最新5つ星体験談

アマルフィ海岸、ポジターノの1日観光に参加しました。アマルフィ海岸と、ポジターノの景色は、とても綺麗で、最高でした。又、ガイドがトニアさんでしたので楽しさ倍増でした。トニアさんは、色々な所で、沢山写真を撮ってくださり、おすすめのお店等も教えてくださり、又、イタリアの色々なお話しもしてくださいました。トニアさんと話してると本当に知識もあって、お話しも上手く、ツアーが楽しさ倍増でした。エメラルドの洞窟でも、座る場所を前になるように考えてくださったり、気遣い抜群でした。又、アマルフィ海岸で、マグネットと、グラスを一緒に選んで頂きました。トニアさん、センスも抜群に良いんです！一緒に選んだグラスや、マグネットを見るとトニアさんを思い出して、懐かしく又、会いたくなります。トニアさん、性格も素晴らしく良くて、お客様の喜ぶ顔が嬉しいからガイドの仕事が、大好きと仰ってました。トニアさんが、ガイドをしてくださったお陰で、最高のツアーになりました。本当にありがとうございました！

ご案内頂いたレジーナさんのご説明は、日本語も完璧で、まずは2000年前のポンペイの人々がいかに生き生きと、そして抜群のセンスで美しい生活空間を形作っていたか、を感動的にお伝え頂き、私たちも目の前に当時の彼らの生活が想像として浮かんでくるようでした。素晴らしい経験をさせて頂きありがとうございました。運転手の方も丁寧な運転で良かったです。

アルベロベッロとポンペイに行きたいけれど個人で行くと日程が合わず、このツアーに入りました。ナポリから回ってローマで解散なので助かるのですが、ちょっと高いなと思いながら申し込みました。でもこのツアーに入り良かったです。日本語の上手なスペイン人の方が添乗員として同行してくださり安心でしたし、オススメのお店、イタリアについての話など教えてもらい助かりました。更にポンペイ、マテーラでは詳しいガイドさんが来られて説明してくださり、とてもわかりやすく良かったです。やはりガイドさんの説明があると理解が深まります。また暑い中のマテーラ観光後、ガイドさんオススメの地元のジェラード最高でした(支払いはもちろん個人です)。また、途中高速道路からアマルフィもちょっと見れて得した気分に。高速のサービスエリアでの休憩ではシンプルに美味しいランチも取れて良かったです。

ツアー事務所はスペインにあるようですが、緊急連絡用のラインアドレスを事前に頂いていたので、当日の朝に集合場所がわからず困ってもすぐ対応いただけ、安心でした。

ナポリの集合場所と、ローマの解散のホテルが直前ではなくもう少し早くわかると、ナポリの前泊の宿と、夜に解散後のローマのホテルを計画的に予約できるので助かります。是非もう少し余裕を持ったアナウンスお願いします。(これについてはベルトラの担当者が「もう少し待ってください」と細かくご連絡して頂いたので安心できました) また、マイトリップの案内メールが来るのにマイトリップに入れない時期があったり、行く前に「今回のツアーはいかがでしたか」というアンケートが来たり(日にちを間違えたのかと焦りました)、サービスの星を一つ減らしているのはこの件です。ツアー自体はとても良かったです。有難うございました。

事前にチケットを購入できたので当日は慌てずにすみました。乗り場に行きチケットを見せて乗るだけでした。乗り場も案内があちこちありわかりやすかったです。

すべてがスムーズに進むよう案内していただき、念願の青の洞窟に入ることができて最高の1日となりました。

仁子さんにご同行いただけたことで本当に気持ちよくアマルフィ海岸の美しさを堪能することができ、一生の思い出になりました。個人ではあの周り方は絶対にできないと感じました。本当にありがとうございました。

真夏の繁忙期でしたが、ガイドのディエゴさんの、迅速な案内で、無事、青の洞窟を楽しめました。
その後も激混みの中、バスを確保してもらい、アナカプリとウンベルト広場と２か所案内してもらい、カプリ島を満喫しました。教えてもらった、al　capri
は食事もおいしく、最高の絶景でした。

長年の友人と二人でツアーに申し込みました。
ガイドのトニア（Tonia）さん、ドライバーのジャンチャンさん、友人、私の4人でアマルフィ海岸を高級車で巡ります。

出発30分前にはトニアさんと滞在したホテルのロビーで合流が出来、ツアーの内容を確認することが出来ました。トニアさんの日本語は基本的な会話から観光案内まで問題なく、談笑も出来ました。

天候や交通状況から全て思い通りにならないのは海外旅行あるあるなので、出発前の雑談にはこれまでの旅行内容なども踏まえ、当日のツアーで重点的に見たい観光地や必ず買いたいお土産を伝えることが出来てトニアさんの方からも提案などがありました。（例えば私達は前日にソレントに行ったのでソレントはスルー気味（車中で眺める程度）にして、その分ポジターノに時間を割いてもらいました）

話し上手なガイド（トニア）さんは車中で観光地へ向かう前半、アイスブレイクも兼ね有名な遺跡や地元の雑学、これから向かう場所の見どころなどを説明してくれました。観光地からホテルに戻る後半はイタリアの文化や、私が気になって質問した現地の社会状況などについて盛り上がりました。こういった交流が満足度を繋がったと思います。

観光地での散策では常にトニアより少しお得なポジション（例えばエメラルドの洞窟ではより洞窟内を楽しめる座席など）を案内してもらうことが出来ました。またお土産はガイドブックに記載していない現地の方が経営する名店を紹介してもらうことが出来ました。

ソレント〜アマルフィ海岸は観光地のためお土産屋が多く、その質は玉石混交であり、基本的にトニアさんの紹介する土産屋の商品は他店では見ないような質を保証しています。その分、値段も相応です。なので、自分が欲しいもの、欲しい質（例えば家族に渡すから少しいいもの、職場で配りたいからお徳用など）を事前に伝えることで、回る店の方向性を変えられます。

自分は現地住民御用達の食品、友人はばらまき用のガラス製品が欲しかったので、地元の食品店と廉価な土産屋などを回りました。

朝の8時半スタートで17時終了、8時間ほどのツアーですが高級車での移動時間がそのうち4時間ほど占めるため、疲労はそれほどありません。ただ、水分の確保は都度都度気をつけた方がいいと思います。またポジターノ、アマルフィは坂道や階段が多いので歩きやすい靴がおすすめです。

ツアー人数も少人数を中心としているため、他の家族やグループと同日になる。といった心配は不要だと思います。（実際、私と友人でのプライベートツアーは非常に嬉しかったです。）

私も友人も海外旅行では現地の方との交流を楽しみたい人でしたので全体的にとても満足度の高いツアーでした。とにかくガイドさんとのコミュニケーションの時間が多く、自分の要望を伝える機会も多いためツアーの内容も会話次第といった柔軟性があります。

交流より、ホームページや紹介ページのスケジュールを時間通りに巡りたい方は必ずしも満足な結果を得らるわけではない可能性があります。しかし、ガイドブックに載っていない小話や隠れた名店、現地住民御用達の商店を知りたい、せっかくの海外だから雑談も楽しみたい方は必ず満足出来るでしょう。

個人的には次回ナポリ〜ソレント周辺を訪れた際はまたトニアさんにガイドをお願いしたいです。おすすめです。

ハネムーンでイタリアを訪問した際に、ガイドをお願いしました。
非常に満足しています。

何より印象的だったのは、限られた時間でカプリ島を最大限楽しめるようにご案内いただいたことです。

青の洞窟への入場や島内の移動はとてもフレキシブルなようです。
ガイドの方に現地のクルーや運転手に交渉していただき、洞窟への入場を早めたり一番スムーズに移動可能なバスへ乗せてもらえたりと非常に助かりました。
イタリア語を話せず、現地の風習も分からない私だったら、恐らく青の洞窟前で数倍の時間を待機して船酔いし、バスの乗車にも困惑して、カプリ島を満喫できなかったかもしれません🤣🤣🤣

また、景色の良いレストランも親切に紹介して貰いました。
どこが景色の良いところなのか、等もなかなかお店に入ったことがないと分からないと思うので、とても感謝しています。

もちろん、現地のガイドの方にイタリアの事、ナポリやカプリ島のことを色々教えてもらえるので、滞在先の背景を含めて楽しむことができることも素晴らしい点です。

最高の思い出をありがとうございました。

ガイドのジンコさんがとても楽しい人でアマルフィの良さをいろいろ教えてもらえました。ランチの場所も海が一望できる場所を予約してもらえて最高の思い出になりました。

カプリ島の青の洞窟とリフトからの景色は最高でした。青の洞窟入る時もニノさんの交渉で早い順番で入れることができました。リクエストでナポリの港周辺の見学をお願いしたら、カプリ島を早めに切り上げてナポリのメインを案内してもらえました。ニノさんに臨機応変に対応してもらって良い思い出になりました。

レジーナさんは日本語お上手で現地の友人もたくさんいるため、優先ルートを知っており、一般の人が３時間待った青の洞窟も全く並ぶ事なく行くことができ、とてもスムーズにカプリ島を回る事ができました。お土産店にも付き合ってくださり、お昼のメニューの説明から注文まで全てのことに助かりました！次回来る時も必ずベルトラの個人ツアーに予約します！

ナポリからローマまでのみ参加ということが可能であるというところが、とてもよかったです。ツアーには日本人の添乗員さんが常に同行してくださるので、安心です。道中、工芸物産店にも寄りますが、買いたい人はどうぞ、行きたい人はどうぞ、ご自由にという感じなので、一切強要される感じはしません。マテーラもアルベロベッロも自分だけでは行きにくかったところなので、このツアーが本当に助かりました。２日目朝の自由時間には、アルベロベッロの街を堪能することができました。心地よい感動の２日間でした。

ガイドさんがとても明るい方で、楽しく観光することが出来ました。現地での友達が多いらしくとても好印象でした。青の洞窟も綺麗で海も綺麗で一生の思い出になりました。紹介してくださったレストランがとても美味しくて、また行きたいと思うような味で大満足です！また、リフトもスリル満点で楽しかったです。上から見た海の景色は最高でした！私はこのツアーを皆さんにもオススメしたいです！

NINOさんにご案内いただきました
無事青の洞窟を見ることができ大満足です！
カプリ島から青の洞窟への乗船料を現金で支払う必要があるのですが、持ち合わせが足りず大変あたふたしました
現金は100€ほど持って行った方が安心です
また、NINOさんのおかげで船上で長時間待つことは避けることができましたが、それでも船酔いが酷かったです
酔い止めがあった方が良いと思います
実際の青の洞窟は、ガイドブックの写真で見るよりもはるかに美しく、まるで宝石のようで大変感動いたしました！
その後もNINOさんのおかげでストレスなく、大変効率よく観光をすることができました
お昼はおすすめのお店とメニューを教えていただきました
特に美味しかったのはカプレーゼです
カプリ島でしか食べることのできないモッツァレラチーズと新鮮なトマトが美味でした
プライベートツアーなので割高ではありますが、カプリ島を満喫するには必須のツアーだと思います
またナポリへ伺う際はNINOさんにお願いしたいです
本当にありがとうございました！

ガイドさんがとても明るい方で楽しく回ることが出来ました！ポンペイ遺跡をスムーズにまわることができ、説明も沢山していただいて充実した時間を過ごすことが出来ました！車もベンツで快適でした！ガイドさんがすれ違うガイドさんとみんな知り合いだったようで挨拶していたのが好印象でした！素敵な観光になりました！