投稿者: ばつまる
ミラノに行くという事で"最後の晩餐"をどうしても見たかったのですが、公式サイトでは売り切れてしまっていたためこちらのツアーに参加させて頂きました。2019/8/10の午前の回、20代女子2人での参加です。
行く前にこの体験談を拝見し、期待値がとても高かったせいか実際に参加してみてとても残念でした。とくにガイドさんについて評価が高いものが多いと感じますが、当たり外れがあるようで私たちのガイドさんは後者でした。
早口で説明がわかりにくく、トラブル発生の未然防止と対応能力が皆無だったと評価します。
ミラノのドゥオーモに行った際に、中の見学ができるのですがガイドさんは中には入らないため外で事前に説明が行われました。その後入り口でガイドさんと別れて中の見学をしたのですが事件はここで起こります。集合時間になって私達が出口に向かったのですが、ガイドさんや他のグループの皆さんと合流することが出来ませんでした。後から判明したのですが、出口が二つあって誤った出口から私たちは出てしまったようです。異国の地で迷子になってしまった私達は、必死になってあたりを探しましたが事前に緊急のガイドさんの連絡先も教えて頂いてなかったですし、迷子になった時どうすればいいかの説明もなかったので自力で見つけ出す以外の手立てがありませんでした。一応、事前に支給されたガイドさんの声が届く機器とイヤホンを身につけていたので、ある一定の距離に入るとガイドさんの声が聞こえるためそれを頼りに探していたのですが「◯◯さん聞こえてますか?集合時間過ぎてますよ」、「▲▲の近くにいますよ」と土地勘がわからない私たちに対してのフォローや具体的な指示は何もなく、早く帰ってくるようにと一方的に話しかけてくるばかりで途方に暮れました。結局歩き回った末グループの中の人を見つけて九死に一生を得た次第です。もちろん、他のグループの方々はきちんと集合時間につけていたので説明をきちんと聞いていなかった私たちに大きな落ち度があると思います。しかし、事前の説明があまりにもずさんで、理解度の確認も無かったことに加えて、迷子になった時のフォローはあまりにも酷いと感じました。さらに怒りを感じたのはやっとの思いで合流出来た私たちに対してガイドさんが放った言葉です。私たちの顔を見るなり「8分も遅れてしまった。大急ぎで回らないと」と吐き捨てて言ったことです。もちろん私たちが全面的に悪いのは承知の上ですが、申し訳ない気持ちでいっぱいの私たちに対して追い討ちをかけるようなガイドさんの態度は到底信じられるものではありませんでした。さらに、そのあとまわった箇所先々で「時間がないのでざっと説明しか出来ないわ」とか「ああ忙しい」と私達の遅刻を責めるような言葉を無意識なのかもしれませが、おっしゃられていたとても不快でした。ガイドのプロであるならば、説明の尺を調整したり、思っていても態度に出さないということはプロとして当然だと思うのは私だけでしょうか。
今回のオプショナルツアーで回ったミラノの主要な観光箇所はどこもとても素敵な場所でした。しかし、観光箇所自体はすごく近いところにあるので自分たちでも回れた気がしましたし、ガイドさんの説明も私たちには早口で分かりにくく退屈なものであったので値段相応という感じはしませんでした。ですので、少なくともまた利用したいとは全く思いません。
これから利用をされる方々のために、ガイドによってツアーの質の差が出てしまわないように徹底してして頂きたいのと、トラブルの未然防止ともし発生した場合速やかに対応していただけるような対策をして頂きたいとお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: まあすん
ガイドさんによるかもしれませんが、説明がとてもわかりやすく、時間いっぱい話していました。
たくさんのツアーでごった返す中、迷子にならなくて良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: AnH
バチカン、ローマ共に写真で見る機会も多いので、ガイド付きで意味を理解したり、裏話を聴きながら旅行する事がとても有意義でした。
また、バケーションシーズンで、中は凄い人の多さと複雑な順路のため、個人では無理だったな、と思います。個人では死にはしないけど余計に疲れると思います。
クープラに登るには最後で離脱します。ですのでお昼ご飯付きツアーでも登りたい場合はどうなるのかは問い合わせたほうがよいです。
ハイシーズンのせいだと思いますが、ツアー有無によらずお子様連れはそもそもキツイのではと思います。お盆休みでしたので子連れ多かったですが、人混みで美術品も見れず、歩きが遅く人にぶつかられ途中で飽きてなんかかわいそうでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/17 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: ままま
大混雑の中、ガイドさんの案内のおかげで効率良く見学ができました。見学のみのツアーだったので、解散後は自分のペースで周辺の観光や食事ができるのでおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: ムーミン
ミラノ半日観光!!
ドォーモ・最後の晩餐〜
時代の流れや人物の繋がり、ユーモアあるお話が多く楽しく観光することができました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: mumu
入り口から大混雑で、予約してないととてもはいるのは厳しそうだったのと、ガイドさんの説明がわかりやすく、またときに面白くて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: まーしあ
夏の暑い時期に行きました。
8時とはいえもう日差しも厳しく、集合場所の近くにはチケット購入や個人の安全チェックの長い列が出来ていました。我々は木陰の坂のところに集合し、点呼され、スムーズに入国?!できました。ガイドさんの声が聞こえるイヤホンをつけ、どんどん進みます。自分のペースでとは行きませんが、ガイドブックを見るよりも耳で聞いた情報を目で確かめる感覚で理解しやすいです。その後のランチも美味しかったですし、その後のスペイン広場までの道のりも裏道の日陰をうまく進んでくれて、暑い中頑張れました。どうせツアーに参加するなら、全て入ったコースがお得な気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光+ランチ+午後ローマ観光 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: プリン
3度目のローマですが、今回は家族と一緒だったので、ツアーをお願いしました。はじめは、高いかな?と思いましたが、細かい説明をずっとしていただきました。また、団体のみのレーンで素早く入場できました。サン・ピエトロ大聖堂へも、セキュリティチェックなしでいけるのは、とても楽でした。(サン・ピエトロ大聖堂に並ぶのに、二時間くらいかかってたようです。)
午後からの市内観光は、とにかく歩きます。夏場は、かなり暑いので、帽子、傘などは必需品です。
個人ではいけても、よく分からず回ってしまうので、ツアーはおススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光+ランチ+午後ローマ観光 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: かふぇ
ショートカットで入場はできましたが、トップシーズンだから仕方無いないのでしょうが、あまりお得感はありませんでした。
あと、ガイドイヤホンは雑音で聞き取り辛くあまり役にたってませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: キョンタ
ミラノには息子がいたので最後の晩餐だけ見られれば良かったのですが、適当な現地ツアーが見つからずにこのツアーを選びました。結果はとても良かったです。やっぱりガイドさんに説明してもらえると良いですね。自分たちだけで回るのと全然違います。今回のツアーは現地にいる息子も以前参加したことがあるらしく、友達が来るとこのツアーの感じで連れて回ると言っていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: さちこ
いろんなところを効率よく行くことができ、ツアーに参加して良かった。ガイドさんも凄く勉強してるのが伝わった。ただ食事提供に時間がかかりオルヴィエートを観光する時間があまりなかったのが残念。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 郷土料理3コースランチ付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: ヨーロッパの旅人
ヴァチカン見学の後、徒歩でのローマ観光だったので、少し疲れました。
ガイドさんは一生懸命だったのでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光+ランチ+午後ローマ観光 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/14 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: Rei
旅行前たまたまテレビ番組で夫人がチヴィタに行って嬉しそうに写真撮ってるのを見た後に参加。目の前の光景に私も感動しました。怪物公園も気軽に行ける場所ではないでツアーに参加して良かったです。経験豊富なガイドさんでたんさんのお話しもしてくださり、楽しさが倍増しました。お昼ごはんもとっても美味しかったです。ただ真夏は辛い(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 郷土料理3コースランチ付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/14 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: Y-M
バチカン美術館は要所を効率的に回って下さり、説明を聞きながらでよく分かりました。システィーナ礼拝堂はガイドなしでしたが、入る前に説明してくださり良かったです。大聖堂も並ばず続けて入れたので満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/13 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: トトチ
夫と娘と三人で、チヅさんの楽しく奥の深い解説を聞き、あっと言う間のウフィツィ美術館探訪。人混みの中、上手にリードして頂き、テンポよくこれぞという作品を紹介してくれます。とても博識ですが、素人の私たちにも興味の持てるよう、わかりやすく絵や画家の裏話や読み解き方を話してくれました。特に娘は、「ガイドさん無しで美術館は行かない方がいいね」と申しております。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン【3月~10月】* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/11 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: tomo
日本語ガイドツアーは参加者が自分たちも含めた夫婦3組、姉妹1組、女性の一人旅の計9名でした。日本人ガイドと一緒にドゥーモとスカラ座、最後の晩餐を見学しました。
イアホンで説明してくれるのですが、ドゥーモは参加者だけでガイドさんは一緒に中に入らなかったので説明と観ているものが一致しないこともあり、いまひとつでした。
その代わりスカラ座は館内を一緒にまわりながら詳しく説明してくれたので、とても有意義でした。
最後の晩餐は時間が15分と制約があったので時間が足りないかと思っていましたが、中は非常に静かで壁画も荘厳で歴史を感じることができました。
入場チケットも付いていて効率よく観光したい方にはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/11 |
| 参加日: | 2017/07/09 |
投稿者: さちてに
ボルマッォ怪獣公園やチビタもなかなか、個人ではいけない所なのでとても良かったです。ガイドさんのイタリアの食材を使ってのレシピを教えて下さったりとても楽しいドライブになりました。ありがとうございました。☺️
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/10 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: にゃおこ
混雑は覚悟して行きましたが、その中でも比較的ストレスなくバチカン美術館、システィーナ礼拝堂、サン・ピエトロ寺院を堪能できました。ただ4時間ほぼ立っているか歩いているかなのでちょっと疲れます。絵画や彫刻、建築に興味が薄いとしんどいかも…ま、バチカンはそれが魅力の場所なので、私は大変満足しました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/09 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: ぴーたん
並ばず直ぐに入れました\( ˙꒳˙ \三/ ˙꒳˙)/
とても感動しました!時間もながながではなくポイントおさえたもので良かったなと思いました(,,> <,,)♡
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2020年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/09 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
投稿者: とむむ
絵に興味無かったですが、とても楽しめました!!!非常に丁寧で、充実の観光ができました!!また行ってみたいです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/08 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
投稿者: まつかな
午前に本コース、午後に市内観光を申し込みました。ガイドの宮崎さんには本当にお世話になりました。楽しくためになるガイドでした。高齢の母にも気を使って頂きました臨機応変に対応頂き感謝しています。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴァチカン博物館 入場付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/08 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
投稿者: まつかな
体力の無い高齢者が参加者にいましたが、事前のリクエスト含め、当日の様々な状況に臨機応変にご対応頂き、ガイドの宮崎さんには本当に感謝しています。参加した母も大変楽しんでいました。ツアー終了後にホテルで食べる夕食の買い出しのサポートまでしていただき、本当に助かりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コロッセオ&トレヴィの泉 入場付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/08 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
投稿者: mamy
当日は雨でしたので少々大変でしたが、1時間程並んで入場しました。一通り見終わって解散時に、クーポラへの登り方とか近くのオススメランチの場所も教えて頂き、大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/08 |
| 参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: イタリア巡り
最後の晩餐の予約が取れなかったのでツアーに参加しました。ツアーならではのガイドさんの説明はとても良かったです。個人的には、スフォルツァ城もコースに入っていたら最高だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: いーしゃ
以前に個人で予約をして行ったことがあったのですが、前回は3月。
今回は、7月下旬だったこともあり、個人で予約していくよりも
30分早く入場できるこちらのツアーに申し込んだ方がいいかと思い、
申し込んだところ、正解でした。
集合時間に到着すると、すでに長蛇の列。
どれだけ待つのか不安になりましたが、ツアーの列は時間になるとスムーズに中に入ることができました。セキュリティチェックもすぐでした。
システィーナ礼拝堂の説明を涼しく座って聞けるところでしてくださったり
こまないトイレに案内してくださったり、
細かい気配りのありがたいツアーでした。
ガイドの桜井さんの説明は、はきはきとしてわかりやすく、
どんどんお話がききたくなりました。
ランチなしのツアーにしていましたので、そのあとクーポラにも上がることができました。これもきっと、早めの入場だったからこそ、スムーズに上がれたのだと思います。また、美術館をじっくり見たい人は遠慮なく申し出てくださいと声もかけてくださいます。(ランチなしの人のみですが)
確かに、個人予約よりは高くなりますが、こちらのツアーはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
投稿者: TU O
これまで観光は自分で調べて見てまわることが殆どでした。しかし今回、最後の晩餐のチケットを自分で取ることができずに、そのチケット欲しさで仕方なくガイド付きのツアーを申し込みました。
正直ビックリしたのと感動をしました。
ガイドさんは、どこのウェブサイトになかなか載っていないような歴史的背景や、作品の成り立ちなどなど、それはそれは大変な知識をお持ちでいらっしゃいました。しかもそれを面白おかしく伝えて下さり大変楽しくツアーを満喫することが出来ました。
最後の晩餐はこのツアーを強くオススメ致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/05 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
投稿者: ヨーロッパ旅行
JTBはいつもさすがだと思いますが、サービスがしっかりしていてチヴィタまで安心して行けます。遠目から撮る写真は天空の城と言うにふさわしいと思います。怪物公園内は標識がなく、ガイドさんに渡された丁寧な地図をもとに見学しますが、縮尺がなく自由時間も短いので全部回るのは急がないと難しいです。私は、砂利の急な坂道を100メートルほど登った時に周りに何もなく、これは見学ルートではないなと思って引き返したため半分しか見れませんでした。参加される方、頑張ってください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
投稿者: (^^)
初めてのバチカン美術館とサン・ピエトロ寺院でした。予約して良かったです。30分前からでも入るまで並びますし、館内も人、人、人です。ガイドの方の説明があって助かりました。皆さんのコメントを参考に暑さ対策もして行きましたが…。暑かったです 我が家は食事等は付けないコースだったのでサン・ピエトロ寺院(地下の歴代司教の棺も興味深かったです)を鑑賞後お土産店に寄って移動しました。次回は涼しい時にゆっくりと再訪したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
投稿者: チーマン
ローマからは少し距離があり、なかなか行くことができないので、ツアーに参加しました。
一番良かったのは、チビタの天空の城ラピュタです。細い道が天空へと続いており、上っていくのが少し大変でした。
オルヴィエートには、深い井戸がありビックリでした。また、時計塔がありました。どちらも上り下りがとても大変でしたが、良かったです。
どの場所も、フリーの時間があり、自分たちのペースで回ることができ良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし(2018年12月30日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2017/07/27 |
投稿者: Rieko
今回のイタリア旅行で、ウフィッツィ美術館は、直接時間指定の入場券を予約し音声ガイドを借りて個人で回りましたが、バチカンはアーリーインが魅力的だったのと、ホテルからのアクセスが悪かったので、送迎付きのこちらのプランにしました。
結論から言うと、短時間で効率よく回りたいのであればおすすめですが、見たいエリアや作品が決まっているのならやはり美術館は自分で回ったほうが良いです。ガイドさんに「自分はここで抜けます」といって、行きたいエリアに戻ることもは可能ですが、そうすると美術館からサンピエトロ寺院に直接はいれるというメリットを放棄することになります。(以前はだれでも直接はいれましたが今は個人の場合いったん出て並びなおさなければならないようです)。どうしても見たい作品があれば事前にガイドさんにお話ししておくとよいかもしれません。見学コースにはいっていても、流されしまう作品も多いので、見たい作品の近くを気づかずに素通りしてしまいました。
サンピエトロ寺院にはいったところで解散になるので、その後クーポラや寺院上の彫像のところに行きたければ、個人で行くことになります。
またアーリーインについては、既に半端ない人数が並んでいたせいか、結局通常入場のオプションツアー(旅行会社のオプション)に参加した知人と、同じ時間になってしまいました。
送迎料金は一律なので地元でタクシーを呼ぶより私の場合は20ユーロくらい割高でしたが、子供連れでしたし朝早いのでホテルから現地までの足があらかじめ確保されているのは、とても安心できました。運転手もとても良い方で、英語ができたので社内で楽しく会話ができ、車を降りてからも(おそらくはサービスで)集合場所まで案内してくれました。イタリアは地下鉄やバスなど交通機関のストライキも多いので、事前に調べて、不安があるときはこうしたサービスの利用をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
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サステナブルツーリズム | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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