この度はみゅうヴァチカン美術館をご利用いただきありがとうございます。お客様にご指摘頂いているシスティーナ礼拝堂見学後の出口についてですが、ガイドからもご案内があったように礼拝堂右奥の出口からサンピエトロ寺院へ抜ける事ができるのですが、本来はガイドツアー用の出口でもある為今回のように止められてしまう場合や、この出口が閉まっている場合がございます。礼拝堂内はガイドによる案内が禁止されている為、ツアーは礼拝堂に入場する前のところで終了となりますが、この時点では当日の出口の状況をガイドも把握できておらず、今回のような事が起きてしまいました。今後は出口の状況の案内を徹底させるように致します。

Alan1.netからのコメント

この度は、Alan1.net をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけなかった点がございましたようで申し訳ございませんでした。

大変恐縮ながら、こちらのツアーでは工房見学となりますため、それらに関しての説明が多くなりますことをご容赦ください。
また商品は1点1点が職人の手作りのため、比較的高価なものが多いこともご理解いただければ幸いです。

なお昼食に関してですが、こちらは他のお客様との混載ツアーとなっておりますため、皆様を同じレストランにご案内させていただいております。
個別のアレンジはできかねますことをご了承いただきますよよろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。