(参加者のレビュー一覧) ページ 3) 美術館/博物館/観光施設 優先入場チケット | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イタリア
美術館/博物館/観光施設 優先入場チケットのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.80 3.80 / 5

体験談数

163

ミラノ・ドゥオーモ 屋上テラス+博物館:優先入場チケット事前予約 *申込と同時に即予約確定

行ってよかった!

投稿者: タエキヨミ

50歳をとっくに越えた私たちが無事階段で登れるかどうか心配でしたが、ゆっくり登れば大丈夫でした。登った人だけが見れる景色は素晴らしいもので、ぜひおすすめです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

歩きやすい靴でゆっくり登れば大丈夫です。

役に立った
評価:
プラン: 階段でのアクセス
参加形態: 友達・同僚
天気: 曇り
投稿日: 2025/03/08
参加日: 2025/02/10

ミラノ・ドゥオーモ 屋上テラス+博物館:優先入場チケット事前予約 *申込と同時に即予約確定

印刷せずに行きました

投稿者: コレステロール

印刷してくださいとありましたが
何もせず行きましたが入り口でQ Rを
読み取り入場もエレベーターも問題なく済みました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

絶えず工事中ですが
問題ありませんでした。

役に立った
評価:
プラン: エレベーターでのアクセス
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/05
参加日: 2025/03/04

世界遺産コロッセオ 入場チケット事前予約+街歩き音声ガイドアプリ!徒歩&セルフガイドで楽しむ永遠の都ローマ<緊急時の24時間日本語サポート付>

時間はたっぷり、でも回り切れない

投稿者: ぽっちゃん

セルフガイド付きということで、アプリはダウンロードして、事前にガイドもダウンロードしておくとよいとのことでしたが、全然読み込めず、結局ガイドはあきらめて現地に向かいました。私だけかもしれませんが、うまくいかなかったのでそこがちょっとマイナスポイントです。

ホテルが近かったこともあり、コロッセオにはあっという間に到着しました。団体の入場列と個人の入場列が別なので、間違えないようにしなければいけませんが、事前に場所の案内もいただけるし、スタッフにチケットを見せて聞くと教えてくれるので大丈夫でした。

中に入ると、何となく人の流れにのって進んでいきますが、どのルートで回っていくとよいかわからず、ぐるぐる回りながら見ていきました。それでも様々な展示や階層に移動することができ、様々な角度から見ることができました。

フォロロマーノへもすぐに移動できますが、こちらの方が広くてどのルートで回るべきか迷いました。
ところどころに案内地図があるので、現在地を確認しながら回るのがよいでしょう。
大体のところは見て回れますが、チケットによって入れる場所と入れない場所もあるようでした。

凱旋門などがあるメインの広場だけでもかなり見るところがあり、時間はあっという間に過ぎていきます。
じっくり見て回りたい場合は、後の予定を流動的に変えられる方がよいと思います。
フォロロマーノ周辺にはたの遺跡も多くあり、順番に見てまわるのもよいかと思いました。
敷地の外に出て近くの歩道からも中は見えますし、周辺の遺跡の案内看板もありますが、中に入ってこそ見れる場所もあるので、行く価値はあると思います。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

とにかく歩いて回るので、必ず歩きやすい靴が必要です。また、雨や日差しをよける場所は無いです。天候に合わせた準備もしておくとよいかと思います。

役に立った
評価:
プラン: コロッセオ入場券+ローマ街歩きアプリ(2024年まで)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/17
参加日: 2024/12/03

世界遺産コロッセオ 入場チケット事前予約+街歩き音声ガイドアプリ!徒歩&セルフガイドで楽しむ永遠の都ローマ<緊急時の24時間日本語サポート付>

Eチケットの印刷

投稿者: まさ

参加当日はイタリア全土で公共交通機関ストライキが実施されていましたので徒歩で40分ほどかけて参加しました。『Eチケットは必ず「A4サイズ」で印刷』と記載されていることに当日気が付いて電話で相談にのっていただきました。丁寧で親切に教えていただき何とか入場できましたが、日本人らしき人以外に紙のEチケットを持っている人はいませんでした。私もスマホ画面で全く問題なく入場できました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 1

設備: 2

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

、Eチケットとあるのでスマホで大丈夫と思い込み。『予約時間の10分前には入場口で待機』とあったので係員がその場にいると思い込んでいました。書類はきちんと確認するようにしましょう!

催行会社からの返信

この度はみゅうのツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。スマホ画面での提示も可能なEチケットではございますが、スマホの充電切れなど思わぬ事態が起こる可能性もございますので、チケットは事前に印刷しておくことをおすすめしております。貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: コロッセオ入場券+ローマ街歩きアプリ(2024年まで)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/01/05
参加日: 2024/12/13

ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 優先入場チケット&乗り降り自由バスチケット<24時間または48時間>

ものすごい人でした

投稿者: Takeshi

ヴァチカンに行って、できればガイドさんに案内してもらおうと思っていましたが、出発前ギリギリで探したため既に日本語ガイドさんは全ていっぱい。一般入場で並ぶととんでもないことにになるのだけは、いろいろ調べて分かったので、何とか優先チケットを手配できないかと慌てて探しました。外国のサイトとか色々見ましたが、値段が怪しかったり、サイト自体が大丈夫かというのもあり、最後はいつもの安定のベルトラさんで何とか手配できました。
小さな事務所みたいなところに集合して、そこから時間になったら集団で連れて行ってもらい、ファストレーンを通過して入場入り口でさようならという感でした。さすがヴァチカンなのでいろんな人種の人がいて、引率してくれた男の子が、イタリア語か英語のどちらがいい?となって、多数決で英語での説明となりました。イタリア語だったら全く分からんかった💦
ガイドが無いので自由に見てたのは良かったですが、あまりにも広すぎてポイントが分からず、せめて翻訳音声ガイドを借りれば良かったと思いました。
もちろん美術館は素敵でしたし、螺旋階段も綺麗でした。何気に夕方のサン・ピエトロ寺院とオベリスクも見所です。
24時間のバスチケットも付いていて、午前中はそれでローマ市内2周くらい堪能できて良かったです。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

ちゃんと理解したいなら日本語ガイド付きをお勧めします。絶対に一般レーンには並ばないように。

役に立った
評価:
プラン: 24時間チケット
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/04
参加日: 2024/08/16

ヴァチカン美術館入場チケット事前予約+街歩き音声ガイドアプリ/乗り降り自由観光バス乗車券付きプランあり<緊急時の24時間日本語サポート付>

入館までの時間が長かった

投稿者: kiki

全体的には良かったです。ただ旅行客の多いこの時期なのかバウチャーを持っていても長い列が出来ていて、入館までにかなり時間が必要でした

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 5

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: ヴァチカン美術館入場券+ローマ街歩きアプリ(2024年まで)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/03
参加日: 2024/12/30

ブレラ絵画館(ブレラ美術館)入場チケット事前予約

バウチャー注意

投稿者: ミミちゃん

美術館は、すごく広くはないですがゆっくり見ました。
超有名な作品は多くなく、好きなラファエロが少なくて残念。

ベルトラさんから、バウチャーの注意のお知らせありましたが、
急な申し込みで慌てて最後のQアールコードを出さずに行き、

予約確認書で出したらダメでした。
チケット買い直し迷って、困って諦めたら、入口の男性がどうぞって入れてくれました。
当然チケット売り場の女性方は、ダメでしたが。
一応日本で支払い済みと言ったせいか、
私のミスでしたが
遠くから来て入れて、とても嬉しかったです。
あの親切なお兄さん、ありがとう
これからは、気をつけます

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/04
参加日: 2024/11/30

【申込と同時に即予約確定!】優先入場チケット事前予約 ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂<午前 or 午後>

満喫できた

投稿者: りす

集合場所などわかりやすくスムーズに入場することができた。
優先入場だったため、待ち時間もほぼなし。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/10/14
参加日: 2024/10/12

ブレラ絵画館(ブレラ美術館)入場チケット事前予約

お勧めです

投稿者: ひろ

ミラノ旅行のハイライトの一つとして、ブレラ絵画館を訪れました。美術館はミラノの中心部に位置しており、歴史ある建物の中にあります。到着すると、その荘厳な外観にまず圧倒されました。

館内に入ると、広々とした空間に数々の名作が展示されており、どこから見始めるか迷ってしまうほどでした。最初に目指したのは、ラファエロの「聖母の婚礼」。この作品は、ラファエロの初期の傑作として知られており、実物を目の前にすると、その構図の美しさと色彩の調和に感動しました。特に、人物の表情や衣服の質感が非常にリアルで、まるでその場にいるかのような錯覚を覚えました。

次に、カラヴァッジョの「エマオの晩餐」を鑑賞しました。カラヴァッジョ特有の劇的な明暗のコントラストが印象的で、登場人物たちの緊張感が伝わってきました。彼の作品は、光と影の使い方が非常に巧みで、見る者を物語の中に引き込む力があります。

また、ティツィアーノやマンテーニャの作品もじっくりと鑑賞しました。特にマンテーニャの「死せるキリスト」は、その大胆な遠近法とリアリズムに驚かされました。作品の前でしばらく立ち止まり、細部を観察することで、画家の技術と情熱を感じることができました。

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/10/02
参加日: 2024/07/25

世界遺産コロッセオ 入場チケット事前予約+街歩き音声ガイドアプリ!徒歩&セルフガイドで楽しむ永遠の都ローマ<緊急時の24時間日本語サポート付>

コロッセオ

投稿者: ひろ

とてつもない大きさに圧倒されました。2度目でしたが、展示品とうが充実しており、あきのこない作りになっていると思います。

役に立った
評価:
プラン: コロッセオ入場券+ローマ街歩きアプリ
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/30
参加日: 2024/09/29

パンテオン 優先入場チケット事前予約<日本語セルフガイドアプリ付き> *当日予約OK

パンテオン

投稿者: みろひ

すごく混んでました。入場より30分ほど早かったのに入れてくれたのがラッキーでした。日本語オーデイオが着いていたのでよく理解できておすすめのツアーです。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/23
参加日: 2024/09/15

【申込と同時に即予約確定!】優先入場チケット事前予約 ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂<午前 or 午後>

ヴァチカン美術館優先入場

投稿者: ビアンカ

結果的にガイドの説明はつけませんでしたが、事前にある程度勉強していけば、必要さは感じませんでした。
タクシーで行きましたが、朝渋滞が起こり、更にヴァチカンの少し離れた場所で降ろされたため、集合時間に遅れてしまいましたが、連絡したら大丈夫ということで、とても助かりました。待ち合わせ場所には、スタッフの方がいて、どこの列から入場するかのとチケットのバーコードを2回見せる説明を英語で受けました。あとはゆっくり自分のペースで見学できました。大満足でした。

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/22
参加日: 2024/09/17

ヴァチカン美術館入場チケット事前予約+街歩き音声ガイドアプリ/乗り降り自由観光バス乗車券付きプランあり<緊急時の24時間日本語サポート付>

ガイドなしでも、見どころを押さえてしっかり回れました!

投稿者: ジョイ

じっくり見て回りたかったので、ガイドなしを選択。その代わりに、事前の予習をしていきました。タペストリーの廊下では、警備の方が声をかけてくれました。モナリサと同じようにどこの角度から見ても風景がついてくる騙し絵のタペストリーを教えてくれて、こう言うのはガイドブックに詳しく載っていないのでとても面白かったです。街歩き音声ガイドも、主要な観光場所は自動で説明をしてくれるのでとても助かりました。当日チケットがない場合は、チケットなしの列に並べば入場可能ですが、待ち時間が長いのでやはり時間で予約できるのはありがたいと思いました。

役に立った
評価:
プラン: ヴァチカン美術館入場券+ローマ街歩きアプリ
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/15
参加日: 2024/08/06

絶対におトク!コロッセオ 入場チケット+"Hop-on Hop-off" 観光バスチケット <24時間または48時間>

18歳以下は無料なので家族連れにはお得

投稿者: さやか

コロッセオ、バスともに問題なく利用できました。
バスは主要スポットを巡回してくれたのでよかったです。
18歳以下無料も大変助かりました。

役に立った
評価:
プラン: 48時間チケット
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/12
参加日: 2024/08/11

絶対におトク!コロッセオ 入場チケット+"Hop-on Hop-off" 観光バスチケット <24時間または48時間>

どのHop-on Hop-offバスに乗ればいいのかわからない

投稿者: greenmind

Hop-on Hop-off形式のバスが複数走っていて、ルートも停留所も同じようなところにあるので、どのバスに乗ればいいのかわからなかった。実際にバスに乗り込んでバウチャーを見せると別の会社だから降りろと言われる。それを何度か繰り返し、自分が乗るべきバスの色を教えてもらったが、ラッピング広告が施され本来の色がわからないバスが結構ある。結局他社のバスが次から次へとくる中、酷暑の中40分くらい待ってやっと乗れた。15分ごとに来るようなことがパンフレットに書いてあるが、バス会社によるのでは?

業を煮やして無理やり他社のバスに乗り込んだと思われる観光客がバスのスタッフと大喧嘩していた。乗るバスを判別できるようにすることがそれほど難しいのだろうか。改善を期待したい。

役に立った
評価:
プラン: 24時間チケット
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/09
参加日: 2024/07/27

ヴァチカン美術館入場チケット事前予約+街歩き音声ガイドアプリ/乗り降り自由観光バス乗車券付きプランあり<緊急時の24時間日本語サポート付>

ツアー注意書きが本当に分かりにくい

投稿者: Nothing

長文の注意書が非常に読みにくいし理解しにくい。しかも内容が古くて当日の所作と全くちがう。注意書なら修正すべき。
PDFのパスワードやそういうものも送られてこなかった。全くこのツアー使うメリットがなかったのでガイドブック代など返金してほしいくらいです。
バウチャーをプリントアウトさせて全く使わないなどひどすぎます

催行会社からの返信

貴重なご意見ありがとうございます。この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。今回不便だったと伺った点は早急に改善に努めさせていただきます。

役に立った
評価:
プラン: ヴァチカン美術館入場券+ローマ街歩きアプリ
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/07
参加日: 2024/08/06

世界遺産コロッセオ 入場チケット事前予約+街歩き音声ガイドアプリ!徒歩&セルフガイドで楽しむ永遠の都ローマ<緊急時の24時間日本語サポート付>

コロッセオ

投稿者: サワダ

とっても良い経験でした。ありがとうございました。次の機会があれば是非又行きたいた思ってます。本当に感謝してます。

役に立った
評価:
プラン: コロッセオ入場券+ローマ街歩きアプリ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/07/20
参加日: 2024/06/30

ヴァチカン美術館入場チケット事前予約+街歩き音声ガイドアプリ/乗り降り自由観光バス乗車券付きプランあり<緊急時の24時間日本語サポート付>

自分では予約できなかったのでよかった

投稿者: KOBA

ヴァチカン美術館の当日券の売り場は想像以上の人だかりだった。自分では予約できなかったので、このツアーを頼んで本当によかった。少し残念だったのは、最終確定した予約時間が想定よりも遅かったこと。システィーナ礼拝堂が早めに閉まってしまうとのことで急がなければならなかった。
街歩き音声ガイドは期待していなかったが、自分で街歩きをした際に意外と参考になった。

  • 内部のらせん階段

役に立った
評価:
プラン: ヴァチカン美術館入場券+ローマ街歩きアプリ
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/15
参加日: 2024/06/22

世界遺産コロッセオ 入場チケット事前予約+街歩き音声ガイドアプリ!徒歩&セルフガイドで楽しむ永遠の都ローマ<緊急時の24時間日本語サポート付>

予約の安心感がありました

投稿者: うめ

予約の有無で入場の列が違うのですが、事前予約をすることで待ち時間短縮ができ、限られた時間を有効活用できました。何よりも、チケットを持っている安心感があったことが良い点です。

役に立った
評価:
プラン: 【5/31まで】コロッセオ入場券+ローマ街歩きアプリ
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/07/02
参加日: 2024/05/30

【申込と同時に即予約確定!】優先入場チケット事前予約 ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂<午前 or 午後>

スムーズな入場で快適

投稿者: モグタン

待ち合わせ場所でスタッフにバウチャーを提示すると、A5サイズのチケットを渡してくれて、簡単な説明と優先レーンまで案内してくれます。
以降は完全セルフとなりますが、バーコードを読み取らせて入場します。
自分は、エスカレーターもしくは螺旋の坂道を登った先にあるカウンターで音声ガイド(8€、予約なし・デポジットなし)を借りて回りましたが、背景を含めた丁寧な解説で楽しめました。特にシスティーナ礼拝堂の解説は充実しています。(イヤホン端子のようなものがついているので、自分は使用しておらず保証はできませんが、100均などにあるイヤホンを分岐するプラグを使って、ご夫婦やカップルなどで同時に案内を聴くことができたら、より楽しめそうと思いました)
ただ、場内は入り組んでいて、ショートカットルートなども多いので、主要な作品を確実に見たい方などは、ガイドさん付きのコースでしっかり案内してもらうのも良いかもしれません。

以前はシスティーナ礼拝堂からサン・ピエトロ寺院への通り抜けルートが解放されている時期もあったようですが、現在は封鎖されているようです。そのためサン・ピエトロ寺院も回りたい方は、美術館を出て城壁の外を辿ってサン・ピエトロ広場の入口からセキュリティチェック受けて入場する必要があります。
自分は美術館を午前中に回りましたが、そのあとサン・ピエトロ広場に行ったら長蛇の列ができていたので、行列に並ぶ時間をセーブしたい方は、朝イチ(7時開場)にサン・ピエトロ寺院を訪問してから美術館を回るのが効率的なようです。

  • 地図の回廊

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/03/16
参加日: 2024/02/23

【申込と同時に即予約確定!】優先入場チケット事前予約 ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂<午前 or 午後>

とてもよかったです!

投稿者: きなこ

朝早めの時間で予約させていただきました。
待ち合わせの場所は分かりやすく、スタッフの方々もとても親切でした。
少し遅れてしまったのですが、優しく丁寧に対応していただき、待ち合わせ場所から美術館の場所まで案内して下さいました。その節は非常に申し訳ありません、、ありがとうございました。
美術館ももちろん素晴らしかったですが、システィーナ礼拝堂は特に一見の価値ありです。最後の晩餐は撮影禁止なため、次いつ来れるかわからないと思い、目に焼き付けました。
皆さん行かれると思いますが、ローマを訪れる際は立ち寄るべき場所だと思いました!

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/02/25
参加日: 2024/01/29

【申込と同時に即予約確定!】優先入場チケット事前予約 ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂<午前 or 午後>

オンシーズンは有難いかも

投稿者: トリュフ

12月のイタリアオフシーズンにツアーを利用しました。10月に行っていた友人が美術館のチケットを買うために朝早くからグルーっと並んだと聞いていたので、時間に余裕のない旅だったのでお金で解決しようと優先チケットを買いましたが、オフシーズンは全く要らないツアーだと思いました。でも朝に絶対見たい方とかには限りある時間の節約に良いかな?とにかく今回は全く必要ないツアーでした、、

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2023/12/08
参加日: 2023/12/06

【申込と同時に即予約確定!】優先入場チケット事前予約 ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂<午前 or 午後>

ヴァチカン美術館行くならオススメ!

投稿者: Ayaka

初めてのイタリア周遊旅行(一人旅)なのにあまり予定を立てずに来てしまったのですが、ヴァチカン美術館はチケット予約マストとガイドに書いてあるのを見て2日ほど前に予約しようとしましたが、公式はもう取れず。そんな時こちらは直前でも予約出来て助かりました!
待ち合わせ場所の記載も分かりやすく、City Wondersのスタッフがロゴの入ったジャケットを着てたのですぐ発見出来ました。
長蛇の列を横目に優先入場出来るのはありがたかったです!スタッフも明るく優しく一緒に写真も撮って、素敵な見学になりました。

役に立った
評価:
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/11/09
参加日: 2023/11/08

ヴァチカン美術館入場チケット事前予約+街歩き音声ガイドアプリ/乗り降り自由観光バス乗車券付きプランあり<緊急時の24時間日本語サポート付>

予約しないとはいれないので良かった

投稿者: ひぐまる

入場口付近は、団体さんでごった返してたのでまよわない!
個人窓口は別なのでスムーズに入場できました
指定時間30分前には入場できました
(早すぎると追い返されますw)
検査場過ぎてから、入場チケットに引き換えが必要
オーディオガイドは、日本語 8ユーロ
あった方がよりたのしかったです
聞ける作品が多すぎて、全部回るのに3時間以上かかりました
団体さんと被ると、満員電車並み
自分のペースで回れるので、ゆっくりみたい方や
歩くのに自信がないかたは、個人がおすすめ
総歩数2万歩行きましたので

役に立った
評価:
プラン: ヴァチカン美術館入場券+ローマ街歩きアプリ
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/11/08
参加日: 2023/11/07

【申込と同時に即予約確定!】優先入場チケット事前予約 ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂<午前 or 午後>

今までで1番の美術館

投稿者: むーん

友人と5人でイタリア旅行に行き、ローマでの目玉の1つとしてヴァチカン博物館を訪れました。あまり美術品の知識がなかったものの、最後の審判を初め有名なものも多く感動しましたし、日本の美術館とは規模が違い建築物としての面白みもありました。予約が遅く公式のチケットが取れなかったためベルトラで予約しましたが、リマインド含め当日までの説明がしっかりしており、当日もスタッフの方々が何人も集合場所におり特に迷う事なく入場できました。イタリア語がほぼ分からない状態でしたが集合場所では平易な英語での説明をしていただいたので助かりました。

役に立った
評価:
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/10/14
参加日: 2023/09/22

【申込と同時に即予約確定!】優先入場チケット事前予約 ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂<午前 or 午後>

集合場所が案内と異なりますので注意!

投稿者: YOYO

バウチャーに記載されていた集合場所「ヴァチカーノ通りとヴィットル・ピザーニ通りをつなぐ階段上付近」には、シティ・ワンダーズのスタッフは来ておらず、20分近く待ちました。近くにいた他社旅行会社のスタッフに尋ねたところ、別の場所(もう少しバチカン美術館に近いほうの階段下)ではないかと言われ、そこまで戻り、さらに何人か別の旅行会社のかたに尋ねながら、シティ・ワンダーズのスタッフを確認することができました。
ただし、そのスタッフ自身は担当ではないとのことで、事務所に連絡してやっと確認がつき、そのスタッフの方に美術館まで一緒に案内いただいて、何とかチケットを受け取ることができました。特に周辺地図などもいただけず、ただチケットのみでした。
美術館に入れたことはよかったのですが、酷暑の中、スタッフが集合場所に来ておらず、右往左往した時間が無駄でした。
今後行かれる方は、待ち合わせ場所を再度確認されることをお勧めいたします。

催行会社からの返信

体験談のご投稿ありがとうございます。
現地催行会社に確認しましたところ、集合場所が変更になっていることが判明いたしました。
正しい情報を提供出来ておらず、現地でご不安にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は常に正しい情報を記載するよう徹底してまいります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム

役に立った
評価:
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/08/31
参加日: 2023/08/25

【申込と同時に即予約確定!】優先入場チケット事前予約 ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂<午前 or 午後>

Vertraさんから頂いていた集合場所が違ってました

投稿者: kot

ヴァチカン美術館のチケットツアーを予約しました。
バウチャーにある集合場所に行ってみると集合時間までまっても誰も来ませんでした。
バウチャーにある電話番号に電話すると、現地の旅行会社のスタッフがでて
集合場所が違うという話でした。
現地のスタッフはSNSで正しい集合場所のURLを送ってくれたので、
何とかツアーに参加できましたが、危うく大きな機会を逃すところでした。

催行会社からの返信

体験談のご投稿ありがとうございます。
現地催行会社に確認しましたところ、集合場所が変更になっていることが判明いたしました。
正しい情報を提供出来ておらず、現地でご不安にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は常に正しい情報を記載するよう徹底してまいります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/08/25
参加日: 2023/08/22

【申込と同時に即予約確定!】優先入場チケット事前予約 ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂<午前 or 午後>

集合場所の情報が間違っていて脂汗をかきました。

投稿者: Marieripapa

夏の暑い盛り、ツアー仲介会社の集合場所が間違っていて、時間近くになっても誰もおらず、別会社のガイドに確認したら、200mほど離れた所との事。
幸い次のグループに合流して見学できましたが、英語の話せない人だったら、探し出せない人もいたかと思われます。
ケアレスミスで旅行が台無しになってしまうのは御免ですよね。

見学は見応えたっぷりで満足度高いですが、エアコンが効いていない場所が多く、携帯ファン、扇子は必携と思います。

催行会社からの返信

体験談のご投稿ありがとうございます。
現地催行会社に確認しましたところ、集合場所が変更になっていることが判明いたしました。
正しい情報を提供出来ておらず、現地でご不安にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は常に正しい情報を記載するよう徹底してまいります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2023/08/19
参加日: 2023/08/18

【申込と同時に即予約確定!】優先入場チケット事前予約 ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂<午前 or 午後>

現地で振り回されるハメに

投稿者: アサジロウ

ヴァチカンでの経験自体はとても良かったのですが、Veltraが日本語の確認メールで提供してきた情報が全く異なるものでした。指定された集合場所に行っても当該現地ツアーのガイドが現れず、結局現地ツアーに携帯電話から問い合わせることに。その間に待ち合わせの時間が過ぎ非常に焦りました。電話で話しているのを横でたまたま聞いていた別の会社の現地ツアーガイドが親切で、「あなたの探している会社は一本向こうの道でいつも集合しているはず」と教えてくれました。その情報があっていたおかげで助かりました。結果、間に合ったので良かったのですが、当該ツアーのガイドに手に持っている情報を伝えたらやはりVeltraが間違っているとのこと。炎天下の中、非常に残念な目にあいました。決して安いチケットではないです。今後、このツアーを利用される方のためにもVeltraには正しい情報の提供と、現地ツアー会社との適切な連携を望みます。とても後味の悪い思いをしました。

催行会社からの返信

体験談のご投稿ありがとうございます。
現地催行会社に確認しましたところ、集合場所が変更になっていることが判明いたしました。
正しい情報を提供出来ておらず、現地でご不安にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は常に正しい情報を記載するよう徹底してまいります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/07/30
参加日: 2023/07/29

ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 優先入場チケット&乗り降り自由バスチケット<24時間または48時間>

便利

投稿者: CAママ

発券カウンターが分かりにくかった。バスは海外からの観光客でいっぱいだった。バスのオーディオの観光案内を聞こうとしたが、イヤホンの不具合ではなく、オーディオの本体の不具合か、全く聞くことができなかった。周りに乗っていた、イギリス人の女の子も、「私の席のオーディオも壊れている。」と、言っていた。でも、夏の熱さの中、ローマの観光を効率よく回ることができて良かった。

役に立った
評価:
プラン: 48時間チケット
参加形態: 家族
投稿日: 2022/08/07
参加日: 2019/08/12

美術館/博物館/観光施設 優先入場チケット | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

繁忙期には長い行列ができるイタリアの施設・美術館。時間が限られた海外旅行、入場に時間を取られて肝心な見学の時間がない…なんて事態には、避けたいところですよね。コロナ以降、事前予約が必須になっている施設も多数あります。 ツアーを使わず、個人でゆっくりと見学したい方には、長蛇の列をスキップできる優先入場券の事前予約が必須です!入場チケットを事前に予約しておけば、ヴァチカン美術館やコロッセオ、ボルゲーゼ美術館、ウフィッツィ美術館やアカデミア美術館も、優先的に入場することができます。旅の貴重な時間を有意義に利用しましょう!