ローマに仕事で行くことになり利用。飛行機が遅れたものの待っていてくれました。途中で観光スポットが見えたときは説明をしてくれたりもw丁寧でもう一度利用したいです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/07/19 |
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今回3回目の利用です。
多少の時間の遅れはありましたが、きちんと送り迎えしてくださり
安心して旅のスタートとゴールを迎えられました!
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利用形態: | 友達・同僚 |
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出発便が午前中だったため、ホテル出発が6時半でしたが、朝早くにもかかわらず時間通りロビーに迎えに来てくれていて、そのまま真っ直ぐフィウミチーノ空港へ。非常に助かりました。
車内から見えた明け方のまだ薄暗い中でのコロッセオはキラキラしていました。心地よく移動出来てよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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深夜着便だったので空港→ホテルの送迎をお願いしました。空港で名前プレートを持って待っていてくれると思いきや見当たらず・・・主人がおしゃべりに興じているドライバーを奇跡的に探し当てて来ました。
悪びれた様子もなく、深夜1時だというのにハイテンションでごあいさつ。日本語のプレートは自分で書いたと話し、ガンガン車へ向かって歩いていく。地図とチケットを渡したところ、「大丈夫!わかってるから」と地図とチケットをオーバーアクションで破り捨て(笑えなかった・・・)、ハイスピードでベンツを飛ばして市内へ。運転もザ・イタリアンでスリル満点。
案の定ホテル近くになって道がわからなくなり少し迷う。「地図破ったくせに・・・」と日本語でつぶやき、グーグルアースで見た景色を探す。そしてようやくホテル到着。チップを受け取り明るく去っていきました。
乗り継ぎ便でヘトヘトになっていた私たちはすっかり、明るくおおざっぱでビックマウスでハイテンションなドライバーさんのペースに巻き込まれてしまいました。イタリア人ってこんな感じという印象通りの第一イタリア人との接触でした。偏見あったらすみません。こんな遅い時間にホテルまで無事届けていただいて感謝です。おじさんなりに英語とイタリア語を駆使して歓迎の意を表してくれたのは伝わりました。びっくりしたけど。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/08/13 |
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飛行機がかなり遅れたのですが、しっかりと待っていてくれました。
運転も問題なく、しっかりとホテルまで連れて行ってくれたので満足です!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/10/11 |
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いつも帰国時、荷物が多く電車移動は大変な為、今回チャーター送迎を利用しました。ピックアップの時間に少し遅れてしまいましたが、とても感じがよく気さくな方でした。日本語は通じませんでしたが英語が話せる方でした。運転も安全運転で凄く感じが良い方でした。重たい荷物を持って電車やバスに乗ることを考えると利用してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/10/04 |
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初めてのイタリアなのでお迎えをお願いしました。
出口を出た所で、イタリア人の運転手さんが待っててくれました。
車はベンツでとても乗り心地が良かったです。
英語は全く話せない人でした。
人の良さそうなおじさんでしたが、初のイタリアだったので、少しくらいはコミュニケーションがとれる人のほうがいいなと思いました。その点も含めてチップは5ユーロにしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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イタリア旅の終盤、のんびりとしたプーリアから大都会のローマに入るということで、少し警戒心を強めての到着でした。
空港ロビーを出てすぐに目につく場所に日本語のボードを持っていらしたので、どなたがドライバーなのかが一目瞭然でしたし、暑い夏日だったのにも関わらず、ジャケットにネクタイときちんとした服装をされていて、とても安心できましたね。イタリアのドライバーさんというと運転がラフで怖いというイメージだったのですが安全運転でしたし、とにかくリラックスしてホテルまでたどり着くことができました!
お客様を連れての行程でしたので緊張していましたが、このようにスムーズにホテルにチェックインできるには、体力的にも精神的にも非常に有難いことです。。。
次回もまた利用させて頂きます!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/07/11 |
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日本語ドライバーのかたがとても親切で説明も要領を得ており、何よりも空港到着からホテルまでの移動にかかる心配がなく安心なのがよかった。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/07/12 |
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18歳の息子との旅行でしたが、夜10時近い時間のローマ着でしたので、空港送迎をお願いしました。荷物をとって出るとすでに待っていてくださり、日本人の方とは思っていなかったので、なおさら安心しました。
ホテルへ向かう間も無理のない会話をしてくださり(こちらが長旅で疲れていたので)、助かりました。元気だったらもっといろいろ現地情報を聞かせていただきたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/05/29 |
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フィウミチーノ空港のバゲッジクレイムは広くて迷うのに、運転手さんがその手前で待っていてくれて本当に助かりました。次回もお願いします。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/04/27 |
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タクシーを拾うにも、イタリア語ダメだし初めて泊まるホテルなので運転手がわからないとどうにもならないので、予約しました。
ドライバーが日本人の方だったので、街の情報ももらえて助かりました、
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ローマの観光地の解説及び注意事項など
旅行者が欲しい情報をいろいろ教えてくれました。
とても親切な対応をして頂きました。・・・満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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飛行機が2時間以上も遅れ、0:00すぎにローマに到着しました。連絡したところ、快く対応していただき、空港でずっと待っていてくださいました。ありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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治安のあまり良くないと言われている イタリアなので、到着の夜にタクシーに乗るのも不安で こちらに頼みました。
着いたらターンテーブルの所まで、ネームプレートを持って、日本人の方が来てくれていました。荷物も運んでくれて、いろいろ車の中でもわからない事を聞くことができ、とても助かりました。また、イタリアに行くときには、お願いしたいとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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日本人ガイドさんがドライバーでした。ヨーロッパの空港からの貸切チャーターを利用していますが、日本人がドライバーだったのは初めてでした。ローマ市のガイドライセンスを取得されておられるようで各種有益な話ができました。こんなラッキーなことはなかなかないことだと思いますが、遠い国で日本人が迎えに来てもらう心強さはまた格別でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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本来の集合場所の手前、荷物受取所にて待っていただけてました。あちらからすぐに見つけてくれて声をかけていただき、さらには、手荷物の出てくる場所まで案内いただけて、初のイタリアでオドオドだった自分にとってとっても救いになりました。ご担当いただいたのが日本人の方で心配なことも車の中で聞けてよかったです。女一人旅だったのでその方にして頂けたのかもしれません。とっても安心できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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ローマの空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
Baggage claimにすでにいらっしゃって待っている運転手さん・・・・ってこんな所に入れるの!?とびっくりしました。
日本語対応でしたので、非常にわかりやすく助かりました。
また、偶然同じ飛行機に仲間の女性が乗っていたので、便乗させてもらえました(契約は2名でいくらでしたので)。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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初めてのイタリアだったので利用しました。
迎えに来てくれた方も日本人の方で、ホテルのそばのレストランやスーパーなども教えてくれたので使用してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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イタリアには数十回行っているのですが、一昨年パリ空港に行ったときにターミナル到着口のタクシー乗り場が閉鎖されており、一人でスーツケース2個をカートに乗せて、CDG空港のターミナルを移動し、タクシー乗り場を探し回り大変な目に遭いました。そこで今回はローマは慣れてはいるものの、ユーロ安だし、「安全はお金で買おう」と、ローマ空港送迎頼みました。ドライバーは出口で時間通り待っておりスーツケース2個を駐車場に運びました。英語は全く通じず、市内に入る際はいつもと道順が違いましたが、予約していたドライバーなので不安に思わなかった。しかし、途中で運転中のドライバーに私用の電話が入り、イタリア人独特の手振りを入れるので、ハンドルから両手が空く時が怖くてよい気持ちではなかった。チップは10ユーロ。合計82ユーロ。出立はホテルから空港は規定料金通り40ユーロでしたから、円安だったら高いと思います。会社は運転中に電話ドライバーを手配しない方が良いと思います。
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利用形態: | 友達・同僚 |
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残念ながら、私たちの担当は日本語が話せるスタッフでは無かったのです。ですが、空港到着すぐに色々とトラブルに会い非常に長い間お待たせしたにも関わらず、やっと出てきた私たちをにこやかに迎えてくださいました。その後も、気持ちよい対応でホテルまでつれていただきました。長時間のフライトとトラブルでへとへとになっていたので本当に頼んで良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ローマは、初めてだったのと、乗り継ぎでの夜の到着、ホテルがテルミニ駅から遠いなど少し不安だったので、利用しました。
迎えの人は、イタリア人でしたが、すぐにわかりました。
疲れていたので、空港からホテルまでスムーズに移動でき、利用してよかったと思いました。
ホテルはバチカンに近く、テルミニ駅からの移動、2人分の交通費を考えると、決して高くはないと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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日本人の方が迎えにきてくれました。
色々と教えてくれたので、
観光前の情報収集には最適だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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お迎えのドライバーも日本人の方だったのでホテルまでの道中も質問などできて良かったです。
21時前の到着だったので夜間料金になり日中より高かったですが
個人旅行で初めて泊まるホテルで、路地のためホテルの前まで車をつけられないホテルだったのでタクシーも不安で日本語対応のハイヤーにしました。
一台料金なので、タクシーともそう大きく変わらないので、不安なことがあれば安心料と思えば安かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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初めての場合、個人旅行の場合のときは大変に便利です。
今回は不思議な人が来てくださいました。
私達は何も申し上げませんでしたが、私達は海外旅行の経験がありローマの前にも同じくお迎えを頼んでいました。
まずどんな返事が返ってくるかなと、質問しました。
しかし、実に傲慢な態度で私が下手に出ると益々返事がそれなり。 どんな人が乗ってくるのか、解らないのですから
客商売は難しいですね。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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イタリアは初めてで、長いフライトの後の夜到着だったので
お願いしました。
入国審査を終えたすぐの所で、日本人の方が待っていてくれたのでとても安心しました。
荷物も一緒にピックアップして頂いて、市内までのドライブの間も、色々なお話をして頂けました。フライト後で疲れていたので、とても癒されました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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到着ゲートのすぐそばで(混雑していない、とてもわかりやすいところで)待っていてくださいました。
車中でローマのことを色々伺うと、大変丁寧に教えてくださいました。本当に頼んで良かったです。お勧めです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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空港で日本語のネームを持って待っていてくれたので、時間の無駄がありませんでした。ホテルにチェックインして、すぐに観光に出かけられました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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日本人のドライバーさんがお迎えにきてくれました。
外国に在住している日本人のガイドさんたちは、そっけないですが、期待しすぎないとこんなものです。
チップも最初から込みにしてくれたほうが気が楽です。
安全安心第一でお迎えは頼んだ方が正解でしょう。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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電車などでも移動はできますが、大きな荷物を持って歩くのは不安だったため、送迎をお願いしました。
ドライバーの方は日本人で、簡単な市内観光もしていただけました。
1人旅ということもあり、最初に日本語でお話できたので緊張もほぐれ、楽しい旅になりました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
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催行会社からのコメント
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空港 ⇔ ローマ市内 (空港送迎・都市トランスファー) | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
フィウミチーノ空港~ローマ市内のホテル間の送迎サービス。空港送迎サービスを利用すれば、日本にいる時に予約しておけるので安心。また、チャーターサービスは、他のお客様をお待ちしたり、他のホテルに立寄ったりすることがありません。ローマ市内を車窓観光しながら、ホテルまでお送りするサービスも一石二鳥でオススメです。
Rossini様
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今回の運転手の行為がRossini様にとって、ご不安にさせてしまったことにつきまして誠に申し訳なく思っております。運転手には厳重に注意いたしました。
また車会社にも携帯の件も踏まえ、今後のサービスの向上を図ってほしい旨を伝えております。