イタリア
乗務員の対応の悪さと日本語でとあったにも関わらず、日本語のイヤホンガイドサービスは全くありませんでした。
無くなったと一言。
こちらが質問しても非常に不機嫌そうな嫌な対応に2度と使う事はありません。
朝10時過ぎにテルミニ駅から乗車しました。
午前中はチケット引き換えする方がほとんどで前に並んでる方がいると少し待ちます。私たちの前に団体の外国人がいてタイミング悪く手続きに時間がかかっていたので30分以上かかりました。
途中下車した後もタイミング良くバスに乗れず20.30分待ちました。
コロッセオから乗車し、テルミニ駅で降りる予定が、地図のルートには書いてないバチカン市国に行くルートで夕方の渋滞で待ち時間含め1時間半かかりました。
何度も途中下車しようか悩むくらいでした。
英語が話せたり読めたりしたらルートが分かるかもしれませんが、英語が分からず地図のルートだけが頼りだとガッカリするかもしれません。
バスからのローマ市内の眺めは良かったです。
安全に移動出来ました。
バス利用者に日本人は見かけなかったです。
停留所が少しわかりにくく、さらに、バスルートが3つあり、どのバスがいつ来るのかよく分からず、かなり無駄に乗りましたが、乗っている間はイヤホンでガイドが聴けるので、それなりに楽しむことはできました。
初めてのミラノ旅行だったので、48時間パスを購入し印刷したvoucherをバスガイドさんへ渡しましたが、「48時間と書かれていないし、料金をいくら払ったかも記載が無いので、2日分のパスを発行出来ない」と最初、乗ったときに言われました。
間違いなく25ユーロ(48時間パス)を支払ったので、その場でクレジットカード会社の支払い明細をスマホで提示し、ベルトラの購入時メールも見せ何とか48時間のパス(レシート)を発行してもらいました。
ご利用される方は、ここで事前購入するよりも観光バスへ乗る時に、直接購入された方が良いかもしれません。
日本語でオンラインでチケットを購入しました。
便利です。
初めてHop-on Hop-off"観光バスに乗車しました。これを機会に他の街でも乗車をしました。自由に乗り降りができて便利でした。パレルモはこのバスに似合う大きさでオススメです。
日本語ガイドオーディォが設置されていないバスが多く、今回については1台も使用出来なかった。 都合10台のバスを利用したが、日本語OKと表示していても日本語は使用できなかった。 又、バス利用者にマップが渡されるが、初心者には、別にガイドブック等の用意が必要であり、バス乗降場所からの方角及び徒歩時間が明記されていないことから、実に無駄な時間を費やす結果となった。
初めてのパレルモを、ざっくり観光するのに便利です。2週目に途中下車してポイントを周りました。地図もあるので安心です。
1~2名ほどのグループで、気候が良い時で、さらに時間に余裕があればバスツアーも良いかと思います。
1巡するのに思ったより時間がかかったのと、夕方は日が沈むのが早くて、寒いやら暗いやら。
あと、バス乗り場は現地でもらったパンフレットの地図を見ても分かりにくい。バス停もGREEN LINE TOURSの名前があったのはテルミニ駅だけだったような。違うツアー会社のバス停を利用しているような感じでした。
チケットも5人で1枚なので、団体移動しかできない状態でした。乗務員に5枚の乗車券をリクエストすればよかったかも知れませんが、移動するのが不便なので48時間有効チケットを購入したにもかかわらず、1回乗車しただけでした。
我々は5人のグループで、48時間有効チケットの購入金額だと片道10€の距離のタクシーだと16回ほど乗れます。タクシーを利用した方が行きたいところまで連れて行ってくくれるし、短時間で目的地まで移動できました。
観光地に行くのなら地下鉄も便利です。
日本からの購入で、利用日を指定しなければ購入出来なかったので仕方なく予想で購入しましたが、現地の状況を見ながら利用日を決めたかったです。当日は2日共雨で、二階部分はバスによって窓ガラスが有るものと、屋根のみのものが運行していました。やはり窓ガラスがある方のバスが人気があり、満員で乗れない事がありました。私達が行った日は、他の会社のバスはみな窓ガラスがあったような気がします。チケットはバスの中でも買えるし、街の至る所で呼び込みの人に声をかけられました。現地に行ってから様子を見て購入してもいいと思います。
良い点
1月で寒い季節だったので2階建てバスで前に風除けがついていて天気も良くてよかったです。効率よくガイドイヤホンでみることができました。ドウオモで降りて散策しました。
悪い点
赤いホップバス以外にも2階建てバス会社あり、中央駅からだとくるのに結構時間がかかり、妻も寒い中待たせてしまった、待合室か風除けがあるところをつくった方がいいかもしれません。
乗り場もナポリ宿泊ホテルの近くに有り
解りやすく、問題ありませんでした。
二階バスで風も爽やかに受け市内を一巡し、今から見に行きたい行いところを
下見して、効率よく廻れました。
オーディをも日本語が有り助かりました。
私は、12月31日にこのツアーを取りました。
午前中にベネチア広場近くの引換場所でバスチケット・コロッセオチケットを受取り、その後 ヴァチカン前の引換場所でヴァチカンチケットの受取りでした。
バスのチケット・コロッセオのチケットは何とか交換できましたが、ヴァチカンの引換は、
午前中に行きましたが、遅かったためか引換できませんでした。
早くて2日後の朝だと言われ、その日は飛行機に乗るので行けませんでした。
言葉も英語で何を言われてるか分かりません。
また、コロッセオのチケットもこのツアーに書いてある時間と違っていて入ることができませんでした。
バスもその日は、マラソン大会で止まらない場所があったりで効率よく回れませんでした。
せっかく、親孝行でローマに来たのに全然回れなくて最悪。
ローマパスを買われた方が地下鉄乗り放題ですし、優先入場もできるので断然いい思います。
12月30日に家族4名(両親と小学生2)で、24時間パスを購入しました。
宿泊ホテルから近いヴァチカンの乗り場に運行開始の9時前に行ってみると、程なくバスが到着したので、運転手に話しかけてみたところ、片言の英語で「出発は9時30分だから、そこ(ドアの外)で待っていろ」と言われ、バス内で待たせてもらえないかと聞いても、自分はイタリア語しか話せないので英語は理解できないというような仕草で全く受け付けてもらえませんでした。
そこは他の観光バスの乗り場も兼ねていて、4社くらいが運行していましたが、他のバス会社は9時から運行していました。呼び込みの人も親切だったので、別の観光バスへ乗り換えたかったですが、チケットを購入してしまっていたため、30分外で待つ羽目になりました。
その後、改札係の人が来てバスには無事乗り込めたものの、乗り場を出発したのは9時40分過ぎでした。
出発してからも、乗り場に着く度に運転手はバスを降りて一服するし、改札係は知り合いらしき人と談笑しながら乗客を案内していたため、一つひとつの乗り場ですごく時間がかかった印象です。
また、一度バスを降りて観光スポットを回ってから再乗車しようとしたところ、10分間隔のはずが少なくとも20分は待たされた上、バスが来たと思えばどう見ても空いている席があるにもかかわらず、「このバスは満員だから次のバスを待て」と言われました。
私の印象では、このバス会社は世界各地で展開している大手でもあり、事前に予約している乗客がほとんどなので、新たな客を呼び込んだり、サービスを向上させようという気持ちが全く感じられませんでした。
私が乗り合わせたバスだけが良くなかったのかもしれませんが、もう二度と使いたくないと思うほど後味の悪いものでした。
金曜日の夕方にローマに電車で到着して、直ぐにテルミニ駅近くのビジターセンターでチェックインをしておいたので、翌日の土曜日にバチカンのビジターセンターでバチカン美術館とシスティーナ礼拝堂の入場券と交換ができ、スムーズに入場ができました。バスも快適でした。ただバスの音声ガイドが故障しているところがあったのは御愛嬌として気にならなかった。
お陰様でローマの主な名所をコンプリート出来ました。
ローマは歩いて回れるからバスに乗らなくても大丈夫だと聞いていたのですが、1日目は方向オンチもあってかなりの時間ロスをしてしまいました。街中でオープンバスが走っていたのと、日本で気になっていたので、ホテルに戻ってすぐに申し込みました。ベルトラさんは以前も利用させていただいたので、安心して申し込めました。
冬なので寒いですが、もちろん二階席へ。日本語の案内もイヤホンで聞けるし、観光スポットに止まるし降りた所に戻れば良いので本当に便利でした。12月ということで日も短かかったのですがイルミネーションもバスから楽しむことができました。1日目からの利用をオススメします。私も次回からは旅行先では他国でも1日目から利用しようと思います。
駅前の出発場所がわかりにくかった。
停留所が観光名所から離れていたり、案内の看板が見つけにく場所にあるところもあった。渋滞に巻き込まれ、数分で着くところに1時間ほどかかったこともあったので、時間に余裕がない場合は地下鉄を利用した方がいいと思った。
渋滞があるので続けてバスが到着したり、とても混雑していて乗れなかったこともあった。他の都市でも利用したことがあるが、ローマではあまりお勧めではないと思った。
赤いバスなので、子どもの目を引き乗りたい!乗りたい!と大興奮でした。ベビーカースペースもありました。観光スポット、ガイドの便利性はもちろんですが、息子の帽子を忘れてしまい、諦めていたのですが、現地(ローマ)の会社にメールを送るとすぐに対応して下さり、手元にあります。と写真を掲載してくださいました。スタッフに届けてくれた人にも感謝ですが、スタッフにも感謝しています。安心性があります。
快晴に恵まれオープントップバスは気持ちが良いです。
2巡したのですがもう少し乗ればよかったとの思いです。
ほとんど外国からの観光客で物売りとか、スリ?らしき人もいなかったみたいで快適、次回も乗りたいです。
でもローマって建て替え無しで暮らしてるのかしら?
地震のある国って習っていたのでビックリでした。
神聖ローマ皇帝フリードリヒ2世が作った美しい城と洞窟住居で有名なマテーラを巡る旅です。カステル・デル・モンテは形も外観も美しくまたユニークな城で一見の価値があります。ここの1時間滞在はちょうどいい時間だと思います。マテーラは写真で見るのではなく自分自身の目で見ないと魅力がわからない街だと思います。ここはもう少し滞在時間が欲しかったですね。ただ起伏が激しい街なのでこれ以上いると歩けなくなるかもしれません。ガイド無しの旅なので観光タクシーの予約と変わらないです。自分でレンタカーで行ってもいいと思いますが、特にマテーラの街中の運転はしんどいと思いますので運転に自信のない方、また面倒だと思う方は利用した方がいいですね。ホテルまでの送り迎えがあって楽ですし。
ローマ市内観光ができるのが、16時から半日も無い状況でした。
24時間利用可能なので自分達にとっては少し割高かなと思いつつも(もともとも結構良いお値段。。。)、主要名所をまわってもらえるので予約しました。
結果、予約しておいて良かったです!
乗りながらローマの主要名所が見れて説明も聞けて満足です。
当日、ストライキで鉄道も動いておらず、予約していなかったら全然行けていなかったと思います。
バチカン前で降りて、サン・ピエトロ大聖堂へ行けました。
本当に感動したので、時間がなくてもローマに行ったなら行くべきです!!!
夕暮れ時も最高でした。
19時までとなっていますが、19時がスタート地点最終出発という感じでした。
すごく助かります。
また、アプリでバスの位置が確認できるのが良かったです。
強いて言うのならば、テルミニ駅が広いので乗り場が少しわかりづらかったです
2階建てバスからのローマの街並みが格別でした。ローマの観光名所を殆ど回れますが、それ以外の交通手段としては、バス停での停車時間が長く、あまり使えませんでした。また日本語音声ガイドは故障していたのかわかりませんが使えませんでした。ただガイドなしで車窓からの景色を見ているだけで充分に思えました。
待っていたのに全員乗り込む前に目の前で出発された事、日本語のチャンネルが表記と違う事、バスの進み具合でアナウンスが合っているかわからない事。がマイナス。手軽さと金額でプラス1
観光としてあんまり為にならなかったかな
日本語オーディオガイドで分かりやすかつたです。皆さん観光客の方々で安心して楽しむことができました。一人旅にはお勧めだと思います。
列車の切符が届かなくてヒヤヒヤしましたが、ホテルにFAXが届いていました。薄くて見づらかったです。サラミを試食できる所がわかりませんでした。
小さな町なので、行きたい場所は歩いて回れて バスに一度も乗らずに終わってしまいもったいなかったです。
観光名所を周って行くので、移動に便利でした。私が乗ったときは2階にルーフが付いていたので走ってるときはかなり快適でした。また、Sightseeing社のバスに続けて来てたので、本数が少ない印象は特にありませんでした。Sightseeing社やBig Bus Tours社のバス停はありますが、GREEN Lineのバス停はありません。Sightseeingのバス停を目印にするといいと思います。ただし!バス停が本当にわかりづらいです。ダウンロードした地図だけでバス停見つけるのはかなり難しいので事前にリサーチするか、時間に余裕がある方は一周してバス停を把握されることをオススメします。スペイン階段のバス停に至っては、バス停から徒歩5分ぐらいかかりました。
Aコースは道が狭く、街中もゴミが散乱しており、ガッカリ!
Bコースはナポリ湾沿いにベスビオス火山が良く見えるので、とてもよかった。
バスの集合場所に3ルートの時刻表が貼り出されていたので、スマホで撮り、効率良く廻ることが出来ました。
2階建てバスで私が乗ったバスは3回共、2階に屋根がついていました。
8月中旬でローマ市内は道路が空いていることもあり、渋滞なく効率的に周ることができました。バス停は地図を頼りに探しましたが、迷うことはありませんでした。
(ほぼ満員でしたが)3回共座れました。
8月中旬のフェッラゴースト(祝祭日)ならびにその前日と2日間連続でバチカン美術館の休みがあり、その前日の”年で一番混むであろう日”に利用しました。
旅程的にその日しか入れないことに気がついた時、公式サイトでは既にチケットが売り切れていたため、仕方なくこちらを利用しましたが、結果的にバスも便利に使わせていただき、また美術館自体は長蛇の列を横目にすんなり入場できましたので大変満足しています。
*バチカン美術館:チケットセンターがわかりづらいという声がありましたが商品ページにあるバチカンのビジターセンターの住所をgoogle mapにインプットしていったのですぐわかりました。地下鉄ottaviano駅から徒歩で10分ほどです。このビジターセンターから美術館の入口はすぐでしたので動線的には○でした。(ローマのビジターセンターなどでも引き換えできたのでしょうか?そこは不明なので最初からバチカンのビジターセンターに向かってしまいました。)hop-on-hop-offバスを利用するとバス停からは遠いので、行きは地下鉄から向かうことをおすすめします。他都市からの移動日であったため、ローマに到着次第すぐに向かい13時頃にセンターにつくと待機列が。さすがの混雑日もありここでチケットを引き換えるのに20~30分ほどは並んだかと思います。(引き換え担当のお姉さんはcrazy dayだとぼやいてました)バウチャーとチケットの引き換えと、美術館の入場の際には身分証が必要でした。必ずパスポート原本を持ってゆきましょう。お姉さんに今日入場するか3日後の木曜日(火水が入場不可のため)に入場するかたずねられ、今日と答えると、当日15時指定の入場チケットを手配してくれました。15時が最後の入場時間枠だったのでぎりぎりだったと思います。バウチャーにもあるように、はやめの時間にビジターセンターを訪れることをおすすめします。そこから美術館入口へ移動。そこにはチケット予約をしていない人のどこまで続くかわからない長蛇の列や、ツアーの団体客の列がうじゃうじゃしており、どの列に並ぶかとてもわかりづらいです。公式のinformationチョッキをきた人が立っていますのでその人に入口はどこか尋ねましょう。(偽のインフォチョッキの人もいますので注意(彼らは列のスキップツアーを高値でその場で売ってくる売り子ですので話しかけて宣伝されたら違う人です))すると、そのチケットあればokだよ~と、全く人が並んでいない列に案内してくれてすんなり入場できました。15時指定でしたが14:30頃でも入場できました。そのあと、2階にあがり再度15時指定の紙チケットを本入場のカードチケットに交換し、やっと美術館へ入場です。周りを見てれば動線がなんとなくわかりますが気をつけましょう。中も大混雑で本当に大変でしたが、システィーナ礼拝堂は息を呑むほど美しかったです。おすすめです。
*hop-on-hop-offバス:バウチャーをバスの入口で見せれば、その場でレシートのようなチケットを発行してもらえますので、使いたくなったらバスに乗ればOK。公式アプリをDLしておけばいまどこにバスがいるのかも目に見えてわかって便利でした。(これがないといつ次のバスがくるのか不安になるかも/バスがなかなか来なくて激怒している外人もちらほら)他のレビューにあるとおり、混雑していると入場拒否されるので乗る場所は大事だと思います。始発駅や降りる人がいっぱいいる駅はいいですが、夕方の帰ホテルラッシュなどでは乗れないこともあるかと。ただバスの乗務員さんは優しくて、次いつバスが来るか丁寧に説明し、また先頭列にならんでいるひとたちの顔写真を撮影し、列がくずれてもそのひとたちが次のバスにきちんと乗れるように引継ぎメールをしたり工夫していました。ローマの見所は広大で歩き疲れるため、コロッセオやバチカン美術館のあと、これに1時間ゆられて寝ながらテルミニ駅まで帰れるのはよい休憩でありがたかったです。地下鉄はスリも多く気が抜けないため、家族連れなどにはよいかと思います。ただ本当に時間もかかるので、地下鉄とうまく使い分けて利用させてもらいました。朝テルミニ駅始発バスに15分ほど前に並んだら2階の先頭に座れた際は、街中もよく見えてとても楽しかったです。ルートマップと行きたいところを見比べてうまく利用されることをお勧めします!
24時間乗れるので、2日に渡って2コースとも乗りました。
治安が悪いと言われているナポリなので、観光バスに乗ったまま名所が見て回れるのはとても良いです。
とーっても暑かったのですが、二階の方が見やすいのでおススメです。