投稿者: らぶコオリナ
今回は、最後の晩餐を観たくてツアーに参加しました。
が、英語堪能ではないので、日本語ツアーを択。
日本人ガイドさんによる丁寧な説明がとても理解を深めました。
帰国してから、もう少し知識を深めようと思いました。
日本からのツアーで行った時の観光とはまるで異なる半日観光になりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/28 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: tandi
個人で長い列に並ぶよりはずっと早く30分程で入場できましたし、日本人の
ガイドさんから説明して頂けるので、理解度も深く効率よく見学できました。
サン・ピエトロ寺院で解散後クーポラにも上れます。(別料金€10)
集合場所の美術館にはCIPLO駅の方が近いです。ただし、朝の地下鉄はとても混んでいて家人は危うく財布を掏られそうになりましたので、くれぐれもご用心ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/28 |
| 参加日: | 2019/07/22 |
投稿者: Yuka
集合場所もすぐにわかったし、ガイドのカトウさんは小柄な女性でしたが、テキパキとこなしてくれて、トイレに行くタイミングや並び方などをちゃんと指示してくれてかなりスムーズに進めたと思います。30分前にスタートでもかなりの人数でしたが、他のツアーや、個人の人たちで込み合う前に回れたのはとてもよかったです。前もってチケットを予約しておかないと大変だと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: LOVELY MILE
ガイドの方の説明がとても分かりやすいです。
ヴェネチアってこんな国だったんだと改めて知ることができ、
その後のフリーで街を散策しても見方が変わり、大変良かったです。
ゴンドラも乗りたいと思っていたので
個人で依頼するよりも料金がお得で時間的にも十分に満足します。
全体的に「ちょうど良い」時間に始まって終わる。という印象でした。
初めてヴェネチアを訪れる方には、ぴったりの内容だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/25 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: たんかん
30分前に入場というのにひかれて申し込みました。ガイドさんのお話では、バチカン市国には毎日3万人もの観光客が訪れるそうです。
音声ガイド(ガイドさんの肉声)もよく聞こえました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2019/07/22 |
投稿者: (^^)
ガイド(女性)の方の説明がとても丁寧で分かりやすかったです。サンマルコ寺院へ並ばずに入れたのも◎でした。同じツアーの参加者の方とも和やかに過ごせて楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2019/07/22 |
投稿者: acetan
暑いローマなのに、添乗員さんのどをからしながら説明してくださり。ありがたかったです。今度は、秋に参加してみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2019/07/22 |
投稿者: Nana
フィレンツェ とピサを効率よくまわることができるプラン。フィレンツェ は自由行動でピサはガイドさんの誘導ありで、希望者は斜塔にのぼるのがメイン。ピサでの誘導等スムーズだったが、もう少しその地区に関する説明や解説があるとなおよかったと思う。交通費やチケット代を考えると妥当な代金かもしれないが、もう少し安価だとより満足度星5つかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!) (2019年12月14日までの催行) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/23 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
投稿者: Nana
ベテランのガイドさんなのか、説明も上手、誘導や案内も上手で、終始スムーズに動けた。ツアー内容自体が充実していたが、ガイドさんの説明のおかげで二倍本ツアーを楽しむことができた。おすすめ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/23 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: こっしー
朝8時オープンにあわせて、10分前の集合でしたが、既に入口付近は、世界各国からのツアー参加者で長蛇の列!
あまりの人の多さに正直大変驚きました。。
これじゃあ、いくらオープン前に集合しても、いったい何時に入れるのかしらん?と思いましたが、ツアーのガイドさんのご案内では、開館したら10~15分で入れますよ、とのお言葉。
せっかちな関西人は内心『ほんまかいな?』と思いましたが、開館して15分程で無事入館。
そこからは、圧倒的な迫力の量と美しさを誇る絵画、彫刻、建物の数々を、ひたすら観賞しました!
いやぁー本当に素晴らしい体験でした。
時間がなくても効率的にひととおりのバチカンの有名な美術品や建物が日本語の説明で見学できるので、予備知識か不十分でも、ミケランジェロやラファエロの絵画や、システィーナ礼拝堂の特徴、建築の構造に、ローマ時代、いやギリシャからの彫刻を解って、とても有意義でした。
そしてガイドさんの各国ガイドに負けない場所確保、先導力には、ほんとに脱帽でした!
ご案内をありがとうございました~!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/22 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: nobnob
今回、ミラノは3日間の滞在でしたが3日目にツアーを申し込んでいました。
なのでミラノをおさらいする意味でとても良かったです。
ガイドさんの説明もスム-ズで分かりやすかったです。
最期の晩餐は写真撮影NGと聞いていたのですがOKで
1グループあたりの時間もゆっくり取られているので
堪能できました。また最後の晩餐の説明が抜群でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/21 |
| 参加日: | 2019/07/16 |
投稿者: モコちゃん
ローマで1番行きたかったヴァチカン市国。
思っていた以上にすごい人でした。
グループ予約で入れるので並んでから30分以内には中へ入れましたが、個人だととてもじゃないけど並ぶ気にならなかったと思います。笑
中も人だかりで夏だったので汗だくになるし、軽い熱中症になるしで大変でした。
夏に行かれる方は水分補給等まめにして、無理しないようお気を付けてください。
午後はあたし達だけだったので、行きたい場所だけをピックアップしてワガママツアーにして頂きました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光+ランチ+午後ローマ観光 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/21 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: ジミー
ガイドさんの話が記憶に残りました。ゴールデンウイークに行ったため、マイバスのツアーだけで120人、40人の3グループに分けらるくらいの混雑。世界中の人で、ものすごい混雑。人酔いして途中離脱する方も。サンピエトロ寺院にも、中の通路からスムーズには入れて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/21 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: じーーー
コメントの良さから予約しましたが、がっかりする部分も多かったです。
・集合時、「事前にお手洗いを済ませてくださいね、ここにはありませんが…」と言われました。私たちは済ませていたのでよかったのですが、その場合、土地勘のない観光客はどちらへ行くべきなのでしょうか?
・イヤホンの調子が悪いのかガイドさんがシステムを理解されてないのか、ガイドさんのマイクの不調で2/3はガイドオーディオが使用できませんでした。
たまに英語版に合わせました。
使用できる際は雑音がかなり煩く、とても聞き取りにくかったです。
肉声で案内されることもありましたが、常にガイドさんに近づく必要があり、自由に行動できなかったこと、周りの方のご迷惑になることが気になりました。
・トイレの際、夫婦で置いていかれました。イヤホンは付けてましたが何も確認なく、ナチュラルに次の説明が始まりました。一行を自力で探し、たどり着きましたが謝罪などありませんでした。
・間違った知識を教えられました。
有名なオペラ歌手「マリアカラス」のことをヴェネツィアで船頭さんに教えてもらいました。ヴェネツィアのフェニーチェ劇場近くにその名のついた通りがあり、「ギリシャ系アメリカ人だよ」と教えていただきました。
スカラ座に行った際、彼女の肖像画があり、「知ってますか?」と言われたので上記のことがあったので「ヴェネツィアでも活躍されてますよね?ギリシャ系の方ですよね」とお伝えしますと、「お金持ちなんだから何回も行ったことくらいあるでしょ、ベローナの出身です」と言われました。
改めて調べましたがベローナとは書いておらず、ガイド歴20年以上のガイドさんから誤った知識を教えられたこと、また他の都市の関連も知らないことは驚きました。
ガイドさんによるかと思います。
それぞれの観光地は素晴らしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/20 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
投稿者: まさわ
ガイドさんがとてもわかりやすく説明してくださったので、効率よくバチカン美術館を鑑賞できました
ランチも、ちょうどよい量で、美味しかった
名所をたどりながらの午後の観光も楽しかった
ガイドさんが、名所に着く度に写真を撮ってくださって嬉しかったです
よい記念になりました
自分たちだけでは、道に迷ったりしてとてもまわれなかったと思います
ホテルへのお迎えをお願いしましたが、時間も正確で、待ち合わせ場所まで連れて行ってもらえて安心でしたが、
あの距離であの料金はちょっとお高いのでは?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光+ランチ+午後ローマ観光 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/18 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
投稿者: MIIO
ポンペイの文化と歴史に圧倒されました。天気もよく、広い空と数々の遺跡とのコントラストが美しかったです。ツアーで触れたポンペイはほんの一部分でしかないのでもっと見たかったですが、効率よく観光できてよかったです。カメオの工房にも連れて行っていただき(購入はしませんでしたが…)美しい工芸品を遠慮することなくじっくり見ることができました。ナポリは景色を見るだけでしたが、長距離移動で疲れた私たちは船着き場のベンチで景色を眺めながらゆっくり過ごしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/15 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: Hitomi♪
ローマ→ナポリの移動手段+ポンペイ観光という、理想的なツアーでした。
当日はカプリ島へ行くためにバスを降りた方が多く、ポンペイへは12名の小団体で向かいました。
道中や遺跡・秘儀荘が比較的空いていて、非常に快適に観光できました。
ガイドのカシワタニさんの説明は勉強になることが多く、暑さも苦にならない充実したポンペイ散策でした。
皆さんと談笑しながらいただいたランチも、とても美味しかったです。
立ち寄ったカメオ工房で購入したペンダントもお気に入りです。
移動と観光が一気にできるお得なツアーでオススメです\( 'ω' )/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/14 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: たろさん
バチカン美術館は予約でもかなりの列で、それを知らずに予約せず並んでいたら入れていなかったと思います。
また、細かく説明もしてくれ、とても分かりやすく、また、ツアーに昼食がついていたため、ツアー参加者の方とたくさんお話をすることができ、とても楽しいツアーになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光+ランチ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/14 |
| 参加日: | 2019/07/12 |
投稿者: みなりん
ヨーロッパ全体が異常気象の34度、湿度も高くて午後13時50分集合のツアーでした。サン・マルコ広場は人が多く混雑を予想していました。
10人くらいのツアーで集合後にすぐにサン・マルコ寺院に行きました。日本人のガイドさんの食事時はすいてるから今のうちに行きましょうということでしたがその通りで、出てきたらかなり並んでいました。ポイントポイントで詳しく説明が聞けてとても良かったです。ゴンドラは暑くて大変でしたが、優雅で良かったです。セレナーデもほかの舟のもらい歌でちゃんと聴けました。
短い時間で集約できたツアーでとても効率的で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/14 |
| 参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: ひなはず
宗教画やバチカンのことの予備知識がほとんどなかったので、ただ回るだけになってしまいました。事前に勉強しておくべきでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/14 |
投稿者: バカンス万歳
バチカン観光はものすごい人気のようで、30分早く入れるといっても、世界中からの他のツアーの人々も沢山いてすでに混雑してました。入るまでに30分くらい並びました。
並んでいる間や、ところどころで外に出る際には日光がキツく、また美術館のなかも冷房はなかったので、各自で熱中症対策が必要です(2019年7月参加)。
ガイドさんは要点を押さえて、効率良く回ってくれます。
個々にもっとゆっくり見たかったところもありましたが、そのへんはツアーで限られた時間で回る以上は仕方ないですね。いちいち立ち止まっていたら1日ではとても回れないような膨大な美術品の量でした。
メリハリをつけてくれ、哲学の間とシスティナ大聖堂にゆっくり時間をとってくれたのはよかったです。
デラックスランチは美味しかったです。
一人旅のためレストランに入りにくかったので、ランチつきのツアーにして正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光+デラックスランチ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/13 |
| 参加日: | 2019/07/05 |
投稿者: 中村三奈
とても内容も良かったですが
添乗員さんが愉快に話してくれて難しい内容の話もとても分かりやすく説明してくれたうえに
こちらの質問にも快く答えてくれました。
ツアーに関係ないことも色々と教えて頂けて
初めてのミラノでしたので色々と教えて頂きとても助かりました。
最後の晩餐は他の方に聞くと他社ではなかなか予約がとれないらしく早めにこちらで予約したほうがいいです。
こちらの会社ですと少人数の貸し切りなので必ず観賞できます。
最期に添乗員さんのお名前を忘れてしまったのですが
とても良い旅をさせて頂きまして有難うございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/12 |
| 参加日: | 2019/07/09 |
投稿者: ぽんこ
☆集合場所
送迎なしの場合、集合場所をあらかじめ確認しておいたほうがいいです。
(私たちは前日に集合場所の下見をしましたが、それでもギリギリでした。)
当日は地下鉄を利用しましたが、同じようなツアー客で駅やホームはごった返していました。地下鉄の切符の購入時間や、間違えて反対方向に行ってしまった場合なども考えて、時間に余裕をもっておかないと、他のメンバーの方をお待たせすることになりそうです。
※ガイドの方がどなたかわかりにくいので、集合のときだけでも「MY BUS」
と書かれたベストなどを着用されたらどうでしょう?
☆待ち時間
開館後もセキュリティチェックのために待つことなり、さらに入館してトイレに行かれた方を待ち、オーディオガイドを借りるために待ち、再集合の時間に集まらない方を待ち…、と、いろんな待ち時間がありました。想定いればそんなもの、そうでない方からは不満もあるかもしれません。
ハイシーズンは想像以上の人ですので、スムーズに入れるイメージは持たないほうがいいですね。
☆ガイドさん
豊富な知識と経験で細かく説明してくださり、ほぼ満足です。
年々増える観光客に施設側の対応が間に合ってない感じがしました。
ガイドさんはイタリア人の気質もよくわかっておられるようで、施設のスタッフに強気で対応される姿勢も含め、総じて私は好感持てました。頑張って下さい。
☆階段の多さ
ここだけでなく歴史ある観光地は、地下鉄も含め、エスカレータが使えなかったり、上りのエスカレータがなかったりと、とにかく階段が多いです。そして広い。石畳による脚の負担、記録的な暑さは、小さなお子様や高齢の方には過酷です。
季節にもよりますが、周りへの気遣いが心配な方は、小編成なツアーか、個人ガイドを頼まれたほうがいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/10 |
| 参加日: | 2019/07/06 |
投稿者: KAZ
フィレンツェで自由時間たっぷりでしたが、博物館に入ったので、それだけで時間がフルでした。有名な絵画は見落とさないように。なお、ガイド機はパスポートが無いと借りれません。ピサ観光の集合までに昼食をとる必要がありますが、レストランによっては1時間くらい待っても出てこないところもあるので、注意。ランチはゆっくり、これがイタリア時間です。
ピサはやはり一度は見ておくべきところと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ピサ観光(フィレンツェで自由時間たっぷり!) (2019年12月14日までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/09 |
| 参加日: | 2019/07/04 |
投稿者: KAZ
ベネチアへはローマから1等車で移動しました。ホテルでBOX朝食をもらい、食事は電車でゆっくりとりました。ヨーロッパの常ですが、トイレは有料ですので、下車する前にトイレに行っておくとよいです。
とにかく7月は猛暑。駅から集合場所へは散策がてら歩いていきましたが、予想以上に時間が掛かった上に、集合場所付近は座るところはなく、へとへと。
日本語ガイドの人と会ってガイドを始めて頂きましたが、建物の中まで入ることはキャンセルし、早々とゴンドラへ行きました。ガイドさんのツテで即乗船でき、ゴンドラを楽しみました。駅への戻りには船バスを利用し、一気に戻りました。もう少し涼しい季節でしたら最高でしょうね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベネチア日本語ガイド貸切ツアー&ゴンドラ貸切付き(2019年12月14日までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/09 |
| 参加日: | 2019/07/02 |
投稿者: 森の住人
素敵なイタリア人女性のユーモアを交えた日本語案内で大変楽しいツァーでした。当方夫婦を含む3カップルともう1名の計7名のグループでしたが、ゴンドラは2艘に分かれて乗船し、ゆったりと楽しめました。今回のイタリア旅行のメインであったヴェネツィアを十分に堪能出来、家内は大満足!!個人旅なので当初はゴンドラ乗船を自分でアレンジしようと思いましたが、言葉の問題や、料金トラブル等を考慮しこのツァーを選びましたが大正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/07 |
投稿者: anne
ミラノの最後の晩餐は今回3度目でしたが、今回は娘との2人旅なので初めて日本人のガイドの方に説明をしてもらい今までとは全く違う視点から絵を感じることができとても有意義な時間を過ごす事ができました。
またツアー当日の晩にスカラ座のバレエを予約していましたが、その前にこのツアーに含まれていますスカラ座の博物館の説明も大変勉強になりました。
ドゥーモ の説明も然りですが、
ドゥーモ の辺りのホテルでしたので
ガッレリアの説明の最中にその周辺のレストラン情報もしっかり加えていただき大変助かりました。
自分たちだけで回る旅の中で歴史的な視
点からの説明を詳しくしてくださると
こんなに旅が豊かになると実感しました。ありがとうこざいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/06 |
| 参加日: | 2019/07/02 |
投稿者: ななこ
集合場所がわかりにくい。
カルボナーラがあるときいていたけどなかった。
早く入れるときいていたけど、ぜんぜん早くなかった。
立ち止まってみる時間がほとんど無く、手早く作品を撮影するのがやっと…
何を見たのか写真で見返さないとわからないくらい早かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光+ランチ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/03 |
| 参加日: | 2019/07/01 |
投稿者: としひこ
残念だったのは、6人一組での乗船との事で
しかも、その乗船場所については当日現地でのジャンケンで決まり
一組だけが船頭さんの前の特等席に座れ、それ以外はバラバラと
なる為、大勢の家族で行くのであればありと思うが、
カップルにはお勧めできない。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/27 |
| 参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: みかん
ポンペイの遺跡について丁寧な説明があり、またローマからポンペイへは、バスでの移動なのでとても楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ解散プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/25 |
| 参加日: | 2019/06/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行に関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認させていただきました内容について、こちらでも回答させていただきます。
イヤホンについて、旧式タイプのイヤホンであったこととマイク側のバッテリー不足が原因であったようです。
ツアー前の機材チェックや新しいイヤホンマイクの追加購入など、改善を要求させていただきました。
トイレ休憩の際にはぐれてしまった件も、マイク・イヤホンの不調でアナウンスが伝わっていなかったようで、
現地にてご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガイド知識につきましても、説明方法やニュアンスが不適切なため誤解を招いてしまったかと存じます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後の品質改善のため厳しく指導し直すとの報告を催行会社より受けております。
催行会社共々、常にお客様にご満足いただけるツアーの提供に励んでまいります。
貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム