この度はH.I.S.をご利用頂き、ありがとうございます。
知識のある日本語ガイドが丁寧に説明しますので、ただ鑑賞するだけよりも興味深く、想い出に残るかと思います。またプライベート観光ですので、他のお客様に遠慮することなくツアー以外のアドバイスも聞くことが出来ます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
中世の面影の残る美しい街並みのフィレンツェもローマ同様に観光名所が沢山ございます。美術館の作品も日本語ガイドが解説していきますので、より興味深く観光頂けるかと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございました。 ガイドにお客様のお声を伝えさせていただきます｡ これからもお客様にご満足.いただけるようガイドを含めスタッフ一同良いツアーを運行していきたいと思います｡ 次回も是非マイバスイタリーのご利用お待ちいたしております｡ ありがとうございました。

この度はMy Bus Italy社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フィレンツェ観光をお楽しみいただいたとのこと、ありがとうございます。フィレンツェは小さな街のため ご自身で見学される方も多いのですが、ご一緒させていただくガイドの案内があることで 目の前のものが より身近に感じられるものではないでしょうか。充実した時をお過ごしいただき、ご昼食でもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。当日お召しあがりいただいたのは イタリアのキノコ、ポルチーニ茸のパスタだったかと思います。絶品とのお言葉 ありがとうございます。フィレンツェ市内観光 昼食付きプランをお選びいただき有難うございました。 是非 次回のご旅行の際のご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。 My Bus Italy 松本

この度はマイバスイタリ－社のツア－にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いツア－をお客様に提供できるよう、精進してまいりたいと存じます。
世界展開しておりますマイバス社をまたどこかの国でご利用いただけますよう、
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
マイバスイタリ－田平

この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フィレンツェは非常に小さな街で、主要な観光名所はすべて徒歩で回ることができるため、徒歩観光となります。街自体が世界遺産に登録されていて、ルネッサンスの文化・芸術が堪能できる美しい街です。また是非お越し下さい！

この度はマイバスイタリ－社のツア－にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いツア－をお客様に提供できるよう、精進してまいりたいと存じます。
世界展開しておりますマイバス社をまたどこかの国でご利用いただけますよう、
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
マイバスイタリ-田平

この度はマイバスイタリ－社のツア－にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いツア－をお客様に提供できるよう、精進してまいりたいと存じます。
世界展開しておりますマイバス社をまたどちらかの国でご利用いただけますよう、
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。マイバスイタリ－田平

この度はマイバスイタリー社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ツアーにご満足頂けたようで何よりです。
またいつかフィレンツェに是非いらして下さい。
マイバスイタリー 栗原

この度はマイバスイタリ－社のツア－にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いツア－をお客様に提供できるよう、精進してまいりたいと存じます。
世界展開しておりますマイバス社をまたどちらかの国でご利用いただけますよう、
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。マイバスイタリ－田平

この度はMy Bus Italy社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の感想を拝読させていただきました。ガイドが不躾な対応したとの事、心よりお詫び申し上げます。お客様に楽しんで頂くのが私どもの使命と心得、日々のツア-を催行させて
頂いておりました上､心から申し分けない気持でいっぱいでございます。今件、ガイドよりヒアリングいたしまして厳重注意をし、今後の仕事の継続に勧告を致しました。
そして、全ガイドを周知いたしまして、お客様対応を見直すことに致しました。
普段の慣れからくる気遣いの無さが、お客様に残念な印象を与えてしまう結果になることをしっかりと認識させる必要がございました。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
2度とこのような事が起きないよう、スタっフ一同精進していきたいと存じます。
またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
My Bus Italy社 田平

この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。美術館鑑賞は知識あるガイドの説明があると何倍にも印象に残るものとなりますし、市内観光も、市場やバールなども含め、ご満足いただけたようで何よりです。また、是非ともイタリアに、そしてフィレンツェへいらっしゃって下さいませ。

この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。美術館はガイドと回った方がより効率的で、興味深い説明も聞けます。また現地在住だから知っているようなお店などもご案内できますので、ガイドに質問して下さいね。またのお越しをお待ちしております！

この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ドゥオモの入場がなかったことを心からお詫び申し上げます。この週末は連休ということもあり、フィレンツェ市内は想像を越えた混み具合で、各観光名所は大勢の観光客でごった返しておりました。列が長い場合にはその場でイヤフォンガイドを借りて入場をしておりますが、対応が不十分で申し訳ございませんでした。今後の課題とし、サービス向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

この度は、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
フィレンツェ市内観光をお楽しみ頂き、大変うれしく思います。予備知識があると、訪れた街にもっと親近感が沸くことでしょう。
両替所でぼられてしまったのは、残念ですね。これからもお気つけて（特にイタリアは）ご旅行されてください。
今後ともマイバスイタリーご愛顧の程宜しくお願い致します。

マイバスイタリー
本間淳子

このたびはマイバス社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました！
ツアーを楽しんでいただけた様で当方も嬉しく思います。
折角のご旅行、限られたお時間を有意義にご利用いただけるツアーをご提供していけるよう、頑張ります！！

この度はマイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に参加してよかったとのお言葉を頂き大変うれしく思います｡次回もまた是非マイバスイタリー社のご利用お待ちいたしております｡