かよピー様 この度はマイバスイタリアをご利用いただき誠にありがとうございました。バチカン博物館内は観覧箇所がとても広いため、1日でも回りきれないと言われていますが、弊社のツアーは熟練した日本語ガイドがご説明をしながら 見どころをスムーズにご案内いたします。ツアー解散後、ご自身でクーポラも見学されたのですね！弊社のバチカンツアー(ランチ無し) はサンピエトロ寺院の見学後にサンピエトロ広場で解散をいたしますので、再度セキュリティーチェックする必要なく、クーポラ登り口に向かっていただくことが出来るのです。素敵な写真もありがとうございました。マイバスイタリア 松本

しんなみ様 この度はマイバスイタリアをご利用いただき誠にありがとうございます。弊社のバチカンツアーのお勧めポイントを実感していただけて、嬉しい限りです。是非 次のご旅行でもご利用をお待ちしております。 マイバスイタリア 松本

実はローマ人様 この度はマイバスイタリアをご利用いただき誠にありがとうございます。弊社ではキャリアが長いガイドがメインでご案内しておりますので、ご満足いただけ嬉しく思います。ご参加いただいた終日プランの午後のローマ観光は ご参加人数が少ないことが多く、その場合 散策しながらの案内では ガイドとの対話も楽しんでいただけることが多いです。終日プランでのご参加ありがとうございました。是非 次のご旅行の機会にもご利用をお待ちしております。 マイバスイタリア 松本

ひでき様 この度はマイバスイタリアをご利用いただき誠にありがとうございました。ひでき様がご参加いただいた日はこの道20年以上の弊社メイン ベテランガイドがご案内させていただきました。丁寧なガイディングを日々心がけてサービスさせていただいていますので、ご満足いただけたとのお言葉大変ありがたく存じます。是非次回のご旅行でもマイバスツアーのご利用をお待ちしております。 マイバスイタリア 松本

いつも［みゅう］をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行におきまして不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点に関して、当日担当のガイドが、集合場所を勘違いし、本来は、アカデミア美術館入口前
のところをお客様ご宿泊ホテルへ向かっていたことが判明いたしました。
今後同様のことが起きないよう、当ガイドに厳重に注意をするとともに、二度とこのような形でお客様に
ご迷惑をおかけすることのないようスタッフ一同気を引き締めて日々の業務改善に取り組むことをお約束いたします。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。