ローマ
サンタンジェロ城のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ローマ発着 南イタリア周遊ツアー ローマ＋カプリ島＋アマルフィ＋ポンペイ＋アルベロベッロ＋マテーラ＋トラーニ観光 ＜5泊6日／土曜／1名催行／日本語＞
体験したことのない美しい風景に出会えた
投稿者: ykです
5泊6日のビジーな旅。自分1人ではいけないようなところにたくさん行けた。参加されていた方々が皆さん良い方で楽しい日々を過ごした。アルベロベッロは本当に素晴らしかった。1つ残念なところは、ナポリでの宿泊場所があまりにも街から遠く食事をするようなところがなかった。食事は自由行動なのだから、もっと行きやすい宿泊施設を準備していただいた方が皆さんのためになると思った。あの場所は辛い。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/26 |
| 参加日: | 2025/07/05 |
日本語ガイド貸切！ローマ市内おすすめトラットリアで夕食＆夜の散策＜貸切／日本語／徒歩または公共交通機関利用＞ by Max Harvest
次も頼みたい！
投稿者: ミラクル
初めての国の時は、いつもベルトラさんのこのタイプのツアーを申し込みをしています。
どの国でもですが、本当に美味しいお店に連れて行ってもらえます。あと、地下鉄とかバスの乗り方など、わからない事は教えてくれます。
なので、だいたい初日か２日目にお願いすると、そのあとの旅が楽になります。
今回のローマは、ホテルまで迎えに来てもらい、地下鉄に乗ってみたいとお願いして、隣駅のお店に行きました。
写真でも伝わるであろう、かなりの美味しさでした！ちゃんと好みも量も確認してくれるし、お話もしやすくまたまたいいガイドさんでした。
食事の後は夜のコロッセオ付近を散策。初日の疲れもあり、散策は軽めにしてもらいました。
また、ローマに行く機会があったら頼みたいと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/14 |
| 参加日: | 2025/07/03 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
ベテランガイドさんによる安定感ある案内
投稿者: きなこ
何と、９45の集合場所に930に着いたらこのツアーは私たち二人だけとのこと。
超ラッキー。30分前でしたが早速スタートしていただき、おそらく通常ルート
の前にサンピエトロ広場で説明を聞いたりしてばっちり予習ができました。
ガイドさんはイタリア在住30年以上のベテラン男性で優しい方。
バチカン美術館の入場予約時間は1030でしたが入る前の待ち時間も優先入場
なのはわかっていましたが、バチカンやキリスト教の歴史等を教えていただき
退屈しませんでした。
美術館内は、やはり混雑しています。ポイントを絞って案内してもらいましたが
それでも３時間かかりました。内容は、超充実です。世界史の授業で習ったもの
が目の前にある感動は一生ものです。自分たちだけでは到底理解できない世界を
その場で情報提供いただいたガイドさんには感謝です。お願いしてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/12 |
| 参加日: | 2025/07/08 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
見ごたえ十分でした
投稿者: SS
集合場所の店舗がわかりづらく、その近くで、だいぶ迷い、少し遅れてしまいました。目印や、詳細や、店舗の画像で事前に確認できるといいと思いました。
ツアーは、やはり見ごたえ十分で、参加してよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人2名以上で20%オフ！】※2～3月のご参加／日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/09 |
| 参加日: | 2025/03/29 |
ローマ発ベネチア着 イタリア4都市周遊ツアー ローマ＋フィレンツェ＋ミラノ＋ベネチア 世界遺産＆人気スポットを網羅＜6泊7日／日曜／1名催行／日本語＞
旅行慣れた方向き
投稿者: nonko
旅行検討段階からベルトラの旅コンサルタントの濱口さんが色々アドバイス下さり、こちらの旅行にきめました。色々ありがとうございました。
現地添乗ガイドのミゲルさんが、細かな気遣いできて、色々と助けられました。彼のおかげで暑い中でも楽しく思い出に残る旅行でした。彼のようなガイドがいるならまたこのツアーを利用しようと思います。このツアーで残念だったのは、ローマ、フェレンツェ、ベネチアで、現地ガイドの方が案内してくれましたが、日本語能力が低いのか、早口でガイドブックを読んでいるような口調で、話が聞きずらかったのは楽しみが半減し残念でした。ミラノだけ日本人2名が案内してくれましたが、ユーモアもあり、歴史的遺産の話し、街歩きも楽しかったです。せっかく日本語ツアーを選んだので、是非ガイドさんには鮮明にゆっくり話すよう勉強してほしいです。全体的に個人ではなかなか行けない場所にも行け、満足です。あっという間の一週間でした！また機会があれば利用したいです。
市内観光は本当に簡単なものです。
特にローマはバチカン、コロッセオなど車窓だけだったりするので、現地では予約できない可能性もあるので、事前に確認されることをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【春の大感謝祭！10%割引キャンペーン】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/02 |
| 参加日: | 2025/06/22 |
日本語ガイド貸切！ローマ市内おすすめトラットリアで夕食＆夜の散策＜貸切／日本語／徒歩または公共交通機関利用＞ by Max Harvest
ガイドさんは親切でした
投稿者: 雨やんで
滞在先のホテルまで迎えに来てくれて
助かりました、最初は集合場所が
分かるか不安でしたがきっかり時間に
来てくれてバスにて予約レストラン迄行き
少しカントリーなレストランでしたが
味は良かった、案内で徒歩で夜景を２箇所回り、タクシーで滞在ホテルまで帰った。
だいぶ時間をオーバーしたがとても
楽しく思い出になった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/28 |
| 参加日: | 2025/06/08 |
ローマ発ベネチア着 イタリア4都市周遊ツアー ローマ＋フィレンツェ＋ミラノ＋ベネチア 世界遺産＆人気スポットを網羅＜6泊7日／日曜／1名催行／日本語＞
初イタリアでしたが効率よく各都市をまわれて満足の旅！バスでのツアーなのでストライキの心配もなく安心です。
投稿者: もか
昨年秋の中欧5カ国周遊に続き、ランドクルーズのツアーは2度目の参加でした。観光の合間に自由時間があったり、日本人添乗員さんの他にも各地で現地在住のガイドさんが案内してくれたりと、ツアーの雰囲気や流れは大体分かっていたので1人参加でも不便なく楽しめました。
これまでほとんど1人で30カ国ほど旅していますが、ヨーロッパの中でも特にイタリアはストライキ等で交通機関が止まったりするので、個人で複数の都市をまわるのは計画通りに進まないリスクがあると考え今回ツアーにしました。よっぽど長期間でゆっくり滞在できる方か、語学に堪能で海外のトラブルに慣れている方でないと大変だと思います。
こちらのツアーに関して、欲を言えばフィレンツェとミラノはもう1泊してゆっくり観光したかったですが、その分個人で行くにはややハードなチンクエテッレやシルミオーネにも行くことができたのでこれはこれで大満足です。
残念だった点をあげるとすれば宿の立地くらいです。前回のドイツやオーストリアのツアーではどの都市でもホテルから徒歩5分程の距離にメトロの駅があり10~20分ほどで街の中心地に行けたため、日中の観光が終わって1度ホテルに戻った後も少し休憩したら夜また自分で地下鉄に乗って街まで行って食事したり夜の観光が出来たのですが、今回フィレンツェとミラノの宿は郊外にありながら周辺に駅などもなく自力で街に出るのが難しかったので不便に感じました。部屋は十分な広さで綺麗でしたし敷地内にレストランがあるので食事には困りませんでしたが、どうしても行きたい所がある場合はタクシーに乗って行くか、日中の観光する時間に予定を詰め込むしかないと思います。個人的にはもう少しランクの低い宿でもいいのでメインのエリアに行きやすい立地だと嬉しいです。
私はベネチアに2日間は滞在したかったのと予算の関係でこちらのローマ発ベネチア着のツアーを選びました。ツアーをはずれてベネチアにもう1泊した後自分で鉄道に乗ってナポリまで行きましたが(青の洞窟でこちらのツアーで一緒だった方々に再会しました。笑)、案の定一人旅になった途端にちょこちょことトラブルもありました。ローマから一緒だった添乗員の佐藤さんが南まで同行するとのことだったので、特にこだわりがなく予算にも余裕がある方はなるべくツアーで行くのがやはり安心で快適だと思います。
6月ということで油断してましたがもっと暑さ対策をすればよかったです。(昨年のツアーは逆で9月なのに寒くて大変でした)
突如例年とは違った気候になったりするので準備していて損はないです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【春の大感謝祭！10%割引キャンペーン】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/23 |
| 参加日: | 2025/06/08 |
ローマ発着 南イタリア周遊ツアー ローマ＋カプリ島＋アマルフィ＋ポンペイ＋アルベロベッロ＋マテーラ＋トラーニ観光 ＜5泊6日／土曜／1名催行／日本語＞
天気も良く最高😄
投稿者: y.s.
コースの中には、単独ではなかなか行きにくいところもあるので、バスで連れてってもらえたし、天気にも恵まれ、大変素晴らしい景色でエンジョイできました。青の洞窟に入れるともっと良かったのですが。
思い出に残る記念すべき思い出が増え、大変嬉しく思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/22 |
| 参加日: | 2025/05/24 |
ローマ発ミラノ着 ローマ＋フィレンツェ＋ミラノ周遊ツアー 世界遺産チンクエ・テッレ＆ピサも訪問＜4泊5日／日曜／1名催行／日本語＞
満足のツアー
投稿者: ぐれべこ
ヴェネツィアには個人で行ったため、ローマ→ミラノのツアーに参加しました。
添乗員さんや現地のガイドさんにその土地の歴史や特色を教えていただきながらの観光で、また、個人では行きにくい場所や知らなかった場所へも行くことができ、イタリアの色々な地方の文化や風土を知ることができました。
主要なスポットを、快適に効率よく安心して回ることができ良かったです。
ツアーのためどうしても観光時間が足りなく感じることはありましたが、得るものも大きく満足のツアーでした。
行く日がイベントや祝日に重なり大規模な交通規制が行われていました。行く日程が何かある日かどうか、事前に確認しておくと良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/08 |
| 参加日: | 2025/06/01 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
貴重な経験でした！
投稿者: S.K
ガイドの方がわかりやすく説明しながら回ってくださり、ただ回るよりもとても充実した時間でした！
システィーナ礼拝堂に入れたのも貴重な経験でした。また、そのままサンピエトロ大聖堂に入れたのもスムーズで良かったです。ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/07 |
| 参加日: | 2025/05/17 |
ローマ発着 南イタリア周遊ツアー ローマ＋カプリ島＋アマルフィ＋ポンペイ＋アルベロベッロ＋マテーラ＋トラーニ観光 ＜5泊6日／土曜／1名催行／日本語＞
効率的に美しい景色を楽しめました
投稿者: 一人旅男
自分では行きにくい場所を効率的に回れました。イタリアは４回目でした。アルベロベッロに行きたくていろいろと行き方を検討していました。列車、バス、飛行機など検討しましたがバーリー迄行ってもそこからアルベロベッロまでの道のりがまだあり、良い手段が見つかりませんでした。
このツアーを選んで正解でした。アルベロベッロのホテルに宿泊できたので早朝未だ観光客がいない間にアルベロベッロの街を散策出来ました。
また、ナポリでは青の洞窟に入れました。前回は入れなかったので今回もダメで元々と思っていたのですが運よく入れました。ナポリでは久々に本場のマルゲリータを堪能しました。絶品でした。
マテーラとアマルフィはあまり期待していなかったのですが行って良かったです。
添乗員も現地ガイドもなかなか良かったです。アルベロベッロ到着時間が早かったので、という事で添乗員がアルベロベッロの街を少し案内してくれました。これは助かりました。
自由観光の時に何処へ行くかは事前にリサーチしておくと短時間の観光を有意義に使えます。
各自での食事は添乗員にお勧めのお店を聞くといいです。ナポリではマルゲリータの有名店を教えて頂きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/06/01 |
| 参加日: | 2025/04/26 |
ローマ発着 南イタリア周遊ツアー ローマ＋カプリ島＋アマルフィ＋ポンペイ＋アルベロベッロ＋マテーラ＋トラーニ観光 ＜5泊6日／土曜／1名催行／日本語＞
素晴らしかったです
投稿者: かち
行きたかった青の洞窟、ポンペイ、どこも素晴らしかったです
あまり行かないトラーニも地図で見つけられず行くまでは？？？って感じでしたが、景色もご飯も最高でした 何より人ごみも無く
ホテルも日本人好みの良いところばかりでした
お土産あちこちで欲しくなります
計画的に買うことをお勧めします
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/30 |
| 参加日: | 2025/04/26 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
コスパ最高！
投稿者: Umimiz
バチカン博物館は広すぎて、一日でも周りきれないと聞いていたので、コーディネータさんのお勧めでこちらのツアーに参加しました。
ベテランの日本人ガイドさんが簡潔に手際よく案内してくださったおかげで、半日で要所を鑑賞することができました。自分たちだけではどこをどう周って良いか迷子になるところでした！
限られた時間を節約するなら絶対にツアー参加です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人2名以上で20%オフ！】※2～3月のご参加／日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/24 |
| 参加日: | 2025/03/14 |
ローマ発ベネチア着 イタリア4都市周遊ツアー ローマ＋フィレンツェ＋ミラノ＋ベネチア 世界遺産＆人気スポットを網羅＜6泊7日／日曜／1名催行／日本語＞
ちょうどいいツアー
投稿者: やま
初めてのヨーロッパ旅行で利用しました。
ホテルの手配や大まかな観光プランを考えずに効率よく観光地を巡れます。
ホテルの朝食以外の食事は自由、主要な観光地はガイド付きで案内があるので、団体ツアーだけど、自由もあってよかったです。
ミラノの滞在時間は短かったので、事前に添乗員さんに相談し、一度離団し一日中ミラノを観光した後、自分たちで電車でヴェネツィアのホテルまで移動しました。
電車に乗る体験もできたし、ミラノの大聖堂の上まで登れたり、ミラノ市内で食事もできたのでよかったです。
(ツアーにはミラノ市内での食事時間はありません)
日本語の添乗員さんかいるので困った時は日本語で対応いただけるのも大助かりでした。
途中で離団する場合は出発前にベルトラに相談し、ツアー中も添乗員さんに事前に離団するタイミングを相談していました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/03/16 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
ガイドさんが良い
投稿者: neve
英チャールズ国王訪問の後だったのでさらなる大混雑を避けることができ、そしてはからずもローマ教皇が亡くなられる直前の参加となりました。
ガイドの日本人男性がとても分かりやすく淡々とテンポ良く説明してくれ、素人でも見どころを逃さないようにレクチャーしていただき感謝です。
世界中から沢山の人が訪れるのも納得の歴史を感じる国でした。
市内循環バスチケットも使いましたがバス停も分かりやすく車内は翻訳イヤホン付きで各地の説明を聞くことが出来ます。mapのQRコードで次のバスが後どのくらいで着くかリアルタイムで分かるのでカフェでお茶をしていても乗り遅れることが無かったです。
知人は数日違いで同じツアーに参加しましたがその日は大混雑で1時間待ったバスも満員過ぎて乗れなかったそうです。曜日やイベント等によるのかもしれません。
私たちは各所を歩いて探索したかったので一回しか乗りませんでしたが、乗降自由でフル活用したらツアー代はトータルで本当にお得だと思います。
"一度見れば満足"ではなく、歳を重ねていつか再び訪れることが出来たら、今度はどう感じ、自分がその時どんな生き方をしているのかを考えたくなる不思議な経験でした。
システィーナ礼拝堂は撮影禁止なのでカメラズームなども使えませんから、フレスコ画を隅々まで堪能するならオペラグラスがあると良いと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/03 |
| 参加日: | 2025/04/12 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
グリーンツアーバスが良かった
投稿者: りんママ
ローマ法王の死去に伴う時期にあたったため、仕方がないと思いますが、システィーナ礼拝堂に入れなかった事や、バチカン美術館も人が多すぎて立ち止まることが禁止されていて、写真を撮る時間も取れないほどでした。
ガイドさんは、説明も丁寧でよかったです。
グリーンツアーバスのチケットがついてました。これがとても良かったです
特になし
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/30 |
| 参加日: | 2025/04/29 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
見どころたくさん
投稿者: らら
ヴァチカン美術館へは並ばずに入れてました。美術館やシスティーナ礼拝堂ではたくさんの見どころをわかりやすく説明してもらい効率よく楽しめました。
待ち合わせ場所が少しわかりにくかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/26 |
| 参加日: | 2025/04/04 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
知識がない時こそガイドさん必須
投稿者: hiropin
予備知識があまりないまま観光する場合はやはり専門知識が豊富なガイドさんがいらっしゃると見どころや質問にも答えていただけるのでありがたいです。
日本人の観光客が少なかったのでツアーは少人数、時間を有効に使えて、広い敷地内をスムーズに廻ることが出来ました。
観光当時ローマ法王は入院中でしたが少し経って亡くなられたので、なんとも言えない気持ちです。
ツアーですと長い列を待たずに入場できますし、宗教的なことや歴史的な背景など詳しく知りたい方におすすめ致します。
ツアーの集合場所にはローマ市内からバスで行きました。バス停からはGooglemapがあれば迷わずにたどり着けます。
観光客が多いのでベビーカーでの移動は少し大変かもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/04/26 |
| 参加日: | 2025/04/01 |
ローマ発パリ着 ローマ＋フィレンツェ＋ミラノ周遊＋パリ観光 世界遺産チンクエ・テッレとピサも訪問＜6泊7日／日曜／1名催行／日本語＞
人気の観光地から落ち着いた海辺の街まで、イタリアを堪能できるツアー
投稿者: ぼんそん
ローマ、フィレンツェ、ミラノの観光地を効率よく観光し、わかりやすく解説していただけただけでなく、程よい自由時間もあり、充実した旅でした。サンジミニャーノやヴェルナッツァなど、あまり観光客のいない小さな街に行くことができたのも貴重な体験でした。個人的にヴェルナッツァで食べたジェノベーゼパスタが絶品でした。ガイドさんのおすすめしてくださった場所やレストランに行けば、間違いなく良い経験をすることができました。ただ、ミラノからパリへの移動の際、列車の路線の一部区域が工事によって不通となり、その区間をバスで移動するしかなく、その上乗り継ぎの列車も遅延し、日付が変わる頃にパリに着いたことがかなり大変でした。
イタリアからフランスへの移動手段は要検討だと思います。ツアー自体も、基本的に集合時間が朝早いのと、日によっては長時間歩くこともあるので、多少の体力は必要かもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【学割】学生旅行 応援プラン（1～3名） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/17 |
| 参加日: | 2025/03/16 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
ひどすぎる! 年配の方は参加しないで!
投稿者: 年の半分は旅する人
当日私は足を捻挫しており、ゆっくりしか歩けませんでした。しかし通常、美術館は絵を見ながらゆっくり移動するため問題ないと思い参加しました。
集合場所はバチカン美術館から500mほど離れている場所です。
ここでガイドは我々に「10時半に美術館に入場」と入場券を渡して、グループを引き連れ、反対方向の広場の方に足早に行ってしまいました。置き去りです。
それでも「10時半に入場」というので美術館前で待っていましたが、ガイド現れず。その後、グループを探して歩き回り2時間後にようやく見つけましたが、ガイドは「自分たちで勝手に見て回るのでしょう?」などと怒る始末! 自分たちで見て回りたいなら本ツアーに申し込まず、美術館のサイトから直接チケットを買います!(2名で38.00 €、日本円で25000円以上安い)
もしガイドが「歩くのが遅いなら、さきに美術館前に行っておいてください。我々は広場を見たら美術館に行くのでそこで合流しましょう」と、ごくふつうの気配り(大抵のガイドはこれをするし、念のため携帯番号を教えるガイドも多いです)をすれば、集合場所はバチカン美術館から遠くないので、何一つ問題はありませんでした。
バチカン美術館と言う場所柄、年配者や杖をついたお年寄りも参加するでしょう。
ゆっくり歩いたら参加できない美術館ツアーなんてありません!
ジュビリーイヤーで、バチカンに前泊して日本語ツアーを楽しみにしていましたが、ガイド用のイヤホンさえもらえず、2時間も館内でガイドを探す羽目になり、挙句に「館内を自分たちで見るんですよね?」などと怒鳴られ、本当にひどい経験でした。
ふだんは英語ツアーに参加しますが、こんなガイドは見たことがないです。日本語ツアーは催行が限られるから殿様商売なの??
クレームを申し立てていますが、現状まったくらちがあかない。もう驚きしかないです。
VELTRAの他のツアーは良かったですが、このヴァチカン美術館ツアーはやめた方がいいです
この度は、楽しみにされていたご旅行中に、このようなご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご旅行前にお怪我をされたとのこと、弊社としても非常に残念に感じております。お怪我の中でのご参加がどれほど大変だったかとお察しいたします。
本ツアーは、見どころの多いバチカン美術館を効率的にご案内することを目的としており、限られた時間の中でスムーズに進行するため、一定の歩行が可能な方を対象としております。ツアーの参加条件として「歩行が困難な方はご参加いただけません」と明記させていただいておりますこと、ご理解いただけますと幸いです。
今回は事前に車椅子での参加可否についてお問い合わせをいただいていたこともあり、参加時のお客様とガイド間のコミュニケーションが十分でなかったことから、結果としてご不快な思いをさせてしまったものと拝察しております。
ガイドの対応についても、お客様に寄り添った案内ができておらず、結果としてご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
別途メールにて対応させていただいておりますが、今回のいきさつを催行会社ならびに当日のガイドにも共有し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
今後ともベルトラをよろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサービスチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人2名以上で20%オフ！】※2～3月のご参加／日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/15 |
| 参加日: | 2025/03/25 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
最後の審判をじっくりと観ることができました
投稿者: 還暦夫婦
ローマでは4泊しましたが、行きたい場所も多く、一つの場所に時間を長くかけられませんでした。その点、知識が豊富な日本語のガイドさんがついてくださったおかげで、短時間で効率よく美術館と礼拝堂をまわることができ大変満足しました。
市内循環バスにも乗れて良かったです。
優先入場とはいえ、待ち時間はあります。他のグループもたくさん待っていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人2名以上で20%オフ！】※2～3月のご参加／日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/04/13 |
| 参加日: | 2025/03/13 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
バチカン市国
投稿者: INA
ご連絡ありましたが、DVDを見て説明を聞きにバチカン市国まで行ったのではないので、最悪でした。ベルトラさんは、今回もコロッセオ・送迎・フェレンチェなどは、段取りも良くスムーズに行けました。感謝しています。
サンピエトロ寺院は、翌日朝７時前から並びました。
集合場所には、トイレの設備もなく。「トイレはカフェで借りてきての事。」配慮して頂きかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人2名以上で20%オフ！】※2～3月のご参加／日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/08 |
| 参加日: | 2025/03/24 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
全てが素晴らしかったです（涙）
投稿者: ゆきんこ
某大手旅行会社のツアー旅行中の最終日、半日だけフリータイムがあったので参加させて頂きました。
今回の目的地がどれだけ素晴らしいかは、他の方のレビューにも多数書かれていますので、そちらをご参考にされて下さい。
私が今回ベルトラさんの当ツアーを選んで良かったと思った点は大きく２つ。
①ガイドさんが良かった
→某旅行会社のツアー時に、コロッセオやローマの休日のあの階段周辺を案内して下さった方でした。
その時のガイドもとてもテンポ良く楽しく、他のツアー参加者の方々も大絶賛していた方だったので、ベルトラさんの集合場所でまたお会いした時は「ヤッター」となりました。
足が悪い高齢者の方々も参加者の中にいらっしゃったのですが、そちらの方々にも足並みを合わせつつ、私達のような帰る時間にリミットがある者にも配慮して下さって、きっかり所要時間ピッタリに終えても下さり感謝です。
特にガイドさんがいなければ魅力も半減してしまう程、広く膨大な芸術作品ですので、是非慣れたガイドさんに案内してもらうのをお勧めします。
②集合時間が遅かったのは有難かった
ホテルが郊外にあり、地下鉄やバスの乗り方も分からない為、余裕を持ってホテルを出発する必要がありました。
某旅行会社のオプションツアーにも、同価格で同じ内容のモノがあったのですが、集合時間がコチラのツアーよりも1時間半も早く、それに参加した方々は早起きするのに大変そうでした。
その点ベルトラさんのツアーは他社よりも集合時間が遅いので、朝が弱い私たちには好都合で、ホテルの朝食をゆったりと楽しんでから現地に向かう事が出来ました。
ただ、早くツアーに参加すればヤッター早く終わるので、その分市内観光やお土産購入の時間に充てる事も出来ますから、②番目の良点は人それぞれだと思います。
いずれにせよ、ヴァチカン美術館の【最後の審判】は圧巻ですので、是非生の眼で観に行って下さい！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人2名以上で20%オフ！】※2～3月のご参加／日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/05 |
| 参加日: | 2025/03/14 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
アメイズィング
投稿者: みや
ガイドさんの知識に驚きました。私もマレーシアでガイドをしています。知識量に感心。学びを目的なら最高。
事前学習必要。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/04 |
| 参加日: | 2025/04/03 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
博識のガイドさん最高
投稿者: tomtom
ガイドさんが30年なさってる方で、何を聞いても明快にお答えくださり、学者さんかな？と思うくらい知識を持っていらっしゃいました。広いバチカンをポイントをおさえて効率よく案内してくださいました。こちらの知識も深まり、楽しいひとときとなりました。訪問の機会がある方はぜひご利用なさるべきてす！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/04/02 |
| 参加日: | 2025/04/01 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
ポイント押さえた説明です！
投稿者: まめさん
ガイドさんの知識経験が豊富でポイントを押さえた説明がとても良かったです。ツアー終了後にセットで頂ける循環バスもフル活用できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人2名以上で20%オフ！】※2～3月のご参加／日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/04/01 |
| 参加日: | 2025/03/31 |
ローマ発ベネチア着 イタリア4都市周遊ツアー ローマ＋フィレンツェ＋ミラノ＋ベネチア 世界遺産＆人気スポットを網羅＜6泊7日／日曜／1名催行／日本語＞
無事に帰れたことに感謝！
投稿者: Y.SOMEYA
海外旅行は割と慣れているほうですが、到着時にFCOが広過ぎてお迎えポイントが良くわからず、少し迷いました。
出国審査後、ターミナル出口前に運転手さんが待っているというのをもう少し分かりやすく書いたほうが良いと思います。
ツアー自体は午前中に観光、午後フリーになる日もあり、食事も自分で注文し現地解散があるので英語でレストランの注文すらできない人は添乗員さんが全て面倒を見てくれる別のプランにしたほうがいいです。
私は留学していたのである程度話せるぶん、家族連れのお世話に回りました（笑）
一人旅の方も数人いたので、自由行動では食事に御一緒したりもしました。
途中、ストがありましたがバスを急遽手配してもらえたので助かりました。
ローマ、ミラノ、ベネチア等でスリに遭わず無事に全員帰れて良かったです。
個人で動いていると狙われると思います。
一列で歩いていても、スリらしき男は2度ほど寄ってきましたがガイドの旗を見て戻りました。
ツアーガイドの佐藤さんや現地ガイド、スペイン語しか話せないが私のバス車内の忘れ物を取ってきてくれた親切な運転手全てに感謝します。
海外旅行に慣れてる人向けです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/30 |
| 参加日: | 2025/03/16 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
中は混んでます
投稿者: コアラ
イヤホンガイドにて人混みをかき分けて美術館内を進みます。とにかく人が多い。サン・ピエトロ寺院は3月は行かず、代わりにラファエロの間に。こっちのほうが必見。サン・ピエトロ寺院は自分で無料で行けます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人2名以上で20%オフ！】※2～3月のご参加／日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/03/30 |
| 参加日: | 2025/03/27 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
効率よく回れる！
投稿者: ねこ
効率よく回ることができたと思います。
絵についての説明も多く、とても楽しめました。じっくり全部見たい人より、効率よく有名な部分を見たい人にはオススメのツアーです。
かなりの距離を歩きます！また美術館内は階段なども多いのでスニーカーなど履き慣れた靴がおすすめです！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人2名以上で20%オフ！】※2～3月のご参加／日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/29 |
| 参加日: | 2025/03/05 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
ラファエロの間や最後の審判が素晴らしい！
投稿者: ともこ
ヴァチカン美術館は大変な混雑でしたが、ガイドさんの案内と解説のおかげで、とてもスムーズに興味深く見学することができました。イヤホンで声もよく聞こえます。
システィナ礼拝堂も事前にポイントを説明してもらえたので見上げる時も見どころが分かりとても良かったです。まさに圧巻！ミケランジェロやラファエロの人柄も伝わりました。
ツアー解散後にサンピエトロ大寺院は正面から無料で入れました。立派すぎる祭壇やピエタ像も見られて大満足。
市内バスのチケットはあまり活用できず、付いていなくてもよいと思いましたが、2階建てバスは風が気持ちよく、これはこれで観光気分が味わえました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/26 |
| 参加日: | 2025/03/24 |
次に体験される方へのアドバイス
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サンタンジェロ城 (観光情報) | ローマ観光| VELTRA(ベルトラ)
ローマ名所のひとつサンタンジェロ城は、139年にローマ帝国の皇帝ハドリアヌスが自らの霊廟として完成させたもの。やがてこの重厚な建築は要塞として利用された。テヴェレ川の右岸に位置し、城塞の正面から伸びるサンタンジェロ橋と相まった景観は記念写真の絶好のスポットです。すぐ近くのバチカンのサン・ピエトロ大聖堂と合わせて、外せないローマの散策コースです。
好き嫌いや好みは、遠慮せず伝えた方がより食事が楽しめると思います。レストランが意外とクーラーきいてないので、ハンディファンあるといいと思います