イタリア
現地ツアーに参加して、
的確に多くの説明をして頂けました。
また、入場が個人と別ルートになり
入場前、荷物検査の時間が大幅に減ります。
個人で見学するのと大違いでした。
案内して頂いた滝さんに感謝です。
件名のとおり、イタリア在住日本人の方がガイドをしていただきました。
スムーズにコロッセオやフォロ・ロマーノ、真実の口に出向けて
歴史好きでなくても十分楽しめるツアーです
集合場所が分かりやすく、オフィスにモバイルバッテリーも預かってもらえたのはとても良かったです。
ヴァチカン美術館のガイドは樋口さんがはぐれないように、と印籠を掲げながら歩いてくださったり説明もしっかりしてくださって分かりやすかったです。
ただ………最後の最後でヴァチカン美術館からサンピエトロ大聖堂への専用通路を通った後、いつの間にか解散になっていました。最初ツアーからはぐれたのかと思い焦りましたが、それらしき建物に入るとサンピエトロ大聖堂だったのでほっとしました。大聖堂までの行き方の説明がなかったのですごく焦ってしばらくガイドさんを探したので時間を無駄にしました………
今後はそこの説明はされたほうがいいと思います。
5年前に観光で訪れていました。
今回は歴史を聞きながら観ると
改めて理解できました。
ガイドさんの説明も良かったし、解散後もバスの乗り方など教えて
いただき助かりました。
ただ遅れてきたツアー客の待ち時間がありちょっと残念でした。
待ち合わせ場所は大変混雑しています。たくさんのツアー待ち合わせになってますのでよく確かめて下さい
集合場所がツーリスト用の事務所とのことでしたが
おしゃれな外観のため、少しわかりにくく感じましたが
ガイドさんが声がけをしっかり行っており、自分以外の参加者もスムーズにピックできていました。
ガイドも丁寧でわかりやすく、当日は天気もよくいい思い出になりました。
コロッセオの大きさに衝撃を受けました。一周回るのもなかなかの距離です。
しかし隣のフォロ・ロマーノはもっと広く、回るのにかなりの時間を要しました。時間に余裕を持って見学されることをお勧めします。
チケット時間にならないと受付も通してくれない撤退ぶりでした。
説明もわかりやすくてとても良かったです
当日コロッセオで最上部にも行けるのがわかり行って見たかったとは思いました
最上階行くツアーも検討してください
また是非お願いしたいです
ガイドさんは最後の晩餐や建造物などについての詳しい説明はもちろん、オススメのお店やお土産の情報なども教えてくれて参加してよかったです。
世界一美しいとも言われているミラノのスタバに寄って自由時間をくれたのもありがたかったです。
ガイドさんの説明がとても詳しくユーモアもあってよかったです。
優先入場がないと待ち時間がとても長くなったので頼んで大正解でした。
ヴァチカン美術館は想像以上に作品の量があり、どれもこれも見応えがありますが、逆に多すぎて目が滑ります。
その点ガイドの解説は非常に卒なく、重要な部分をコンパクトに纏められていて、3時間もあっという間でした。
また、システィーナ礼拝堂での注意点なども事前に教えていただけるので、問題なくスムーズに鑑賞できます。
また、ツアーということで待ち時間もあまりなく入場できるのも魅力です。
ローマ市内は定刻通りに動くのが難しいので、集合時間は余裕を持っていくのをお勧めします。
どうしても見たい作品がある場合は事前にガイドへ伝えると、通り道の場合、展示場所を教えてくれるかもしれません。
お値段はお高いですが、ガイドさんの解説がとても丁寧で、わかりやすく、勉強になりました。参加してよかったです。
ガイドさんの説明でコロッセオの、コンクリート凄い!その時代で強固なコンクリートを作るとは現代まで残るはなんて。至る所穴が空いているのはその後の建設の資材として活用されたと知り残ってくれて良かった。
写真のベストポジションを教えて下さって本当に良かったです。
島内のホテルまで行くのに橋と石畳が大変でした。橋で苦戦してると通りかかった若者がひょいと荷物を持って助けてくれました。その優しにヴェネツィアが大好きになりました。
サンマルコ寺院やため息橋、囚人がどんな思いで橋を見ていたのか思いを馳せたり。説明を聞かないと分からない事が知れて楽しかったです
荷物は軽めに?
ベテランの日本人ガイドさんが素晴らしくとても良いツアーでした。
最後の晩餐の見所の説明にはとても感動しました。街の散策の時にも様々な情報を途切れる事無く話して下さりプチ情報なども盛りだくさんでした。長い間イタリアにいるガイドさんのプライベートのお話しやイタリア人のご主人やお子様の学校生活と日本の学校や受験に対する考え方の違いなどのお話もお聞き出来てイタリアを身近に感じる事が出来て嬉しかったです。
最初にイアホンを渡されて始まりましたが
私は全く聞こえず みなさんは何を聞いてるのかなと思っていた所 最後に聞いてみるとチャンネル設定が違う様でした
私も早く聞けば、良かったのですが
始まる前にもう少し確認して欲しかったです
集合時間に遅れてくる人を気にされてたのかなぁ
最初にヘッドホンの音声が流れてくるのを
必ず確認して下さいね
イヤホンのチャンネル設定があっていなかったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。あらためてイヤホンの確認を徹底するようにいたします。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
説明のガイドさんもとても詳しく説明して下さいました。
集合場所も(CHANELの前)わかりやすくてよかったです!
ありがとうございました。
説明があったからこそ
楽しめました!
とても詳しく説明して頂きましたが
次のコロッセオの集合場所へ行く時間がかなりタイトでおみあげを買う時間もなくて残念でした
時間通りの見学スタート。
タイトに予定を組んでいたのでとても助かりました。
ツアーも街の歴史を詳しく知ることができ、とても満足です。
ゴンドラはやはり現地では多めにお金を支払っている観光客も多くいたので、事前に予約していくことができ、とても良かったです。景色も雰囲気もとても満足です!
絶えず背景知識を教えていただき大変勉強になりました。
最後の晩餐もさることながら、街歩きではネットで調べてもなかなか出てこないミラノの名所を紹介いただき、新たな発見がありました。
ある程度主要どころを回った後に参加するのでも、ミラノを全く知らない状態で参加するのでも、どちらでもたのしめるとおもいます。
金額が多少高く感じましたが、日本人ガイドの適格な説明で、凄く勉強になりました。ダ・ヴィンチコード(映画)とも比較しながら、歴史的な観点から物事をみることが出来ました。感謝・感謝です👀‼️
時間厳守しないと、皆に迷惑をかけますね。
やっと本物を見れた感動でいっぱいでした!
一人での参加で不安でしたが、音声ガイドで大丈夫でした。
修復しながら、現在の私たちが見れる事に不思議な感じがしました。
入場できる時間は、予約時間の15分前からでした。30分前に並びましたが、待たされました。
当日はコンサートのイベントが大聖堂で開催される日と被ってしまい、当日集合時点で大聖堂には入れないと伝えられ、とても残念だったのですが、代わりに代替えとして通常はツアーに行かないコースを提案してくださり、一つ一つ細かな説明と解説でとても勉強になりました。
ベルトラで48時間チケットを購入し、バス乗り場でその証明書を見せてきちんと乗れるか確認しました。最初名前など聞かれてドキドキでしたが、スタッフの方が予約を確認してくださりレシートにQRコードが印刷されたチケットを出してくれました。2日間それを使うので、他のレシートと混ざって無くさないように注意しました。2日目もレシートに印字された日付のところを見せたら問題なく乗り降りできました。
ミケランジェロ広場とベッキオ橋に行くのにとても便利だなと感じました。特にミケランジェロ広場では5分くらい停車させてくれたのでゆっくり写真を撮ることができました。
コロッセオの入場バウチャーの英語名入力ミスにより、入場出来きず、セキュリティからは、出ていけと罵声を浴びせ掛けられ、ガイドは行方不明。途方くれる。絶望感しか無い中、30分。やっと現れたガイドが、自分でチケットを買えと指示。仕方なく自ら現地でチケット購入。運良く購入出来たので、予定より45分程遅れてツアー開始。他の参加者もお待たせしてしまい、不穏な空気感。他の参加者の予定も遅れ、途中離脱の方も。
総括すると、
①現地担当者(日本人)が当方の名前を入力ミスし、チェックもしないで、ガイドに渡してしまった。
②現地ガイドの対応力不足。
ガイドは悪い人では無いが、予期せぬ事態に全く対応出来ず、参加者を不安に陥れてしまった。
③ガイドと現地オフィスの連携不足で、対応が後手にまわった。
④名前入力ミスの対応方針が無い。
行き当たりばったりの対応で、なんとか、参加わ出来たが、楽しみにしていた、この旅のメインイベントが台無し。悔しくて、体が震えて、倒れそうでした。コロッセオのセキュリティから、ゲットアウトと罵声を言われ、追い出され時(ガイド行方不明の放置中)の絶望感は60年近く生きていますが、最悪の事態で今まで経験した事がありません。この様なお粗末なツアーは参加しては行けません!時間、お金の無駄になってしまいます。せっかくのバカンスは多少高くても、安全安心で選んでください。
チャレンジしたい方には良いかも知れませんが、対応力に難あり、大切な旅では、おすすめしません、
放置された日本様
この度は弊社のコロッセオツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、私のミスでお客様の名字が入場チケットに登録されておらず、
本人確認ができないという理由でコロッセオに入場拒否される事態が発生してしまいました。記名式チケットの再確認が不十分であったことにより、
お客様へ多大なるご迷惑とご不快の念、そして大きな絶望感に襲われる事態を招いてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様が楽しみにされていた旅のメインイベントを台無しにしてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。お名前の確認は基本中の基本であるにも関わらず、
それができていなかったことは私どもの管理体制の不備によるものであり、猛省しております。スタッフ一同再発防止に向けて、システムに名前を登録する者と
名前を再確認する者を別の担当とし、異なる目でしっかりダブルチェックするように致します。
貴重なお時間を割いてご参加頂いたにも関わらず、ご期待を裏切る結果となりましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
マイバスイタリア/本間淳子
半日でミラノを満喫できるコースです。
集合場所は最後の晩餐入り口ではありませんのでお間違えのないように。
解散は最後の晩餐を見学した後です。
おすすめです。
最後の晩餐見学にはペットボトルのお水や食べ物は持ち込めず、事前にロッカーに預けます。
ベネツィアに5日滞在しました。街歩きならオプションでなくとも楽しめますが、様々な逸話を現地ガイドさんに日本語で教わりながら数か所を巡れたので貴重な体験となりました。
私達が階層を数えるのは路面に接する1階、その上が2階・・・と増えますが、そうでない海外ですと鐘楼の最上階は9階。つまり馴染んだ表現だと10階は、高層階が多い都心の生活であまり「高い!」と感じないはずが、その素晴らしい眺望に「高いと景色はまた格別♪」と見入ってしまいました。
サンマルコ寺院内の装飾についても詳しく教えていただけて満足です。
日傘をさしている人は居ません。日焼け対策(帽子、日焼け止め化粧品、長袖、サングラス)万全に。あちこち街歩きするなら、靴底厚めに。靴底薄めスニーカーだった私は足首を痛めました。
レシーバーの貸し出しがあり、やすいイヤホンをつきさしてガイドの説明を聞くのだがこの音質が非常に悪い。声が割れて聞き取りにくくてしょうがない。ガイドから離れすぎているのかなと思い近づいても同じ。真面目に聞く気がしなくなる。途中からは拷問に感じた。飲めもしないスタバに案内されてもな、って感じ。
イヤホンが聞きにくかったとのこと、誠に申し訳ございません。音声チェックには十分注意するように努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
ガイドの樋口さんによる説明は事細やかに分かりやすく凄く理解を深めながら館内を見る事が出来ました😌
本当はサン・ピエトロ寺院を見る予定でしたが、この日はお昼で館内に入る事が出来ませんでしたので、次機会があれば見に行きたいと思います!
バチカン美術館、システィナ礼拝堂の、日本語のガイドさんの説明がとても詳しくて、わかり易く感動の連続でした。午前中は宗教行事があって、諦めていた宮殿への入場も、ガイドの方が終了時間を見越して予約を入れて下さってて、待ち時間なしでスムーズに入場出来た事は感謝しかありません。宮殿のクーポラ迄行く事が出来ました。バスの周遊券も付いてて、行きたかった観光地やホテルの近くまで 交通機関のチケットを買う事なく行けました。本当に予約して良かったツアーでした。ガイドの方の知識の豊富さに、頭が下がります。思い出深い旅行になったのは、ガイドの方のお陰です。改めてお礼申し上げます。本当に有難うございました。
ベテランのガイドさんの説明が素晴らしかったです。コロッセオの小ネタや正しい歴史をテンポ良く教えてもらいつつ観光できます。フォロ・ロマーノの内部も景色のいい場所や歴史的な場所などいろいろ案内して頂き、かなり満足感が高かったです。案内中の細やかな気遣いもありがたかったです。
夏場は日傘があった方が良いです
お客様のレビューを拝見し、大変嬉しく思っております!
ベテランガイドによる解説が素晴らしく、コロッセオの興味深い逸話と正確な歴史をゆっくりと丁寧に解説していただいたと伺い、大変嬉しく思っております。
この象徴的な名所を巡るガイドとして、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。また近いうちにローマの冒険にお越しいただけることを楽しみにしております。