投稿者: ゆーゆ
レジーナさんは日本語お上手で現地の友人もたくさんいるため、優先ルートを知っており、一般の人が3時間待った青の洞窟も全く並ぶ事なく行くことができ、とてもスムーズにカプリ島を回る事ができました。お土産店にも付き合ってくださり、お昼のメニューの説明から注文まで全てのことに助かりました!次回来る時も必ずベルトラの個人ツアーに予約します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/14 |
| 参加日: | 2025/08/06 |
投稿者: いがぽよ
ガイドさんの冗談を交えた会話を楽しみながら、古代ローマ時代に思いを馳せて半日を楽しみました。流石に人気の観光地なだけあって大変な混雑と猛暑の中でしたが、手際良く案内してくださり、多くの学びを得ることができました。
円高の影響もあり、少々値段はかかりますが、自分が興味あることにはお金をかけてでも日本語ガイドに頼った方が内容の濃い観光ができると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発プラン(7~8月) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: 三ピエトロ
母国語ガイドさんがついてくれたおかげで、安心してツアーに参加できました。単独では気付かないポイントや、優先入場はもちろん良かったですが、母国語でのツアーというのが年取った両親にとっては一番安心できたようです。
小さな子連れであれば貸切プランおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <貸切>午後プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: Hisa23
フィレンツェからバスでピサへ
ピサ内の移動もガイドさんが親切 丁寧に案内してくれて家族で楽しくピサの斜塔を登り
体験することが出来ました!
とても白く そして傾きは
実際に見ないと分からないものでしたので、良い経験になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/08/13 |
| 参加日: | 2025/08/12 |
投稿者: さすらいのジャッキー
オーディオが壊れている、という理由で、現地に着いてもガイドブックに載っている程度の簡単な説明のみで、教会内は勝手見てこい、というスタイル。高い金払って行く価値なし。昼食抜きの弾丸にもなるため、電車で自力で行った方がマシなレベル…完全に損した気分…
強いて良い点を挙げるなら、現地人ガイドは英語、スペイン語、フランス語と多才であり、帰路の車内ではお勧めレストランや観光スポット情報を紹介してくれる点。
日本人ガイドはそれすら訳さずでしたが…
お勧めはフィレンツェ駅から電車で行く方法。9.3€で行けます。このツアーに参加しても現地説明なし、バス停からかなり歩く、昼食抜きになる。どうせ説明なし、歩くのであれば電車がベスト。昼食も食べられます。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回接触不良によるマイク故障の為、お客様へイヤホンを使ったご案内をすることがかなわず、大変申し訳ございませんでした。
ガイドはお客様全員に自身の声が届くよう気を付けてご案内致しましたが、混雑している屋外ではイヤホンなしで聞きづらかったと存じます。改めてお詫び申し上げます。
また、弊社ツアー行程では、斜塔とドゥオーモは外観にてご案内し、内部はお客様ご自身で見学頂いております。
マイク故障に関して、日頃のメンテナンスを怠らないよう厳重注意してまいります。
この度は数ある中から弊社ピサの斜塔ツアーをお申込み頂いたにも関わらず、お客様へ残念な思いをさせてしまったことにつきまして、深く心よりお詫び申し上げます。
マイバスイタリア/本間
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午前】混載ツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: せっちゃん
8月10日出発で11日の早朝にローマ着と言うフライトで、お盆時期もあってか空港も混雑していて飛行機も50分遅れと言う波乱含みのスタートでしたが、遅れると言う連絡をしたのですが、その時の電話対応も良く こちらも不安から開放されました。
また慣れておられるガイドさんだったので、バチカン博物館やサンピエトロ大聖堂拝観にしても、訳もわからず並んでいる大衆の列には並ばず、日本人ですがイタリア語が堪能で、係の方ともしっかりコミニュケーションを取られスムーズに観て回る事ができました。また私が60歳以上で腰痛持ちと言う事を相談していましたので、しっかりと気配りもして下さり無理なく楽しめる事ができました。とてもじゃないですが私たちだけだったらどうなっていたことか。そして、私たちの要望通り、あまり並ばなくても味も良いジェラート店を案内してくれたり、初ローマの私たちにはとっても心強いサポートでした。空港送迎から16時までのチャーター車を手配してのプライベート観光でしたがお陰でとても楽しく安全に過ごす事ができました。またチェックイン時の困りごとにも素早く対応して下さり感謝しております。
次回も是非ベルトラさんにお願いしたいと思います。有難う御座いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴァチカン美術館&コロッセオ&フォロ・ロマーノ 入場付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
投稿者: トミー
フォロ・ロマーノとコロッセオをメインにしたツアーで、ガイドさんの話しが分かりやすく、とても楽しいツアーでした!
パスポートチェックが有りますので、必ずパスポートを携帯して下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン(真実の口入場付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: marron
家族4人で参加しました。英語のツアーで不安でしたが、ガイドさんは分かりやすい英語でしたし、景色を楽しむのが目的だったので、全く問題ありませんでした。
集合は、「Porta Garibaldi」駅前、集合時間ちょうどに青い旗を持ったガイドさん来られます。参加者は多国籍で30名弱、日本人は我が家だけでした。バスはエアコンもきいていて、USBポートもあり携帯の充電も可能で快適でした。左手に美しいコモ湖を眺めながら、渋滞もなくバスは進み、途中で1回トイレ休憩、クロワッサンと水を購入しました。移り行く景色に感動しながら、サンモリッツまでの3時間はあっという間でした。
サンモリッツでは1時間40分程度の自由時間で、ガイドさんに付いていくと写真映えスポットにも案内してくれました。その後我が家は、オードリーヘップバーンが通っていたという老舗カフェ「Hanselman」で休憩し、日持ちのする胡桃タルトをお土産に購入。8月でしたが、風が吹くと長袖シャツだけでは少し肌寒い感じでした。
そして、いよいよツアーのメインイベント、ベルニナ列車に乗車します。列車は急行ではなく普通列車でしたが、窓を開けられるので風を感じながら写真も綺麗に撮影でき、急行よりも寧ろお勧めです。夏でしたが、氷河が残る山々、そして湖の美しさは忘れられません。列車は、左右どちら側に座っても綺麗な景色をみることができますが、ループ橋を綺麗に撮影したいのであれば、スイスからイタリアに向かう場合は右側、イタリアからスイスに向かう場合は左側の座席に座るのが良いでしょう。
ティラーノでは45分程度の休憩時間があり、教会の内部を見学、ジェラートを食べたりお土産屋さんを見たりしました。ティラーノからはバスでミラノまで帰ります。右側にコモ湖が見えますが、光の当たり具合で、往路とはまた違った美しさでした。渋滞も無く、予定時刻通りにミラノへ到着しました。
ミラノ観光地の雑踏を離れ、ゆったりと素晴らしい景色を堪能でき、大満足の1日となりました。
英語が得意でなくても問題ありません。自由行動後の集合場所と集合時間だけは聞き逃さないようにしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/11 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: おひさま
ナポリからローマまでのみ参加ということが可能であるというところが、とてもよかったです。ツアーには日本人の添乗員さんが常に同行してくださるので、安心です。道中、工芸物産店にも寄りますが、買いたい人はどうぞ、行きたい人はどうぞ、ご自由にという感じなので、一切強要される感じはしません。マテーラもアルベロベッロも自分だけでは行きにくかったところなので、このツアーが本当に助かりました。2日目朝の自由時間には、アルベロベッロの街を堪能することができました。心地よい感動の2日間でした。
バスは大型で、USB充電ポートがありました!お水の販売も車内であります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/05 |
投稿者: ゆめ
ガイドさんがとても明るい方で、楽しく観光することが出来ました。現地での友達が多いらしくとても好印象でした。青の洞窟も綺麗で海も綺麗で一生の思い出になりました。紹介してくださったレストランがとても美味しくて、また行きたいと思うような味で大満足です!また、リフトもスリル満点で楽しかったです。上から見た海の景色は最高でした!私はこのツアーを皆さんにもオススメしたいです!
サングラスを持っていた方がいいと思います!海の反射が眩しいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: CAPRI LOVE
NINOさんにご案内いただきました
無事青の洞窟を見ることができ大満足です!
カプリ島から青の洞窟への乗船料を現金で支払う必要があるのですが、持ち合わせが足りず大変あたふたしました
現金は100€ほど持って行った方が安心です
また、NINOさんのおかげで船上で長時間待つことは避けることができましたが、それでも船酔いが酷かったです
酔い止めがあった方が良いと思います
実際の青の洞窟は、ガイドブックの写真で見るよりもはるかに美しく、まるで宝石のようで大変感動いたしました!
その後もNINOさんのおかげでストレスなく、大変効率よく観光をすることができました
お昼はおすすめのお店とメニューを教えていただきました
特に美味しかったのはカプレーゼです
カプリ島でしか食べることのできないモッツァレラチーズと新鮮なトマトが美味でした
プライベートツアーなので割高ではありますが、カプリ島を満喫するには必須のツアーだと思います
またナポリへ伺う際はNINOさんにお願いしたいです
本当にありがとうございました!
・現金は100€ほど持って行った方が安心
・酔い止めがあった方が良い
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: Codey
ミラノ中央駅前からの乗車でわかりやすくよかったです。午前の出発で座席は満席だったので事前予約は必須でした。
アウトレットはやはりそれなりで、暑さもあったせいか帰りのバスの時間まで、お茶を飲んで時間をつぶしていました。そこは行ってみないとわからないことですし、個人で行くには距離があるのでバスの往復はラクでした。7月はミラノのデパートもセールなのでそちらでじゅうぶんだったようにおもいます。あくまで個人の感想です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午前便】中央駅発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/10 |
| 参加日: | 2025/07/16 |
投稿者: なっちゃん
すごく楽しみにしていたアマルフィ!
集合場所にはいろんなバスがあり、どのツアーなのかわかりにくかったですが、ガイドの方から声をかけていただいて無事に乗車できました!
アマルフィに行くまでの道もすごく綺麗でしたが、バス進行方向の右側の席でしかほとんど絶景を見たり写真撮れたりできなかったので、そこは残念でした、、
途中のランチは軽食と聞いてましたが思ってた以上のボリュームでした(サラダ、パン、多めのパスタ、大きいデザートでした(笑))
アマルフィに到着して写真やお土産など買っていたらすぐ集合時間に…
アマルフィで過ごせる時間をもっと欲しかったなぁと思いましたが、アマルフィに行けただけで最高でした!!ガイドさんもいい人でした!チップ渡そうと思ったのですが渡す時間もなく、、ごめんなさい💦
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】少人数プラン(最大18名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/07/16 |
投稿者: 初ローマ
当日は私たち2人だけでしたので、プライベートツアーの様でした。
丁寧に説明して頂き、本当にお願いして良かったと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/07/18 |
投稿者: ☆♪☆
システムもバスの乗り場もわかりやすく良かったです。
地図やクーポンの配布はなく、現地のインフォメーションでクーポンはもらえましたが地図はないということでした。スマホで見なければいけないので、そこはちょっと不便でした。
各店で入店制限があるので、行きたいお店には早めに行って並ぶのがいいと思います。午前中はすんなり入れるお店がほとんどでした。
バスにUSBがあったと書いている方もいましたが、私が座った席にはありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午前便】中央駅発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/07/14 |
投稿者: ジジ
プライベートガイドで、バチカン市国とサン・ピエトロ大聖堂、システィーナ礼拝堂を見学。ガイドの方が手作りの紙芝居風に説明してくれたので、非常にわかりやすかったしフレンドリーに話しかけてくれたので楽しめました。
バチカン市国周辺の流しのタクシーは、通常料金の8割り増しくらいの値段を言ってくるので、利用するなら下調べしておくほうがいいと思います。イタリアの地下鉄はクレジットカードが使えて便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <貸切>午後プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/09 |
| 参加日: | 2025/08/08 |
投稿者: ゆめ
ガイドさんの詳しい説明で楽しく回ることが出来ました!見るものが沢山あるのでガイドさんに説明してもらって回った方が充実した時間を過ごせると思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/08 |
| 参加日: | 2025/08/05 |
投稿者: さおりん
ガイドさん、良かったです。
何に対しても詳しくて、気が利く方で素晴らしい‼️
暑い日だったので、給水所や日陰での説明や撮影ポイントでの撮影など、とても有意義な時間を過ごすことが出来ました。
レストランの紹介や、今後の観光のアドバイスなどもいただいてありがたかったです。
夏は暑いので、クールな汗ふきシートなどあると良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発プラン(7~8月) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/08 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: きの
猛暑の中でのガイドツアーでしたが、適宜トイレ休憩や日陰での休憩も挟んでいただきながら、効率良く観光できました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発プラン(7~8月) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/08 |
| 参加日: | 2025/07/11 |
投稿者: きの
「ここだけは見逃せない!」「写真を撮るならこの位置から!」といった、ガイドさんのアドバイスのもと効率よう観光できました。特に参加した時期は夏休みで平日でも大混雑だったので、案内していただいて迷い疲れせずすみました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日にちがあえばお得!10%OFF】<混載>午前プラン(8月) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/08 |
| 参加日: | 2025/07/12 |
投稿者: ゆめ
ガイドさんがとても明るい方で楽しく回ることが出来ました!ポンペイ遺跡をスムーズにまわることができ、説明も沢山していただいて充実した時間を過ごすことが出来ました!車もベンツで快適でした!ガイドさんがすれ違うガイドさんとみんな知り合いだったようで挨拶していたのが好印象でした!素敵な観光になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/08 |
| 参加日: | 2025/08/07 |
投稿者: ゆめ
ガイドさんが歩いている時もイタリアについてお話してくれてとても充実した時間を過ごすことが出来ました。また、コロッセオやフォロ・ロマーノを回る時も持参している絵を元に詳しく解説いただいて、とても楽しかったです!!ガイドさんがとても元気な方で、雰囲気よく楽しく回ることが出来ました!ガイドさんが積極的に写真を撮ってくださったので、家族との思い出の写真も出来ました!
8月は日傘必須です!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発プラン(7~8月) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/07 |
| 参加日: | 2025/08/06 |
投稿者: じじにゃ
個人で行きたかったのですが、観光客が世界中から押し寄せているのでチケットが取れずこちらのツアーに参加させていただきました。オーディオガイドではなくガイドさんに説明していただけるのでわかりやすくて、とても良かったです。参加日は、ローマ法王のご逝去のためシスティーナ礼拝堂は入れませんでしたが大変満足できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/04 |
| 参加日: | 2025/04/28 |
投稿者: Hina
ガイドさんの説明がとても分かりやすく、内容も充実していてためになりました。また案内もスムーズでとても良い見学ができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/04 |
| 参加日: | 2025/08/01 |
投稿者: Tommy
チャーターは高いですが、おすすめです。ガイドの方がゲストの要望を確認しながらみどころを回ったので、大変良かったです。朝、最初にブラーノ島にいったので、観光客が少なく良い感じでした。(同じ投稿をしたのですが星の付け方を間違えたかも知れないので、再投稿します)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/03 |
| 参加日: | 2025/07/13 |
投稿者: Tommy
ガイドの方がゲストの要望を確認しながら案内するので、とてもよかったです。また朝早めにブラーノ島に行ったせいか、観光客が少なく良い感じで印象深い観光ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/13 |
投稿者: マンゴ
たくさんの情報を教えていただきながら、広いヴァチカンを効率よく見学できて本当に参加して良かったです!
ヴァチカンの中の情報だけでなくイタリアの色々な歴史なども織り交ぜながらの説明がイメージがよりわき、とても良かったです。おすすめです!
かなりの距離があり、階段もありますが、ゆっくり説明しながらの見学でしたので、75歳の母親もついていけました。足腰に不安の方はイタリア旅行は折りたたみ杖を持参されることをおすすめします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <混載>午前プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/07 |
投稿者: よし
ガイド付きツアーだと、大聖堂への特別通路が使えるとなことで申し込みましたが、水曜日は謁見があるから通れないと当日受付で言われました。知ってたら高いツアーに申し込まないのに…
でも、マンツーマンのガイドさんは親切かつ豊富な知識でじっくり対応いただき満足です。
日程だけは気を付けて申し込みましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/30 |
投稿者: はむちゃん
初めてベルトラを利用することになり、聴き馴染みがなかったので不安でしたが、口コミを頼りに応募してみることにしました!
結果は大満足でした!イタリア旅行の最終日に利用させていただきそれまで全然聞くことができなかった日本語を耳にして一安心。
今回のガイドさんは女性の方が来てくださり、写真スポットに案内してくださったりお写真も撮ってくださったりわかりやすく楽しいツアーになりました!
夏に訪れる方は必ず日傘や濡らすと冷たくなるタオル、サングラスなど暑さ対策グッズはお忘れ無く!
建物はエアコンなどはもちろん無く水場もなかなかないので熱中症要注意です!
この日は救急車も来るほどでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発プラン(7~8月) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/01 |
| 参加日: | 2025/07/02 |
投稿者: みー
英語の団体ツアーと同じバス利用でしたが、日本人ガイドさんが親切で、写真も撮ってくださいました。
せまい敷地とはいえ、自由時間が限られるので、敷地内の説明(お土産ならあっち、カフェならあっち等)があるとよりよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午前】混載ツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/31 |
| 参加日: | 2025/07/23 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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迷われている方がいたら、強くおすすめ致します!他のガイドさんにもお会いしましたがどのガイドさんも素晴らしいです。