(参加者のレビュー一覧) ページ 319) 観光ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イタリア
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.32 4.32 / 5

体験談数

11019

Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit

投稿者: Jhoanne

The tour guide was really interesting. She made sure she made herself clear with every information she shared with us. We would definitely recommend her. (Too bad I forgot her name)

役に立った
評価:
投稿日: 2013/06/21

カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き<郷土料理の昼食付き/4~10月/混載/日本語/ローマ発着>by Green Line Tours

青の洞窟に入れました!

投稿者: 初イタリア

青の洞窟へ行くのは初めてでしたが、日本語ガイドさんのきめ細かな対応で、長時間のバス移動も快適な旅になりました。他社のツアー状況も考慮しながら、現地ガイドと相談して、当日は、陸路で洞窟の入り口まで行ったので、待ち時間が短く、船酔いもせず、洞窟へ入れました。船頭さんへのチップの渡し方から相場金額まで、詳細に教えて頂けたので、とても良かったです。アナカプリでもお買いもの時間があり、リモンチェロや可愛い陶器のお皿等を購入できました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2020年3月まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2013/06/19
参加日: 2013/06/15

Rome Hop On Hop Off Bus Tour

投稿者: Richard

A perfect way to see the most interesting things in Roma for a good price. Good organisation and friendly crew.

役に立った
評価:
投稿日: 2013/06/18

「最後の晩餐」入場付き!ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー<午前 or 午後/日本語ガイド> by Max Harvest

最後の晩餐を確実に見る為に!

投稿者: abcdefg

最後の晩餐を確実に見る為にこのツアーに申し込みました。
外国人との混載ですが、日本人には日本語ガイドが付きます。
当日は日本人が私1人でガイドさんが付いてくれました。
最後の晩餐以外にもミラノ観光があり、詳しく説明してくれたり、人気のジェラテリアを教えてもらったり楽しかったです。
もちろんメインの最後の晩餐は、とても素晴らしかったです。
ミラノ観光初日に参加されるといいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2013/06/17
参加日: 2013/06/15

『天空の城ラピュタ』の世界へ! チヴィタ・ディ・バニョレージョ+オルヴィエート+怪物公園 日帰り観光ツアー<日本語アシスタント/ローマ発>by Mybus

感動!感動!感動!

投稿者: 3tr

ハネムーンでローマには4泊5日滞在しましたが、その中日となる3日目に、このツアーへ参加しました。

当日の参加者は私達だけだったのでバスは貸し切り状態。
10人乗りのベンツをゆったりさせて頂きました。
移動中はガイドさんにいろんな話をして頂いたので、楽しんで移動出来ます。

出発から1時間ちょっとで、怪物公園に到着。
ガイドさんから園内の地図をいただき、入園したらあとは自由行動。
40分程度で全部見ることができます。
この日は天気も良く、公園内に差し込む光がより幻想的な世界を演出しており、
すばらしい公園散策になりました。

そして、このツアーのハイライトはやはり
チヴィタディバニョレージオ!
絶景に次ぐ絶景で、何を撮っても画になります。
街中で食べたブルスケッタが美味しかったです。
嫁曰く「この旅の全ての食事の中で一番美味しかった」とのこと。

チヴィタには1時間も滞在しませんでしたが、
名残惜しく次の目的地オルヴィエートへ。
途中、オルヴィエートの絶景スポットに立ち寄り記念撮影。
数十分後にオルヴィエート到着です。

昼食付きのコースで参加したので、到着後すぐ昼食です。
昼食のお店は「Le Grotte del Funaro」
洞窟のような内装で雰囲気もとても良かったです。
料理の内容も前菜、パスタ、肉料理、ドルチェと充実。
量も多く、味も非常に良かったので、追加30ユーロでも満足です

昼食の後は、オルヴィエートの街を探索です。
私たちは「ドゥオモ」と「モーロの塔」を見ましたが、
昼食付きプランでの自由時間では、二つを見るのが限界です。
他にも井戸が有名なようで、見所を全部見るためには、
昼食抜きのプランにして、自由時間を増やされることが良いです。

観光客であふれかえるローマの街中は騒々しさが情緒を上回り、
ローマの街に飽きてしまいそうでしたが、
このツアーで巡った3つの街はどれも感動ばかりです。

申し込む前はツアー費が高い、と思っていましたが、
滞在期間も短く、旅慣れていない私たちにとっては、
効率よくいろんな街を観光出来るこのツアーは大変便利で満足出来る内容でした。

催行会社からの返信

ご参加そして体験談、感謝しております。ありがとうございました。マイバスイタリー 

  • モーロの塔から眺めるオルヴィエート

  • 絶景!チヴィタ!橋の道中は強風で怖かった・・・

  • 美味しかったブルスケッタは暖炉で焼いてます

  • オルヴィエートを遠くから眺める

  • 怪物公園の有名なやつ

  • チヴィタの街中

  • 幻想的な世界でした

役に立った
評価:
プラン: 【10月31日まで】昼食付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/16
参加日: 2013/05/29

ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂 半日ツアー<英語>

ローマ初日で

投稿者: Yuri

ローマ初日に予約をしていましたが、ホテル送迎付きで朝8時半にホテル前に来てもらうはずが、いくら待っても来なかったので、予約表に記載の連絡先に連絡しましたが、違う番号へかけてくれと言われ、かけなおし、やっとつながったら「あと数分で行きます」とのこと。
その後30分たっても来ないので再度電話。その後10分ほどでようやく迎えの車が来ました。ヴァチカン9時半スタートのツアーでお迎えが9時25分くらいで、すごい勢いで車を飛ばし5分遅れで集合場所へ到着しました。待っていてくれたので良かったのですが、他の大勢の参加者の方にも私たちが遅れたようで申し訳なかったです。
ツアー自体は案内の方が日本語も話せる方で、時々私に気を使って日本語で話しかけてくれたりして楽しかったです。
いきなり初日で「イタリアだしなあ」と思わされる出来事でした。
英語が全くダメな場合はこういう事態が起これば大変だと思いますので、日本語ツアーをおすすめします。

催行会社からの返信

Alan1.netからのご連絡

この度は、Alan1.net をご利用いただきありがとうございます。

この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございません。

ホテル送迎につきましては、当日の他の送迎のお客様/ホテルの状況、交通状況等によりお時間を頂戴することもございますが、ツアー開始前にご心労をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。頂いたご意見を元に、今後のサービスの更なる向上に努めさせていただきます。
今後ともAlan1.netをどうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2018年10月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2013/06/15
参加日: 2013/05/30

【優先入場&サンピエトロ大聖堂入場選択可】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー <混載/約3時間/日本語> by[みゅう] *即予約確定枠有

ガイドを申し込んで大正解でした

投稿者: tsukky

ガイドの方の説明があってこそ、バチカン美術館のよさがわかりました。
要所要所を端的に廻ってくれるので疲れる事なく楽しめました。
現地解散だったので、サンピエトロ広場で切手を買って、手紙を出したり、サンタンジェロ城に歩いて行けたりしてとてもよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン / 11月2日まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/13
参加日: 2013/06/10

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

いろいろなお話が聞けて良かったです♪

投稿者: とうこ

 朝、集合場所の広場に向かったところ、たくさんの観光バスが並んでいました。すぐにガイドさんが私たちをみつけて声をかけてくださったので、よくありがちな「どのバスだろう?」「集合場所ってここで合ってるかな」などの心配をせずにすみました。
 バスでピサの斜塔へ向かっている間、ガイドさんがピサの斜塔やまわりの大聖堂、歴史について解説をしてくださいました。いろいろとお話を聞けて楽しかったです。
 旅行そのものがフリープランでしたし、イタリアではスリに気をつけなければ、と気を張っていたのですが、バスの中は日本の方ばかりでしたので、安心してくつろぐことができました。
 ピサの斜塔は、思ったよりもかなり傾いていてびっくりしました! ガイド(案内)なしのフリープランを選びましたが、充分楽しめました。
 チケットオフィスでチケットを発行してもらうと、サンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂には、無料で入場できます♪(無料なのになぜチケットが必要なのかはよくわからなかったですが、、、)最初、もらったチケットのサンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂のイラストのところにバツ印がつけてあったので、大聖堂にだけ入れないのかと思っていましたが、それは「大聖堂にだけ入れるよ」という印でした。日本だとバツ印は「ダメ」という意味ですよね。イタリアでは逆のようで、戸惑いました。みなさま、お気をつけくださいませ。
 サンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂の内部は、とても広く、厳かな印象で、絵もたくさん飾ってあり、良かったです。
 帰りのバスの車内でも、ガイドさんが「遠くにピサの斜塔が見えますよ~」と教えてくださったりと、とても親切な旅でした。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: フリープラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2013/06/12
参加日: 2013/06/03

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

美術史の勉強になります

投稿者: シゲコ

念願のシスティーナ礼拝堂にスムーズに入ることができ、「最後の審判」と感動的な出会いを果たしました。バチカン美術館では、博識のガイドさんによる解説を聞くことができますので、美術史を勉強したい人にもオススメです。とても満足のいくツアーでした。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2018年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/12
参加日: 2013/06/07

カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き<郷土料理の昼食付き/4~10月/混載/日本語/ローマ発着>by Green Line Tours

カプリ島素敵でした

投稿者: abcdefg

イタリアじたいは二度目の訪問でしたが、カプリ島はまだ行っていなかったのと『青の洞窟』見たさに行く事に決めました。
主催会社を選ぶ際に、こちらはカプリ島のフリータイムが他社より多い事、外国人と混載で楽しそうだと思い選びました。
そして当日は、日本人が私1人だったので日本人ガイドさんを独占出来ましたし、ゆっくり過ごさせて頂き至れり尽くせりでした!イタリア、日本やカプリ島と色々話して頂いて次回はカプリ島にゆっくり滞在してみたいと思います。
また肝心の『青の洞窟』はしっかり見られました。
自然が創り出すコバルトブルーは本当に美しかったです!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2020年3月まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2013/06/11
参加日: 2013/06/09

Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets

投稿者: Leslie

This was an excellent, very comprehensive tour of the city's highlights for people paying just a brief visit to Milan. The highlight was, of course, Leonardo's Last Supper, to which we would not have had access had we not booked this particular tour. Very well organised, and a first-rate guide.

役に立った
評価:
投稿日: 2013/06/11

夜のイルミネーション・ドライブ&カンツォーネ・ディナー<夕食付/日本語>by Green Line

物足りない・・

投稿者: mana

バスの中では英語、スペイン語、日本語の三ヶ国語で、見どころを通りすぎての説明になることもしばしば。歴史的な遺物なのに名前だけでは物足りない。

役に立った
評価:
プラン: 日本語ツアー(~3月)
参加形態: 家族
投稿日: 2013/06/10
参加日: 2013/05/28

【優先入場&サンピエトロ大聖堂入場選択可】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー <混載/約3時間/日本語> by[みゅう] *即予約確定枠有

時間の節約になりました

投稿者: mana

個人で美術館に行くには、イタリア人気質に寛容になって、相当の時間を覚悟しなくてはならないところ、ツアーですんなりと入場でき、要所(のみ)をおさえた内容で時間の節約になりました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン / 11月2日まで
参加形態: 家族
投稿日: 2013/06/10
参加日: 2013/05/28

秘儀荘見学付き!ナポリ+ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり <昼食付/日本語/混載/ローマ発>by [みゅう]

素晴らしい思い出です!

投稿者: mic

効率よく楽しく観光できました。
昼食のシーフードパスタもおいしかったです。
イタリア語が堪能な日本人ガイドのタナカさんは親切で知識も豊富で頼りがいのある方でした。
ナポリの街を団体で歩かせていただいたのですが、なんだか予定外で楽しかったです。
古代のポンペイも不思議な感覚で満喫できました。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2013/06/10

ベルニナ急行で行く!スイス日帰りツアー 鉄道やバスのチケットは全部お任せ!自由気ままに個人列車旅<ミラノ発>

冒険心をくすぐるツアー

投稿者: 匿名希望

今回、ビジネスでのミラノ滞在だったが、日曜日のイタリアは店が閉まっているため、有効な時間の使い方を考えた結果、このツアーへの参加を決めた。
ミラノ中央駅前のホテルに滞在していたが、朝6時20分の電車はガリバルディ駅発だったので、中央駅前でタクシーを拾って駅に向かった。尚、この時間は未だ地下鉄が動いていない。
電車に乗れば、あとはオリエンテーリングの様な気持ちで説明書通りに動く。これが面白い。特にバスは普通の巡回バスなので、田舎町を経由し、通常のツアーでは決して通らないであろう小道に沿って動く。ある意味、このバス移動が一番面白かった。
サンモリッツは最初猛吹雪で、一旦観光は諦め、タクシーでスイス料理のレストランへ向かった。
そこで1時間ほどかけて昼食を食べていると、山の天気は変わりやすいのか、幸運にも見事に晴れ渡った。気温もゼロ度程度だったのが、太陽が出ると10度前後まで上がり、散歩して回るのに素晴らしい天気となった。そこでゆっくり湖畔沿いを散歩したり、ホテルの眺望の素晴らしいカフェでお茶したりした。
ベルニナ急行鉄道は1車両を貸切状態だったので、車両の後ろ側に座り、眺め毎に左右の席に移動して、眺めを十分に満喫した。
帰りの乗換駅では丁度夏祭りの最中で、短い時間だったが楽しめた。
このような切符だけのツアーは初めてだったが、丸1日、十分に楽しめた。
機会があれば、またこのようなツアーに参加してみたい。

役に立った
評価:
プラン: ベルニナ急行:2等車プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2013/06/10
参加日: 2013/05/19

Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets

投稿者: Jaqueline

My option was for a portuguese tour ( my first language) The tour gave a good brief of Milan center . The guide was excelente and had knowledge about the city's history. He speeks portuguese very well.

役に立った
評価:
投稿日: 2013/06/10

日本語ガイド貸切 ローマ市内観光ツアー 希望の観光スポットをリクエストできる!<3時間/公共交通機関または専用車利用>by Max Harvest

大満足!!!

投稿者: サーフママ

家族5人で訪れる初めてのローマ。右も左もわからないのでこのツアーに参加することにしました。本当に良かった!女性ガイドの方はとても丁寧な説明をしてくださり、知識が豊富な方だったのでかなり勉強になりました。ホテルまで迎えに来て下さるし、最後まで安心してツアーに参加できました。ローマの素晴らしい遺跡を自分の目で足で体験できたことは一生の思い出となりました。

役に立った 2
評価:
プラン: ローマ遺跡コース
参加形態: 家族
投稿日: 2013/06/09
参加日: 2013/06/05

ローマ古代都市!世界遺産ポンペイ日帰り観光ツアー<日本語/昼食付/ナポリ発>by Green Line

壮大な遺跡

投稿者: 匿名希望

ナポリからの参加でした。クルーズでしたので待ち合わせの場所がすぐでしたがローマからの参加者が遅刻などで遅くなり、かなり遅れて来たのです。中止かと思っていましたが、ピックアップしてもらい胸を撫で下ろしたしだいです。参加者は私ひとりが日本人でしたので、日本人ガイドさんを独占できたのはよかったです。壮大な遺跡で一度は見る価値のある場所です。日本の観光客はポンペイまで足を運ばないようなのでぜひ!!

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2013/06/09
参加日: 2013/05/16

Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets

投稿者: Muriel

Well Organised with a good guide who spoke excellent English. Well worth doing

役に立った
評価:
投稿日: 2013/06/09

Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets

投稿者: Snezana

It is nice tour although they could add few more enters in museums (museum in Sforcese castello and Da Vinci museum in Santa Maria).Guide was excellent providing very interesting facts and informations.Last Supper can not be described,it can be only experienced in live...:-)

役に立った
評価:
投稿日: 2013/06/09

秘儀荘見学付き!ナポリ+ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり <昼食付/日本語/混載/ローマ発>by [みゅう]

空前絶後のスケール

投稿者: Hiro

ローマで少し遠出をしたいなと思いましてこのツアーに参加。バスで二時間程の移動のあとポンペイ遺跡に到着。ポンペイでまずは昼食。昼食はサラダとパスタ、アイス等でしたがローマで食べた食事のクオリティと比較するととても残念という感じでパスタは少し伸びているなとも感じました。
がっかりしたランチの後はガイドさんの素晴らしい説明付きの観光。ヴィーナス神殿、アポロ神殿、ジュピター神殿やポンペイ独特の赤茶色調のフレスコ画を観光。スタビアーネ浴場はテルマエロマエに出てきそうな浴場でした。ポンペイは遺跡の保存状態の素晴らしさに加えてその規模は行ってみないと実感できないものだと思います。ポンペイ遺跡の最後のハイライトは前述のポンペイの赤で描かれた秘儀荘の壁画で大広間の壁一面に描かれた等身大の人物の怯えるかのような顔立ちとポンペイの赤の神秘的な雰囲気にとても感動しました。ポンペイ後にはナポリに移動し市内を徒歩観光しナポリピザに舌鼓をうちました。徒歩観光は治安が良くなった今年からだそうなので行くなら絶対今でしょということのようです。
ポンペイナポリと盛り沢山で素晴らしいガイドさんの説明があるツアーはランチががっかりでも満足なツアーだと思います。

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/08
参加日: 2013/06/04

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

想像以上の傾きです

投稿者: Hiro

集合場所はアドゥア広場の前でとてもわかりやすい場所でした。私たちを除いては大半のかたがガイドツアーでの参加で最初はガイドさんなしで楽しめるのかとても不安でした。しかしバスに乗ってからガイドさんがフィレンツェの歴史からピサの歴史を丁寧にご説明して下さいましたのでピサに到着するころにはそんな不安も吹き飛んでいきました。
フィレンツェから一時間弱でピサに到着。そこからガイドさんの誘導でピサの斜塔まで移動しそこから一時間半の自由行動。写真よりも実物が倒れていることを実感しながら晴天のなか斜塔を支えるポーズで写真撮影。記念に残る写真が取れました。白大理石の美しい柱列で囲まれた斜塔は近くで見るととても綺麗です。全ての修復工事が完了した状態でしばらくは工事の予定がないようですので行くなら絶対今でしょ!とお勧めできます。
その後ドゥオーモに移動して観光。無料です。ピサロマネスク様式の最高傑作を無料で観光できるなんてとってもお得です。帰りのバスではガイドさんが美味しいレストランの情報をシェアしてくれてツアー終了となりました。
完璧に修復された斜塔を素晴らしいガイドさんの説明のもとにいけるこのツアーはとってもお勧めだと思います。

役に立った 1
評価:
プラン: フリープラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/08
参加日: 2013/06/06

【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus

良かったです。

投稿者: 匿名希望

投稿通りツア−優先通路でスムーズに入場でき、時間が有効に使えたのではないかと思います.
当日体調があまり良くなかったのですが、ガイドさんが座って見れる所を
探してくれたり大変助かりました。
ツアー後のサンピエトロ寺院にも並ばず入場できたので良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド付プラン【~2014/3】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/07
参加日: 2013/05/31

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

勉強になりました

投稿者: LONDON

こちらのサイトやガイドブックにもある通り、グループで入館できたので待たずに済みました。ローマ・パスを購入しておけば個人でも待たずに入館できるようです。日本人のガイドさんが見どころを説明して下さったので勉強になりました。私たちはツアー終了後もバチカン美術館に残ったため11時過ぎにガイドさんと別れましたが、全てを見て回るには一日では足りないです。ローマ・パスとオーディオガイドがあれば個人でも十分に楽しめると思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2018年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/07
参加日: 2013/05/28

Veneto Day Tour from Venice with Medieval Hill Towns, Palladian Villa and Wine

投稿者: Roberto

Um belo passeio, apesar da chuva. O guia foi muito competente.

役に立った
評価:
投稿日: 2013/06/06

必見!昼間とは違う、夜のドラマチックなローマをご案内☆イルミネーション・ナイトツアー<日本語を含む多言語ガイド/ローマ発> by Green Line

アンラッキーだった?

投稿者: Baci

その日は4か国語の混載となりました。車窓からの風景はガイドさんがマイクを使って説明してくれますが、日本語は4番目だったため、日本語の説明が始まる頃には目標物を通り過ぎてしまう等モヤモヤ感が残りました。
英語は少しわかるので英語の説明と日本語の説明が若干違うな~(説明量とか)という部分も否めませんでした。
ナヴォーナ広場で、食事付コースの人達をレストランに連れて行くので、食事なしコースの人は○分後にどこどこへ集合という風に言われました。時間通りに言われた場所に戻ったのですが、15分経ってもガイドさんが現れません。自力で帰るか途方に暮れていた頃ようやく現れ、急いでバスに向かったところ、今度はバスが私たちを置いて出発してしまったとのこと。ここでもまたバスが戻るのを30分程待ち、おまけに翌日のミサの通行規制で迂回をしたおかげでホテルに着いたのは23時過ぎでした。レストランはまだ開いていたけど閉店直前でどこも入れずその日は夕食抜きとなりました。ドライバーさんとガイドさんのコミュニケーションはうまくいってるのでしょうか?たまたまなのか、だいたいこんな感じなのか・・・微妙でした。

催行会社からの返信

Alan1.netからのご案内

この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございません。

催行会社にご参加日のツアー状況に関して確認をいたしましたところ、当日は英語、フランス語、ロシア語、日本語の4ヶ国語を各ガイドがマイクを廻しながらご説明をさせていただき、観光(ご案内)箇所ではゆっくりと通過、また可能な範囲内で同じモニュメントの前を2回通過するなどの対応をしておりましたが、不十分であったとのことで申し訳ございません。担当ガイドには今後はより一層の留意をするよう、注意喚起をいたしました。

またガイド及びツアーバスとのお待ち合わせにつきましては、ガイドとドライバーとの間でコミュニケーションの欠損があり、申し訳ございませんでした。当日は日本語ガイドがロシア語のお客様のケアも併せて行わせていただいており、そちらの対応でお待ち合わせ時間に遅れてしまったとのことでございます。またドライバーの勘違いで日本人のお客様を待たずに一旦出発してしまったとの報告を受けておりますが、ガイドとドライバーのコミュニケーションがきちんと取れていれば防げたことであり、バスが戻るまで長い時間お待たせいたしましたことに対し、改めてお詫び申し上げます。

帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。頂いたご意見を元に、今後のサービスの更なる向上に努めさせていただきます。
今後ともAlan1.netをどうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(~3月)
参加形態: 家族
投稿日: 2013/06/05
参加日: 2013/05/04

「最後の晩餐」入場付き!ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー<午前 or 午後/日本語ガイド> by Max Harvest

ガイドさんが素晴らしい

投稿者: あるちゃん

最後の晩餐が要予約ということで、現地で直接の申込は既にいっぱいだったので、こちらのツアーを利用しました。
少しお値段は高くなりましたが、ガイドのトヨタさんがとても素晴らしい方で、知識も豊富だし人柄も素敵で大満足でした。正直、最後の晩餐以外の観光は期待していなかったのですが、トヨタさんのお陰でいろいろな事を非常に分かりやすく理解することができました。
ミラノでの滞在期間が限られていて、短時間で主要なところを見て回りたい方には本当にお勧めです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2013/06/04
参加日: 2013/05/29

Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit

投稿者: EDITH

excellent tour !

役に立った
評価:
投稿日: 2013/06/04

Borghese Gallery Guided Tour with Skip-the-Line Tickets

投稿者: CityDiscovery traveler

Rebecca brought all the art and artists to life for us. We loved her passion and soon loved the art as well. She has a great depth of knowledge about the Borghese and was also helpful to members of our tour who had general questions about Rome. She was simply wonderful and if we ever come back to Rome we would want to hire her as a personal tour guide. Oh!one more thing, she was very well organized. I really appreciated that she started us at the top while everyone else was on the first floor. It permitted the sense of being nearly alone at times. She is a treasure.

役に立った
評価:
プラン: Bay of Islands Cruise with Lunch
投稿日: 2013/06/03

Borghese Gallery Guided Tour with Skip-the-Line Tickets

投稿者: CityDiscovery traveler

We can't imagine taking the Borghese Tour with anyone other than Rebecca. Her knowledge and passion for the works of art is beyond inspirational. Everyone on a Borghese tour should be given the privilege of sharing their time with someone as wonderful and caring as Rebecca. She is a Dark Rome treasure!

役に立った
評価:
プラン: Bay of Islands Cruise with Lunch
投稿日: 2013/06/03

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