イタリア
ガイドが良かったです。50歳ぐらいのイタリア人でしたが、お父さんが日本人とのこと、熊本と東京に住んでいたことがあったそうで、日本語も堪能。ヴァチカンの歴史をよく勉強されてました。
集合場所から美術館までと美術館の中を合わせて3時間弱歩くので、年配の方は少々キツイかも。
始めてプロの声楽を聞きました。教会の中だったことも声の反響が良かったです。しかも聞いたことのある曲が入っていて、これも飽きさせなかった。
激混みといわれるバチカン、ガイドツアーでスムーズな入場ができました。
日本語のガイドで有意義な見学ツアーになりました。
集合場所のページが階層深い位置なので、なかなか出せず、また、表記もおおざっぱなのでガイドさんと出会うまでに相当あちこち歩いて探しました。
集合場所については、もっと分かりやすく表示して欲しいです。
8月最終週でしたが、午後ツアーはとても暑く、日陰も見つけては休み休みのツアーとなりました。
ガイドさんは本当に知識が豊富で、参加者の様子にも気を配りながらツアーしてくださったので、夏日の午後のルアーでしたが、へばることなく回れました。所要時間としても丁度良い長さだったように思います。
やはり、詳しい解説とかエピソードになると英語より日本語の方が理解しやすく、とても有意義なツアーだったと思います。
ありがとうございました。
集合場所につくまで、どんなガイドさんなのか気になっていましたが、とても素敵な案内をしてくださる方で、日本語もお上手で、安心してヴァチカンを見て回ることができました。連れが、セキュリティゲートにスマホを置き忘れてしまったことに気づいた後も落ち着いて的確に対応していただき、無事に引き取りにいけたので、本当にありがたいと思いました。
ありがとうございました。
ヴァチカンの美術館と大聖堂を並ばずに入場できて、とても助かりました。
日本人男性ガイドの方の説明はとてもわかり易く、聞いていて飽きませんでした。時間の都合上全ての展示を見れなかったのは残念でしたが、それを含めて考えてもとても充実したミニツアーでした!
シエナで道に迷い集合時間に間に合わす電車でフィレンツェまで帰って来ました。楽しみにしていたキャンティー飲めなくてがっかり♀️
がいどさんが経験豊かな方だったので説明がよくまとまっていました。また、長年イタリアに住んでいらっしゃるので、イタリアおよびヨーロッパの知識が豊富でした。ありがとうございました。
担当して下さったガイドさんは、イタリアと日本のハーフの方でしたが、要領と配慮が少し残念に感じました。あと二人が来ないと言いながら集合場所から現地へ移動しましたが、実は全員揃っていたようです。受付してない人いませんか、◯◯さんいますか?と声をだして確認すればよかっただけだと思います。配布されたマイク(ラジオ型)の性能悪く雑音が多く、彼の声は小さいのでほとんど聞こえなかった。聞こえてますか等の確認は一切なくどんどん一方的に最後までしゃべり続けた。仕方なくなるべく隣で生声を聞くようにしたが、説明自体はわかりやすかったのは有り難いです。3時間半以上早歩きで置いてかれないように説明を聞き続けるのは、かなりハードでした。途中で1人行方不明者が出たようです。終わってみれば疲れた割に頭に入ってなかったのが残念でした。
この度はみゅうのツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。ガイドさんの説明がききずらかったとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客草間のお声を参考にして今後改善に努めさせて頂きます。
ガイドの樋口さんにいろいろ解説していただきました。
とてもわかりやすく、理解が深まりました。
とても良かったです。
初めてベルトラさんを利用しました。新婚旅行でイタリアに1週間ほど滞在したのですがその中でも1番の思い出がこの申し込みしたプランになりました。なぜなら、景色はもちろんのこと案内された方が丁寧に歴史や文化を教え下さり聞いていてわくわくするような内容でした!
そして参加者さんとのコミニュケーションや気にかけてくださる優しさがとても嬉しいかったです。ツアー終わりにローマの旅ことの質問ができたり、(例コロッセオからヴァチカン市国までどういけばいいのか?駅はどこか?他)写真スポットも教えくださったりと助かりました!
とても良い経験と思い出をありがとうございました!
古代ローマ遺跡とコロッセオを歩いて巡るツアーでしたが、天候に恵まれ、遺跡を堪能できました。コロッセオへの入場もツアーでなければ面倒なようでした。日本人ガイドでのツアーなのでストレスなく楽しむことができました。
最後の晩餐
こんなに間近で鑑賞できるとは思っていませんでした。
限られた人数での入室なのでじっくり鑑賞できて最高でした。
事前に流れや歴史的な背景、鑑賞ポイントを説明してくれるので、気楽に楽しめました。日本人のプロのツアーガイドは気配りも含めて、勉強熱心ですし、レベルが違うと思います。ガイドさんのおかげで、あいにくの雨も気にならないくらい、充実していました。自由に1人で回るのも良いですが、バチカンの特殊な歴史や文化を感じたい方はこのツアーはオススメです。ラファエロも見れましたし、システィーナ礼拝堂の天井画は圧巻でした。
とても詳しい説明頂き、大変楽しい時間になりました。混雑具合は厳しいものでしたが、ガイドの方がうまく裁かれていました。イヤホンに雑音がはいるのは要改善かとおもいます。
日本語の流暢なガイドさんがとても丁寧に説明しながら案内してくれました。
普通にまわると3日はかかるらしい美術館も、数時間で主要な場所をしっかりまわらせてくれて大満足。説明もわかりやすかったです。
礼拝堂も人が多かったけれどゆっくり堪能できました。大聖堂にも連れて行ってもらえて、ヴァチカンに行くならおすすめのツアーです。
ヴェネツィア本島も良いですが、ムラーノ島とブラーノ島はよりのんびりしており、是非一度いかれると良いです。
私はツアーの途中で離脱してムラーノ島で4時間ほどゆっくりした後に帰りましたが、ガイドさんが丁寧に帰り方を教えてくれたので無事帰れました!
日本語ガイドということで申し込みました。
ベテランガイドさんの丁寧な説明が素晴らしかった。
乗り降り自由の市内観光バスチケットもついており、翌日利用しました。
次回の旅でもベルトラのツアーを利用してみたいです。
集合場所はご案内のあった通りで、わかりやすい場所です。受付では、日本語で対応できるスタッフもおり、大変ありがたかったです。集合場所の近くに公共トイレ(1.5ユーロ)もあるので便利です。
受付後、ゴンドラ番号のシールをいただき、イヤホンガイドをお借りします。日本語対応のアプリをダウンロードするためのQRコードもいただきましたが、あまり役に立ちませんでした。
乗り場までスタッフが英語でベネチアやゴンドラの歴史などのお話をしながら、10分位歩きます。
乗船している時間はあっという間で、もっと乗っていたいな、と感じました。狭い水路の間を揺られながら、人込みを避けてのビューはとても素敵でした。
6時半からの朝食をスターホテルズメトロポールでサクッと済ませ、7時に出発。電車で集合場所に向かいました。十分に余裕を持って向かったつもりが、どんでもないことに…
平日朝、まず電車が時間通りに来ない。乗れたのに駅ではないところで止まり、なんと逆走前駅で待っていたお客さんを乗せて、やっと目的の駅に到着。Googleマップの道は聖年に向けての大改修で迂回の嵐ヴァチカンの警備の方に英語で通れる道を聞きなんとか到着
初詣のレベルの人の中からベルトラを探します。ところが…ベルトラはない❗️同じく探している日本人と協力して日本語のツアー会社を発見確認するとベルトラもコチラです、と
ガイドさんの知識量も、雨での臨機応変具合も、日本人ならではのわかりやすいたとえも…とてもわかりやすかったです✨大行列ですが、トイレタイムもしっかりとってくれます。何より、システィーナ礼拝堂へ並ばずに入れました。ぐるぐる階段は降りませんでした
私は雨なのとシスティーナ礼拝堂をゆっくり見たいのもあり、その後のお外ツアーには参加せず。解散の自由度も高いです。
ガイドの方の話に興味が湧き、夢中になってしまいました。特にフィレンツェではレオナルド・ダ・ヴィンチ、ミケランジェロ、ラファエロという3人の天才が存在した場所です。
旅行前に浅く予習はしてきたつもりですが、現地で実際に絵画や彫刻を見ながらガイドしていただき(年表もくださり)勉強になりました。ガイドの方が博識です。
特にミケランジェロのダビデ像についての解説は、素晴らしくて胸を打たれました。
サンタ・マリア・デル・フィオーレ教会のジョットの鐘楼の壁面の装飾についても説明くださり、意味がわかるとより一層感動しました。
私が参加した時は、皆さんガイドの方に質問されたり
集中して聴いていましたが、もしかするとインスタ映えを期待していたり、流行りの観光名所(いのししの像など)を期待している方は物足りなく思うかもしれません。
でも安心してください。オススメのレストランや、お菓子屋さん、革小物のお店もガイドの方より教えていただきました。旅の最後でなく、初めの方に参加されるのをオススメします。
レオナルド・ダ・ヴィンチと最期の晩餐について、教わることができます。イヤホンマイクで、ガイドの方と離れていても声が聴き取れるのが良かったです。
最期の晩餐を鑑賞後はドゥオーモまで街歩きをしましたが、美しいスターバックスや美味しいジェラート屋さん、街の中にある遺跡、ガレリアの美味しいレストランやカフェなども、歩きながらガイドさんに教えてもらえて、参加して良かったです。
旅の終わりに参加するよりも、初めの方に参加した方が土地勘もつくのでオススメです。
一人旅の方は、一人旅同士写真を撮り合ったりして
日本人同士助け合いました(笑)天気にも恵まれ良いツアーでした。友人にも薦めたいツアーです。
英語と日本語のツアーを申し込みましたが、当日参加すると英語とスペイン語のツアーでした。印刷した英語のバウチャーを示しても、手続きしたエージェントに問い合わせろとのこと。現場では解決しませんでした。仕方がないのでそのまま参加しましたが、添乗員の英語はネイティブではなく、特定の単語以外は聞き取れません。どうやらイタリア語かスペイン語のチャンポンになっているようで、英語圏の参加者さえも集合場所や時間を聞き直すレベル。おかげで、ツアーの説明はほぼ分からず、次のツアーの内容や集合時間と場所などの確認に心を砕かれ、ツアー中は常に心配しかありませんでした。今までのベルトラのツアーは満足度が高かっただけに、残念で最低のツアーでした。
ご希望に沿ったツアー提供が出来なかったとのこと、誠に申し訳ございません。
しかしながら、本ツアーは日本語での催行はおこなっておりません。英語のみでなく多言語で催行されるツアーとなっておりますこと、またイングリッシュネイティブのガイドはおりませんこと、予めご理解いただけますと幸いです。
今回記載いただいた内容は催行会社にもお伝えし、今後よい良いサービスを提供できるよう改善してまいります。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
長年の夢だった、ヴェネツィアでのゴンドラ遊覧最高でした!
大きなゴンドラが小さな路地をゆったりと曲がり、橋をくぐる時は船頭さんもしゃがんだりと、その見事なオールさばきを褒めると、「今日は初めての乗船!」なんて英語で冗談を言ってくれました。まさにテーマパークの中にいるような感覚になる島を満喫できる乗船でした。
楽しかったです!
英語対応のツアーだったので、多少の不安はありましたが、参加者が多いため添乗員さん2人で対応でした。
ラッキーなことに1人の添乗員さんが日本の方だったので何かと気をつかっていただき助かりました。ワイナリーはオーナーさんのテンション高めの長い説明がいまいちでした。
軽く試飲して、買い物して30分位でいいのではないかと思いました。
シエナ、サン・ジミニャーノの街の素晴らしさに感動しました。
カズエさん、親切にありがとうございました。
歴史の知識や現地の話が聞けるのがガイド付きの良い所
自分でガイドブックや予備知識があっても、現場に行けば
暑さや混雑でそれどころではなくなるので
時間は短くてもガイドさんが居るのは良いなと思いました。
Great tour with 8 glass of wine tasting.
At the first winery
-Sparkling Wine (you choose from sweet or dry)
-Red wine×2
-Desert wine
At the second winery
-Sparkling Wine (White)
-Red wine×2
-Sparkling Wine (Rosé)
*they serve two different balsamic vinegar as well.
Small bread and Salami there.
And the tour guide Silvia gives you a great explanation of the history and legends of Toscana by using English and Spanish.
Also, at the second winery we got met a entertaining guy Marco, explaining everything about your wine with a huge showmanship:)
日本語がとっても上手なかっこいいガイドさんの説明がわかりやすくとても勉強になりました。めちゃ混みだったのでツアーに参加して時間が有効に使えて良かったです。
建物や飾られているものの説明を日本語で正しく理解する事が出来、大変有意義なツアーでした。
バチカン美術館はただ絵や彫刻が飾られているのではなく、建物そのものが美術品であることには驚きました。
熟練ガイドさんと全部で3組6人のツアーでした。
トルチェッロ島でのランチも美味しかったですし、ガイドさんもとてもわかりやすくて参加して正解。ムラーノではやはり本島にはない製品が買えました。