イタリア
私たち二人と現地に住んでらっしゃる日本人の方だけのツアーで、とっても楽しく大満足でした。自分たちだけでは歩けない小道を使って移動するのもすごく楽しくて、現地に住んでる方の生活を横目にしながら、素敵なフォトスポットも案内していただき満足すぎるツアーだったと思います。行きはブラーノ島からみてまわる予定でしたが、ガイドの方の機転で、その手前にあるマッツォルボ島のワイン農場から歩いて移動し自力で観光していたら知ることができなかった場所にも行けて本当に楽しかったです。ベネチアにきたらいくべきところや、現地の人に愛されるレストランまで教えていただきました。また来年くるときも、利用したいなと思います!
御投稿ありがとうございます。
弊社、自慢ではありませんがガイドとアシスタントは厳選いたしております。弊社の看板として自信を持ってお勧めできる人材が揃っているのが嬉しいところです。
ありがとうございます。
言語に自身がないので、現地でのお店に入るきっかけとして利用。
ガイドさんおすすめのお店で気取らず、カジュアルに夕食を楽しむことができました。
フィレンツェでの利用でしたが、ジェラートやレザーのお店など、ガイドブックにない現地の情報を聞くことができ、実際に行ってみていい経験ができました。
また夜の散歩でいいポイントで写真も撮ってもらえ満足しています。
ブラーノ島とムラーノ島の2島巡りに行きました。日本語(日本人)ガイドさんがテキパキとしてスムーズに案内してくれるのでまったく安心して観光できました。要所要所で写真も撮ってくれたので、家族揃っての写真はこのツアーに参加したときが一番多かったです。なのに評価が今イチなのは滞在時間の短さが理由です。2島巡りでは各島の滞在はそれぞれ1時間くらいしかないので、観光するとレース博物館やガラス博物館へは行けないし、博物館へ行くと町を見たりショッピングしたりできない、となります。3島巡りの時間で2島巡るくらいがいいのではと思いました。ただ、島巡りは半日くらいにして残りは本島を観光したいと考えるとこれで丁度いいのかなとも思います。
御投稿ありがとうございます。確かに時間の配分を考えると難しいところですね。もう少しゆっくり見たいと思われるのは当然です。でもサンマルコの観光は欠かせないのも事実。効率よく回るためにもガイドのリードが欠かせませんね。
ありがとうございます。
コロッセオ(入場)・フォロロマーノ(眺望)・大聖堂(名前を忘れましたがだまし絵があるところです)・パンテオン・トレビの泉・スペイン広場に行きました
当ツアーはコロッセオの入場もできるので、待たずに入れたのもよかったです。
電車やバスも利用希望したのでプランに組込んでいただきました。
短い時間で自分たちで回ろうとしてもきっと半分も行けなかったと思います。
すべての場所で詳しく説明していただけたのもよかったです
少しご年配の方でしたが、とてもお元気でバイタリティのあるガイドさんでした。ありがとうございました
朝7時ホテルピックアップのはずが15分過ぎても迎えがなく電話してもらったが迎えが来たのは7時半過ぎてからだった。全員そろってバスが動き出したのは8時15分くらい。日本語ガイドらしい男性が乗り込んだ様子だったがガイドからのコース説明もあいさつもなしだった。日本人は10名程度だった。他に英語ガイド、スペイン語ガイドがいたように思う。
ヴァチカン美術館到着は8時半過ぎ。そこから入場まで1時間以上は並んだ。ピックアップがもう少し早ければと思った。入場後混雑ぶりはすごかった。
午後も2時集合でスタートは⒕時40分くらい最後は17:30のはずが19時近くになってしまって、待ち合わせの友人と会えなかった。ガイドはコロッセオの後バスを降りてしまい何かトラブルとなりバスが動かなくなったときは状況がわからなかった。
せめて行程のパンフレットと地図くらいあってもよいのではと思った。
これはイタリアだからというには少し残念な対応だった。
見学した場所はよかった。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お迎えにつきましては、弊社ページにも記載の通り巡回バスによるサービスになりますので、当日朝の交通事情やホテルの廻り方などによってお迎えに遅れが生じる場合もございますが、結果としてヴァチカン美術館では早朝入場の特典をご利用いただけなかったとのことで、大変心苦しく存じます。また、午後のツアー行程につきましても、遅れが生じお客様をはじめご友人の方にもご不便をおかけいたしました。
今回の件につきましては催行会社に申し伝え、今後のサービス向上を強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
ムラーノ島ではベネチアングラス、ブラーノ島ではレースのお店に連れていってもらい、良い買い物をしました。多少高くても地元の名産を買いたければ良いツアーだと思います。ベネチア本島のレストランや道も教えてもらえました。
ムラーノ島では下船後すぐにガラス工房での見事な作品作りを見学。感動したのもつかの間、隣の部屋へ移動するとガラス細工の土産物屋へと案内され、ガイドさんがいなくなってしまったので、その場にいないといけないと思い長時間、土産物を眺めて待っていました。同船の方が「外に行っていいのよね?!」と聞いてきたので初めて外出してもよかったことに気づきました。島観光の貴重な時間をロスしてしまいました。
そのようなことがありましたが、島めぐりは色とりどりの家々がひしめきあって絵葉書のような景色が広がっており、おすすめです。
日本人担当のガイドさんはとても親切で説明もわかりやすくてよかったです。他国の方ともバスが一緒だったので、他国の集合が遅れると待ち時間が発生するということが数回あり、そこがマイナスだった点です。でも、そういうツアーなのでしょうがないですねー!6月、暑いのでサングラス、帽子、ミネラルウオーターは必須です。ヴァチカン美術館は個人で行くのは無理だと感じました。
ガイドさんは日本語がとても上手な現地の方でした。参加者は私達と年代が一緒の日本人ご夫妻の4人でした。すぐに意気投合し、写真を撮り合ったり、旅の話で盛り上がりました。旅行のプランを計画している時に、ゴンドラに乗るかどうか迷っていましたが、値段の交渉など不安なことが何もなく快適なゴンドラ体験ができ、このツアーに参加して本当に良かったと思いました。
陸路でホテルに着けないので利用しました。水上タクシーが楽しかったです。
貸切も良かった。
翌日の観光は13名でした。寺院も宮殿もツアーなので並ばずに入れました。
御投稿ありがとうございます。
ご満足頂けてなによりです。
今後とも弊社のツアーを宜しくお願いいたします。
専用車のチャーターをして良かったです。水道橋、アッピア旧街道に行くことができました。ガイドのミヤザキさん、ありがとうございました。
ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂、サンピエトロ大聖堂、と個人でいったら疲れるだけで終わってしまう量を、ベテランのガイドさんが要領よく回ってくれて素晴らしいと思いました。特に初めての方は配分がわからないのでお勧めです。すべて、見ておくべきもの、場所ばかりでした。
ベネチア本島とは違った魅力がありました。各島への連絡フェリーの時間が意外にかかります。
ガイドさんに連れて行って貰った小さなレストランに次の日美味しいランチをいただきました。グーグルマップの精度の悪いので目的地に着くのに苦労します
今回のガイドさんは大当たりでした。
とてもウフィツィ美術館が好きなんだろうなと思わせる熱意溢れる説明でした。今回美術館は他にも行きましたが今回のガイドさんの説明はとても良かったです。
街の散策でもいろいろ教えていただけて楽しかったです。
一人で参加させて頂きましたが、特に気になるような事無く、満足でした。
補足ですが、日本人のガイドさんとはツアーバスの車内になります。他の国の方々とバスは一緒です。現地に着いたらガイドさんと一緒に行動します。
世界中からこぞって見に来るヴァチカン美術館。
その広さ、展示数半端ないです。
1週間あっても見たりないのではないでしょうか・・・
博識ではないのでツアーで話を聞きたくて参加しました。(翌日は入場無料デーだったので個人で行く予定だったので)
やはり背景を知ると作品に奥深さが増して見ごたえが違います。
美術館内は似たようなツアーで混雑はしてましたが、イヤホンでガイドが聞けるので特に困ることはなかったです。
礼拝堂も美術館でセキュリティー通過してるので、そのまま行けます。あの長蛇の列に並ばないのは大きなメリットです。
日本人の一人参加は私だけでしたが、ガイドさんがフレンドリーな方でとても楽しく参加させていただきました。
コース内容も良かったですが、なによりもガイドさんがおすすめです。
日本人が私たちだけで、ガイドさんを独占してのツアーでした。どんな質問にも豊富な知識で答えてくださり、とても楽しい時間でした。
バチカン市国では予約してても並ぶほどなので今回のツアーに参加して正解だったと思います。
2018/4/30に参加しました。
ヨーロッパも連休ということで、どこもかしこも人まみれ。
美術館前も超長蛇の列で、カオス状態。
現地集合ではなく、送迎付ツアーで正解でした。
若干の待ち時間は、ありましたが、
ガイドさんの楽しいトークであっという間に館内に入ることができました。
館内も効率よく回れ、ガイドさんの説明も、わかりやすく、
とても充実したツアーでした。
ガイドさんは、とても気さくな方で、話しやすく、
ローマ観光のアドバイスなどもしていただきました。
次回のローマ観光の際も、ぜひ同じツアーで、
同じガイドさんでお願いしたいと思います。
イタリアには3回目となりますが、今回初めてバチカン市国に行く事になり、両親は初めてのイタリア旅行だったので、とにかく待ち時間などの無駄な時間を取りたくなかったので、ツアーに申し込みしました。
バチカンに着くと直ぐに正解だと思いました。
ツアー参加でない個人で来た方は、長蛇の列!!
ほとんど待ち時間もなく入場できました。
時間もスケジュール通りに進み、効率よくバチカンの名所を見学できたと思います。
お子様や年配の方との旅行は特におすすめです。
日本語ガイドの方もアイパッドを使い分かりやすく
解説頂いたのでその点もおすすめです。
帰りのバスも帰路の路線の途中で、ローマ市内の行きたい名所の近くで下ろして頂けたのも助かりました。
また、個人旅行で行く際はポイントでツアーを利用したいと思いました!
時間がない中、効率的に回りたかったので申し込みました。待ち時間も少なく、とても良いツアーでした。
スフォルツェスコ城も入ってると、より嬉しいです。
天候に恵まれ、そしてアテンドの方も親切で楽しく3人(夫婦とアテンドさん)で3島巡りができました。自分達のみで行った場合、絶対に通らないレストラン横の雰囲気の良い小道を通り、ブラーノ島のカラフルな家屋へ向かいました。写真も沢山撮れましたし、欲しかった絵も偶然目に入ったお店で手に入れることができ、とてもラッキーでした。トルチェッロ島では鐘楼からの良い景色が見れ、ムラーノ島では欲しかった小さなグラスを一生懸命、一緒に探していただき、自分達だけでは絶対入らないお店の2階に行き、気に入ったものを見つけることができました。あと、教えていただいた本島のバーカロのポルペッタは美味しかったし、サン・ジョルジョ・マッジョーレ島の景色も最高でした。希望を叶えてくれるとても良い方とご一緒でき、夫婦共々感謝致します。ありがとうございました。
絵本の中に出てくるかのような、カラフルで可愛らしい街でした。ヴェネツィア本土とはまた違った雰囲気が味わえてよかったです。島に行く際に小さい船に乗ってクルーズ気分で移動するのも楽しかったです!
入場は30分待ちくらいでした。一般入場だと3時間待ちとのこと。入場後は最初にトイレ休憩、続いてシスティーナ礼拝堂の天井画についての事前説明、その後いよいよ美術館内を見て回ります。随時ガイドの説明があるので作品について理解を深めることができました。システィーナ礼拝堂ではガイドの説明はありませんが事前説明を受けているので内容を分かった上で鑑賞することができます。私は解散場所をトレヴィの泉の近くにしてもらいましたが13時ちょっと前に解散となったので午後の観光にも問題がありませんでした。
ナポリから夫婦二人で参加。ローマからの参加者約15名が10時半ごろにバスでナポリに到着。私たちはそこから合流して11時ごろにポンペイ到着。
ガイドの山中さんは、広い遺跡のポイントを的確に案内していただき、ポンペイ市民の生活をユーモアを交えながら、生き生きと説明してくれました。ガイド無しではそこまで深く理解できなかったと思います。その点でよいツァーだったと思います。
しかしながら、2つ残念な点が在ります。
ひとつ目は、昼食のポンペイ近くのレストラン、Tiberius。事前に参加者口コミを見ていたので予想していましたが、最悪の体験でした。しなびたサラダ、ぐちゃぐちゃのスパゲッティ、臭いフリット、こんなひどい料理をイタリアで食べたことがありません。カメリエーレ達も、客を客として扱わず、囚人に食事を配ってるかのよう。客に皿を差し出せとあごで指示されました。塩を持ってきてくれと言いましたが、もちろん反応なし。こんなことなら、レストランに行かず、パニーノでも配ってくれたほうがよほど良かった。
二つ目は、ボンペイ見学後のカメオ工場見学とショールーム。提携しているからだと思いますが、参加者の大半が興味がないものに30分以上も付き合わせるのはどうかと思います。
残念な点2つを改善すればとても良いツァーになると思います。
今は、記載されてないようですが、予約した時には、並ばず入れるの謳い文句がありましたが、予約者は、大勢いるので、8:45から並び始め入場のセキュリティ通過9:20でした。全く並ばないことではないです。
日本人ガイドさんは、丁寧な説明で質問も受けてくれ親切です。
ランチは、ついてないのでガイドさんに教えていただき安くて美味しいお店で非常に助かりました。
午後は、コロッセオに多くの時間をとってくれたので大変満足させていただきました。
ホォロロマーノは、外観だけでしたが、コロッセオ観た後では、入場よりも良かったのではないかな。
とても混雑してたので、効率よくみられるように、事前にわかりやすく説明してくれた上で、回れたのでよかったです!
時折、予想しなかった面白いコメントを差し込みながらの説明がたのしかったです。
初めてのイタリア!しかも初日の観光でした。
事前にイタリアについてもっと勉強していけばよかったのですが、個人旅行だった為に、移動の事や、観光の仕方に時間をさいてしまい、勉強不足のままツアーに参加しました。
でも、全く大丈夫でした。ガイドさんの説明がとても詳しく、解りやすかったので楽しく観光できました。
有り難うございました。
日本人女性ガイドさんのおかげで、とてもとても楽しいツアーになりました。ローマの歴史も面白く説明して下さり、また効率よくまわれる利点もあるので、皆様にオススメです!
長年の夢がかないました!
ラファエルの絵に、やっと会えました。
ツアーが終わってからも、
最初から ゆっくり時間をかけて
鑑賞しました。
ツアーに参加して、正確でした。