投稿者: sari
残念だったのが、集合時間に30分遅れてきたかたが2人いらっしゃいました。
出来る限り待ってあげよう、と思われるのも仕方のないことかもしれません。現地の旅行会社にとってはたかが30分だったのでしょう。しかし何十万円もかけてイタリアに来た私たちにとっては非常に貴重な時間です。30分有れば、他へ移動したり、カフェでコーヒーを飲んだり、ちょっとした観光ができたり、お土産を見たり、そんなプライスレスな時間です。そこをもっとよく考えてほしいと思いました。何か対策は無かったのでしょうか?ちなみに暑い中、オフィスではなく外で待たされました。。。
その後のツアー中もイライラが残ってしまったので、プライベートツアーにすべきだったかな、と後悔しています。。。
ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂、サンピエトロ大聖堂は、すばらしかったです。
説明は普通でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/24 |
| 参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: ティンク
観光客がピーク時までには戻っていないとはいえ訪問各所は大変な人出。特に迷路のようなヴァチカン美術館はガイドの必要性を痛感しました。ガイドの樋口さんは知識が豊富なうえに、聞いている人をきちんと意識した話し方で説明が分かりやすかったです。知っていることを吐き出す感じではありません。 何をお聞きしてもお答えを頂きました。 当日は法王の謁見の日でサンピエトロ大聖堂は入れないはずでしたが、早めに入堂できると分かるや、ツアーを延長して案内頂きました。まだ人も少なく、ミケランジェロのピエタがしっかり見られたのは嬉しかったです。 バスチケットを使って午後は「真実の口」も行けて満足しました。
Good Morning
Thank you for your feedback.
Best Regards
Serena
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/24 |
| 参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: めい
館内はとても混雑していたので、次の予定に間に合うか不安もありましたが、ついてくださったガイド様がとても効率よく回ってくださり、大変助かりました。
またご説明も面白くわかりやすく、とても素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
幼い子どもを連れていきましたが、丁寧に対応してくださり感謝しております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月まで】サン・ピエトロ大聖堂入場プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/09/23 |
| 参加日: | 2023/09/22 |
投稿者: MAYU
当日は、私たち日本人2人だけでした。ベテランのガイドさんは、知識も豊富で、興味深くわかり易く説明していただきました。ヴァチカン博物館は、大混雑で、かなり疲れますが、そのなかで、うまく誘導してもらい、見ることができました。ガイドさん無しでは、とても無理です。そのあとサンピエトロ大聖堂は、すばらしく感動しました。
Good Morning
Thank you for feedback.
Best Regards
Serena
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/15 |
| 参加日: | 2023/09/04 |
投稿者: moon
ツアーガイドのヒグチさんは在ローマ30年のベテランで、説明がすごくわかりやすく、質問にも丁寧に答えて下さいました。短い時間で効率的に見学出来るようにツアーを組んであって、このツアーに参加しなかったら知らなかった事をたくさん教えていただきました。ただ、集合時間に30分ほど遅れてきたグループの到着を全員が待たされ、ツアーの後の予定が狂う事になってしまったのは残念でした。遅刻した方への対応は再考いただけたらと思います。
Good Morning
Thank you for your feedback.
Best Regards
Serena
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/12 |
| 参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: monica
あまりの暑さに、午前中だけ参加して、午後の参加はやめてしまいましたが、午前中のツアー(英語)悪くなかったです。
9:50ヴァチカン近くのオフィスに集合して、入場までの間(たぶん1時間ぐらい)、オフィスの前で、歴史とか見所とか説明がありました。参加者はほぼアメリカ人とイギリス人だったと思いますが、12人でした。11:30ぐらいにガイドさんについてファストトラックから入場しました。その日は、メチャクチャ混んでいて、一般入場の列は、すごかったです。中に入ってもコミコミでした。
ミュージアムに入ってから礼拝堂までも、いろいろ説明してくれて、イタリア人やローマ人の生活も垣間見れた感じで楽しかったです。グループごとにガイド用ラジオ?が渡されるので、イヤホンからガイドさんの声がよく聞こえました。
礼拝堂もコミコミで、個々に5分くらい好きに見て、礼拝堂の中にあるガイドさんが待つゲート外に合流しました。12:40ぐらいに大聖堂の入り口まで移動して解散でした。大聖堂の入り口では、服装チェックがあって、肩や足が出てる女性たちが断られていました。
午後のツアーは、14:00テルミニ駅近くのオフィスに集合で、各自、移動します。地下鉄だと地下鉄駅まで歩くので30-40分くらいだと思います。タクシーで移動しましたが、15-20分くらいでした。10-15ユーロぐらいだったと思います。メーターがあるし、途中、街並みが見れて良かったです。
ただ、あまりに暑いし、お腹も空いたので、午後のツアーはやめて、ゆっくり過ごすことにしました。
ガイドさんの説明もわかりやすいですし、時期次第では、一日で名所を回れてよいツアーだと思いました。
Thank you for your review. Best regards Serena
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/11 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: さかくら
2023/8に新婚旅行で参加しました。
結論としては『ガイドの方が非常に話・説明上手であり、非常にわかりやすくかったです。ひとつトラブル?がありヴァチカン美術館内入場に時間がかかった点は残念でしたが、それ以外は問題なしです。非常に濃厚な歴史のある場所ですが、無知な私も楽しめました。』
◎集合場所まで
朝早かったことと、電車が工事の影響で動いていなかった?ため滞在ホテルから徒歩で1時間ほどかけて集合まで向かう。
◎集合場所~ヴァチカン観光
建築物の話から歴史の話を堪能しながら観光しました。
流ちょうなガイドであったため、あっという間でしたが、非常に濃厚な時間を過ごすことができました。
Thank you for your review. Best Regards Serena
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: shintksw
参加者の年齢層も様々ななかで(数学前のお子さんから高齢の方々、世界1周の旅の途中の方々まで)、ガイドさんが次々に説明をしていただき、大いに勉強になりました。
Thank you for your review. Best Regards Serena
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/09/10 |
| 参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: tori
ガイドさんが親切丁寧な対応にまた来たら是非お願いしたいと思いました。
ミケランジェロ、ラファエロ、ダビンチ、ベルニーニに感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月まで】サン・ピエトロ大聖堂入場プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/09/08 |
| 参加日: | 2023/09/07 |
投稿者: Yumi
60代の母と、初めてのローマ、英語のわからない母のためにと予約をしました。母も私も大満足のツアーでした!
バチカンに関して全く知識のない私たちでしたが、素晴らしい美術品を見ながら、3時間みっちりとガイドさんから美術作品と歴史についても楽しく学ぶことができました。予備知識をしっかりと得た後にみるシスティーナ礼拝堂の絵画は迫力満点で、絵をじっくり見る素晴らしさも体験できました。真夏の猛暑の中、ガイドなしで行くこと無理だったと思うので、必ずツアーで行くことをおすすめします。
ガイドの方のアドバイスもあり、ツアー後のローマ散策も、すごく充実した時間になりました。母と娘、一生の思い出に残るローマ旅行になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月まで】サン・ピエトロ大聖堂入場プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/03 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: YOYO
バウチャーに記載されていた集合場所「ヴァチカーノ通りとヴィットル・ピザーニ通りをつなぐ階段上付近」には、シティ・ワンダーズのスタッフは来ておらず、20分近く待ちました。近くにいた他社旅行会社のスタッフに尋ねたところ、別の場所(もう少しバチカン美術館に近いほうの階段下)ではないかと言われ、そこまで戻り、さらに何人か別の旅行会社のかたに尋ねながら、シティ・ワンダーズのスタッフを確認することができました。
ただし、そのスタッフ自身は担当ではないとのことで、事務所に連絡してやっと確認がつき、そのスタッフの方に美術館まで一緒に案内いただいて、何とかチケットを受け取ることができました。特に周辺地図などもいただけず、ただチケットのみでした。
美術館に入れたことはよかったのですが、酷暑の中、スタッフが集合場所に来ておらず、右往左往した時間が無駄でした。
今後行かれる方は、待ち合わせ場所を再度確認されることをお勧めいたします。
体験談のご投稿ありがとうございます。
現地催行会社に確認しましたところ、集合場所が変更になっていることが判明いたしました。
正しい情報を提供出来ておらず、現地でご不安にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は常に正しい情報を記載するよう徹底してまいります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/31 |
| 参加日: | 2023/08/25 |
投稿者: こりん
午前はバチカン市国にて美術館や寺院、
午後はコロッセオなどに行きました。
午前のガイドさんは、英語があまり堪能ではない私たちにむけて、英語をかなりゆっくり話してくださり、わからない単語は言い換えてくださったりと本当に親切でした!
説明も分かりやすく、本当に良かったです!
今回は夏のシーズンに行ったため、一般入場はかなりの大行列でしたが、ガイドのおかげでファーストパスでした。効率よく見れるのでとても良いです。
サンピエトロ寺院にて解散後、各自でお昼の集合場所まで向かいました。
ゆっくり寺院を見ていたため、タクシーで向かいました。
午後の方と親切で、こまめに写真を撮ってくださったり、明るく色々な説明をしてくださりました。
自分じゃ行かない絶景スポットなどと教えてくれ、とても良かったです!
本当に参加してよかった!
Good Morning
We thank you for your feedback.
Best regards
Green Line Tours
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/30 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
投稿者: きのこ
まずバチカン美術館が11:30なのに10:00に現地集合でそこからずっとガイドさんの説明を聞きながら無駄に(?)ぐるぐる歩かされました。
ガイドさんの熱量が高くてずっと説明されるのですが熱心なキリスト教徒じゃない人はすこし飽きてくるとおもいます。
はじめ説明ばかりでなかなか入場もできないので同じツアーの人もイライラされてました。
11:30入場なら11:00集合で十分だと思います。
歩く距離も長いですし、人もめちゃくちゃ多いので体力に自信のない人にはおすすめしません。
(杖のついたお爺さんがツアー客に居ましたが着いていくのに大変そうでした。)
バチカンが終わってからコロッセオの集合場所まで自力で移動なのですが、13:15頃にバチカン終了後7~8分タクシー乗り場まで歩いて、タクシーで集合場所まで20分かかるので、お昼ごはんを食べたり買う暇もありませんのでなにか食べるものを持っていったほうがいいかとおもいます。
せめて2時間くらいあいだを空けないときついなとかんじました。
ただ美術館もコロッセオも圧巻ですばらしかったです。
どちらも優先入場できたので長蛇の列に並ばなくてもいいのでそれだけでもこのツアーに申し込んだ価値はあったのかなとはおもいました(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/29 |
| 参加日: | 2023/08/28 |
投稿者: あーー
サン・ピエトロ大聖堂はガイドさんが一緒なら行列に並ばず、専用の入口から入ることができると聞いたたため、ツアーに参加しました。実際、ツアーが始まった10時頃には既にすごい行列でしたので、観光に使える時間が少なかった私たちは参加して本当によかったと思います。また、ツアーでは3つの施設を案内していただけますが、これらを自分たちだけで周ろうと思ったらまず何を見たらいいか分からないし、あんなに効率良く、バランスよく見て周るのは難しかったと思います。施設の中ではガイドさんの話し声をイヤホンで聞ける機械を使用します。途中、システィーナ礼拝堂の中で一旦バラバラになり、自由に鑑賞する時間が20分程ありましたが、集合の合図もこのイヤホンからしてくださいました。システィーナ礼拝堂の中ではおしゃべりを控える必要があるとのことで、中に入る前にタブレットの写真を見ながら詳細な説明をいただきましたが(他の団体もそのような対応を取っていました)、説明中立ちっぱなしでちょっとだけ疲れました。システィーナ礼拝堂の中に入ると端っこに座れるところがありますが、みんな座りたいから椅子取り合戦です。座る場所を確保したらゆっくり見れます。
Good Morning
Thank you so much for sharing your experience with Green Line Tours Rome.
Best Regards Serena
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/05 |
投稿者: ちゃん
2度目のイタリアでバチカン再訪でした。前回は完全個人旅行でバチカン美術館もシスティーナ礼拝堂もガイドなしでしたが、今回は息子と訪れるにあたり日本語ガイドツアーに参加しました。
美術館は、個人の好みや興味のまま進むわけには行きませんが、的を絞って見どころを案内してもらえるので体力のロスがありません。
システィーナ礼拝堂も事前に丁寧に説明をしていただき、じっくり満喫できました。
最後はサンピエトロ大聖堂の内部解説と、クーポラへのルートを教えていただき、迷うことなくバチカンを満喫できました。
参加者が比較的少人数だったためか、こちらの希望を融通して下さった場面もあり感謝です。
Good Morning from Green Line Tours
We’re so happy that you are pleased with Vatican Museums / Vatican Museums - JAPANESE Guided Tour Green Line Tours.
Thank you
Best Regards
Serena
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/27 |
| 参加日: | 2023/08/01 |
投稿者: ナオナオ
本来なら、間に合うところ、バスが遅れ、かつ満員で乗れませんでした。タクシーでなんとか着きました。集合時間には間に合いませんでしたが。
タクシーの運転手、地図を見せて、ここに行かなきゃ行けないんだって、英語で伝えたところ、シーシーと言うので任せたら、バチカンの周り回って、違うところに。ここだよ!と何度も伝え、ようやく事務所の近くの道路で、ここから歩いた方がいいって、全く…。皆さんも気をつけましょう。
ただ、バチカンはよかったです。イタリアに来て、30年ほどのガイドさんで、説明の内容も、口調も落ち着いて、大変よかったです。ありがとうございました。
Good Morning from Green Line Tours
We’re so happy that you are pleased with Vatican Museums / Vatican Museums - JAPANESE Guided Tour - Green Line Tours Rome.
Thank you
Best Regards
Serena
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/26 |
| 参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: ppp
公共交通機関かタクシーかを移動の度に選ぶのですが、
時間が勿体ないので全てタクシーを利用しました。
移動距離的にも各所遠いわけでもないので自力でも問題ないですが、
ヴァチカン内部やコロッセオなどの入場がスムーズだったことと
やはり歴史的な背景を色々ご説明いただくことで理解も深まるので非常に良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴァチカン美術館&コロッセオ&フォロ・ロマーノ 入場付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/08/26 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: kot
ヴァチカン美術館のチケットツアーを予約しました。
バウチャーにある集合場所に行ってみると集合時間までまっても誰も来ませんでした。
バウチャーにある電話番号に電話すると、現地の旅行会社のスタッフがでて
集合場所が違うという話でした。
現地のスタッフはSNSで正しい集合場所のURLを送ってくれたので、
何とかツアーに参加できましたが、危うく大きな機会を逃すところでした。
体験談のご投稿ありがとうございます。
現地催行会社に確認しましたところ、集合場所が変更になっていることが判明いたしました。
正しい情報を提供出来ておらず、現地でご不安にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は常に正しい情報を記載するよう徹底してまいります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/25 |
| 参加日: | 2023/08/22 |
投稿者: あかり
午前中にこのツアーに参加しました。すごく暑い時期というのもありましたが、観光客も多かったので、人の熱気でさらに暑く感じました。特に美術館はエアコンも無いし、通路は狭いしで大変でした。体力と精神力が必要です。
ツアー自体はよかったです。日本人のガイドで、説明も聞きやすかったです。ガイドは美術館と礼拝堂だけだと思っていたのですが、サンピエトロ大聖堂もガイドしてくださり助かりました。
自分のペースで見てまわりたい方は、合わないと思いますが、見どころをとりあえず見たいと思っていた私たち夫婦にはちょうどよかったです。説明がなかったら何がなんだか分からないまま終わっていたと思います。
市内循環バスもちゃんと利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/19 |
| 参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: Marieripapa
夏の暑い盛り、ツアー仲介会社の集合場所が間違っていて、時間近くになっても誰もおらず、別会社のガイドに確認したら、200mほど離れた所との事。
幸い次のグループに合流して見学できましたが、英語の話せない人だったら、探し出せない人もいたかと思われます。
ケアレスミスで旅行が台無しになってしまうのは御免ですよね。
見学は見応えたっぷりで満足度高いですが、エアコンが効いていない場所が多く、携帯ファン、扇子は必携と思います。
体験談のご投稿ありがとうございます。
現地催行会社に確認しましたところ、集合場所が変更になっていることが判明いたしました。
正しい情報を提供出来ておらず、現地でご不安にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は常に正しい情報を記載するよう徹底してまいります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/19 |
| 参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: ヴィーガン
当日券は炎天下の中とにかく長蛇の列でもしこのオプションを組んでいなかったら入るのを諦めていたと思います。スムーズに入れてとても良かったです。
団体旅行の決められたツアーだと時間配分が決まっていて回るのを飛ばしてしまう場所も今回のオプションでは見ることができて、混んでいないため説明もゆっくり聞くことができてとても勉強になりました!
次また来る時もタキさんでお願いしたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月まで】サン・ピエトロ大聖堂入場プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/16 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: Nutriamom
ヴァチカン観光を2ヶ月以上前に自分で予約しようとしましたが、既に予約不可でしたので、こちらのオプショナルツアーに申し込みました。結果、参加してとても良かったです。ベテランのガイドの方がとても詳しく説明して下さって、より素晴らしさを実感出来ました。個人的にはサンピエトロ大聖堂の荘厳さが一番良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/15 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: ImO
システィーナ礼拝堂、ヴァチカン美術館、サン・ピエトロ大聖堂、どこを見ても言葉にできないくらい素晴らしかったです。日本語ガイドさんがとても詳しく、わかりやすく丁寧に説明してくださり、ローマの歴史や文化、ミケランジェロの作品制作の様子などいろいろ知ることができ、とても楽しかったです。写真も撮っていただきました。素晴らしい新婚旅行になり、参加してよかったと心から思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/15 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: コンキチクン
予約時は、コロッセオ・真実の口・スペイン広場までご案内し、スペイン広場にて解散とのことでしたが、他にもフォロロマーノ,パンテオン,トレビの泉,ナヴォーナ広場まで電車とバスを利用して案内していただきました。
ローマ市内で行きたかった場所はほぼ網羅されていて、ガイドさんにはただただ感謝です。
どの観光地も大変すばらしくとても良い思い出となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コロッセオ&トレヴィの泉 入場付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/12 |
| 参加日: | 2023/07/17 |
投稿者: 台湾大好き
ローマ観光で必ず訪れたいコロッセオ、フォロ・ロマーノ、バチカン、サン・ピエトロを非常にテンポよく、かつ深い知識でガイドしてくださったイチカワさん、本当にありがとうございました。
お好きな交通手段で、と言って頂いたので、地下鉄とタクシーの乗り方から教えて頂き、トレビの泉にも立ち寄ることができました。(月水金の午前はお掃除で水が抜かれているので、要注意!)
お別れした後はサンタンジェロ城、パンテオン、ナヴォーナ広場、スペイン階段に立ち寄りながらホテルに戻り、1日で訪れたかったところ全てを1日でじっくり制覇でき、驚いております。
効率よく観光したい方に、ぜひおススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴァチカン美術館&コロッセオ&フォロ・ロマーノ 入場付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/08/09 |
| 参加日: | 2023/08/07 |
投稿者: アサジロウ
ヴァチカンでの経験自体はとても良かったのですが、Veltraが日本語の確認メールで提供してきた情報が全く異なるものでした。指定された集合場所に行っても当該現地ツアーのガイドが現れず、結局現地ツアーに携帯電話から問い合わせることに。その間に待ち合わせの時間が過ぎ非常に焦りました。電話で話しているのを横でたまたま聞いていた別の会社の現地ツアーガイドが親切で、「あなたの探している会社は一本向こうの道でいつも集合しているはず」と教えてくれました。その情報があっていたおかげで助かりました。結果、間に合ったので良かったのですが、当該ツアーのガイドに手に持っている情報を伝えたらやはりVeltraが間違っているとのこと。炎天下の中、非常に残念な目にあいました。決して安いチケットではないです。今後、このツアーを利用される方のためにもVeltraには正しい情報の提供と、現地ツアー会社との適切な連携を望みます。とても後味の悪い思いをしました。
体験談のご投稿ありがとうございます。
現地催行会社に確認しましたところ、集合場所が変更になっていることが判明いたしました。
正しい情報を提供出来ておらず、現地でご不安にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は常に正しい情報を記載するよう徹底してまいります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/30 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
投稿者: シゲル
日本語ガイドに申込をしており、日本人観光客がいっぱいいるかなと思ってましたが、当日の日本人参加者はうちの夫婦のみでした。コロナの影響で日本人観光客はまだ戻っていないそうです。
このおかげで?日本語ガイドさんを貸切状態になりました。ガイドさんは観たい所の要望を可能な範囲で聞いてくれて、説明はとても丁重で、知識豊富で、質問も受付てくれて、本当に素晴らしかったです。良いガイドさんに案内してもらえて幸せです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/29 |
| 参加日: | 2023/07/28 |
投稿者: ヨーコ
まずは、ローマではあり得ないという暑さの中、しかも一番気温の上がる午後にお付き合いいただき、本当に感謝してます!
あの暑い中、同じような建物に囲まれて入り組んだ迷路のようなローマを初めて観光する事は、ガイドの方なしでは不可能だった思います。
コロナの影響は全く感じられず、ローマは世界各国からの観光客で賑わっていました。
観光は、映画「ローマの休日」に登場する真実の口、トレビの泉、スペイン広場を徒歩で巡るコースにしていただきました。それだけだと時間が余るという事で、中には入りませんでしたが、コロッセオ周辺からスタートしてガイドしていただきました。
また、その他、ローマの休日にまつわる観光スポットも案内していただきながら、途中、余りの暑さにトレビの泉の前辺りでジェラートを食べました。大変混雑していたのですが、ガイドさんのヘルプですんなりと購入できて助かりました。もちろん、とても美味しいジェラートでした♪
また、移動に地下鉄を使ってくださったので、翌日の移動時にもスムーズに利用できて、ありがたかったです。
私にとっては一生のうちに何回も来れるような場所ではないので、日本語のガイドさんと観光できて本当に良かったと思っています。心よりお礼申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/26 |
| 参加日: | 2023/07/17 |
投稿者: miwa
ローマ2日間にわたってマイバスさんのツアー
1日目:佐藤様ガイドでバチカン市国とコロッセオ、フォロロマーノ、真実の口(プライベート)
2日目:加藤様ガイドで車チャーター行き先選べる6時間(チャーター車付きプライベート)
今まで色々なオプショナルツアーに参加しましたが、こんな素晴らしいガイドさん達は初めてでした!
佐藤様、加藤様共に豊富な知識とともに、何より通り一遍ではない、こちらの事情を汲んでくださった対応に感動いたしました。
1日目、娘が体調を崩して、用心しながらの参加でしたが、ガイドの佐藤さんは何度もトイレの場所を案内していただき、娘の体調に合わせて予定を変えてくださったり、何度も大丈夫かを娘に聞いてくださり本当にありがたかったです。
バチカン美術館に入るためのものすごい行列を見て、もし予約していなかったら入場まで一体何時間並ぶのか?と思うと、本当に並ばずに入れるこちらにお願いしておいて良かったと思いました.
2日目のガイドの加藤さん、まず前日にホテルの部屋を移動して忘れ物をした事をレセプションにイタリア語で通訳してくださるという所から感謝でした。
あいにく娘の体調が戻らず、この日は私1人での参加でしたが、娘の事を心配してくださって、日本食のお弁当の予約までしていただいて、温かいうちに!とホテルまで届けてまたツアー再開と、本当に寄り添ってくださって嬉しかったし心強かったです。
前日、佐藤様のツアーの時に、娘の体調を考えてフォロロマーノはやめておいたのですが、それを加藤様に話したらフォロロマーノが一望出来る場所に案内してくださったり、その他の観光のガイドはもちろんのこと、私が欲しかったお財布の買い物にも付き合ってくださって通訳してくださり一緒に選ぶ相談にも乗っていただいたり、大型スーパーでお土産選びまで一緒にしていただいて、娘から依頼されていた化粧品のお店まで一緒に行っていただいて、本当にやりたい事を全てやり尽くした1日になり感激しました。
道中のお話もとても楽しくて、まるで昔からの友達と合流してローマを案内してもらっているようでした。
本当にとても楽しかったです。
イタリア人のイケメンドライバーさんと3人で車中でクイズをして盛り上がったのも素晴らしい思い出です。
さらに、次の日の朝、ホテルのレセプションに電話していただいて、忘れ物の確認を再度してくださり、
「忘れ物ありました!〇〇さんというフロントの方が持っていらっしゃいます。」とお電話いただいた時は感動のあまり泣きそうになりました。
本当にお世話になりました。
とてもとても楽しくて幸せな2日間でした。
またローマに行く時には佐藤様、加藤様に是非ガイドをお願いしますね!
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10月まで】サン・ピエトロ大聖堂入場プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/26 |
| 参加日: | 2023/07/20 |
投稿者: HAPPY
団体ツアーで1日フリーになり、1人での移動に不安があったので迷いながらも申し込みをさせて頂きました。
結果、大満足。
コロッセオ、フォロ・ロマーノ、ヴァチカン美術館、サンピエトロ大聖堂をしっかり見ることができ、事前に「フォロ・ロマーノは軽くで良いのでその分の時間で真実の口を見たい」とお伝えした要望も叶えて頂くことができました。
交通手段も地下鉄、バス、タクシーのいずれか希望を聞いて頂き、私はローマが暑すぎたのと効率を優先したかったのでタクシーを選択しましたが、灼熱の熱さとコロナあけで大混雑のローマで、無理なく回れたのはこのツアーに申し込むことができたからだと心から感謝しています。
また美術館の案内についても本を使って詳しく教えて頂けるので、素人にもとてもわかりやすく楽しめました。
1人旅で写真をたくさん撮って頂けたのもありがたかったです。
最後にはクーポラに登る列まで案内して頂き、帰り方、お勧めのスーパーや買いたいスイーツやお土産の売っている場所等も教えて頂き、極度の方向音痴で怖がりの私でも何も迷うことなくお別れした後もローマをしっかり楽しむことができました。
一切の無駄なく希望通りに充実したローマの旅にすることができたのは
牛尾様のおかげです。
また予約確定までメールのやり取りをさせて頂いた方も非常に丁寧で安心して予約することができ感謝しております。
本当にありがとうございました。
また機会があれば是非利用させて頂きたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴァチカン美術館&コロッセオ&フォロ・ロマーノ 入場付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/25 |
| 参加日: | 2023/07/21 |
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バチカン美術館(バチカン歴史博物館) (観光情報) | ローマ観光| VELTRA(ベルトラ)
バチカン美術館(バチカン歴史博物館)は歴代のローマ教皇の収蔵品を集めた世界でも最大級のコレクションを誇ります。バチカンのシンボル、サンピエトロ大聖堂の北に位置するバチカン宮殿のほとんどを占める巨大な美術館で、入口付近の巨大ならせん階段が見事です。古代ギリシャ・ローマ時代の彫刻から現代に至るまでの壮大な美術の歴史を俯瞰することができます。見学コースにはミケランジェロの『最後の審判』で知られるシスティーナ礼拝堂、ラファエロの間も含まれています。バチカン美術館の前に世界各国からの見学者が列を成す光景は有名ですが、ツアー専用の特別チケットを賢く利用することで貴重な旅の時間を節約して楽しむことができます。
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Serena