送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

成田出発が遅れる　と航空会社からの案内で分かり　しかも乗り継ぎのコペンハーゲンに行かなければミラノに行く便はわからない　と言われ　電話すると日本語で　じゃあコペンハーゲンでミラノ着の便がわかったらまた連絡ください　対応していただき　コペンハーゲンから連絡を入れさせていただき　アレンジし直しました　と確認の電話をいただき　ミラノへ向かいました。ところが　なんと　ロストバッゲージにあい　マルペンサ空港でロストバッゲージの手続きを終えたときは夜中の12時過ぎ。アレンジしなおしていただいたのに　10時ころミラノ到着予定だったのに・・・待ち合わせ場所に行けたのは12時過ぎ・・・でも　ロストバッゲージの手続き中に　運転手が帰るって言ってますが　今　どこにいますか？とお電話をいただき事情をお話しして　運転手さんに待っていただけ　無事　ホテルまで届けていただけました。12時過ぎの空港には人もタクシーも見当たらず　そんな中　私の名前を書いた運転手さんが待っていてくださった時のうれしかったこと！！！
本当に　丁寧に　日本語で対応していただけて　どれだけ　うれしかったことか！！！
本当に御社を利用して　よかったです。
あの時の　日本人スタッフさん　本当にありがとうございました。
その後　2日後　フィレンツェのサボイホテルで　無事　荷物も戻りました。
ありがとうございました。

日本人のタクシードライバーさんで、ホテルお迎え時間に、フロントまで、来てくださいました。ルフトハンザ航空のターミナル前で、降ろしてもらい、スムーズに、帰りのフライトのチェクインができ、無事帰国できました。

空港で迎えてくれたのはウクライナ出身の礼儀正しい運転手さんでした。流暢な英語と他数カ国語を話されるとの事でした。親切にホテルや観光地の話をして下さり翌日以降の観光に大変役に立ちました。車はベンツのワゴンで快適でした。何処に行く時もこのサービスを利用し大変満足していますが今回は特に助かりました。

天気もよかったので２階席は最高に気持ちよいです。日本語の音声も聞けるので街の建物の
歴史もちょい聞きできます。バスで巡ると都市の中に遺跡を駆け抜けるかのようで、異次元
の体験でした。ヴァチカン美術館はすごい人で、チケットの行列は2.3時間かかるようでしたが
このパスでスムーズに入館できました。現地では3.4社のオープンバスチケット購入の勧誘が
すごいです。現地購入だと47ユーロですが、最初から予定しておくことに意味があると思い
ます。ヴァチカン美術館のチケットの購入の仕方もホームページで事前に確認できたし、観光
のプランを最初に決めておけたのでローマ2.5日間でしたが、時間を有効に使うことができました。ヴァチカン美術館では日本語の音声ガイドを7ドルで買いました。耳にあてるタイプでした
がオープンバスで最初にもらったイヤホンを差し込むことができたので、２人で1台の購入で
いけました。

行きもお願いしましたが，帰りもお願いしました。
行きは，日本人の方。
帰りは，イタリア人の方。

時間ちょうどにホテルにお迎えで，英語で少しお話しただけでしたが，始終，ニコニコされてて，何も心配なく空港に着きました(^ー゜)

予定より少し早くフィウミチーノ空港に着きましたが，ロビーに出た所で，
「Mrs.〇〇」と私の苗字を書いた紙を持って，すでに待っていて下さいました。
日本人の方で，すべてにスムーズで，車中，ちょっとした市内の説明と，ホテル周りの，
コンビニやレストランも教えて下さり，このプランを予約した甲斐がありました。

今回初めてのイタリア旅行で、できるだけスムーズな旅行をと思い、このチケットを購入しました。しかし、平日にもかかわらず、観光客はとてつもない多さで、びっくりしました。観光スポットはドコモ人だらけ日本では考えられないほどの多さです。ローマ市内は地下鉄が整備されているので、バスの待ち時間を気にする人は地下鉄利用もいいと思いました。各観光スポットには必ずと言っていいほど、観光ルート巡回バスのチケットを売る人や、優先入場のチケットを売り込む人が多く、ちゃんと入れるかどうかはわかりませんが、なにも待たずに行っても、何とかなるかもわかりません。（無責任ですいません）
ルートバスに乗車するのにまずテルミニ駅のバス停を探すのに一苦労しました。事前に案内されていたバス停が移動していて公営バスの職員に聞いても、あまり詳しく教えてくれず困りました。バス停を見つけても長蛇の列、やってきたバスは降車する人がいなければ乗れないので、２台見送りました。ほかにも数社のバスが走っていて、そちらのほうは結構すいている状態で走っていました。
バチカン美術館は、チケット交換場所から入口までが遠くとても分かりにくかったのですが、入場はスムーズにできてよかったです。

夫婦で言葉の不安があるのに、漢字で私の名前を案内に書いてくれていた、このことですぐに発見できたことが、良かった。

初めての一人旅で、夜に到着予定だったので安全を重視して利用させていただきました。ドライバーさんは日本人の方でホテルまでの車中でローマの見どころや気をつける点など色々教えて頂きました。送迎を申し込んで正解でした。ありがとうございました！

タブレットのみ所有なので わかり易い 案内書を コピー出来ないので、タブレットを見ながら・・・と思ってましたが、前日 届いた チケットにコピーがあり 感激しました。有難うございました。レンタルwifi は イタリア国内のみ使用だったので本当に助かりました。トイレ 事情も 乗り換え駅ごとに わかり易く説明があり good です。 キアヴェンナ駅からポストバスが予想以上に楽しかったです。価格以上の価値ありです。 是非もっともっと色々他のツアー？を増やして下さい。本当に楽しい時間を有難うございました。

娘の夏休みを利用してミラノ万博見物を目的に旅行の計画を立てましたが、国境越えもしてみたくて、ミラノからスイスは簡単に行けると知り、このツアーを申し込みました。添乗員さんが付かないのを後で知り、少々不安でしたが、英語が話せたら？何となく行程はまっとう出来ます。
ただ、私は地元のイタリア人のおじさんに騙されそうになりました。親切に列車のホームなどを教えて誘導してくる人が居るのですが、絶対自分で行動してください。適当に変な道順を教えてくる人が存在します。
ベルニナ鉄道は間違えて二等に最初は乗車してしまいましたが、スイスの駅員さんが親切に乗り換える方法を教えてくれて、一等で氷河などをパノラマ天井の車両で見ることが出来、美しかったです。参加して良かったと思っています。

ミラノ中央駅を朝早く電車で出発し、途中バスに乗り継ぎ、サンモリッツに向かう経路でした。サンモリッツは避暑地との事で、湖があり、のんびりできる場所でした。
ピッツ・ネイル(Piz Nair)の山頂に行くために、ケーブルカーとロープウェイを利用し、到着すると、肌寒く、雪も残っていました。山頂からの景色は最高で、一度は見る価値ありです。帰りは、サンモリッツからベルニナ急行に乗りましたが、壮大な山脈の景色は誰もが感動するはずです。

チケットのみで少し不安もありましたが、きめ細かな案内用の書類を付けて頂いて、心強かったです。
乗り換えのコリコ駅ではやはり違うホームに列車が着いたようで、辺りにいた人たちが線路を渡るのを見て私たちも…。
バスは普通の路線バスで長かったですけど、なかなかの景色で楽しめました。サンモリッツは青い空と綺麗な湖、綺麗な建物、まるで絵葉書のような街並みに感動しました。物価はすごく高いです。サンモリッツの食事どころとか、お店、もう少し詳しい街の地図を付けていただければ完璧かなと思います。
帰りのベルニナ急行も楽しめましたし、ミラノから日帰りでスイスに行けるとは思ってなかったので、参加して良かったと思いました。お世話になりました。

何回かバスや電車に乗り換えるので心配でしたが、まさに工程表の通りですんなり行くことができました。ベルニナ鉄道からの景色はもちろんのこと、ポストバスからの景色も良かったです。サンモリッツでも十分な時間があったので、ケーブルカーに乗りピッツネイルの山上まで行き、ハイジのフラワーロードをハイキングして下山しました。
スムーズに動け、時間を有効に使えたのでツアーに申し込んで良かったです。

フィウミチーノ空港では、荷物が表示レーンとは違う場所に流れていたため、空港から出るのが遅くなりましたが、運転手さんが辛抱強く待ってくださり、救われました。
日本語ペラペラのかっこいい運転手さんでした。ありがとうございました。

ホテルを出る時間が、早朝３；３０でしたので、このプランをお願いしました。
時間通り来ていただきましたし、日本語ぺらぺらの運転手さんで、良かったです。
家族連れですと、一人あたりではなく、一台あたりの値段設定のこのプランがお得です！

飛行機の出発の遅れ、カバンが出てくるのも遅くて1時間程遅くなってしまて、申し訳なかったんですけど、とてもカッコいい黒人の方が、優しく対応してくれました。

ありがとうございましたm(_ _)m

イタリア人が、バカンス時期だったこともあり、たまたま日本人スタッフの方で、とても安心しました。

次回もお願いしたいと思います。

午後2時ごろの到着でしたが、空港の水上タクシー乗り場まで徒歩で結構距離があり、真夏は覚悟がいります。（仕方ないですが）
増水のためホテルまで入れず、リアルト橋付近の乗場でおり、ホテルまで徒歩で移動。
ものすごい人出と猛暑の中、狭く細く段差のある、しかも初めての道を荷物を持っての移動は、自分たちだけでは無理でした。アシスタント付きで本当に助かりました。道すがら付近の案内もしてもらい、チェックイン終了まで待機してくれていました。到着時はアシスタント付きが安心です。

出発時間が満潮時間と重なり、ホテルまで船が入れず、近くの乗場まで歩いて移動しました。
個人で予約した場合は、予約時間の30分までくらいまでにホテルにピックアップ場所の連絡があるとのこと。ベネチアの狭く細く階段があるわかりにくい道を、荷物を持って移動するのは
自分たちだけでは大変です。アシスタントの方がいて本当に助かりました。
私たちの宿泊したホテルは、運河が細くなっている難所らしく、今回のようなケースが割と多いらしいです。予約の際は直接ホテルに着かない場合も考慮したほうがいいかもしれません。

朝8時20分発の列車で出発したことを悔やんでいます。サンモリッツは素晴らしい景観の街ですので、これから出発される方は是非早起きして6時20分発の列車で出掛けてください。コリコ駅の乗り換えは注意してください。私が参加した時はモニター掲示と異なるホームから列車が発車しました。また、復路のベルニナ急行は世界遺産にも認定されており、真夏でも氷河が車窓から楽しめますよ。

はじめてのローマでホテルはテルミニ駅のすぐそばでしたが自力で行くのにいささか不安だったので（タクシーは気を付けろと書き込みを読んだし）利用しました。あまり親切でない運転手さんで予備知識的な話はほとんどしてくれなくてただホテルまで連れていくだけという印象でした。帰りは自信がついたのでテルミニ駅から列車で空港まで行きましたがツァー代金との差が相当あったのでコストパフォーマンスとしては運転手への不満も含めてあまりよくないと思いました。安心、安全料と考えるべきでしょうが。

たった一人のガイドが30人以上を引き連れて説明しきれるわけもなく…
途中はぐれたメンバーも多く出て金を返せと大ブーイング。オススメしません。

パリからの便が1時間遅れだったので遅れることを連絡しようと、緊急連絡先に何度も電話したしたのに通じなくて、そのまま遅れてローマに着いたのですが、出迎えの人がいなくて困りました。　深夜の12時過ぎに30分位ウロウロしていても見つからず、本当に困りました。
他のお迎えに来ていたドライバーさんに相談したら、ドライバーさんが緊急連絡先に電話をしてくれて、待っているように言われ、待っていたらにこにこしたドライバーさんがやってきました。
ドライバーさんは、とてもにこにこしていたので、その笑顔にごまかされ？怒りは収まり無事にホテルまで送ってもらいました。

乗り換えなどが多く不安があったが、マニュアルがしっかりしているので迷うことなく工程を完遂できた。
バスは２時間近く山道を行くので、酔いやすい方は注意。
前日までにホテルにチケットをデリバリーしてくれるが、これは宅配料金が高いと思う。

2015年5月に夫婦で利用しました。往路のロストバゲージに引き続き、復路においても、当日朝にローマまでの搭乗便が突然欠航になったことを知り、予定を切り上げてホテルを離れざるを得ず、送迎車の時刻も早めてもらう羽目になりましたが、彼らとして出来得る限りのベストを取った対応をしていただけたと思います。ドライバーも（それとは言いませんでしたが）明らかに普通より速度を上げて運転していた模様であり、その点でも無用の気を使わせてしまいました。結果、何とか別の便を見つけてほぼ予定通りに駐在地に戻ることができました。彼らの迅速な対応が無かったらどこかで一泊する羽目になっていたかもしれず、救われました。

恐らくタオルミーナにはまた行きますが、その際にも必ず利用したいと思います。

2015年5月に夫婦で利用しました。

カターニア空港到着時に夫婦二人ともロストバゲージに遭い、まずはバックオフィスに電話したところ、担当の日本人の方はドライバーとの連絡だけでなく、荷物の有りそうな所を教えてくれるなど親身な対応をしてもらえました。結局荷物はロストであることが確定し、手続き後に２時間遅れでの集合となったのですが、とりあえずの身の回り品を買うのにも、ドライバーはお店の場所を教えてくれたりして、親切に対応してくれました。ばかりでなく、「ローマ人の適当な仕事は申し訳ない」と謝罪もしてくれたのは申し訳なく思いました。

車はメルセデスＥクラスであり、運転も丁寧でその点はストレス無く過ごせました。
いつか必ずタオルミーナにはリベンジしますが、その際にも使います。

ミュンヘンからローマへの乗り継ぎ便が遅れてしまいましたが、ちゃんと待っていてくれました。夜遅い到着でしたので、とても助かりました。運転手さんも親切で、とても良かったです。

マルペンサ空港に着き、到着ロビーまで行くと、ドライバーさんが私たちの苗字（カタカナ）で書かれたプレートを持って待っていてくれたのですぐにわかりました。2名でしたが、ベンツのワゴン9人乗りで、快適な車内でホテルまで。空港からホテル（ミラノ中央駅そば）まで40分程度で到着しました。途中目立った混雑もなく、スムーズにホテルまでたどり着くことができました。ドライバーの方も気さくな方で、楽しい旅のスタートとなりました。
それから、予約時に誤って２名で２台予約をしてしまいました。ギリギリの予約であったにもかかわらず、すぐにご連絡いただき修正していただきました。迅速なご対応に感謝します。本当にありがとうございました。

タクシーに乗ったらエアコンの風で咳が止まらなくなった時に、「お水飲みますか？」と英語のドライバーさんのはずが日本語を勉強しているとペットボトルのお水を渡してくれました。ホテルに到着してお水代を支払うと言ったのですが要らないと。
ホテルの入り口が分かりずらくてウロウロしていると、窓を開けて「そこだよ」と教えてくれ、私達の姿が見えなくなるまでその場を立ち去りませんでした。優しいドライバーさんでよかった。これからも安心してお願いできます。またよろしくお願いします。