イタリア
1名高齢で車椅子だったので、貸し切りガイドのツアーにしました。
旅行会社とプラン内容のやり取りをしていたのですが、親身になってくれるどころか、自分達の儲けしか考えてないような提案ばかりでした。
具体的には、行きたいところの一つにドゥカーレ宮殿の案内も希望したのですが、チケット代は別で必要で1人あたり9€の手数料を払えば事前チケット手配すると何度か提案されました。調べてみると65歳以上は半額なのに、通常の値段で請求です。年齢は申し込み時に伝えているにも関わらず。高齢なので並びたくなかったのですが、それについてもこちらからあれこれ聞かなければダメで、不信感があったのでチケットは自分で手配しました。旅行会社が提案したより33€も安くかえました。
現地行ってわかったのですが、車いすの場合、介護者も無料もしくは割引で入れたようです。ローマなどの施設はすべて無料でした。そういったことも教えてもらえず、高い個人ツアーなのにとても残念です。
他の内容でもまったく親身になってもらえませんでした。途中キャンセルしようかと考えたのですが、希望日程で他の旅行会社のツアーがとれず、ガイドはお願いしたかったので、いろいろ諦めてお願いしました。
唯一よかったのは、現地ガイドのバルバラさん!!とっても素敵な方で、知識も豊富で、1.5時間とてもたのしく歴史も勉強できました!観光中は、車椅子ようの特別通路もスムーズに手配や提案をしていただけました。バルバラさんに案内してもらえたので、良い思い出ができました!
ローマはコロナ前に何度か訪れたことがあり、当然コロッセオやフォロロマーノも初めてではありませんでした。ただ今は予約必須となったこともありガイド貸切をお願いしました。今までは妻と二人で回っていたためガイドブックを見ながらで忙しく、写真も二人のものは多くありませんでした。今回はガイドさんに色々と説明をしていただきながら回れたので理解も深まり、二人の写真もいっぱい撮っていただきました。またローマ滞在に際しての疑問点など親切に教えてもらいアドバイスもいただけました。本当にありがとうございました。
必要充分なツアー
臨機応変
満足度高い
受付場所が難しい
料金やや高い
ツアーガイドの質は高い
オプションで巡回バスは助かった
一人で参加しました。
ガイドの方が観光名所についての歴史や、現地の方しか知らない知識を細かく丁寧に教えてくださいました。
現地のお土産屋さんでの対応なども助けていただき大変心強かったです。
あいにくの雨でしたがとてもスムーズな観光が出来たと思います。写真スポットではたくさん写真を撮っていただきました。この日の思い出は宝物です✨
ありがとうございました!!
ローマ、フィレンツェ、ヴェネツィアと旅しましたが、フィレンツェが一番心に残ったのは、このツアーに参加したからだと思います。
参加者4名でしたが、音声ガイド(ガイドさんの声)を使用して、まずはウッフィツィ美術館に向かいました。(市内観光からは6名になりました。)
担当してくださったのは日本人女性ガイドさん。とてもフランクな方で、少し質問すると、何を聞いても期待していた何倍もの情報をとても楽しくお話してくださいました。
ウッフィツィ美術館では、ボッティチェリの「春」「ヴィーナスの誕生」などの名作を直接見られる素晴らしさはもちろんですが、何よりおもしろかったのは、ミケランジェロ、ダ・ヴィンチらルネッサンスを代表する偉人たちの情熱や苦悩を、作品と合わせて語っていただいたことです。時間を超えて天才と呼ばれる人々も、やはり人間なのだと感じることができました。また、この時代を支えたメディチ家の栄華とその終末までを、肖像画を見ながら語っていただいたこともとても興味深かったです。ウッフィツィ美術館を建てたジョルジョ・ヴァザーリの話も印象に残りました。(これではおさまりません。ポイントは絞ってあるのにとても盛りだくさん!!)
市内観光では、ドゥオモのクーポラを完成させたブルネレスキと、「天国の門」の作者であるギベルティとの攻防についても詳しく語っていただき、ここでも偉人たちの人間味を感じることができました。
屋台のお土産を見てピノキオについての話を振ってみると、フィレンツェ出身の作者カルロ・コッローディにまつわる話やその制作秘話なども、とても詳しく話してくださいました。話題に挙げて良かったです。
その他の観光名所については簡単な紹介にとどまった印象ですが(むしろそれ以上語ることもないと思います)、名作と言われる作品を鑑賞し、その作者やそれに関わる人々の思いも含めて知ることができたのは、とても有意義な時間でした。
最後におすすめのレストランも教えていただき、ツアー後にトスカーナのおいしい肉料理を大満喫しました。
このツアーに入って、「観る」だけでは味わえない、そこに携わる人々の思いを知ることができ、大変満足しています!
ガイドさん、頑張った〜、猛暑の中、日陰を選んでコンパクトにまとめて水場を効率よく回ってなんとか炎天下のフォロロマーノとコロッセオを堪能しました。
良かった本当に優先入場でなければ炎天下で2時間以上並ぶところでした~ガイドさんの説明と案内も的確かつ無駄が無く良かったです。また、お願いしたい。
集合場所がわかりにくかったのですか、連絡したら再度詳しくお話してもらえて、助かりました。歴史の流れやポイントがすっきりとてもわかりやすい解説で、休憩も適宜いい場所を探してもらえました。明るく笑顔が素敵なベテランガイドさんで、熱中症にならないように、手首を冷やすなど適切な対応で、安心できました。
写真のスポットも的確で、ここオススメというところではしっかり時間をとってもらえました。
見どころや歴史についてのガイドが参考になりました。
ゴンドラも30分かけて一周楽しめたのでよかったです。
2名参加でしたが貸切でした。
ガイド付きのプランのため全く下調べせず参加しましたが、効率よく見どころを抑えながら回っていただけたのでよかったです。
ガイドさんも親切に帰りはホテルまで送ってくださりました。日本の方で安心して一日過ごせましたし、お話しもとても楽しい方でした。
真夏のローマ、35度の暑い中ありがとうございました。
まず、コロッセオやフォロロマーノのチケット購入に並ぶ必要がないのは有難い‥また暑さ対策で日陰でご説明下さったり、トイレの案内、また所々にある水のみ場で腕を冷やすといいとアドバイス頂いたり、沢山のお気遣いを頂き安心して見てまわる事ができました。
10年ほど前にガイドさん無しでまわった時とは違い、時代背景など丁寧でわかりやすい説明がありがたかったです。また効率よく見てまわることができ、時間の節約にもなります。
効率よくまわりたい、安心してまわりたい、など検討されている方にはおすすめです!
ミラノの夏が日本と同じくらい高温多湿とは知らずにこのツアーに申し込んだものの、現地に行ってやはり日中歩いて回るのはとても無理と思い、「最後の晩餐」を見た後はツアーを離脱するつもりでした。でも、「最後の晩餐」の解説はもちろんのこと、ミラノの街の様子、お勧めポイントやお勧めレストラン、イタリア人気質など興味深いお話を聴きながらのウォーキングツアーは、暑さの中でも最後まで楽しめました。
女性のガイドさんと観光客の方が20名ほどのパックでした。
私たち自身もですが、他の予定がある方は途中で抜けても大丈夫でした。参加者はイヤホンや機器を拝借するため、離脱する際はガイドさんに先に伝えておくとスムーズです。
説明が丁寧だったため、最後の晩餐を目だけでなく耳でも楽しむことができました。
最後にノートやマグカップなどが売っている、併設されたお土産ショップに行きます。ドゥオーモには陶器が持ち込めないため、プランを組むときは注意した方が良さそうです。
最後の晩餐は予約必須とのことなので、こちらのパックに参加できてよかったです。
男性のガイドさんと観光客数名で回りました。
ヴェネツィアの名所を効率良く回ることができ、ガイドさんならではのお話を伺うこともできます。
少人数のため、ガイドさんがお写真を撮ってくれる場面も大変有り難かったです!
個人的に1番テンションが上がったところは、地元の方も通う美味しいジェラート屋さんを教えていただけたところです
背景など説明があるので勉強になりました。個人では公式チケットが買えないので、ガイド付きにし正解です。
ジブリに出てきそうなイタリアのおばちゃんが、日本語でサンマルコ大聖堂の案内をしてくれました。イタリア語がわからないので、自分だけで行ったら素通りしそうなポイントも、きっちり説明があり、とても勉強になりました。帰ってからまた調べたいと思うくらい興味深く、確かな知識で、参加して本当に良かったです。最後のゴンドラも素晴らしい景色でした!
ガイドの樋口さんには、極めてわかりやすい説明をしてもらいました。キリストの処刑の絵を数多く見る機会がありましたが、脇腹の傷がある絵とない絵の違いをはじめて知りました。ありがとうございました。
団体の観光ツアーに参加させて頂きました。
出発時間の丁度に滑り込み間に合いよかった。
駅から集合場所までとシャネル横を見つけるのに若干時間を要して遅れるところで、他の参加の皆さんにご迷惑をかける手前で間に合い安堵しました。
とても、ガイドさんも丁寧にしてくださり観光を満喫出来ました。
最後の晩餐の個人手配が取りずらいので、少々高いなと思いながら申し込みましたが、いやいや実際にはしっかりポイントを押さえてお話も楽しくサクサクツアーは終了しました。暑い夏でしたが、なるべく日陰を選んで歩いて下さる心遣いもうれしかったです。
じっくり見て回りたかったので、ガイドなしを選択。その代わりに、事前の予習をしていきました。タペストリーの廊下では、警備の方が声をかけてくれました。モナリサと同じようにどこの角度から見ても風景がついてくる騙し絵のタペストリーを教えてくれて、こう言うのはガイドブックに詳しく載っていないのでとても面白かったです。街歩き音声ガイドも、主要な観光場所は自動で説明をしてくれるのでとても助かりました。当日チケットがない場合は、チケットなしの列に並べば入場可能ですが、待ち時間が長いのでやはり時間で予約できるのはありがたいと思いました。
明るく元気なガイドさんで、細かく説明をしてくださり、勉強になりました。
写真やお手洗いのタイミングも声掛けしてくださいました。
参加者の方が多かったので、マイクとイヤホンで聞こえるように対応してくださいました。
私たちだけがツアー参加でガイドさんを独占できました!ヴァチカン美術館とサンピエトロ大聖堂を詳しく解説頂いて良い思い出になりました。人混みの中効率よく時間を使いたい人におすすめです。
ローマ観光は、ガイドさんが付いていてくれないと、どこに行っても待ち時間が長く、大変だったと思います。ガイドさんは、当然なのでしょうが、ローマの歴史について、とにかく良く知ってます。またとても気さくな方で、最後には薬局での買い物にも付き合ってもらいました。
ヴァチカン&システィーナ礼拝堂と、コロッセオ&フォロ・ロマーノのガイドさんは同じ会社に所属する別のガイドさんでした。
2人とも知識が豊富で最高のガイドさんでした。
ヴァチカンとシスティーナ礼拝堂はローマに訪れるなら、知っておくべき、訪れるべき場所です。当日券待ち(?)と思われる列はあまりに長くて、進んでいなくて、また道中もチケットあるよという怪しめな人に声をかけられることがしょっちゅうだったので、本当にツアーで行くのがおすすめです。団体の方から入れるし、入場の際はかなりの人でものものしい感じなので、慣れた現地日本人ガイドさんに連れて行ってもらうことをお勧めします。ただ、短期間旅行の人向けという感じの、効率よくヴァチカン・システィーナ礼拝堂を周るツアーなので、1日かけてもっとじっくり見たいという方は、また違ったツアーを探すのもいいかもしれません。
コロッセオとフォロ・ロマーノも訪れるべきでしょう。こちらもヴァチカンほどの混雑ではなかったですが、やはりガイドさんに連れて行ってもらって安心でした。コロッセオの歴史をコロッセオで学という、こんな荘厳で貴重な経験はないです。
これらの会社のgreen lineツアーから市内をゆっくり周るバスチケットをいただき、それは各々帰り道で使うことで満喫しました。
最後に、ガイドさん2人が本当に最高で、またこのツアー会社を利用したいと思う旅でした。
45,000位とそれなりな割に、食事についてくるガイドと夜景を見に行くだけ。前日にはUberの市内移動にもなれて、キャンセルしようかと思うほど、否定的になっていた。
①担当ガイドがどれほど夜景スポットに精通しているか
②希望にあったレストランを案内してくれるか
ツアーに申込して正解かどうかは、この2点に左右されると思う。
私の担当は、②に関しては良い店を案内してくれた方だと思う。
パスタやピザのありふれた店を想定している為、予算には上限があり、差額は支払わなければならないとのこと。
ガイドが間に入ったせいで、逆に頼んでもいない料理が、私がガイドに質問しただけで運ばれるという、旅先で初めての不愉快な思いもした。
店のせいかも知れないが、ガイドは何のためにいるのか、もっとプロ意識持っていただきたい。
①に関しては、3つくらいは持ちネタがあるようであり、1つに関しては旅行者ではわからないものだったから価格はともかく良いとは思う。
私はタクシーをチャーターして、40分程度で四箇所程まわり、40ユーロをチップ込みでタクシー代で支払った
これがバスや徒歩なら疲れるだろうし、2時間という全体の設定時間では、一.二箇所しか回れないだろう。
そうなると、45,000の価値が果たして…
タクシー必須では無いだろうか。
結局全体で2時間30分を越す3時間近い拘束となり、ツアー説明どおり20ユーロをガイドにチップとして払う。
メニューもカメラ翻訳出来るし、ユーバーで移動も楽な時代。
一般的な金銭感覚の人なら、素人的なガイドなど無駄でしかないと評価すると思う。
あっちの方向と指示するだけで、涼しいタクシーからガイドは、一歩たりとも出ることもなかったし、無駄な払いをさせられるわで、ガイドには全く良い印象はない。
そんな動きだった。
かなりガイドや入場チケット確保に苦労されたみたいだが、どうにか申込できた。コロセッオもバチカンも個人で予約は大変だと思う。バチカンは2.3時間チケット無ければ並ぶ羽目になっただろう。ガイドさんは、ガイドとしての特権と経験を活かして、極力並ばないように短縮してくれた。空いてる列に誘導し、穴場の入口から入場し。
素晴らしいガイドでした。時間目一杯使い切り、適切な説明をしてくれて、ガイドなくては遺跡への理解もなく形だけの観光になっていたと思える。
車で移動したことで暑さに体力を奪われることなく、楽しく観光することができた。
ローマ観光にガイドは必需だと思う。
日本人ガイドさんで、二島に上陸後にそれぞれの歴史から島の暮らしまで、細かく歩きながらの説明はとてもよくわかり、時間を忘れでしまいそうなツアーでした。
ブラーノ島のレース工房、貴重なレースの品は素晴らしく、ムラーノ島のガラス工芸品の鮮やかさと、話しに引き込まれました。
またこちらでの生活や習慣など実体験での暮らしぶりにはとても新鮮で、充実した時間でした。
ありがとうございました。
この度は高齢の母を連れての初イタリア旅行でした。右も左も分からないため、タクシーでヴァチカンまで行くのも不安。ホテルまでお迎えいただけるベルトラさんのプランを見つけた時は本当に驚き嬉しかったです。ガイドしてくださった佐藤様は、美術以外についても私達のイタリアここが気になる!質問に丁寧にお答えくださいました。母はイタリアの地下鉄に乗れた事がとても楽しかったようです。
ヴァチカン到着後も多くの方が行列に並ばれているなか、佐藤さんに導かれてスイスイと中に入ることができました。佐藤さんの豊富な知識と分かりやすい説明のおかげで、美術に詳しくない私達も十分に楽しむことができました。もし、知人でイタリア、ヴァチカンを訪れる方がいたら間違いなくお勧めします!公認ガイドさん!ベルトラさんを!
この度は数あるツアーの中からマイバスツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。ホテルにお迎えにあがり、美術館に入るまでの体験もお楽しみ頂けたようでよかったです。美術史の背景を聞きながら、バチカンの豪華な美術鑑賞をじっくり満喫して頂いたかと思います。この度はご利用ありがとうございました。マイバスイタリア
とても、充実したツアーでした。バァチカン美術館では、ガイドの方がとても丁寧に説明して下さって、自分の知識が追いつかなくて、もっと勉強してまた来たい!と思いました。ありがとうございました。午後からの、コロッセオの見学も、長い列に並ぶ事なくスムーズに入場できました。ガイドの方は、話しやすくとても良い方でした。暑い中でしたが、涼しそうな場所を見つけて詳しく説明して下さいました。ありがとうございました。ただ、午前と午後のミーティングポイントが違う場所で、ガイドの方も違う人で、自力で集合しなくてはならず、戸惑いました。午後のミーティングポイントを確認してから参加することを勧めます。
日本人の方がツアーガイドしてくださいました。ヴァチカンについて丁寧に分かりやすく詳しく説明していただきとても良いツアーでした。