投稿者: t.o
まあ混んでいました。
地元の方もお正月休みで入場制限している店もありました。
おなかもすいたのでどこで食べようにもまあ混んでました。
5分ほど並んで入ったミラノ発バーガーショップ
「ママバーガー」
誰かに似てませんか(笑)?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時集合プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/01 |
| 参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: t.o
ヴェネチア市内観光ツアーまで時間があったのでサンタルチア駅から徒歩で散策していたら
ヴェネチア版100円ショップを発見しました。
駅前バポレット乗り場を正面に左に2~3分歩くと人だかりができていたの店内に入ってみたら1~1.5€位のお土産屋さんでした。
ヴェネチア名産ムラーノガラスのブローチやワインセーバーや仮面舞踏会で被る仮面など
おみやげにぴったりで評判も良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【11月~3月限定】ヴェネツィア市内・日本語混載ツアー付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/01 |
| 参加日: | 2015/01/04 |
投稿者: famecat
入場に長蛇の列必至のところは、案内ツアーがあればそれに参加するか優先入場チケットやバウチャーを取ることにしています。今回もそれでよかったと思いました。また日本語でヴェネツィアの歴史や文化などを案内してもらうとより楽しめます。ツアー終わりに溜め息橋内部を通って牢獄へ行く行き方も日本語だからこそわかったようなもの。迷路のようで面白かったです。ちなみにトイレも当然長蛇の列なのでツアー前に余裕をもって行っておくか、ツアー終わりに並ぶの覚悟で行くかですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/31 |
| 参加日: | 2014/05/30 |
投稿者: FIR
HPに表示されている集合場所の位置が誤っており、正しい場所は付近であったものの、人混みの中でバスを探し回ってしまった。正確な場所に訂正すべきである。16:30発のバスを利用したが、復路のバスは19:00発しかなかったが(現地アウトレットのINFORMATIONで確認)、バスのドライバーは無言でアウトレットのパンフレットを渡すのみで何の案内もしてくれなかった。復路のバスの出発時刻と乗車場所を明確に案内すべきである。16:30発だと現地には17:30頃の到着でショッピング時間は1.5時間弱しかなく広いアウトレットなので、ゆっくり見て回るには時間が足りなかった。アウトレット内のお店はヨーロッパのブランドが多く、日本人には馴染みの無いブランドが多い。PRADA、FURLAは比較的品揃えは豊富だった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年10月までの催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/29 |
| 参加日: | 2015/01/14 |
投稿者: 匿名希望
見られるかどうか不安でしたが、無事、入れました!青の洞窟!キレイでした!!!
海も荒れず、天気も最高。乗り物に弱い家族も、船酔いせずに見ることができました。
本当に運が良かったと思います。
子供連れですし、ローマ→ナポリ→カプリ→洞窟までの行動を個人でするのは大変なので、ツアーに申し込んでよかったなと思います。
ただ、他のコメントにも書いてありましたが、お昼ごはんはイマイチでした。ちゃんと食べましたが、リゾットは塩辛かったです。子供用にストロベリーアイスクリームを頼みましたが、それも微妙な味でした・・・。
このたびはマイバス社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました!
昨年ご参加いただいたものと存じますが、ツアーを楽しんでいただけた様で当方も嬉しく思います。
12月-2月の期間は波も高く、水中翼船の欠航も多くなります。多くの方が期待の「青の洞窟」も入場できる確率がが非常に低くなるのでこの時期は催行しておりません。。。
3月からの再開となりますので、2度も3度もお越し下さい!メニューの改善も取り組みます。
今後も旅の思い出に残るツアーをご提供して参ります!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/01/28 |
投稿者: としちゃん
ポンペイの規模は、予想を超えて広かった!!
少し天候が悪かったけど、その分お客さんが少なかったので、ゆっくり回れました。
あっという間に2時間がたっていました。
ただ、季節の関係で、ナポリはたいしたことが無かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ツアー(2020年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/28 |
| 参加日: | 2015/01/26 |
投稿者: Shiro017
行き・帰りのバスは他のツアーの方と同じで、英語とスペイン語の案内しかありませんでしたが、日本語のガイドの方が近くに座ってくれたために必要に応じて聞くという感じでした。ピサの斜塔に登るツアーでしたが、思ったよりも段差が高く、年配の方には少し大変なツアーだと思います。
この度は、マイバスイタリー社をご利用頂き誠にありがとうございました。
斜塔は、約270段もある階段を登る為、確かに体力は必要ですね。
ただ、登った時の風景、達成感はいかがでしたでしょうか?
またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前・斜塔入場付き *2017年5月まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/27 |
| 参加日: | 2015/01/25 |
投稿者: Anonymous
ベルニナエクスプレスの窓からの景色は素晴らしかったです!雪をかぶった山々、湖、白、黄色、紫のアルプスの花々を見ることができました。座っているだけで、約2500メートルの高さのアルプス山脈を眺めることができました。サンモリッツでは、湖のそばをゆったりと散歩することができました。英語のツアーに参加しましたが、ツアーガイドは非常に明瞭な英語を話しており、理解するのに問題はありませんでした。このツアーは高齢者の方々にも満足していただけると思います。
The view from the window of Bernina Express was wonderful! We could see snowy mountains, lakes and white, yellow, purple alpine flowers. Just sitting on the seat alone enabled us to view the Alps mountains towering about 2500 meters. At Saint Moritz, we could stroll leisurely by the lake. Although I joined an English tour, the tour guide spoke very clear English and I did not have any problems understanding him. I think this tour will satisfy even elderly people.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
投稿者: Anonymous
ここまで来たので、隣国に立ち寄ってツアーに参加することにしました。確かに、サンモリッツは非常にスイスらしいですね、イタリアとは違って!雰囲気を楽しみましたが、ベルニナエクスプレスがその日の最高の部分でした。電車で質の良い睡眠を取ろうと思っていましたが、寝てしまうのは本当に時間の無駄だと思いました。結局、ティラーノからサンモリッツまで写真を撮り続けるために起きていました。
Because I came here all the way, I thought I should drop by the neighbour country and joined the tour. Certainly Saint Moritz is very Swiss, unlike Italy! I enjoyed the atmosphere, but the Bernina express was the best part of the day.
I was thinking about getting quality sleep on the train, but falling asleep would be truly a waste of time. After all, I ended up staying up to keep on shooting photos from Tirano to Saint Moritz.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
投稿者: Anonymous
天気は良く、美しい風景を楽しみました。
朝早く集まったとき、ザン・ヴィアッジのオフィスは閉まっていて、バスは反対側に停まっており、私たちはその中でチェックインしました。
ティラーノやサン・モリッツではたくさんの自由時間があります。
リラックスした旅行を楽しみたい方にお勧めします。
The weather was nice and I enjoyed the beautiful landscapes.
As we gathered early in the morning, ZAN VIAGGI office was closed, the bus parked on the other side and we checked-in inside it.
You will have a lot of free time in Tirano as well as St. Moritz.
I would recommend it to those who want to enjoy a relaxing trip.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
投稿者: Anonymous
とても良かったです。天気も良く、アルプスの素晴らしい景色を楽しみました。ツアーガイドも良かったですが、1日バスツアーにしてはかなりタイトなスケジュールでした。日曜日だったので、すべての店が閉まっていて、ショッピングをしたい方には満足できないかもしれません。また、どこに行くか分からなかったのでツアーを通じてランチを予約しましたが、自分で良い場所を見つけて予約なしで行った方が良かったと思います。日付や観光客の多さによって異なるとは思いますが、私が4月の初めにツアーに参加した時は、どのレストランでもあまり人が食事をしていませんでした。
It was very nice. The weather was good and I enjoyed the spectacular scenery of the Alps. The tour guide was good as well, although it was quite a tight schedule for a one day bus tour.
All the shops were closed as it was Sunday, so you wouldn't be satisfied if you want to do shopping there.
In addition, I booked my lunch through the tour since I hadn't known where to go, but I think it could have been better if I'd found a good place by myself without a booking. I know it would be different depending on the date and how much busy the place is with tourists, the period, when I joined the tour in the beginning of April, there were not many people eating in any of the restaurants there.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
投稿者: Anonymous
イタリア人のツアーガイドの英語は理解しやすかったですが、ツアーは英語でした。
ミラノを初めて訪れる方にはとても良いツアーです。
そして、最後の晩餐!!
見る時間はわずか15分でしたが、ツアーガイドの案内のおかげで最大限に楽しむことができました。
Although it was an English tour, the Italian tour guide's English was easy to understand.
It is a very nice tour for the first time visitor to Milan.
And the Last Supper!!
We had only 15 minutes to see it, but I was able to make the most of it thanks to the tour guide's guidance.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
投稿者: Anonymous
このツアーの最大の満足は、もちろん「最後の晩餐」を見ることから来ます。最初に部屋に入ったとき、鳥肌が立ちました。絵を見ながら、ダ・ヴィンチが何を伝えたかったのか考えました。この絵の背景や歴史について学んでから見ると、15分がより意味深いものになると思います。本当におすすめです。
The biggest satisfaction from this tour comes, of course, from seeing the Last Supper. When I first entered the room, I got goosebumps. Looking at the picture, I came to think about what it might have been that Da Vinci wanted to tell. I believe it will be a more meaningful 15 minutes if you learn about the background and history behind this picture, prior to seeing it. I really recommend it.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
投稿者: Anonymous
普段はツアーに参加せず、自分で計画して歩き回ることが多いですが、「最後の晩餐」のチケットが取れなかったので、ツアーに参加せざるを得ませんでした。しかし、ミラノをさっと観光し、「最後の晩餐」で締めくくることができたので、結果的には素晴らしい体験になりました。「最後の晩餐」を見る時間は限られていましたが、ガイドがその背景を熱心に説明してくれました。集合/解散地点は地下鉄の駅のすぐ外だったので、思ったよりも簡単に乗り換えができました。
Usually, I don't join tours and rather plan and wander for my own. But since I couldn't get the ticket to see the Last Supper, I had no choice but take the tour...
but it turned out to be great as I could just take a quick tour of Milan and finish it off with the Last Supper. Although we had a limited time to see the Last Supper, the tour guide explained the background of it enthusiastically.
The meeting/breakup point was right outside the tube station, so I was able to transfer much easier than I thought.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
投稿者: Anonymous
ガイドは明確で集中したツアーを提供してくれたので、時間を効率的に使うことができました。非常に生産的なツアーでした。何よりも、「最後の晩餐」の予約が含まれていたのが素晴らしかったです。
The guide gave us a clear-cut and focused tour and thus we could use time efficiently. It was a very productive tour.
Best of all, it was great to have a reservation for "The Last Supper" included.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
投稿者: Anonymous
ミラノでチケットを買えず、最後の晩餐を見ることを諦めかけていましたが、最終的にはこの半日ツアーに参加できました。ガイドは英語を話していましたが、彼の言っていることは簡単に理解でき、観光を楽しむことができました。歴史的な遺産が豊富なこの街にいるのは不思議な感覚で、今もそこに住んでいる人々を見るのが印象的でした。私はずっと最後の晩餐はフレスコ画だと思っていましたが、そうではないことを学びました。最後の晩餐の写真をたくさん見たことがありましたが、実際に見るのは全く違いました。本当に素晴らしかったです!
I couldn't buy the ticket in Milan and was beginning to give up on seeing the Last Supper, but I was able to participate in this half day tour in the end. The guide was in speaking English, but I could easily understand him and enjoyed the city sightseeing without any inconveniences. It was an odd feeling to be in the city that is so rich in historic remains and to see all those people that still live there. I had always thought that the Last Supper was a fresco, but I've learnt that it's not! I had had many opportunities to see the Last Supper on pictures, but it was totally different from them. It was really wonderful that I could see it!
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
投稿者: Anonymous
このツアーに参加したのは、世界遺産のベルニナエクスプレスに乗りたかったからです。素晴らしい天気に恵まれた素晴らしい一日でした。皆が窓を開けて、左右から写真を撮っていました。ただ、暖かい服装を着ることをお勧めします。サンモリッツも美しい場所です。オードリー・ヘプバーンが愛したお店でケーキを食べる時間もありました。そこで素晴らしい時間を過ごしました。
I joined this tour because I wanted to ride the World Heritage Bernina Express. It was a great day blessed with a fine weather. Everyone opened their window, taking pictures from left to right. I would recommend wearing warm clothes though. St. Moritz is also a beautiful place. We had a time to get some cake at the store Audrey Hepburn loved. I had a wonderful time there.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/26 |
投稿者: runa
12/29(月)に参加しました。電車で行くことも検討しましたが、列車の本数が少なく乗り換えがあり金額も高かったのでこちらのツアーにしました。バスは満員でした。
10:00openなので11:30着ではいいものがなくなってしまうのでは?と日本のアウトレットに行くような感覚で心配していましたが、現地に着いてみると割とすいていてゆっくり買い物が出来ました。
目的はDUVETICAとDIESEL。両方とも入口で引換えた10%off券が適用可です。
DUVETICAは日本の約半額でしょうか?定番商品はほとんどありません。サイズを言えばストックから商品を出してきてくれます。レディースはサイズが結構選べましたがメンズは小さいサイズはないものが多かったです。
DIESELはデニムが約¥10000ぐらいで買えます。サイズがないものも結構ありましたが日本で買うよりはるかには安いのでおすすめです。
夫婦でマラソンをやるのでadidasやnikeも行きましたが日本に比べるとかなり高いです。
どこのお店のスタッフも免税手続きがスムーズで手馴れた感じです。
あと、ランチに行ったピザ屋さんFarinellaは塩分強めですがピザがとても美味しい。14:30頃行ったのですが混んでいてちょっと並びました。夫婦でピザ2枚とお水で€18ぐらいです。15:00頃に入店した人はピザが売り切れで注文できなかったようです。
約5時間の買い物時間でしたがあまり広くないので時間は十分でした。
ミラノ市内はセール前だし円安であまりお得感はなかったので、ここアウトレットでの買い物が安くてとても楽しかったです!おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時集合プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/23 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: 匿名希望
スタッフの説明、対応とても親切でした。
昼食がおいしくなかった点だけがマイナスでしたが、念願の青い洞窟に行くことができて、いい思い出となりました。
ありがとうございました。
このたびはマイバス社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました!
ツアーを楽しんでいただけた様で当方も嬉しく思います。
今後も旅の思い出に残るツアーをご提供して参ります!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/21 |
投稿者: こじこじ
多言語ツアーでした。英語は苦手でも大丈夫でした。
バスに乗る時にガイドの方に「英語は苦手だからジェスチャーや文字で伝えてください。」と書いた紙を渡しておくとよいです。
集合場所や集合時間など、念入りに教えてくれます。
ガイドの方が明るく、気配りよく案内してくださいました。
多言語は、英語・スペイン語・ポルトガル語です。
日本人は自分だけでしたが、とても楽しかったです。
こじこじ様
ご投稿ありがとうございました。
2015年4月以降より無料で日本語アシスタントを付けることができるようになりました。
その為英語が苦手なお客様にも、もっと快適にツアーを楽しんで頂けるかと思います。
また4月以降にイタリアへ来る機会があればぜひ他のツアーもお楽しみください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4月~10月】日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/21 |
| 参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: まっちゃん
妻と2人で参加しました。集合場所が判りにくかったですが、ツアーの標識があり参加者が集まっていました。日本人は私たちだけでしたが、白人、アジア人、その他全部で50人位のツアーでしたのでランチの乾杯時にはワイワイと賑やかでした。ワイン(白、赤)飲み放題で ショートパスタ、ポーク、ポテトが次々と提供されました。味もおいしく隣のイギリス人は
お代わりを沢山していました。ベジタリアンの方には肉の代わりに別メニューが用意されました。シエナ、サンジミャーノでは自由時間が沢山あり満喫しました。坂が多かったせいで妻は少し疲れたと言っていました。ピサへの到着が夕方にで登頂は最後のグループになりガイドさんに名前を呼ばれ急かされました。聞いていたよりもきつくはなかったですが、階段の途中でも傾いていることが感じられました。高所恐怖症の私ですがネットがあったので少し恐怖感は薄らぎました。
日本の団体ツアーではピサの斜塔に登るツアーは少ないので、今回参加した英語のツアーではガイドの説明はよく理解できませんでしたが、集合場所、時間の確認をしっかりすれば、1日で4か所も周れたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ピサの斜塔 入場券付きプラン / 2月28日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/20 |
| 参加日: | 2015/01/07 |
投稿者: Philip
Pompeii is very interesting exceed my expectation. Our tour guide is very informative and accommodating.
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2015/01/19 |
投稿者: 旅人T
ミラノのアウトレットに興味があったので利用しました。アウトレットはイタリアブランドを中心にたくさん種類があります。どれもこれもかなり安くなっていますが、サイズや種類はアウトレットなのでかなり限られています。アウトレットとはそういうものだと理解しているので僕は気になりませんでしたが、もしサイズも種類も豊富だと思っている人がいるとするなら少し残念かも知れませんね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時集合プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/18 |
| 参加日: | 2015/01/16 |
投稿者: ばざーりでござーり
サンジミニャーノを午前中に訪れるということでこのツアーを選びました。ワインもランチもモンテリッジョーニも(スケジュールから見て暗くなってからの到着が予想されたため)期待していませんでしたが、モンテリッジョーニはシエナの前に明るいうちに訪れることが出来ました。シエナではガイドさんとまわった後の自由時間が短かくて忙しかったのですが、ツアーだから仕方ないかな。(自分はシエナは2度目なので。)
シエナが初めての方は、冬場ならシエナを明るいうちに訪れる別のツアーの方をおすすめします。二つの街を較べたなら、シエナの方が絶対に観光的価値が高いと思うからです。
ランチは、メニューは軽食でしたが、ワインがメインなのでワイン好きの方にはかなりポイントが高いのではないでしょうか。
何よりも、ガイドさんをはじめ参加者の方々とが和気あいあいなツアーで、ほんとうに楽しい1日でした。ほんとうに「盛りだくさんでこの料金は超オトク!」です。
集合場所が駅の黒い時計の下ということになっていますが、My Tour のもう一つの集合場所は駅の中の別の場所が設定されています。そのため黒い時計の下には誰もいなくて少し不安になりましたが、看板が出ていますので待っていれば、ガイドさんが迎えに来てくれます。
ばざーりでござーり様
ご投稿ありがとうございました。
楽しんで頂けて私達も大変嬉しく思っております。
他のお客様と仲良くなったというお声をよく聞いておりますが、
それを聞くたびに私も大変うれしく思っております。
またぜひお越しくださいませ。
ご参加ありがとうござました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/18 |
| 参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: tomato
インターネットで、予約をしようとしましたが、希望の日時が予約できず、こちらのtourに申込みをしました。
事前予約なしでの入場者の列が塀に沿ってかなりの長さになっていました。中に入ってからも、かなりの混み方でしたので、日本人のガイドさんで、ポイントを押さえて回るtourで良かったと思いました
この度は、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社では団体予約をしておりますので、 一般入場の列に並ばずに入場が可能です。効率よく美術観賞ができたとのことで
うれしく思います。
今後共マイバスイタリーを宜しくお願い致します。
マイバスイタリー
本間淳子
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/17 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: MKCH
すぐにチケットが貰えて、並ばず、アカデミア美術館を見られました。とても便利でした。ただ、チケット交換の場所がわかりにくくて、2度ほど聞いて、やっとたどり着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/17 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: 旅行好きママ
集合場所にかなり早く到着。他国の人と同乗は承知していました。その方達はすでにチェックされてましたが、こちらはなかなか始まらず。あげくのはてに、申し込みしてあったグループが名簿に無いらしく、ガイドさんはパニック状態。イヤホンを渡されるが、きちんと作動するかのチェックなし。寒いのになかなかバスに乗せてもらえず。ひたすら、ガイドさんはリストにない方々のことで電話。
やっと、乗車し、出発。バスの中は、日本人は便乗させてもらっている立場らしいので、日本語の説明はできないとかで、車中何も案内なし。そのことも後でわかったこと。ここまででもかなり酷いのは理解していただけたはず。
それ以上に酷かったのは、ピサの斜塔等の説明のお粗末なこと!!フィレンツェにもどり現地に住んでいる従姉妹が、この説明聞いてないの? これも?と…呆れてました。
お天気は最高、ピサの斜塔の素晴らしいこと、感動でした。ぜひ、訪れて欲しい場所です。残念ながらガイドさんは選べれません。ガイドさんでずいぶん印象も変わるものです。レベルアップを期待します。
数日後、他社のツアーでポンペイに行きました。とてもしっかりした素晴らしいガイドさんでした。
この度は、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はせっかくご参加頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガイドがリストにないお客様の対応でパニックになってしまったことはプロとして失格です。お客様方をお待たせすることに
なってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ガイドには基本的対応を再度学ぶよう厳しく注意致しました。ピサでのガイディングにつきましても、改めて勉強するように
指導致しました。
これからもお客様にご満足頂けるようなツアーに改善するべく、ガイド・スタッフ一同努力して参る所存です。
今後共マイバスイタリーを宜しくお願い致します。
マイバスイタリー
本間淳子
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前・斜塔入場付き *2017年5月まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/17 |
| 参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: 日本の母
トレビの泉が工事中でライトアップしてありましたが、ひどかったです。
2回目ですが、やっぱりお昼の明るい時がおすすめです。
何度かローマに訪れた方にはお勧めです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(~3月) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/16 |
| 参加日: | 2014/10/21 |
投稿者: イタリア大好き♪ヒロコ
「38度の炎天下で3時間半も並ばされ、入場できた時にはフラフラだったわ」
「行列がすごかったので、結局入場をあきらめました」ヴァチカン博物館に行った友人たちは、口々にその辛い体験をこんな風に話してくれた。
イタリア個人旅行で、ローマ滞在最終日にヴァチカン美術館鑑賞を予定していた私は、とても並んでいる余裕などない。そこでいつも海外旅行でお世話になっているVELTRAに今回もお願いすることにした。
結果は大満足。シーズンオフの早朝にもかかわらず長蛇の列ができている美術館入口の横から、日本人ベテランガイドと一緒にスムーズに入れた。大小合わせて24もの美術館がある広いヴァチカン美術館。建設時、意外に節約家だったという法王のエピソードなどガイドブックにも載っていないような面白い話をを聞かせてもらい、いよいよ世界最大級の美術館に入場。
歴代の法王がコレクションした絵画、彫刻、タペストリー、地図など、それぞれの見どころをしっかりポイントを押さえ解説してもらった。特にラファエロの間やシスティーナ礼拝堂には美術の教科書でもお馴染みの絵画が並び圧巻だった。
ミケランジェロの大作「最後の審判」や天井画が鑑賞できるシスティーナ礼拝堂の内部ではガイド説明が禁止されているので、事前に見どころをていねいに解説してもらってから入場。おかげで、宗教画の意味もよく理解でき、充実したひとときが過ごせた。
記念撮影をしたり、ミュージアムショップでお買い物をしたりする時間、トイレ休憩などもきちんと取ってもらいながら、広大な博物館の中を著名な作品を見逃すことなく効率よく回れたのは、プロが連れて行ってくれたからにほかならない。
明るくてテキパキした、説明の上手な日本人ガイドさんは、美術品はもちろん、お土産の相談や空港へのアクセス法など個人的な質問にもていねいに応えてくれ、とても有り難かった。
今回もVELTRAにお願いして正解!心からそう思える充実ツアーだった。
この度は、【みゅう】ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。お客様からの素晴らしいコメントを早速ガイドにも伝えましたらとても喜んでおりました。
弊社のこのツアー担当のガイドはみんな15年から20年以上の経験があるガイド達ばかりです。彼らにとりましてお客様に満足して頂くことが一番の励みになります。
またイタリアにお越しになる機会がございましたら、是非【みゅう】にお立ち寄りくださいませ。何かお手伝い出来れば幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA会員様限定】モニターツアーキャンペーン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/16 |
| 参加日: | 2015/01/09 |
投稿者: ステファノス
1月1日だと美術館等は休館の所が多いので、ツアーに申し込みました。
英語はあまり分からないですが、十分楽しめました。
どの街も非常に魅力的な街でツアーに参加して本当によかったです。
ランチはついてますが、それなりです。
ステファノス様
ご投稿ありがとうございました。
言葉が不安なお客様にも安心してツアーに参加できるように工夫しておりますが、2015年4月からは日本語のアシスタントを付けることもできますので、
日本人のお客様にはより安心してツアーにご参加頂けるかと思います。
ランチの件についてはお客様の声として社内で共有させて頂きます。
それではまたイタリアに来られる機会がありましたら、ぜひお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/01/15 |
| 参加日: | 2015/01/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
ご利用ありがとうございます。
この度は現地にてご不便をおかけし大変申し訳ございません。再度催行会社へ確認しましたところ、利用いただくシャトルバスのデザインが変更されておりましたので、アクティビティページの集合場所に詳細、補足を追記いたしました。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム