの丁寧な説明で、理解がしやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン<午前> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/22 |
投稿者: コアラ
ガイドさんの知識量がすごく、とても勉強になりました。
ランチなしのコースにしましたが、おすすめのお店を教えていただき、そこでラム肉とパスタを食べました。
イタリア旅行の中で1番美味しく、今も忘れられないです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】ランチなし |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/08 |
投稿者: めぐ
ミラノ旅行中に1日時間があったのでかねてから乗車したかったベルニナ線のツアーに参加しました。
ZANI VIAGGIオフィス→ミラノ中央駅→カフェでの休憩(30分)→サンモリッツ観光(2時間)→ベルニナ列車(2時間30分)→ティラーノ観光(20分)→ミラノ中央駅→ZANI VIAGGIオフィス
という流れでした。
オフィス内でチェックインと書いてありましたが外で色々な行き先の方が集まっていたので、数名にどこ行きかを聞き、バスが来るまで一緒に待ちました。日本人は私だけでしたがツアーガイドさんの英語も聞き取りやすく問題なかったです。
サンモリッツでは最初にお土産屋さんや撮影スポットをガイドさんが教えてくれるので効率良く回ることができ大満足でした!
また口コミでは列車は左に座るといいとありましたが、出発駅がサンモリッツの場合は右側に座ると素敵な写真が撮れると思います。今回は気温も天気も良く綺麗な景色を楽しめました!(列車の窓に緑の紙が貼ってある号車がツアー用となっていましたが、空席がある場合は移動も問題ないとのことでした。)
出発時の人数確認をしているかは不明なので遅れてしまうと置いていかれる可能性はありますが、1人でも十分楽しめると思います!おすすめです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/10/22 |
投稿者: あーさん
ツアーに入っていなければ、美術館も礼拝堂も大行列を並ばないと中に入れませんでした。効率よく回れましたし、ガイドさんの解説付きでとても楽しくまわれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/21 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: haru
トニアさんが地元の人と仲が良いみたいで、青の洞窟などほぼ待たずに入ることができました。
(普通に並んでいたら1〜2時間くらい並ぶ感じでした)
いい感じのお土産屋さんも回れて最高でしたー!
トニアさんが気さくに話しかけてくれたのですぐ打ち解けましたー!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【おすすめガイド トニアさん確約!】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/21 |
| 参加日: | 2024/09/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
現地にてバスチケットがもらえなかったとのこと、またガイドに申し出ていただいたにも関わらずご満足いただける対応でなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
本件は催行会社担当者にも共有し、チケットの受け渡しについて、また今後のガイドの対応の改善を強く要請しました。
別途ご連絡させていただきましたとおり、バスチケット代金は返金させていただきました。
ツアー後のご不快なお気持ちなどを考えると心苦しい限りではございますが、お納めいただけますと幸いです。
この度は、帰国後の貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム