フィレンツェ
添乗員の高橋さんが明るく親切で、ピサの斜塔お約束写真も撮ってくれて、とても楽しい時間を過ごせました。
集合場所には、他国のツアー参加者がいて、バスの中での説明は英語とイタリア語でしたが、バスを降りてしまえば、高橋さんと日本人6名だけのツアーでした。
まず斜塔を見て傾き度合いを実感して、中の階段を登って更に傾き度合いを体感出来ます。
これは行った人にしか分からないです。
バスでの移動も楽ちんで、荷物もバスの中に置いとけるので個人で行くよりらくでした。
初めて斜塔に伺いました。着いて実物を見て本当に凄く傾いていることにびっくりしました。
そして実際に塔に登ってみて二度ビックリ。あまりにも塔が傾いて壁に寄り添いながらの搭上でした。
八階だての塔を上るとピサの町並みがとても美しく見ることができました。
とってもいい体験でした。
今回、フィレンツェからツアーに参加したのですが、費用は高く感じました。個人で往復の移動手段を探したのですが、うまく見つからずのツアー参加でしたが。
ウフィツィ美術館は何度か行きましたが、とにかくたくさん作品がありすぎて、いつも最後は流す感じになっていました。
なので、今回はガイドさんと回り、めりはりがある鑑賞をしてみようと思い、申し込みました。
ホテルに迎えに来てくださったチヅさんは大変チャーミングな方でした^ ^
美術館へ向かって歩いている間に、おすすめのお土産などについて、ガイドブックには書いてないような地元の方ならではの情報も教えてくださいました。
美術館に入る際のセキュリティチェックもチヅさんと一緒でしたので安心でした。
説明してくださる作品のチョイスも素晴らしく、いつもさーっと通り過ぎてしまうだけでしたが、作品が作られた時代背景や作者の人となりについても説明していただき、更に深く鑑賞することができました。
美術ガイドさんならではのうんちくも色々伺うことができて、とても楽しかったです。
フィレンツェにまた行く機会があれば、ぜひまたお願いしたいです。
チヅさん、ありがとうございました(^^)
年始のとても混んだ時期でしたが、案内をお願いしたおかげで迷うことなく入場できました。
チズさんはとても穏やかな女性で知識も深く、美術に疎い私達の質問にも丁寧に、時には裏話も交えながらの楽しい解説で、あっという間に時間が過ぎ、自分達だけで回るより効率よく、時間の限られた旅行者には、お勧めします。
ただ、美術館の中が乾燥していて、喉がカラカラになりました。
元旦にフィレンツェに滞在しておりましたが、美術館やお店が軒並みお休みとのことで、こちらのツアーに参加しました。
以前にも一度参加したことがありまして、その時は集合場所が分かりにくかったのですが、今回はフィレンツェ駅薬局前での集合で、とてもわかりやすかったです。
バスも快適で、ガイドさんのお話も楽しく、大変ためになりました。
斜塔に登ることができるか、体力的に心配でしたが、思っていたより問題なく登ることができました。
斜塔から見る景色は最高でした(^^)
私が参加したのは午後出発のコースでしたが
夕焼けに染まるピザの斜塔がとても美しかったです。
午後コースもおすすめです。
街の雰囲気はもちろん最高ですが、希望に合わせてプランをアレンジしていただけること、且つ観光、見るものの説明がとにかく素晴らしかったです。5日間のイタリア旅行の中でダントツで素晴らしいツアーでした。次回フィレンツェに行く際も絶対に担当していただいた方にアテンドをお願いしたいと思います。
絵画については全く素人ですが、フィレンツェの滞在時間が短く、効率的に周りたいと思い参加しました。
最初はプライベートツアーは贅沢過ぎるかなって思いましたが、終わってみたら、本当にお願いしてよかったと思いました
チヅさんの知識は本当に素晴らしい。
また、フィレンツェに行く機会があれば、絶対にまたお願いします
フィレンツェの集合場所からバスで1時間30分弱でピサに到着します。午前中のツアーであったため、バスの車内では寝ている人が多かったですが、私はバスから見える景色を眺めていました。自然が多く、移り行く景色は絵のようでした。バスは他の英語ガイドのツアーと混乗でしたが、我々の日本語ガイドのツアーはガイドさんが出発からピサへの到着までしっかり案内してくれました。実際に行ってみてピサは個人で自力で行くにはちょっと難しいと思いました。今回ツアーに申し込んでほんとうに良かったです。ガイドさんも細かいところまで心遣いいただき安心してツアーを楽しむことができました。ありがとうございました!
教会自体は町の中心地から少し離れているので行きにくいかもしれません。地図の読める方、歩くのが苦にならない方であれば心配いらないと思います。
スタートの時間が9時からと少し遅めなので、先にごはんは済ませておいた方が賢明です。コンサート終了後ですと、付近のレストランは軒並み閉店かラストオーダーの時間でした(22:30頃)
コンサートの内容ですが、フィガロの結婚など日本でも有名なオペラの名曲等10曲程度楽しめました。女性のソプラノと男性のピアノの2人でどちらの方もとても上手で大満足。特にソプラノの方の声の響きは教会に響き渡り、声量がたっぷりで聴きごたえ◎。観客への目配せや歌詞の内容は分からないながらも、心に訴えかけるものがありました。日によって演者は違うと思いますが
個人的は大当たりでした。受付のところで、5ユーロで地元名産のキアンティを購入。グラスを傾けながら鑑賞という贅沢な時間を楽しむことが出来ました。
1月1日の午後参加。フィレンツェSMN駅に日本人ガイドの方がいてくれて、現地まで同行。現地ではトイレ(有料)の案内やロッカー(無料)の案内など全て日本語での案内なのでわかりやすかった。時間も夕暮れ時で幻想的。手荷物をロッカーに預けると時間がかかるので、なるべく手荷物を少なく、あるいは移動のバスに置いていったほうがいいと思った。(運転手の人がバスに待機しているので貴重品だけ持って、他の荷物を置いていっても大丈夫だった)
初めて行くピサ非常に楽しみにしてました。待ち合わせ場所もわかりやすくて非常に良かったです。またガイドをしていただいた方の話も分かり易く満足しました
現地に到着してから、帰るまでがとても慌ただしかったです。
斜塔に入る時間(入場する時間も、塔にいられる時間も)が、
限られているのはしょうがないとしても、
塔から出てもあっという間に慌ただしく帰途につかされたのが残念でした。
もう少し現地の雰囲気をゆったりと味わいたかったです。
とは言え、フィレンツェから楽に往復させていただけたことには大変感謝しています。
ありがとうございました。
優しいガイドさんでした。
お天気もよくて、お写真もたくさん撮ることができました。クリスマスシーズンということで、教会も独特の雰囲気が漂いとても素敵な空間でした。また是非行きたいです。
前日の夜に案内して頂いたガイドさんにまた案内していただけるとゆう贅沢な環境でした。
バスで広場まで行きフィレンツェを見渡してとても爽やかな朝でした。
ありがとうございました。
午後の部に参加。日本語でガイドしてくださるので安心。集合場所もわかりやすいです。テルミニ駅で比較的大きめのバスに乗って一時間ほどでピサの斜塔へ。敷地内を軽く案内してくれたあとにピサの斜塔へのぼります。
自由時間も斜塔にのぼる時間もゆとりがあったので、十分楽しめました!
電車で行く手間が省けて、バスの車内では安心して寝ていられるのでおすすめです。
良かった点
・単純にピサの斜塔が素晴らしかった。
悪かった点
・遅刻者への対応が二転三転し、
出発時間が遅れる&時間短縮&帰りも遅れた
・ピサの斜塔入場制限のため、2班に別れましたが
後半の班になると短時間で斜塔に登ることになる。
自分は前半だったのでまだよかったが、後半の班で
お歳の方となると厳しいのでは。
家族4人で参加しました。ドゥオモ博物館などでは質問に丁寧に答えて貰え理解が深まりました。市内観光ではマーブル紙の制作実演を見せて貰え、またガイドブックには載っていないような美味しい店なども紹介して貰い非常に楽しめました。
日本語アシスタント付きにして、料金も引き落とされたのに日本語アシスタント付きではありませんでした。バスに乗ってしまって出発してから英語で説明されました。帰国後、返金もしていただけないです。
【VELTRAからの返信】
この度はご利用いただきありがとうございます。
今回の経緯といたしまして、別途ご連絡差し上げております通り、ご参加日前日に弊社宛に催行会社より日本語アシスタントのお手配不可の連絡があり、弊社からもお客様にメールにてご案内を差し上げておりましたが、こちらのメールをご確認いただけていなかったものと拝察いたしており、大変心苦しく存じます。
その後催行会社に確認をいたしまして、英語ツアーにてご参加いただけたとの報告を受けておりましたことから、日本語アシスタント付きツアーとの差額料金返金のご案内メールを差し上げておりました。
日本語アシスタント手配不可の可能性につきましては、アクティビティページ上に記載がございますが、今回はご連絡が行き届きませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
催行会社には、このような場合には少しでも早くお客様へお伝えすべく、弊社を通さず迅速にご案内を差し上げるよう、今後の連絡方法の改善について申し入れをさせていただきました。また、ご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして、ツアー料金は弊社より全額返金をさせていただいた次第でございます。
ご旅行後の貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
人数が少ないからと小さなバンで出掛けて、無駄な時間が少なくなってラッキーだった。塔の上まで登ると斜めだからフラフラしたが景色がよかった。日本人のおしゃれなガイドさんのツアーで説明もよかった。日本人が何人かのツアーでみんな和気あいあいとして全体に素晴らしかった。
海外のワイナリーに行ってみたく予約しました。言葉の不安がありましたが、市川さんが丁寧に訳していただき、とてもわかりやすかったです。ワインが作られる工程やこだわりだけでなく、その土地の文化や歴史など、様々なことを教しえていただきました。市川さんご夫婦がとても優しく親切で、道中のドライブや散策時も楽しい時間を過ごせることができ、またワイナリーの方々も皆さんとてもフレンドリーに接していただき嬉しかったです。ワインも勿論美味しかったです。普通のワイナリーツアーでは味わえない貴重な体験でした。
この度は、ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大切な旅行の思い出作りのお手伝いができたこと、嬉しく思います。トスカーナワインを楽しんでいただけたようで何よりです!また引き続き、トスカーナワインをお楽しみくださいね。またいつか、トスカーナでお会いできますと嬉しいです。ありがとうございました。
7月中旬にお願いして、モンタルチーノとキャンティーのワイナリーをそれぞれ一軒ずつ訪問しました。
途中のお昼ごはんもおいしいお店を紹介してもらい、とても満足のいくものでした。
ですが、、、
訪問先のワイナリーで購入したワインが二重発送。
送料も二回請求されていました。
市川さんに連絡し対応してもらい、商品はプレゼントとなりましたが送料の返金がありませんでした。
何度かやり取りして頂きましたが、時間ばかりがかかり、結局入金されず、カード会社に対応してもらうことになりました。
ワインを購入した場合、このようなことが起こることもあり、なおかつ買い物は自分の責任だそうですので、ワイナリーでの購入はよく考えて自己責任で。
ちなみに送料を含むと、日本で購入しても値段は変わりませんし、貴重なビンテージを扱っているわけでもないので、私は今後購入することはないと思います。
ツアー内容は良かったので、とても残念でしたし、後味の悪い旅行となってしまいました。
【VELTRAからのコメント】
この度は貴重なお時間を使って体験談の投稿をしていただきありがとうございます。
この度の体験談を拝見し、催行会社に経緯確認をさせていただきました。ご理解いただいております通り、ツアー後の内容については補償外となりますことご理解いただきますようお願い申し上げます。今回は、催行会社から商品を発送したワイナリーに誤発送についての確認・申し入れを行い商品の補償についての交渉を行ったこと、イタリアではバカンスの時期と重なってしまいタイミングが良くなく郵送会社の対応が遅れていたことについて報告を受けております。催行会社が直接のコンタクトを持つワイナリーとの交渉には誠意を持って取り組んだとのことでございました。また、ツアーの催行内容自体にはご満足いただいたとのこと、誠にありがとうございます。
今回ご投稿いただいた内容が今後ツアーを検討されているお客様にとって有益な情報となるよう、弊社でも催行会社と協力しあいサービスの向上に努めてまいります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート
列車で行こうかと下調べもしてみましたが、バスの送迎は疲れて寝てしまっても安心安全なのでこちらを選ばせてもらいました。
ピサの斜塔の傾きも階段を上ったあとの見える景色も想像以上。
お勧めです。
ピサの斜塔への入場は待ち時間もなくスムーズはいれてよかったです。英語、スペイン語のツアーとの混載ツアーで、説明等もそちらが主体でした。日本人ツアー客はトランシーバーを渡されていたのでそれで案内すればいいのではないか、と思うことが度々ありました。ピサの斜塔周りの大聖堂や礼拝堂に入るための案内や手荷物預け場の受け取りなどの説明はなく、トイレの場所などの業務的な内容のみの案内でした。ガイドさんによって対応が違うんでしょうか。
観光客向けのガラコンサートではあるが、歌手は結構気合を入れて歌ってくれた。サンタモナカ教会はFirenzeの地図にも載っておらず、場所が
分からず見つけるのに苦労した。(看板も無い)
1人で参加しました。
トスカーナに行くなら、サン・ジミニャーノとシエナは必ず行きたい、しかし、日曜は公共バスが無く、困ったな、と考えていたら、私にピッタリのバスツアーを見つけました。
選んて良かったです。参加者の皆さんは楽しい明るい方ばかりで1人参加でも寂しく無かったです。
たまたまその日は私の誕生日で、ランチの時、皆さんに歌のプレゼントを頂きました。
ガイドさんも楽しい人で、ツアーが盛り上がりました。クッキーに1本ロウソクを立てて誕生日を祝ってくださいました。
サン・ジミニャーノは素敵でした。
シエナでもう少し時間があれば良かったかな、と思ってます。
ありがとうございました。
女性オペラ歌手と男性ピアニストの組み合わせで、休憩を挟み前後半ともオペラ数曲の途中でピアノソロがあって、トータル一時間ちょっとの飽きさせない素敵なコンサートでした。
会場となった街の小さな教会は、とても雰囲気があり音の響きが良くて最高のロケーション、グーグルナビで問題なく辿りつけました。
終了時間が10時20分頃と遅い時間でしたが、旧市街への帰り道はまだ街明かりがあり人気があったので何の問題もありませんでした。
おススメです。
フィレンツェから少し離れた場所にあるピザに自分達で行くことは難しいと考えてツアーにしました。他国のツアーに日本人がお邪魔させていただくようなツアーだったので想像と少し違いました。バスの中はスペイン語?ですべてガイドを行なっており車窓からみる風景等何を話してるかも全くわかりませんでした。バスから降りたら日本人のガイドさんが同行します。そしてピサに到着するとピサに着いての説明等がありました。移動時間に窓の外を見ながらガイドさんの説明等で楽しみたい方にはお勧めではないかもしれません。現地での時間はたくさんあるわけではないので、なんとなく説明も手短な気がしました。私達夫婦は事前に調べていたのでそこまで気にはならずに、連れてきてありがとうという感覚で参加できました。
正直わざわざピサまで行くよりもフィレンツェに時間をかけた方がいいかなと思っていましたが絶対にいった方がいいです。
実際に上ってみて体に傾きを感じてものすごく経験してよかったなと思いました。
今回は人数も少なくてお天気もよくてとてもいいツアーとなりました!
フィレンツェを午後発のツアーでした。
大型バスに多国籍の方々と同乗、英語、スペインごあ、日本語ガイドさんが一緒で、それぞれの言語で解説ありで、とても楽しかったです。
ピサの斜塔へも入場し、夕陽も見れました。
行く価値のある内容ツアーです。
斜塔をスマホで撮影すると補正機能が働き真っ直ぐに近くなるので、デジカメ撮影がお勧めです。
私の投稿写真はスマホなので、あまり傾いていない様に見えます。
全て満足でした
ワイナリー の説明だけではなく、イタリアの文化や生活
ご紹介していただいたレストランもリーズナブルで美味しかったです。
チーズ、はちみつ、ブルネッロ…
とっても良い買い物もできました
コメントありがとうございます!また、ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。トスカーナの食を楽しんで頂けたようで何よりです。郵送された数々のブルネッロワイン、ご家族・ご友人とゆっくりとお楽しみくださいね。ご主人様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。ありがとうございました。