イタリア
ナポリ空港に夜23時到着の遅い便でしたが、出口で漢字のネームボードを掲げて待ってくれていたので安心しました。他の会社より少し安かったのですが、問題ありませんでした。
12月30日に家族4名(両親と小学生2)で、24時間パスを購入しました。
宿泊ホテルから近いヴァチカンの乗り場に運行開始の9時前に行ってみると、程なくバスが到着したので、運転手に話しかけてみたところ、片言の英語で「出発は9時30分だから、そこ(ドアの外)で待っていろ」と言われ、バス内で待たせてもらえないかと聞いても、自分はイタリア語しか話せないので英語は理解できないというような仕草で全く受け付けてもらえませんでした。
そこは他の観光バスの乗り場も兼ねていて、4社くらいが運行していましたが、他のバス会社は9時から運行していました。呼び込みの人も親切だったので、別の観光バスへ乗り換えたかったですが、チケットを購入してしまっていたため、30分外で待つ羽目になりました。
その後、改札係の人が来てバスには無事乗り込めたものの、乗り場を出発したのは9時40分過ぎでした。
出発してからも、乗り場に着く度に運転手はバスを降りて一服するし、改札係は知り合いらしき人と談笑しながら乗客を案内していたため、一つひとつの乗り場ですごく時間がかかった印象です。
また、一度バスを降りて観光スポットを回ってから再乗車しようとしたところ、10分間隔のはずが少なくとも20分は待たされた上、バスが来たと思えばどう見ても空いている席があるにもかかわらず、「このバスは満員だから次のバスを待て」と言われました。
私の印象では、このバス会社は世界各地で展開している大手でもあり、事前に予約している乗客がほとんどなので、新たな客を呼び込んだり、サービスを向上させようという気持ちが全く感じられませんでした。
私が乗り合わせたバスだけが良くなかったのかもしれませんが、もう二度と使いたくないと思うほど後味の悪いものでした。
12月30日午後の部に、家族4名(両親と小学生2)で参加しました。
ワゴン車が宿泊ホテルまで迎えに来てくれるのは有り難かったのですが、その後他の2組をピックアップしたり、集合場所に到着してからも全員揃うまで、多少待ち時間がある印象でした。
この日は日本人参加者が40名程度でしたが、ガイドの方とても話が上手な女性で、バス内でも現地でも飽きることはありませんでした。
ただし、この日は年末だったため、イタリア国外だけでなく国内からも観光客がローマに殺到していたらしく、道路は渋滞していて、現地はどこも大混雑していました。
ガイドの方の機転で観る順番を変えたりして、かなり効率的に回れまたと思いますが、年末に参加予定の場合は、それなりの心づもりで行かれた方が良いかと思われます。
私は午前にベネチアに着く飛行機だったので午後からスタートするこのツアーを申し込みしました。
ガイドさんは丁寧な日本語を話す方で非常に説明も聞き取りやすかったです。
待ち合わせ場所は分かりにくく、狭い道で待ち合わせだったのでもう少し分かりやすい場所の方がいいと思いました。参加したツアーに参加予定の方が本来1組いらしたみたいで、集合場所時間を10分過ぎてもなかなか出発しなかったので寒い中かなり待たされたのが減点ポイントでした。
今回、ヴァチカン国際音楽祭鑑賞に合わせて参加しました。ヴァチカン美術館入場時に手荷物検査場では多少の待ち時間がありますが全体的には効率良く鑑賞出来お勧めです。
価格的に船代と考えればいいか〜と思っていましたが、時間配分の工夫のなさとツアーガイドのレベルの低さでストレスでした。
まず1つ目の島。皆さんも書いていますが、10分ほど製造工程(と言っても1人の方が2つの物を作る過程を見せられるだけ)を見た後は狭いお土産ショップに軟禁。しかも写真が撮れないので買わない限りは無駄な30分を過ごします。(時間になるまで船にもどれもしないのでぼーっと立つことに。)
2つ目のレースの島は、フォトジェニックな街並みにプラスしておみやげ屋さんも飲食店も複数ありますが均等に40分なので時間は全く足りません。
3つ目は本当に売店1つあるのみ。美術館のような物も閉まっていたのでただ何もないところを歩いておわり。挙句着いたのは日が沈んでからで街灯すらほぼない島は何も見えず本当になぜここに寄ったのか…
どう考えても見所の量が違うので時間配分のかけかたを工夫すべきです。
また、ガイドは船から降りもしません。
説明もほぼありません。
船に乗って移動している時に本当に簡単な島の説明がありますが
(これはガイドによるのかもしれませんが)私が参加した会は英語ガイドと書いていたにもかかわらず英語の訛りがひどく、
そもそもイタリア語とスペイン語とつなげて話すので何を言ってるか分かりにくくて相当注意が必要でした。(ちなみに私はグローバル企業で働いているので日頃から様々な国の出身者と英語で会話していますがこのガイドの話し方の癖は相当強い人でしたw)
自分で予約した手前、一緒に参加した主人が不満そうにしているご機嫌を伺うのがつらかったです。
よくベルトラさんのツアーを利用していますがこれは外れです。
参考までに。
今回ツアーを申し込んでいなかったらあの列に並ぶのかと考えると予約してよかったです。
ホテルまでのお迎えは20分位遅れていたので不安でしたがその後は問題なく進みました!
館内はイヤホンをつけガイドさんの話を聞きますがユーモアを交えながら解説していただけてためになりました!
午後からはフリーのプランだったのでサン・ピエトロ大聖堂観光後に離脱し目的の1つであるクーポラに登ることができました!
とても良いツアーでした。ありがとうございました!
ガイドも不親切で客を置き去りにする対応 時間がないのなら無駄にランチ時間をとるべきでない 犬の餌のようなハンバーグとマーガリンで作ったようなティラミスもどきを無駄な時間をかけて食べさせられて午後から具合を悪くしながらの観光は日本人を舐めすぎ 絶対別のツアーにすべき
ミラノの滞在時間が短い中で、選んだツアーでしたが、思っていた以上にとても良かったです。
引率の日本人の方もとても気さくで、機転が利いていて、スイスイとラッキーな運びでした。
また、いろいろな説明もとても詳しくて、短い時間にとても有意義な時間を過ごせました!
バスも快適で、荷物を置いて置けたのも良かったです!是非オススメしたいツアーです!
ホテルまでの送迎が付いているのはとても助かりました。
日本語ガイドさんの詳しい説明でより見学を楽しむ事が出来ました。
イタリア旅行が初めてだったので、1人では入り口も荷物検査もきっと戸惑っていたと思います。
ラファエロの間に行く時間があれば、更に良かったと思います。
初めてのローマでしたので、ホテルから回り難そうな名所を案内してもらいました。限られた時間のなかで盛り沢山の要望に応えていただき、その後もいくつか同じところへ再度行きましたが、わかりやすい道案内のおかげで土地勘もできました。おいしい店の紹介や買い物スポットも丁寧に教えていただき、4日間の滞在でしたが充実しました。ありがとうございます。
母と初めての海外旅行でした。
朝早かったですが、ゆっくり美術館を見学できました。また日本ガイドさんのとてもわかりやすい説明・案内に母も感動しておりました。
とても良い思い出になりました^ ^
今まで、ネットや本でしか見たことが無かったヴァチカン美術館、建物、彫刻、絵画、絨毯及び景色、本物は最高でした。
閑散期のため、ゆっくり楽しんで観ることができ、かつ、ガイドして頂いた方の説明が分かりやすく、質問にも的確に答えて頂いたので改めて理解が深まりました。
また、行きたいです。
p.s 当日、集合場所に遅れてしまい、関係者の皆様には大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。
帰国までにミラノでの滞在時間が短かったため、こちらのツアーを利用しました。半日でしたが、行きたかったところは網羅されており、とても効率的にまわれて大満足でした。ガイドの方も素敵な方で、ミラノの歴史や美術についてとても詳しく、大変楽しかったです。『最後の晩餐』は自分ではチケットが確保できなかったので、ツアーで鑑賞することができ感動しました!まわりの友人にもこのツアーをぜひ薦めたいです。本当にありがとうございました。
11月の末頃に参加しました。
当日はオフシーズンで人が余りいなかったので、周りやすかったです。
寺院と宮殿を観光し、ゴンドラに乗船。
30分程揺られながら、市内を観光しました。
寺院内部は撮影出来ないので注意です。
ツアーの後、鐘楼(8ユーロかかります)に登ったり、世界最古のカフェでくつろいだりし、夜のツアーへ参加しました。
ただ単に散策してもきれいで歴史のある街並みで良いと思いますが
案内してその由来、歴史背景を聞きながらの散策は良かった。
英語案内に参加したことありますがやはり日本語です。
ガイドさんはとても気さくな方でローマ市内のお話を色々してくださいました。
また街中でのトラットリアでの食事もガイドブックでしか知らないものではなく、現地の方の家庭料理なども食べることができて大満足です。
記念撮影にも気軽に応じてくださり、プライベートツアーならではの私たちの行ってみたいところやおすすめスポットなどを考慮してもらって夜の街を散策でき大満足です。
ツアーに参加したのが私たちだけだったからか、ゆっくり自分たちのペースで島を巡れました。
ガイドさんもとても良くしていただきました。
可愛い写真をたくさん撮れてよかったです。
コロッセオに入場出来てよかったです。翌日のツアーに外観見学が含まれていましたが、それだけだったら心残りだったと思います。
また、ガイドさんの説明なく入場しただけだと「古代ローマのロマンを感じる」事が出来なかったと思います。
広い敷地内でお薦めポイントを最短距離の移動で効率的に見学できたのと、作品に対する説明もあり、充実度が増した。また、到着までバスで市内観光並みに説明があるので、往路も面白かった。
朝ホテルで待っていてくださるので安心です。
また「やりたいことはありますか」と訊かれ当日の朝にガラス工房の見学の希望を出してしまったのですが、すぐに電話で予約してくれるなど対応もスムーズで助かりました。
お土産の相談や、島々の成り立ちやヴェネツィアの現在のお話などもして下さり移動中も気さくで話しやすい方で安心しました。
島を巡るヴァポレットの路線などを熟知されているので、急な欠便になった時も他の乗り場へすぐに案内してくれて時間を有効に使えました。ヴェネツィアは初めてで滞在日数も少なかったので有り難かったです。
ガイドさん、大阪のおばちゃん的な面白いおばちゃんだった。
やっぱり、行ってみて、自分の目で、見ないと、凄さは伝わらないと思う。
たまたま少人数だったこともあり、とっても詳しく絵のお話やエピソードなどなどお話していただいたりとより一層楽しいものとなりました。ほんとうに、良きガイドさんに巡り会えました。ただ一つ言うならマイクがちょっとザーザーというので、それを改善していただけるとより一層嬉しいです。
短い滞在期間なので取りあえず主要なところを無駄なく巡る為に参加することにしましたが、大正解です!個人ではここまで効率良く廻れなかったですし、
列に並ばず入れるのも魅力です。ベテランガイドさんのもと、イヤホンガイドを装着して回るので遅れたり、迷子にならず安心です。
ランチの場所や翌日に訪れる場所の所要時間等の質問をしても的確に教えて
頂きあり難かったです。
兎に角、歩くので歩き易い慣れた靴で参加必須です。
2時からのツアーでしたので、終わる頃には暗くなって寒かったです。ブラーノ島でレースを買いましたがベネチアの方が値段も安かったです。島は本当にカラフルなお家が並び可愛いかったので行って良かったです。
当日は宿泊ホテルでピックアップ後、主催者本社前で大型バスに乗り換え他国旅行者との乗り合わせ後出発。唯一の日本人参加者で日本人ガイドさん独り占めでした。車内を除くと他国の方々とは別行動でゆったり見学出来ました。初めてのイタリア・ローマ訪問でしたが思い出に残るツアー参加とないました。このツアーは歩行時間も長いので飲み物持参をお勧めします。
パス移動時に外国の方と混在でしたが、交代で説明されてたので特に問題は無いと思います。
ガイドの方が以前にシスティーナの絵の修復されてらしく、関わった人しか知らない内容も聞く事が出来、大変充実した半日でした。
体力的にまだ余裕があったので、午後のツアーに参加したいと申し出たら、日本人スタッフさんがとてもこころよくな対応に嬉しかったです。
公共交通機関でも回れますが、歩くには程よく距離がある観光スポットを一気に回れてとても良かったです。
また、日本語ガイドさんは居た方が良いと感じました。
例えばコロッセオ。
もし、自分たちだけで回ったら『おっきーねー!』くらいの感動だったと思います。
ガイドさんのお話は歴史に絡めながら、イメージが膨らむようなお話をして下さり、ローマの壮大な歴史やロマンを肌で感じることができました。
とっても楽しく感動のツアーでした。
駅前の出発場所がわかりにくかった。
停留所が観光名所から離れていたり、案内の看板が見つけにく場所にあるところもあった。渋滞に巻き込まれ、数分で着くところに1時間ほどかかったこともあったので、時間に余裕がない場合は地下鉄を利用した方がいいと思った。
渋滞があるので続けてバスが到着したり、とても混雑していて乗れなかったこともあった。他の都市でも利用したことがあるが、ローマではあまりお勧めではないと思った。
日が良かったようで混雑もなくスムーズ、ラッキーでした。
詳しい説明が良かったです。
最後のアイスクリームまでの道、たまたま封鎖されていたようですがかなりの遠回り。疲れましたがアイス美味しかったです。