お客様へ
弊社ツアーへのご参加ありがとうございました。ゴンドラではあまりお楽しみいただけなかったとのこと残念ですが、概ねご満足いただいたようでありがたく思っております。ゴンドラは漕ぎ手の個人営業ですが、乗り場ごとに組合があり、ゴンドラ轢きの指名等ができないため、漕ぎ手によっては愛想がとても良かったり悪かったり、こちらではコントロールできないのが難しいところです。
今後とも各地のみゅう商品をご利用頂けます様、お願い申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用ありがとうございます。
この度は最後の晩餐の鑑賞にご案内ができず、大変申し訳ございません。ご予約いただいておりましたアクティビティは、Zani社が催行するツアーをMax Harvest社が販売し、弊社VELTRAを通して予約を確保しておりました。お客様のご予約につきましては一旦確約しておりましたものの、Zani社よりチケットの確保が白紙になったとの報告を受け、Max Harvest社にて代替ツアーをご用意させていただきました次第です。
今回の件につきましては、最後の晩餐の販売元であるチケット会社が契約条件、予約システム等を急遽変更したことにより、これまで確約されていた予約を一旦白紙に戻し各エージェントへ再配分を行われたことが原因との報告を受けております。
Max Harvest社、また弊社としましてもチケットを再確保すべく動いておりましたが叶わず、結果としてご案内ができず大変申し訳ございません。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご帰国後のお忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA トラベルコンサルタント

ABC様 この度はマイバス イタリー社をご利用頂き誠にありがとうございました。 何から何までスムースのおすすみになられたの事、旅のお手伝いをさせて頂き 大変嬉しく存知ます。
またの ご利用をお待ち申し上げております。

マダム様 この度はマイバスイタリー社をご利用頂き誠にありがとうございました。 ピサの斜塔は世界遺産にも登録されており 毎日 世界中からたくさんの観光客の方達が訪れていらっしゃいます。ピサの斜塔へもお登りになられたとの事 斜塔の上からの眺めは素晴らしいのではなかったでしょうか? イタリアのトイレ事情は残念ながら あまりよくないようです。レストラン BARなどで 飲食をされた時にトイレをご利用して頂くことをお勧め致します。 次回もまた マイバスイタリー社をご利用して頂けます様 社員一同お待ち申し上げております。

御投稿ありがとうございます。内容から察するところ5星の評価を頂いているものと判断致しました心より御礼申し上げます。ありがとうございます

嵐大好き親子様 この度はマイバス イタリー社をご利用頂き誠にありがとうございました。 フィレンツェ+ ピサ日帰りツアーはとても充実した小旅行のコメントを頂き 盛りだくさんの内容で 大変嬉しく存知ます。こうしたイタリア高速列車のツアーをご利用頂きますとローマ宿泊で フィレンツェのみならずヴェネツィア､ポジターノアマルフィ方面一日ツアーもございます。
またのご参加をお待ち申し上げております。