イタリア
乗り降り自由バス／観光パスのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
バングラデシュ人
投稿者: バングラデシュ
バングラデシュ人のスタッフだらけで、馴れ馴れしくて、ネット予約だから関わらずにすんだけど、なんだか嫌ね
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/07 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
乗り降り自由！パレルモ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間パス／日本語オーディオガイド／パレルモ発＞
便利です
投稿者: 通りすがり
乗り降り自由便利です。車内は日本語音声ガイドついてます、乗車時にイヤホーン渡されるのでこれを1日使います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/05 |
| 参加日: | 2018/06/01 |
乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
このレッドバスは人気がありすぎて混んでいます。待っても乗れないときもしばしば！
投稿者: 猫好き一家
バスの数が多いとの投稿を読み、こちらのバスを予約しました。
若干お値段が高めでしたが、真夏のローマは蒸し暑く待つのも嫌なのでこちらにしましたが、乗る人が多すぎて長蛇の列。
どこに行ってもすぐ乗れないこともしばしばで、一台待ったり結局タクシー使ったりしてしまいました。
グリーラインかグレイラインにしておけばよかったと家族でバス停で待つたびに言っていました。
バス停もほぼ一緒だし、回る場所も同じです。バス停は日陰もなく炎天下なので少しでも早く来てくれるバスがお勧めです。
日本語オーディオが無くなってしまったバスも多いので調べてから他社と比較すると良いと思います。
City Sightseeing Italy社/Green Line Tours社/Gray Line社個人的にはピンクで可愛いグレイラインが子供たちは乗りたかったと、私たちが待っている間そのバスが涼しそうに通り過ぎて行きました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/02 |
| 参加日: | 2018/07/23 |
乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
便利でした
投稿者: ｊｎｈ
ローマ市内はなんとなくわかってからの利用だったので、見逃した所にもう一度行けたりして助かりました。
もっと下調べしてさらに活用出来たらよかったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/30 |
| 参加日: | 2015/03/26 |
乗り降り自由オープン・トップバス パノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞
バスが全く来ない…
投稿者: ちゃおちゃお
72時間乗り放題のバスを申し込みました。
1日目は観光（コロッセオ～真実の口～バチカン市国）に利用させていただき、まずまずの運行状況でした。
2日目は別の観光を申し込んでいたため利用しませんでした。
問題は3日目です。
ローマ市内でショッピングを済ませ、両手に抱えきれないほどの荷物を持っていました。
バスを利用してホテルへ戻ろうとバス停で待ってしました。ハイシーズンは10分おきにバスが来るということで、待つこと10分…20分…30分…最終的には1時間待ちましたが一向に来る気配がなかったので、結局タクシーでホテルまで戻りました。
バスの車内はエアコンが故障していたのか、全く効いておらずかなり苦痛でした。
お金を返金してほしいぐらいです。
GREEN LINE TOURS二度と利用しないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 72時間有効 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/08 |
乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
2階にルーフがないとかなり暑いです
投稿者: ゆんちゃんのママ
ローマには各社のホップオンバスが走っていますが2階席にルーフがあるものと無いものとあります。このバスにはルーフがついておらず(後ろのほうに数席分だけしか広げられない簡易のルーフがありますが競争率の高い席でした)とっても暑かった！参加の季節を考慮の上でこの点をよく見極めて予約手配すればよかったなあと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/10 |
| 参加日: | 2018/07/01 |
乗り降り自由オープン・トップバス パノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞
いくつか注意が必要です！
投稿者: ともとも
観光スポット各所に止まるので、移動には便利です。
入り口付近に乗車している係員にバウチャーを渡すと写真のような緑色のチケットが渡されますので、次回乗車からはこれを見せるだけでOKでした。
ただ、ローマ市内には何社もの同様の周遊バスが運行しているようで、注意が必要です。こちらで予約したのはGREEN LINE TOURSという会社のものでしたので、車体が緑色と白色でGREEN LINE TOURSと書かれたバスに乗らなければなりません。また、バス停の場所が非常に分かりにくいです。バス停は各スポットから少し離れており、またそのバス停にもGREEN LINE TOURSの名前が大きく出ているわけではありません。他社の周遊バスと停車する場所は同じようで、他社のバス停の表示は大きく出ていますのでそれを目印に待てばよいかと思います。私はテルミニ駅と、サンタマリアマッジョーレから乗車しましたが、テルミニ駅前の乗車場所は、駅正面にでて斜め右方向に横断歩道を渡ったところにあり、サンタマリアマッジョーレは正面から見て、右側の道路にありました。もう少しバス停の詳しい場所や地図などがあればよよいのですが・・・。わからなくなったら、他社の係員ですがバス停付近に必ず待機しているのでその人に聞いてみるといいと思います。
もう一つ注意したほうがいいと思ったのは、乗車券をすでに持っている人は見せるだけでよいのですぐなのですが、当然、初めて乗車する人は乗車時に券を購入しますので、そういう人が多い場合は手続きのためそのバス停に５分以上停車するときがあります。また渋滞していたり、ローマには歩行者用の信号があるわけではなく、道路を横断する歩行者がいればその都度バスが止まりますので、時間が限られている方、この周遊バスを使って指定時間までに行かなければならない場所がある方は余裕を持って乗車するか地下鉄等を利用した方がよいです！！私は午後のオプショナルツアーの集合時間に間に合うかひやひやしましたので・・・。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 72時間有効 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/08 |
| 参加日: | 2018/07/03 |
乗り降り自由オープン・トップバス パノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞
夏はおすすめしません！
投稿者: Lily
7月初旬に乗りましたが、停留所で待つのも、乗車中も、暑くて大変でした。
バス停によっては10分以上停車するので、それも辛かったです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間有効 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/06 |
| 参加日: | 2018/07/02 |
乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
すごく便利‼︎
投稿者: YURIA
ローマの風を感じながら、開放感ある観光を楽しめました(^^)！オープンバスの2階からは景色がきれいに見えます。
イヤホンで日本語の案内が聞けるので、景色を楽しみながら、ローマに関する歴史、建築、文化を知ることもできるのがポイントです。
日曜日に利用、渋滞もなく15分も待てば次のバスに乗車できました。Hop-on Hop-off 赤のバスで目立ち、迷わずわかりやすいです。
いろいろな観光名所を見れるうえ、
すでにローマを知っている方でも、いつもと違
う目線でローマの景色を見られるのでおすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/23 |
| 参加日: | 2018/05/13 |
乗り降り自由オープン・トップバス パノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞
待ち時間が長いです
投稿者: こちび
10分間隔で運行されているとの説明を信じ、72時間有効のチケットを購入しましたが、バルベリーニ広場前で待っていたところ23分待ちました。その間他社のバスは2台来ました。炎天下で子連れで待つのは辛かったので、初日に一周してからは乗車する気になれず地下鉄を使いました。治安面で不安を感じていたのですが、地下鉄やバスで1度も不安な事はなく料金もこちらよりかなり安かったので、観光用に1日分でじゅうぶんです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 72時間有効 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/06 |
| 参加日: | 2017/07/31 |
乗り降り自由オープン・トップバス パノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞
雨
投稿者: ブヒブヒ
雨降りでしたが良かったです。遺跡巡りを楽しむことができました。ただオーディオが日本語にはならなかったので残念でした。一部の場所だけ壊れてました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日有効 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/05 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋コロッセオ 優先入場チケット＆乗り降り自由バス 48時間チケット
バウチャーの交換に時間が掛かりすぎ
投稿者: ガッカリさん
ヴァチカン美術館のチケットを交換するのに一時間半も並びました。シーズンとは言え、高いお金を払って並ばないためにツアーに参加したのに本当に意味がありませんでした。
観光バスも人数を考えずに、現地でも客引きしているせいか、満員で乗れないこともしばしばありました。全くおすすめ出来ません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/05 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
2階建観光バスローマ
投稿者: たかっちゃん
普通の観光バスを予約してもスペイン広場や
トレビの泉は道が狭くバスから降りて徒歩の
観光になります。今回両方予約し観光バスに
5倍の高い料金を払ったのに矛盾を感じました｡海外で多少なりとも体が疲れています。
安価で乗り降り自由のローマ2階建屋根付き
バスをを利用できまして時間も自由に使えて
本数も10分間隔位で大変よかったです✨
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/05/05 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
乗り降り自由オープン・トップバス パノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞
なかなか来ません
投稿者: セサミンママ
1日券を購入して乗り降りを2回しましたが、来るのを待った時間が2時間以上で、一周の半分くらいしか利用出来ませんでした。最後に一周したいと思いましたが、時間がもったいなく思い止める事にしました。本数も少ない様ですので路線バスと地下鉄を利用するか、歩いた方が良かったと思いました。路線バスを沢山見送りました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日有効 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/29 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
乗り降り自由オープン・トップバス パノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞
少し汚い
投稿者: hayashi
汚い車内でした…
ゴミはそのままで、椅子の座面も汚れていました。
チケットを確認する乗務員が結構無愛想な方が多かった気がします。。。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 72時間有効 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/21 |
| 参加日: | 2018/03/26 |
乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
わかりにくい
投稿者: ヒラちゃん
ルートが2ルートあるらしいのたが、今でもよくわからない？
テルミナ駅周辺のA,B,Cバス停と、どのバスがどのバス停に止まるのか見た目で判断できず、エアポート行きのバスの連絡がうまくいかなかった！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/17 |
| 参加日: | 2018/04/16 |
乗り降り自由オープン・トップバス パノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞
イヤホンか
投稿者: みみみ
日本語オーディオガイドが聞けるイヤホンか支給されるのですが、途中から聞こえなくなりました。
二階からの景色はとてもきれいでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 72時間有効 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/07 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
乗り降り自由オープン・トップバス パノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞
可もなく不可もなく
投稿者: kuriboo
朝一番のテルミニ駅始発に乗りましたが、時間どうり出発しました。
バスは他社のよりやや古めな感じ。
イヤホンガイドのジャックも一つ故障してました。
イタリア人気質なのか、わりと自由な感じで
添乗員さんが途中の停留所の地近くのコンビニで買い物をし
食べだしました（笑）
まぁ気になるほどではなく、一日何回も乗り降り可ですので
特に細かい事を気にしなければ、ローマ市内の全体像を把握できますし
便利でコスパも良いかなと。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日有効 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/07 |
| 参加日: | 2018/03/18 |
乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
６０代の両親にプレゼントしました
投稿者: MKN
イタリアに遊びに来た６０代の両親にプレゼントしました。
海外旅行慣れしておらず、英語も話せない２人ですが、
とても楽しかった！と言っていました。
途中下車せずとも、乗っているだけでも楽しめると、喜んでいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/04 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
市内観光に最適
投稿者: ローマ大好き
ローマは歩いて観光するには広くて大変なので、このバスに乗って市内観光するのは最適。
15分？おきに運行されていて、日本語のイヤホンガイドもあり、かなり便利。
赤い2階建てバスはよく見かけ見つけやすいが、難点はバスががどこに停まるのかが全くわからない。特に大きな看板がでているわけでもなく、バス会社発行の地図をみても、バスが停まる場所があまりにおおまかで全くわからず、結局テルミに駅まで行って、やっと乗る事に。
ローマのタクシーは安くない上に、今でも残念ながらぼったくる人が多いので、このバスを活用するのはいいと思う。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間パス |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/01 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
移動や観光に便利
投稿者: みみん
オープントップバスは2階建ての大型バスです。世界中からの観光客で込み合っていました。2階部分は座れないことが多く、タイミングを考えるのが大変でした。何社かバス会社があるので持っているバスチケットの会社を探すことに不安でしたが、停留所にはたくさんのガイドや客引きがいるので聞けば教えてくれました。皆親切ですが、お金を出す前にちょっと考えたほうが良いでしょう。チケットを先に購入していればその場で支払は必要ありません。
バスはかなりのスピードで走ります。酔いやすい人は注意が必要かもしれません。
天気が良いととても快適です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/31 |
| 参加日: | 2018/03/28 |
ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋コロッセオ 優先入場チケット＆乗り降り自由バス 48時間チケット
間違っているしわかりにくい
投稿者: ちゅりぴ
48時間バスチケットやヴァチカン美術館・コロッセオの優先入場チケット自体はとてもよかったと思います。
しかし、説明が間違っていたのでさながらオリエンテーリングか謎解き迷宮のようになってしまい疲れました。
最初のバウチャーに書いてある説明が間違っていました。
バスのチケットはバスに乗るときにバスに乗っている職員に渡せば手に入ります！（これを使われる方はここ重要です）
ローマテルミニ駅のビジターセンターに行っても「バスへ行け」と言われるだけで徒労に終わります。
そしてバスで出してもらえるのはまたもやバウチャーです。
バスの職員さんは、コロッセオの方はチケットなので直接この入口へ行けと教えてくれたんですが、その入口が間違っていて、グループも並んでいたので待ったのに「コロッセオのチケットセンターでチケットに替えてもらえ」と言われ…しかもそこはコロッセオの入口ではなかったというトリプルアタックを食らいました。
ヴァチカン美術館はバスの職員さんから貰ったバウチャーをヴァチカンのビジターセンター（これもわかりにくくて探しました）へ持っていき、そこで貰った紙を使って優先入場して保安検査を受けた後、それをチケット交換所で入館チケットへ交換してもらって入館する流れでした。
VELTRAの説明がもっとしっかり欲しかったです。
また、ヴァチカン美術館は時間で入場人数を制限したりしていないので、ツアーが押し寄せる時間に行くと息も苦しくなるような混雑ぶりで換気も悪くて気持ち悪くなりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/28 |
| 参加日: | 2018/03/14 |
ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋コロッセオ 優先入場チケット＆乗り降り自由バス 48時間チケット
ローマ・ヴァチカンを自由に観光したい人向きです。
投稿者: キキママ
ツアーなどで時間を決められるのは避けたかったのでこちらのチケットにしました。
最初にヴァチカンに行きましたが似たようなツアー会社がたくさんあって、チケットを引き換える所を見つけるのに少し苦労しました。
ガイドさんの説明がなくても音声ガイドを借りれば説明も聞くことができるので、自分のペースで回りたい人には良いと思います。
ただ、サン・ピエトロ大聖堂は大行列に並ばないといけなかったので、これも含まれていたらもっと良かったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/02/26 |
乗り降り自由！フィレンツェの主要観光スポットを走る ダブルデッカーバス＜24時間または48時間／日本語オーディオガイド付／フィレンツェ発＞
場所が変わっていて、ちょっと困りました。
投稿者: おるてぃか
フィレンツェの駅の構内から場所が変わっていたのに、きちっと指定されていなかったため、電話をして確認しました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/23 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
絶対におトク！コロッセオ 入場チケット＋"Hop-on Hop-off" 観光バスチケット ＜24時間または48時間＞
コロッセオ 優先入場チケット＋"Hop-on Hop-off" 48時間観光バスチケット
投稿者: イタリア初めて列車旅行
バスチケットは、ローマ市内の様子がよくわかってお天気も良かったので、2階建てバスも快適でした。運行間隔も、あまり待たなくても乗車できました。
コロッセオの入場チケットは、工事の現場もあったので、少しわかりづらいところでしたが、フォロロマーノも見ながら、
コロッセオにも時間通りに入場できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/16 |
| 参加日: | 2018/03/13 |
乗り降り自由オープン・トップバス パノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞
バスの本数が少なかったです。
投稿者: namibonne
1月の閑散期だったせいか、周遊バスの本数が少なく、1本乗り遅れると次のバスは1時間弱待たされた。
次のバスの時間が不明で、かなり時間をロスした気分でした。
市内でよく見かけるバス会社の周遊バスだともう少し有意義に過ごせたかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間有効 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/16 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
移動が楽でした
投稿者: あきよ
本数が多くて、次々来るので便利です。他の方も書いてますが、観光客しか乗っていないので治安は安心です。乗り場が分かりにくい時がありますが、そういう時は観光地の近くにある緑色の小さいキオスクみたいな所(そこでこのバスのチケットも売ってるようでした)で聞くと教えてくれました。このチケットを買うとローマパスを買うのは勿体ないので、コロッセオとかは少し並びましたが、クレジット専用の新チケット売り場ができたのでチケットを買うのは比較的スムーズでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
乗り降り自由！フィレンツェの主要観光スポットを走る ダブルデッカーバス＜24時間または48時間／日本語オーディオガイド付／フィレンツェ発＞
楽です☆
投稿者: vivi
ミケランジェロ広場やポンテヴェッキオなど自力で行くよりこちらのバスを使ったほうが楽だし便利です。バスはギリギリの狭いところをガンガン通っていてちょっと怖かったけど笑 効率よく回れたので良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2016/09/21 |
乗り降り自由！フィレンツェの主要観光スポットを走る ダブルデッカーバス＜24時間または48時間／日本語オーディオガイド付／フィレンツェ発＞
楽です☆
投稿者: vivi
ミケランジェロ広場やポンテヴェッキオなど自力で行くよりこちらのバスを使ったほうが楽だし便利です。バスはギリギリの狭いところをガンガン通っていてちょっと怖かったけど笑 効率よく回れたので良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2016/09/21 |
乗り降り自由オープン・トップバス パノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞
素晴らしい景色が楽しめます
投稿者: Ｍimi
テルミニ駅から乗車しました。少し早く着いたのでバスがまだ来ていなくてうろうろしましたが、他社のオープントップバスと同じ停留所ですので、２階建てバスを目印に待っていれば大丈夫です。１月でも２階の前の方の席は眺めも良く、風もよけられて快適です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日有効 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
| 参加日: | 2018/01/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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乗り降り自由バス／観光パス | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
自由きままに効率良く市内観光をするなら、観光地を巡回するバスに乗り放題のHop-on Hop-off 市内観光バスがオススメです。VELTRAなら、イタリアの主要13都市のチケットを事前購入できます。使い方は...、最初にバスに乗る時に、VELTRAのバウチャーをバスの運転手に提示するだけ！効率良くイタリアの個性的な都市を巡りましょう！！
7月10日の夕方に停留所⑦でお待ちいただいていたとのこと、催行会社のオープンバス担当者に確認しましたところ、
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、3日目にバスをご利用いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社へ確認したところ、その日はVia del Corsoが歩行者天国となったため、オープンバスは急遽迂回を余儀なくされ、ちゃおちゃお様がお待ちいただいていた停留所は、
平日ルートのVia del Tritoneではなく、休日ルートのVia Ludovisiに変更となったとのことです。
そのような場合にはバスの来ない停留所にオープンバスのスタッフが待機し、お客様にご案内を差し上げておりますが、ちゃおちゃお様へはなんらかの理由によりスタッフからのご案内がなかったと推察されます。たくさんのお荷物をお持ちのまま、不慣れな土地で1時間もお待ちいただいていたちゃおちゃお様のお気持ちを考えますと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス