イタリア
ダビデ像メインの美術館で、バチカンやウッフィツィより並んではなかったけど、暑い日に並ぶより事前に予約して行ったほうが賢明には違いありません。
午前の部に参加しました。バスは各国の旅行者とガイドが相乗りで30人程のツアー。その中で日本人参加者は3人+日本語ガイド。これがお得感満載でした。他のグループは、イヤホンガイド(10人以上は必須)や入場で待つのに対して、4人なので待たずにスイスイ。ガイドさんの好意もあり、あの人混みの中、教会が見えるテラスの涼しい木陰ベンチで、色々な歴史等の裏話、秘話等聞き、それから礼拝堂に入場。そこでもベンチを確保、絵についての詳細な説明と満足するまで絵を鑑賞。本当に充実したツアーでした。
入場はスムーズに出来ました。中に入ると人、人、人、、、どこも大混雑。軽く下調べはしていましたが、人の多さと暑さで自分で地図を見ながらや観光本を見ながらは厳しいです。ガイドさんは要所を確実に案内してくれ、迷う事なくみれ満足でした。また説明やトイレの場所なども教えてくれるので、良かったです。ただ観光、行ってみたい程度ならツアーがおすすめです。
このたびは、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足していただけたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様のご意見をもとに満足していただけるよう努力して参りたいと思います。 次回も是非マイバスツアーのご利用お待ちいたしております。
美術の知識に乏しいので、広大なヴァチカン美術館の中を自分たちだけで回るには不安があり、こちらのツアーに参加しました。やはり、鑑賞する絵画や彫刻の意味や逸話、基本的な知識を知ってから観るのと、知らないまま観るのとでは大違い。ガイドさんの軽快な、わかりやすいお話を聞きながら鑑賞する美術品は、面白さや感動が何十倍にもなりました。また、館内は相当混雑していたので、ガイドさんなしではどこを回ればよいかわからず、ひたすら疲れて終わっていたのではないかと思います。
このたびは、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足していただけたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様のご意見をもとに満足していただけるよう努力して参りたいと思います。 次回も是非マイバスツアーのご利用お待ちいたしております。
おばちゃん3人組で、参加しました。
お迎えの車で集合場所へ向かい、各国からの参加者とバチカンヘ向かいました。
ガイドさんは、コワモテのおばちゃん!
かなりのベテランさんと思われる。
何よりもスムーズに進むことを考えているようでした。
入ってすぐにテーブルに座り、バチカンの裏事情のレクチャー。
その後、順路に沿って案内して頂きました。
混雑しているところは、かなり早足で進んで行かれるので、立ち止まってじっくり見ていると置いて行かれそう・・・どこも素敵な芸術作品で、もう少しゆっくり鑑賞したかったな〜
最後に、カフェでエスプレッソをご馳走になりました。
ガイドさんは、毎日のように来られているのでしょうが、一生に一度しか来れないおばさんには、もう少しゆったり鑑賞させて欲しかったです!
夫と二人で参加し、もう一組の夫婦を除いて全員外国人でした。
現地ガイドはイタリア人のガイドさん(英語案内)と日本人ガイドさん(日本語)の2組にわかれ、4人+1人の少人数で自由のきく時間を過ごせたと思います。
大人数でなかったので質問もしやすかったです。ガイドさん、ありがとうございました(^_^)
ラファエロの間がないのは残念でしたが、作品の迫力が違いますね!!満喫したい方は現地解散で自分で他を回ることをお勧めします。
案内をしてくださった方がとても詳しく説明をしてくださり、テンポもとてもよかったです。
観光後、添乗員さんが誘ってくださり、一緒に観光した日本人の方と添乗員さんとお昼ご飯を食べました♪
ヴァチカンがあまりにもこみすぎていたため、参加して本当に良かったです。というか参加しなかったら入れなかったと思います。ヴァチカン内もかなり混雑していたので、イヤホンガイドがなければ目当ての物を見つけることはできませんでした。
初めてイヤホンガイドを使ったのですが、しくみに感激しました!
事前に天使と悪魔を見ておくとテンションが上がると思います!
朝9時からの予約で、5分前にアカデミアに行ったらもうすでにすごい行列…。予約しないと見る気は起らなくなると思います。ただ、チケット入手はちょっとわかりにくいかもしれません。予約者専用レーンの近くにいる係員に印刷したバウチャーで入れるか聞いたら、向かいのチケットオフィスでチケットに変換しないとダメ、と言われて交換しました。交換そのものは係りの人に見せてスムーズに発券してくれましたし、特に問題はありませんでした。でもある程度英語がわからないと難しいかもしれません。そこの当たりの案内を事前に丁寧にしておいてくれるとわかりやすいと思いました。ワンクッション手続きがありましたが、結局9時に入れて、まだあまり人が入っていなかったので全然混雑していない状態でのんびり鑑賞することができました。帰る頃はツアーの人たちが数グループ来てダビデ周辺は大変な混みようになっていました。博物館を出てみたらこれから入る人の行列は、まだ朝9時半過ぎなのにとんでもないところまで伸びていました。やはり本物はレプリカとは印象が違いますし、他の作品も素晴らしいです。予約は必須だと思いました。
チケット手配や解説をしていただけて満足しています。
ただ、自分のお気に入りの作品等あった場合は団体行動なのでゆっくり見れないのが
マイナスポイントかなあ?
広い美術館内を有名どころを押さえて効率よくみれるのはポイント高いとは思います。
ただ、見に行った日はものすごく人がたくさんいたので、
ここを自力手配はできないなあと思いました。
バチカン美術館、システィーナ礼拝堂は観光客らで大行列ができていますが、このツアーに参加すれば行列に並ぶことなくスイスイと入れます。そしてガイドの方の説明も非常にわかりやすくポイントを押さえていて、個人で回るには広すぎる美術館も効率よく回ることができました。自由解散できる点も良く、我々はサン・ピエトロ大聖堂で解散させていただきその後クーポラに登ってローマの街を一望しました。総じて大満足のツアーです。
素晴らしい。彼はまだ駆け出しのガイドらしいがとても丁寧に教えてくれた。
システィーナ礼拝堂の説明は圧巻だった。
8/14(金)のツアーに参加しました。
参加した感想は、はっきり言って最低のツアーでした。まず集合場所でのスタッフの方の対応も悪く、狭い部屋の中に何十人ものツアー参加者がひしめきあって、非常に暑かったです。
そして、ツアーが開始して、バチカン美術館に入場しましたが、そこからがまた最低でした。ガイドさんは40人近くいるツアー参加者の様子を全く気にする事なく、まだ参加者全員が絵の前に来てもいないのに、自分の都合だけでどんどん説明を進めるので、絵のどこの部分を指して言ってるのかなど分からなかったし、イヤホンガイドも途切れ途切れでほとんど聞こえませんでした。参加者の中の一人がガイドさんに聞こえないと訴えていたにも関わらず、その後も気にする事なくさっさと進めていましたし、ガイドさんの話す内容も熟練という感じは全くしませんでした。あんなガイドさんに出会ったのは初めてです。
それに、世界各国から訪れる美術館でいつも非常に混む場所だと分かっているのに、あんなに大人数でツアーを組むものではないのでは?と感じました。そうでもしないと儲けが出ないのは分かりますが、他の国の方のツアー団体はたいてい20人前後に見受けられました。
このツアーで唯一よかった事は、長蛇の列に並ばずにサッと美術館に入れた事だけでした。マイバスさんのツアーには二度と参加したくありません。
ご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくご参加いただきましたが、ご満足いただくサービスをご提供することができず、申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当時の状況を確認しましたところ、その日は全員で61名様の ご参加があり、2グループに分けてのガイド2名の対応となったそうです。
当日の集合場所のマイバス社も、朝から入金やお客様の対応と、立て込んで いた為、スタッフのお客様への気使いが欠けていたこと、お詫び申し上げます。
ヴァチカン博物館内も当日、大変混み合っていたため、ガイドは、時間内にスムーズに鑑賞いただきたいと思い、つい先を急ぎすぎた事を大変反省しているとの事です。
ガイドには参加者の皆様への配慮を怠らずにツアーを円滑にすすめていくよう十分注意をいたしました。
今回、お客様のご意見を厳重に受け止め、今後はお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るよう、ガイド1名に対するお客様の人数を考慮したツアー催行に努めていきたいと存じます。
特別な時期とはいえ、お客様には、不快なご気分にさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
チケットを求めて行列している人たちを横目にスムーズに入場できたのはありがたかったです。
ガイドさんの説明も的確でよく理解できました。入場はスムーズにできても美術館のなかの
大混雑はいかんともし難くなんだかところてんみたいで前の人についていくのに必死でした。
おまけに暑かったし。ツァーの参加者も多かったのでガイドさんが迷子にならないかとすごく気を使っておられて気の毒なくらいでした。今度来ることがあったら早朝に入ってゆったりと心置きなく鑑賞したいと思います。
しかし、ツァーへの評価ではありませんが落書きとごみに辟易したのでローマを再訪する可能性はあまりありません。
気の弱い日本人ならきっと入場できなかったと思います。
係員にバウチャーを見せたら窓口に行けと言われ、並んでバウチャーを見せたら、これはバウチャーだからチケットを渡せないと言われる(≧∇≦)
再び係員に尋ねると、親切にも一緒に窓口に行ってくれた、其れでも窓口のお姉さんはダメダメと言い張り係員とも問答すること数分。やっとチケットを入手して入手口にならび予定より遅れて入場。
わけわからん。
ご利用ありがとうございます。
この度は、美術館スタッフの認識不足が元でバウチャーとチケットの交換の際に、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
催行会社を通じて今一度、バウチャーとチケットの交換方法について美術館側の全スタッフへ周知するよう申し伝えます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
一人旅でこちらのツアーをお願いしました。前日、マイバスさんの半日観光に行った時は、ヴァチカン博物館ツアーに結構参加する人多い感じで、今回は何人でまわるのかなぁと思いながら当日集合場所へいくと、私一人で、超ラッキーでした。観光ピーク期でしたが、マンツーマンでじっくり美術レクチャーしていただき、質問も気兼ねなくできて。
やっぱり美術巡りは、色々説明していただいたり前提知識があった方が何倍も楽しめます。
日中は大変暑かったけれど、入場する列に並ぶことなくスムーズにツアーが始まりました。この夏休みの混雑時にはツアー参加が正解です。
ツアー後にお昼ご飯を食べる所をガイドさんに質問すると私たちのツアー後の予定に合わせてレストランを教えてもらえました。このガイドさんオススメのレストランがとても美味しくてローマ滞在中に2回も行きました!
ありがとうございました。
欧州を列車で廻る旅をしていて、ローマ入りしたら個人でバチカンに行くつもりでした。
が、入場券の購入に早朝から長蛇の列だとか!
諦めようか悩みましたが前々日にこちら現地ツアーを予約しました。
すごい。長蛇の列の横を通り、ファストパスですよ。
何よりテルミニ駅近くからバスで移動、楽々。そして見所を効率よく廻ってくれます!
そして知識豊富でお話し上手なガイドさんが素敵すぎました。
個人で行っていたら何にもわからずフラフラただ見て帰るだけでしたよ!
ヴァチカンを見るならこのツアーは本当にオススメです。まさにプライスレスな旅が出来ました。
初めてのイタリア旅行でしたが、ツアーを申し込んで良かったです。
炎天下の中、並ばずに入場でき要領よく案内してもらいました。日本人ガイドさんの説明もわかりやく色々と教えて頂きました。又、ランチのお店や、午後のツアーも手配して頂き助かりました。 有難うございました。
とても混雑しているバチカン美術館をテンポよく巡るのに最適です。
個人で入るのはとても大変なので良かったです。
1歳に満たない子供を含む四人家族で参加しました。抱っこ紐にて子供を抱っこしつつの参加でしたが、全く問題なく参加することができました。
ヴァチカンへの入口は、やや時期外れの11月にもかかわらず観光客で混雑していました。待ち時間が少ないことは、本ツアーの大きなメリットだと思います。最後の審判のある部屋での見学時間も十分でじっくり見ることができました。ガイドの方も、とても親切で大変満足しております。
入場にものすごい人々が押し寄せていて予約がないととてもではありませんが見るのが困難だと思います。また当日はスタッフがミーティングを開くことにしたから16:30で美術館を閉めるといきなりの発表してものすごいブーイングが起こりました。もともと一時繰り上げて17:30で閉めると当日発表していたようですがあまりの人ごみに早く閉めないと美術館を閉められないと思ったようです。ただ世界中から見学に来ているのでまた明日来いと言われてもみな引き下がらず結局17:30までは入場させていました。イタリアは日本と違い当日もネットなどで予定を調べない予約をしていてもとんでもないことになるという体験をしました。かくいう私もチケットを交換する時に受付の人に見学を明日にしないか?を言われました。。
午前中のツアー客はわたしたち2人だけだったのでプライベートツアー感満載でよかった。
どちらも並ばずに入ることができて快適だった。特にシスティーナ礼拝堂は普通に行っていたら炎天下の中並ぶことになっていたので、申し込んでおいて本当に良かった。
ガイドのケイさんの説明はわたしたちのペースに合わせてくれたのですごく充実したものになった。お昼ごはんのおすすめのお店を紹介してくださったり、色々気を使ってくれて良いガイドさんだった。
ツアーに参加して良かったです。でなければ、まずどこで並べばいいかも分かりにくかったし、システィーナ礼拝堂〜協会への進み方も分かりにくかったので大変だったと思います。混んでないお手洗いの案内も、やはり初めての者には分からないので助かりました。
時間も長すぎないので疲れなかったです。行きのバスでちょっと市内観光もしてくれて良かったです。
ただ一点、予約券について、旅の途中でツアーを申し込み、プリントできないかもと思ってよくある質問を見たら、必ずプリントしてくださいと書いてあったので頑張ってホテルに頼んで有料で印刷したのに、参加日当日、名前を確認しただけで予約券を見たり回収もされなかったので、不満でした。必要ないならそう言って欲しかったので。
かつて教科書で見たダビデ像は、思いのほか大きくてちょっと感動しました。
その後、どこか広場のレプリカも見ましたが、迫力が違いました。
私は午前中の早い時間に行ったので、人も全然おらず、
スムーズにのんびり見ることができました。
美術品の時代背景を聞きながら、鑑賞することができより楽しめました。
入場もスムーズで、ノンストレス!
急に訪れる事になったので予約が出来ずガイドツアーを利用して入館しました。ガイドも聞ければいいかなという位でした。
しかし、早々にガイドツアーからは離脱しました。ガイドの説明が1200-300年の作品に当てられすぎて(部屋番号の9までに時間をかけすぎ!!)、このままこのツアーにいたら観たい作品は閉館時間となって見られないのではと思ったからです。
4月終わりに行きましたが、展示室の修復で展示場所が大幅に変わっています。そうなった場合、部屋ごとに座っている係員に作品と部屋を確認しながら観る事をお勧めします。私が質問した係員数人は全て作品の場所を把握していました。この作品は何番の部屋にある、という風に教えてくれます。
アカデミア美術館へは迷わずに行けましたが、人が多く並んでいて、予約してある人用の入り口がわかりずらく、またバウチャーと美術館からのメールに添付してあるバウチャー持参しましたが、当日さらにチケットに交換してから並ぶということがわかりにくく苦労しました。美術館の入り口沿いの道路は狭い道路の上に、お土産屋さんや絵描きさんの絵が道路に置かれていて、さらに狭い感じです。
美術館入り口と同じ通りの赤いお店でチケットに交換するように係りの人に言われるまでずっと待ってました( ; ; )
もっと詳細な説明と地図がバウチャーにあると便利です。
GW、家族での初めてのイタリア旅行でした。
個人かツアーか迷いましたが、申し込んでよかったです。
早朝でも長い列ができていて、ツアーでなかったらかなり時間がかかるではないかと思います。
ガイドの方のお話もわかりやすく、絵の見どころなども説明してくださるのでおすすめです。
最後は自由解散なので、その後の予定で、ゆっくりすることも、次の場所に行くこともできます。私たちは、次の予定があり、早めに移動することができて助かりました。
ありがとうございました。
ツアーに入っていても待ちました。個人だと2-3時間待ちは確実だと思ってください。ガイド付きでないとただ見てるだけになるので必須です。説明も面白かったし満足です。